Живое слово, сеть магазинов в Екатеринбурге, Кривоусова, 55 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Да,заказы не выполняются,молодой парень,который видимо ими занимается,какой то безразличный к своей работе,заказывала книги в понедельник,сказали ждать около недели,зашла через неделю узнать,стоитэтот парень,и говорит,что еще не заказывали,будет после обеда ,потом отзвонится по результату.....как? прошла неделя,а он еще не заказывал,боже,что это,как так работать можно??? руководство где у этой сети??? По книгам отзвонились,сказали,что нету на фирме,поехала на Пехотинцев,за 2 дня привезли. Просто жесть, с новым руководством магазин хуже стал работать,и текучка постоянная,да согласна, одним словом Очень плохо. Не пойду сюда больше.

Магазин,когда открылся, был очень даже. Но когда сменился директор,очень все испортилось. Продавцы постоянно меняются,текучка видимо и связана со сменой директора. Сам же директор разговаривает так будто всю жизнь на рынке проработал. Никогда его нет на месте. Заказ книг осуществляется отвратительно,обещают много,но не привозят ничего,постоянно ржут,я так понимаю ,что два парня это и есть нынешняя дирекция магазина,просто кошмар. Куда смотрит руководство сети ?

Ассортимент в плане книг так себе, но большое разнообразие красок и канцтоваров для творчества. Консультанты все мертвые, совершенно никто не подходит, не интересуются пожеланиями, но между собой задорно общаются.

До них вообще не дозвониться! можно подумать, что телефон им чисто для галочки нужен! И продавцы всегда какие-то злые, равнодушные и замученные. Сама сеть-то прекрасная, а вот конкретно с этим филиалом надо поработать. Даже заказ на тесты для второго класса принять отказались, пришлось на уралмаш ехать за одними лишь тестами за 86 рублей. Позорище.

Цены просто жуть. Книги в прямом смысле приклеены друг к другу, создается ощущение беспорядка, нормально ничего не достать, посмотреть возможно только верхние экземпляры. Выбор, мягко говоря странноватый. Минимум полезной профессиональной литературы, зато куча всякой белиберды. Такое ощущение, что ассортимент книг в данном магазине ограничивается исключительно книгами участников "Битвы экстрасенсов" и книгами с названием "Как...сделать лабуду, которую невозможно сделать" + бесполезные книжки толщиной с тетрадку первоклассника с ценой, напоминающую номер телефона. Ручки, ластики, игрушки - вэлком, ассортимент большой, разложено все более-менее, посмотреть можно (несправедливо по отношению к книгам!) цены от средних до высоких. А за хорошими книгами лучше в библиотеку, наверное...

Данный книжный открылся на месте магазина игрушек "Антошка", что меня немного насторожило. Как известно, именно любопытство погубила кошку, и я чудным холодным июльским днем направилась в этот магазин. Планировка-ну точно такая же, как и в "Антошке". Полки стоят точно также, что, собственно, создает некие трудности в поиске желаемого. Пройдя первый зал с большим, нет, не так - с БОЛЬШИМ количеством игрушек и меньшим количеством канцтоваров, а также двумя активно общающимися продавщицами, я таки пришла к своей цели. Книги. ГИА, ЕГЭ, учебники, ГДЗ.. О, художественная литература. Наталья Правдина рядом с Пришвиным, тут же Женский архетип в мифах и сказаниях и 100 способов снять зубную боль. И целые полки книг с мачо-мэнами, спасающими мир, на обложке. Немного из серии Метро 2033 (как не странно, даже новинки серии представлены), немного "Сталкера". Ну и "бестселлеры", продающиеся в любом книжном - Сесилия Ахерн, Нора Робертс, Сафарли и прочая лирика. Это все, конечно, замечательно, но где Бальзак? Где Драйзер? Где, в конце концов, программные произведения для детей? Обойдя второй зал несколько раз и уже выходя из него, я заметила наконец полку с классикой. Бедная полочка сиротливо стояла в проходе между вторым и первым залом, никем не замеченная и стыдящаяся того, что покупатели, захотев задержаться у нее подольше, создадут затор. Плохо. Очень плохо. Даже хуже, чем в филиале на Пехотинцев.