Бетховен, ветеринарный центр в Хабаровске, улица Морозова Павла Леонтьевича, 46, 1 этаж Хабаровский край Хабаровск - отзывы клиентов, работников

3
26 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
680003, 
Хабаровск, 
улица Морозова Павла Леонтьевича, 46, 1 этаж
Сегодня:
Открыто круглосуточно
Телефон:
+7 (4212) 50-05-55
Сайт:
Betvet27.ru   
1

lidiya.91

+0 0
Необоснованно и неправильно поставленный диагноз, полный развод на деньги!!! Обратилась с клинику с одним диагнозом ( собака съела куриные кости!), поставили другой диагноз-интерит, ( якобы необходимо срочно делать переливание крови). Срочно!!!!! Попросила дать мне с собой экспресс тест, по которому выявили интерит- не дали, сказав, что на нем уже ничего не видно!( как? Час прошёл максимум!) до этого сделали Рентген 2 раза, УЗИ ( зачем не понятно)nпри этом заплатила все ни мало...около 7 тыс.! ( было бы не жалко, если б не в пустую). Находясь в этой клинике, почитала о них отзывы, взяла щенка в охапку и бегом к другому ветеринару и не зря, вылечили болезнь несколькими уколами и таблетками! До сих пор под «впечатлением» от самой себя, как могли так развести! n Специфика данной ветклиники- сделать побольше процедур, нужные, ненужные, дабы заплатить побольше денег! Не поленюсь оставить отзывы о данной организации ещё где нибудь.
1

doroshenina1993

+0 0
три недели издевались над животным. капельницы (с разными диагнозами у все пациентов лекарства одинаковые. как так?), таблетки, снова капельницы. первый курс капельниц был назначен на 5 дней. на 3 день я поинтересовалась, почему же коту не становится легче? на что мне ответили что все не сразу делается, а постепенно его вылечим. оке. но уже на следующий день (4 день курса капельниц) мне сказали что "ой что то не помогает. и задыхаться зверь стал. может лекарства не подходят?" сказать что я была в шоке ничего не сказать. потом таблетки, потом другие капельницы... животное похудело с 6 кг до 4! по итогу когда от их капельниц животное стало метаться по столу, его посадили в кистородный бокс и через два часа саказли "будет гуменнее его усыпить". залечили кота два врача по очереди. Елена Васильевна и Лидия Рустемовна. при чем нет у них между собой никакой корпаротивной этики, за галаза говорят друг о друге недвусмысленными намеками... диагноз более менее был схож, однако препораты и способы лечения перекрывали друг друга. кто из них прав - неизвестно. а был ли правый? кота не стало. денег минус 20 тысяч. не в деньгах счастье. я бы и больше выложила за здоровье своего друга
1

Tanya Petrova

+0 0
1 марта 2018г.n12 февраля исполнилось 4(!) месяца с тех пор, когда я обратилась к дерматологу Веселовской. Лечу собаку уже пятый месяц!. Врач пропустила мимо ушей мое упоминание о том, что у собаки подкожный клещ, на что она ответила, что демодикоз свойственен только детям(???). И это утверждает ветврач! Неужели она не видела взрослых собак с выпадающей по этой причине шерстью? Предварительно не спросила, есть ли аллергия на лекарства, какие заболевания перенесла, в каком состоянии печень, которая несет основную нагрузку после приема антибиотиков. Выписала огромную ежедневную дозу на 14 дней!!!. Бедная псина. Ей хватило двух раз принять антибиотик, и это отравило ее организм полностью: печень, почки, поджелудочную железу. Из-за интоксикации собака страшно чешется и теряет шерсть.Обращение в форме электронного сообщения к руководству лечебницы осталось без ответа. Заплатила тысячи рублей за капельницу и лекарства. Сейчас сама вытаскиваю ее из этого страшного состояния, медикаменты не помогают.Я не сплю ночами из-за ее чесания. Веселовская "осчастливила" два существа: собаку и меня, человека. Мы обе нервничаем, наша жизнь превратилась в кошмар. Я очень советую не обращаться к ней за помощью: деньги возьмет, но она не компетентна как врач. Я всем своим знакомым собачникам это говорю. И когда кончится это мучение - не знаю.
1

Виктория Неважно

+0 0
Разводят людей на деньги.Туда лучше не заходить.У меня собака не могла разродиться,поставили стимулирующий укол,и сказали что каждый час ожидания будет стоить 2500 рублей.А если нет таких денег езжайте домой.Я в шоке.Больше туда не ногой.
5

maxi-nat4

+0 0
Моей кошке удаляли опухоль, сделали анализ крови,кошка агрессивная от испуга, но нам все сделали как надо, на следующий день сделали операцию оперативно, хирург в виду возраста сказал что анализ опухоли делать не показательно, те съэкономил наши деньги, послеоперационный уход капельницы не были лишними, они поставили на ноги старую 19 лет кошь. у меня только положительное впечатление осталось и по цене устроило, понятно что животные как дети и многие хозяева на нервах из-за переживаний, но сама была в другой клинике, где свою орущую грызущую и писающию кошь держала сама чтоб кровь взять вот это ужас, а вы говорит, лапку подержать. сама ж держала на ренген грудной клетки , просто я лично свое чадо лучше сама подержу так как пугается она чужих, всем здоровых питомцев! фамилию врача не помню, хирург по онкологии
1

trastikn

+0 0
За два года попадали на прием к разным врачам этой клиники, эффект от лечения был только у врача Лидии Рустемовны, только она одна "не разводила" нас на местные ветеринарные лекарства, которые естественно продаются у них же. Огромная ей благодарность. Это именно , что касается терапевтов. Имели опыт лечения и у Ольги Владимировны. Ну тут готовьтесь.... скупить все ветпрепараты из их ветаптеки, процент врачам от продажи никто не отменял. И самое главное, что при приеме месяцами!!! купленных у них антибиотиков все никак не наступало выздоровление. Подтверждено результатми анализ, сдавались у них же. И само собой складывалось впечатление, что или так назначалось лечение, чтобы владельцы животных месяцами лечились и лечились, или такие ветпрепараты у них продаются. И это не единственный случай связанный с Ольгой Владимировной. Ну она конечно думает, что все это не замечают пациенты.
1

Natalya Doronina

+0 0
Я обратилась в клинику за рентгеновским снимком лапки котенка т.к. он не мог на нее опираться. Меня приняли сразу в рентген кабинете. Ассистента у рентгенолога почему-то не было и меня спросили нет ли у меня сопровождающих для того чтобы подержать со мной животное. Я конечно все понимаю, но за 600 руб. за снимок наверно врачи сами должны справляться. Мне сделали 2 снимка с моим участием. К описанию снимка который мне так и не выдали подключился другой врач. Вдвоем врачи кое как разглядели трещину в кости и-за чего у меня чуть инфаркт не случился. Мне предлагали сделать срочную операцию за 7000 руб и потом еще заплатить 3500 за то чтобы снять то что они собирались поставить, убеждая что котенку больше ничего не поможет. Я отказалась о чем меня опять же настойчиво попросили указать в их журнале и посоветовали поменять решение в ближайшее время - ИНАЧЕ БУДЕТ ПОЗДНО! Прописали покой и витаминки с кальцием которые я приобрела тут же в их аптеке. Чек почему-то мне давать никто не торопился пока я сама не спросила. Потом выписали все-таки квитанцию без кассового аппарата (не знаю может это и законно) и я вся в слезах уехала домой). На следующий день успокоившись, прочитав кучу информации про травмы котят, понаблюдав за своим любимцем и послушав совета своей сестренки сьездила за рентгеновскими снимками которые обошлись мне в 1200 (описание так и не дали) поняла что нас с Барсиком круто напугали. Не было на снимках никакого перелома и тем более смещения кости. Я проконсультировалась с другими врачами в т.ч. по интернету. У нас просто сильный ушиб. Витаминки мы пьем, опухоль спала, котик хорошо кушает и ходит в туалет - а как носится на трех лапах - взрослые коты позавидуют. в общем БЕТХОВЕН ФИЛЬМ - СУПЕР, КЛИНИКА - ОТСТОЙ.
1

андрей

+0 0
Если вам надоели ваши животные и вы хотите поскорее избавиться от них и при этом испытать небывалое "наслаждение" от общения с персоналом клиники, способным своим хамским отношением довести вас до высшей точки невроза- клиника "Бетховен" к вашим услугам!
1

Валерия Савосько

+0 0
Рассказываем нашу историю. nУ нас собака, породы Сибирская Хаски, на момент обращения в клинику нам было 2 месяца. Сломала заднюю лапу в средней части голени. Приехали в клинику, установили металлоконструкцию: спицы в количестве 7 штук! Сказали снимать через месяц. Все бы ничего, но за 18 дней собака выросла в 3 раза и как видно по фото, боковые фиксаторы спиц (материал тверже самих спиц) в верхней части конечности, около самого сустава впился в ногу! Верхняя часть распухла, отек все увеличивался, собака скулила, страдала, совсем не опёрлась на лапу. В это время мы находились не в городе и не могли Ее доставить в клинику! Пришлось самостоятельно снимать все это дело, хотя верхней спицы уже в отёкших тканях не было видно. Обезболили, бокарезами убрали все спицы, наложили тугую повязку. Утром собака уже ходила счастливая, отек значительно спал. Сделали снимок- перелом сросся, все хорошо. nВсе вроде бы в итоге хорошо, но! Как то же можно рассчитывать длину устанавливаемых спиц и активный рост собаки достаточно крупной породы!!! За те деньги что они взяли за манипуляции!!! Сумма то совсем не маленькая! Сколько нам пришлось побегать и по переживать в этой ситуации. nЦены клиники не соответствуют качеству оказываемых услуг!nНе знаю как там у них с другими операциями и процедурами дело обстоит, но нам не повезло.nОперировал Артём Владимирович К.nНа фото вид конструкции сразу после установки.
1

hinaki19

+0 0
Уважаемые владельцы клиники Бетховен, П. Морозова 46, проведите пожалуйста ликбез своим администраторам и терапевтам, на тему " Что нужно в первую очередь спросить хозяина животного или о чем необходимо проинформировать"! Второй раз уже попадаю в очень неприятную ситуацию. Первый раз перед приездом позвонила и сказала, что приеду с котом к хирургу. Я приехала в клинику, а мне администратор сообщает, что у врачей планерка, которая будет идти около 2х часов! Почему это нельзя было озвучить по телефону?! Я ехала из другого конца города, планировала своё время, заказывала машину! В другой раз я также позвонила по телефону и сказала, что еду с собакой сдать анализы крови. В ответ только:" Приезжайте". И никакой дополнительной информации. В итоге, у меня терапевт взяла анализы, я уже за них заплатила и собиралась уже уезжать. И тут, я случайно услышала, как следующим пациентам, которые пришли сдавать кровь спросили:" А вы сегодня кормили животное"?! Я тут же пошла к терапевту, с вопросом , можно ли перед анализом было кормить животное? Терапевт сделав удивленное лицо ответила: " Конечно нет"! ТАК ПОЧЕМУ ЖЕ ВЫ НЕ СПРАШИВАЕТЕ ОБ ЭТОМ, ПЕРЕД ЗАБОРОМ КРОВИ!!!! Обслуживание, у вас мягко сказать, на очень низком уровне!
1

fedorenko_sergio

+0 0
Хочу поблагодарить и сказать огромное СПАСИБО, что не успели убить моего щенка!nКак можно при вирусном энтерите поставить диагноз "перитонит"???nХорошо, что вовремя забрал его от туда в другую клинику, малыша еле спасли. Сложилось ощущение, что у терапевта Натальи Вячеславовны вообще нет ветеринарного образования. Даже анализы на биохимию не взяла. nЦены при этом как VIP клинике! nЖаль, что нельзя поставить 0. Единица для них много.nОтзыв только по терапии, к хирургии вопросов нет.
1

kirillova.kisskas

+0 0
Я призываю всех, кто любит и дорожит своими домашними животными, которые становятся для нас родными членами семьи. В этой клинике "Бетховен" на Павла Морозов, 46 медленно убивают наших любимцев своим лечением, не выясняя до конца причины заболевания. Они работают только чтобы высосать денег у хозяев, не смотря на ваши страдания и переживания за вашего любимца, им просто наплевать на вашего животного. Благодаря их методами лечения нашего дорого и родного пёсика не удалось спасти, он прожил всего 3 года, это большая потеря для нашей семьи. Методы лечения у ним для всех животных кто бы не пришёл одинаковые, общая терапия как они называют. У нас есть клиника которая действительно поможет вашему любимому и дорогому питомцу Вета клиник на Кирова. Там совсем другое отношение к питомцу и хозяину.
1

Смотритель всего

+0 0
Что касается квалификации врачей писать не буду ничего, обратитесь узнаете. Теперь мое личное мнение:nНа входе весит табличка "Бетховен 24 часа", ничего подобного, открывается в 8.00 и впускать начинают в 8-30, нет ну там конечно находится дежурный врач хирург ночью, и вы конечно можете попробовать достучаться до них, желаю удачи.nПосле того как Вас соизволили запустить начинается томительное ожидание, великого пришествия терапевта, который(я) приходит в 8-50, 8-55, И думаете она выходит ровно в 9.00, ага конечно. Выползая с недовольным видом из ординаторской, я точно помню в 9.35 соизволила вести прием. На приеме информацию приходится буквально вытягивать, складывается такое ощущение что человек (терапевт) вообще не заинтересован в животном и его лечении. Лично моему питомцу назначили капельницы? Вопрос зачем? а кровь взять? узи сделать, зато не забыли нарисовать приличный счет. На рецепшене не расписывают за что и какие процедуры берут оплату, а просто пишут терапия. А теперь вопрос Вы потом докажите чем лечили Вашего питомца? Каждый раз назначают что то новое, такое ощущение складывается, что ставят эксперименты, лучше хуже станет, тем временем моему питомцу лучше не было. Вообще не владеют ситуацией. Обращаться или нет дело каждого, это мое мнение.
1

Светлана Татаренкова

+0 0
Обратились сюда последний раз.nНикому рекомендовать этот ветеринарный центр не буду!!!nЦены просто ужас. Считают на глаз,округляют в свою пользу,не по прайс листу.nКапельницами залечили абсолютно всех животных. Из-за этих капельниц животное погибало и пришлось усыпить!nНе советую ходить в этот ветеринарный центр!!!nЗапоминайте что Вам делали и считайте все сами по прайс листу,потому что два дня совершенно одинаковые процедуры могут быть по разной цене.nОни видят что Вы в отчаянии и тянут из Вас деньги!!!
1

Михаил

+0 0
Обратился сюда первый и последний раз, очереди по более 3х часов, цены дикие.nТ.к Собака наша большая и доставлять её крайне не удобно позвонили и уточнили есть ли смысл приходить после 18:00 сказали приходите все работают.nЕщё не забывайте что и без того очень высокие цены на все услуги после 21:00 и до 8:00 в два раза выше.nТитаническими усилиями дотащили собаку отстояли 3:20 в очереди. Нам ответили УЗИ, Рентген, и прочие делается утром, толком не осмотрев животное сказали приводите завтра.nВрачи вроде бы неплохие.
1

brener76

+0 0
В ночь с 17 на 18 августа нашему щенку стало плохо! Рвота и понос каждый час. Было решено ехать в клинику незамедлительно!!!!! В 01-30 я позвонила в эту больницу и ,видимо, дежурный врач(мужчина) недовольным голосом сказал,что толку приезжать нам нет,ничего сделать он не сможет,мотивируя тем,что терапевтический кабинет закрыт и лекарств у него нет. Сказал: ЖДИТЕ УТРА! Малыш еле продержался..... Мы поехали в другую клинику,где врач нам сказал,что капельница от обезвоживания и обычный укол противорвотного-это стандартный набор в любой больнице,а тем более,работающей круглосуточно!!!! Я свой вывод сделала.Туда больше НИ НОГОЙ!!!!
1

moris19831

+0 0
Цены просто ужас. И это не шутка. Нищебродам и простому рядовому жителю Хабаровска там делать не чего
1

helen911

+0 0
Я не знаю, кто пишет хвалебные отзывы об этом заведении, но если действительно вам дорог ваш питомец не в коем случае не обращайтесь в эту клинику. Лечат до смерти.nУ кошечки донского сфинкса 12.06.2016г. произошло выпадение прямой кишки, ближайшая клиника «Бетховен» сразу побежали туда, ждали часа два, за 3800 ей сделали наркоз и затолкали все обратно, на 14.06.2016 назначили рентген и расписали приемы на 18.06.2016 и 24.06.2016, но на следующий день кошечка умерла.
5

Катерина Bill

+0 0
Огромное спасибо врачам данной клиники. Обращались туда бессчетное количество раз, стерилизация, прививки, удаление когтей, травмы. Они мне уже не одну котейку с того света вытаскивали. Большой плюс что ни разу не сталкивалась с вытягиванием денег, никогда не делали лишних процедур, все четко, быстро и с прекрасным результатом. Когда во время стерилизации у кошки была обнаружена опухоль, её бесплатно удалили, объясняя это тем, что "Мы не знаем есть у вас дополнительные средства, или нет, не резать же повторно потом животное". Удобно что работают круглосуточно, с любой проблемой можно сразу ехать не дожидаясь утра и ухудшения состояния животного. Единственный минус это очереди, но хорошее место пустым не бывает. Спасибо!
5

Диана Томилова

+0 0
В регистратор направили к нужному врачу. Врач направил на УЗИ. За полчаса мы получили полную информацию о заболевании собаки. Всё доступно объяснили. Персонал доброжелательный. Единственный минус, то что собак бойцовских собак можно заводить без намордника. Рядом сидела женщина с кошкой, бедняга
5

sherbakovaol

+0 0
Хорошая клиника,врачи добрые,дело своё знают на отлично!обратились с собакой к хирургу,нам всё подробненько рассказали,показали,назначили лечения,теперь лечимся и надеемся на скорейшие выздоровления!советую всем!
3

Tanya Nikiforova

+0 0
Ужасно отвечают на звонки. Не могут дать какой либо ориентации! Сменить администратора по звонкам не мешало бы. Ни какой консультации
4

Елена

+0 0
Все врачи данной клиники действительно выполняют свою работу на 5 с плюсом. Они большие умнички !!!))) nnА вот с администраторами отвечающими на звонки и принимающих оплату необходимо провести миним беседу, а максимум тренинг по правильно работе с клиентами. nn1. Невнятно представляются по телефону, неграмотно консультируют, такое ощущение, что нам здесь не рады!nn2. При первом посещении администраторам необходимо скоординировать клиента : то есть направить в нужный кабинет или рассказать кратко правила посещения врачей. А не махнуть рукой в сторону и сказать : "А, там занимайте очередь". А где улыбка? Элементарное "Здравствуйте, вы у нас впервые?" И это касается всех админов данной клиники! Такое ощущение, что их заставляют работать за еду!nn3. При оплате, после посещения врача, пришлось простоять в очереде к администратору (или они просто у вас кассирами работают?) минут 15 ! Хотя вторая девушка (администратор) находилась рядом и решала какие то личные проблемы по телефону. Короче Сервиса НОЛЬ! nnPS: Кстати, приехали мы в клинику в 8-50 утра. Врачи подошли на работу только к 9-00, а работать они начали в 9-15 (пока чай, кофе, беседы) . Уважаемый руководитель обратите на данный отзыв внимание! Поработайте с персоналом. Уж очень хочется, что бы Ваша клиника была на высоте!nnПоэтому только оценка "4"
5

Екатерина Змеева

+0 0
Иван Романович самый добрый и отзывчивый доктор для животных! Он вытащил с того света столько собак и кошек и неизвестно кого еще! Как то на моих глазах сбили собаку (бездомную и безпородистую) . тот кто сбил конечно же уехал и не остановился(урод моральный конечно), отвезли собаку в первую клинику которая была по пути,нам предложили усыпить,но женщина которая сидела в очереди сказала везти собаку именно в бетховеню Мы приехали, была смена Ивана Романовича, он отложил мелкие операции чтоб прооперировать бездомную собаку! Сделали ооочень хорошую скидку! Полную стоимость мы бы не потянули в тот момент. Благодаря этому золотому человеку сейчас у собаки новый дом и семья. Соглашусь в комментарием ниже "хирург от бога"
5

Татьяна

+0 0
Ибрагимову Ивану Романовичу низкий поклон, за Вашу работу! Думаю этот доктор в рекламе не нуждается, но тем не менее не зря молва гласит: "хирург от бога".
5

oksana

+0 0
Мы пришли в клинику, собачка была в тяжелом состоянии, огромное спасибо Наталье Вячеславовне и Лидии Рустемовне-врачи с большой буквы! я такого отношения к животным ни где не видала! Я им очень благодарна! Вот теперь мой алабайчик Эве бегает и радует нас! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ