mw
Otzovik.com
Казань - отзывы не модерируется не удаляются
Аэропорт Казань, международный аэропорт, терминал А1 в Казани, Аэропорт, терминал 1А Республика Татарстан Казань - отзывы клиентов, работников
Адрес:
420017,
Казань,
Аэропорт, терминал 1А
Сегодня:
Открыто круглосуточно
Сайт:
kazan.aero http://www.kazan.aero
Плохой аэропорт, самый конченый в мире, обслуживание плохое, сотрудники плохие, ночью никак доберёшься до города, только такси, которое стоит 3000 р., в общем ерунда, а не аэропорт, вы самые конченые., я давно путешествую по миру, хуже казанского аэропорта не видел нигде.
Отвратительно. Стоим на рейс. О задержке сообщили в 13.55. И сказали что задерживается до 13.40. Потом сказали до 14.10. Сейчас 14.15 до сих пор не началась посадка. Рейс казань-бургас. Что за ужасное отношение к людям. Мы ведь на ногах в очереди стоим уже 1.5 часа. Перед нами пропускали рейс потеряли 10 чел. Молодцы! Хуже еще ни разу не было!
Прилетели ночью из Антальи в родную Казань, а здесь нас встретили хамством беспордонным отношением к людям. Мало того, что пришлось ждать долго багажа, так и еще сотрудники аэропорта создали искусственную очередь на выход из терминала. Пришлось снова пропускать багаж через ленту металлоискателя, все-бы ничего,но это происходило так долго,что люди уже начали возмущаться происходящим. Все это было по причине того, что сотрудники аэропорта проверяли какое-то свое новое оборудование . После прохождения рамок металлоискателя вся эта толпа упиралась в одну сотрудницу аэропорта,которая с каким-то прибором дополнительно сканировала все эти же сумки у прилетевших. В итоге , все это продолжалось больше часа. А ведь, людей с маленькими детьми было очень много. А самое главное- это отношение персонала аэропорта к людям. Кого ни спроси , никто не знает ,что происходит. Сотрудницы таможни - так это вообще отделный случай. Им бы на зоне работать, заключенных охранять. Хотя, кто знает может они и пришли работать из этой сферы. Наглые ,хабалистые,хамоватые особы.
Какое может быть первое впечатление про наш город у гостей ,которые стали свидетелями такого хамского отношения к людям. ?!
Деревня.......
После реконструкции, конечно, аэропорт стал гораздо лучше, но некоторые вещи как минимум неприятно удивляют: почему на табло не загорается номер выхода на посадку?? Ладно, часто летая одними рейсами, уже знаю откуда выходы той или иной авиакомпании, но каждый раз возникают вопросы все равно. Еще замечена одна закономерность неприятная, несколько раз пропадали вещи из багажа по прилету в аэропорт Казани из разных аэропортов. Из плюсов интернет нормальный.
Сегодня прилетели рейсом Сочи - Казань, в зоне выдачи багажа стояло 5 минут, после, начался вой сирены, который не прекращался в течение 30 минут, пока мы не были вынуждены позвонить в аэропорт(справочную), пожаловались, обещали уточнить. Перезвонили: результат-сейчас механик придёт. Через минут 7 пришёл механик, попинал ленту багажную, мы попросили выключить эту жуткую сирену, погодя воцарилась тишина. И! Апогей! Багаж начали выкидывать через дыру
Сегодня прилетели рейсом Сочи - Казань, в зоне выдачи багажа стояло 5 минут, после, начался вой сирены, который не прекращался в течение 30 минут, пока мы не были вынуждены позвонить в аэропорт(справочную), пожаловались, обещали уточнить. Перезвонили: результат-сейчас механик придёт. Через минут 7 пришёл механик, попинал ленту багажную, мы попросили выключить эту жуткую сирену, погодя воцарилась тишина. И! Апогей! Багаж начали выкидывать через дыру?? 21 век, 3 самолета в зоне выдачи багажа, женщины с детьми не могут просто подойти к своему багажу. Сотрудница, которая пришла после звонка(видимо) на вопрос: что происходит? Ответила: не знаю, не ко мне вопросы.nP.s. У меня сломана рука, но спасибо добрым людям. От аэропорта просто в шоке, от персонала. nДевушка на информ.столе очень милая, спасибо ей, выслушала, записала все сама, уважение! nИ да, можно в зону выдачи багажа не пускать людей, которые ожидают? Терроризм вроде, боремся? Не?
На самом деле Казань это какая-ты дыра ( простите меня). У Казанского аэропорта самая убогая карта полетов, такое чувство что это не третья столица, а Магадан какой-то. В Европу только 2 рейса и то рейсы в Хельсинки по космическим ценам. В этот раз добрался туда из Питера, вышло почти в 2 раза дешевле и это с вылетом из Казани в Питер и плюс поезд из Питера в Хельсинки. Теперь о более печальном. Летел в Питер с девушкой, когда долетели в Питер, открыли её чемодан и обнаружили пропажу косметички, косметики там было тысяч на 10. Никаких вразумительных ответов от аэропорта так и не получили. Люди не жалейте 250 руб и упаковывайте свой багаж.
Персонал в аэропорту стал вежливее, на досмотре работают милые женщины ( с ужасом вспоминая хамок из Внуково)
Как обычно сотрудники Казанского аэропорта оказались обычными колхозными бабами. Прошу простить меня за этот эпитет, но он более точно отображает всю суть работниц этого аэропорта.
Сегодня задержали рейс Казань-Москва, у всех паника, многие не успевают на стыковочные рейсы. После звонков в авиакомпанию решили пойти узнать у аэропорта когда же вылет. В самом посадочном зале как обычно никого нет. Пошли на зону досмотра и объясняем ситуацию, что Аэрофлот сказал обратиться к аэропорту. На что эти мостодонты колхозных рынков Казани начали хабалить и сказали мы тем более не в курсе. Я понимаю, что они и не должны быть в курсе, они всего лишь группа досмотра, но направить к нужному человеку то можно!
Продолжая хабалить нас послали (не направили, а именно послали) к стойке Аэрофлота. Занавес.
Как обычно сотрудники Казанского аэропорта оказались обычными колхозными бабами. Прошу простить меня за этот эпитет, но он более точно отображает всю суть работниц этого аэропорта. nnСегодня задержали рейс Казань-Москва, у всех паника, многие не успевают на стыковочные рейсы. После звонков в авиакомпанию решили пойти узнать у аэропорта когда же вылет. В самом посадочном зале как обычно никого нет. Пошли на зону досмотра и объясняем ситуацию, что Аэрофлот сказал обратиться к аэропорту. На что эти мостодонты колхозных рынков Казани начали хабалить и сказали мы тем более не в курсе. Я понимаю, что они и не должны быть в курсе, они всего лишь группа досмотра, но направить к нужному человеку то можно! nnПродолжая хабалить нас послали (не направили, а именно послали) к стойке Аэрофлота. Занавес.
да улучшился...
но, есть еще над чем работать
например - справочная...
во-первых, прошла Универсиада - исчез автоответчик с приветствием.
во-вторых, - перезвОните. серьезно??? это же международный аэропорт...какие могут быть перезвОните???
в-третьих, чтобы получить хотя бы "перезвОните", пришлось звонить около 5 минут...где оператор???
в общем, восторги внешние. а копните глубже и непочатый край работы...
Я успел побывать в казанском аэропорту до реконструкции, во время нее и после. Прогресс потрясающий. Теперь этот аэропорт по уровню комфорта, оснащенности и дизайна входит в список лучших в стране.
Особенно хочется отметить удобство навигации и общий порядок. Служба упаковки багажа (которая прежде работала в час по чайной ложке) теперь действует очень оперативно, очереди редки.
В общем, очень приятный аэропорт. Если полетите в Казань, то обязательно побывайте тут (хотя... а куда ж вы денетесь! :) ).
Несомненно, аэропорт до и после модернизации к Универсиаде это два совершенно разных аэропорта. Для пассажиров стали доступны многие возможности, о которых раньше даже не мечтали (телетрапы, например). Стало заметно больше стоек регистрации, облагородилась инфраструктура. Для любителей авиации появилось отличное место на втором этаже первого терминала. Аэропорт становится сравнимым с европейскими аэропортами. Приятно
Хочу сказать отдельное спасибо службе, котоаря занимается инвалидами. Называется Служба по работе с маломобильными пассажирами, по-моему. Так как живу в другом городе очень волнуешься за пожилых росдвтенников, теперь не страшно к себе пригласить маму, ее в аэропорту встретят, зарегистрируют, довезут до самолета. Для этого не надо лететь самой и забирать. Это очень удобно! Причем услуга бесплатная. Молодцы.
Все-таки ремонт к летней Универсиаде аэропорту пошел на пользу. С любой поездки всегда приятно возвращаться. Сравнивая с зарубежными аэропортами, наш ничем им не уступает. Может, и есть какие-то мелочи, но мне очень нравится наш аэропорт: современный, красивый, чистый.
Сам аэропорт отличный! Но система въезда на него ужасная! Чтобы заехать в час ночи пришлось стоять полчаса в пробке! И на выезд такая же ситуация! Виной всему электронная система парковки(как на платных парковках) с билетиками! Надо менять ее!!
Самый лучший аэропорт в России по-моему мнению. Отреставрированный к универсиаде огромный аэропорт с множеством всего самого нового и лучшего. Впечатляет даже дизайн самого здания, похожего на ковчег. Аэроэкспресс находится под одной крышей с аэропортом. И пусть обслуживающий персонал кое-когда скучает, зато ВСЕГДА приветлив и работу свою выполняет на отлично. Интернет летает: одни кино смотрят, я без заиканий скоротал 2 часа, ожидая аэроэкспресс, обзвонив по Skype и Viber всех родственников. Доступны розетки и их много
Недавно провожал друзей на отдых. Один из пассажиров на инвалидной коляске, боялись, что не управимся вовремя. Решили проверить на сайте. Что для таких случаев предусмотрено аэропортом. На сайте нашли всю необходимую информацию. Нужно было заполнить форму для заказа специальной помощи. И вот в день вылета все прошло, как по маслу. Друга посадили на специальную кресло-каталку, которую мы указали в заявке.
Аэропорт понравился всем - планировкой, и четкими объявлениями диктора, и большим количеством свободных мест на втором этаже зала вылета и с персоналом повезло. Девушка терпеливо ждала пока я разберусь с детьми и мы погрузим все наши сумки и рюкзачки на ленту. Когда садились в самолет еще одна сотрудница помогала дочери подняться по трапу. Одной с двумя детьми было бы справиться сложнее. Самое главное, что в аэропорту нет ни суеты, ни массового скопления пассажиров. Как то все добротно и удобно одновременно. Летаю часто к родственникам в Казань и Краснодар, а всей семьей летаем на отдых в Турцию и Тунис. У мужа довольно часто бывают командировки. Второй такой комфортный для пассажиров с детьми аэропорт пока назвать сложно. Вероятно , Пулково после реконструкции,.
встречал человека, поэтому особо много не могу рассказать, но в туалет зашел без проблем, охрана и полиция ведут себя нормально, только вот парковка забита полностью в 23 часа ночи и qr код для парковки не расшифровывается никак) и эти жалкие минуты парковки бесят, но это бич всех наших аэропортов, денег не жалко, просто не нравится чем факт
в любом случае выбирать не приходится, а так в целом впечатление лучше чем от Курумоча
Можно вывести девушку из деревни, а деревню из девушки - нет. (с)
Тоже самое я могу сказать об аэропорте "Казань". Лоску навели, красоту вроде как наделали, все прилично, но. Много всяких но.
Я до сих пор не могу понять той гениальной задумки дизайнера, который в залах ожидания вылета сперва затонировал все окна (нахрена?), а во-вторых, на втором этаже еще и стену дополнительную поставил. Я была во многих аэропортах как России, так и мира (ну ладно, не буду выкобениваться - Европы и чуток Египта), и там везде в залах ожидания большие панорамные окна, откуда люди могут смотреть на взлет и посадку самолетов. Я искренне всего считала, что это самое клевое в аэропортах. Плюс нехило утихомиривает детей. У нас же - шиш тебе, а не вид. Сидишь как в кутузке.
Во-вторых, что неоднократно было уже озвучено, персонал хамский, невоспитанный, охреневший в конец. У нас как-то рейс часа на полтора задерживали. Все понимаю, рейс чартерный. Но когда на табло полтора часа светится то, что твой рейс должен вылететь в назначенное время, а ты уже больше часа находишься в аэропорту, и никто ничего не объявляет, а служители аэропорта нагло заявляют "А мы-то откуда знаем? У представителей аэропорта и спрашивайте". А представители аэропорта находятся за перегородкой, куда уже не пройти. Ну, или пройти и потом не попасть обратно. Отличный выход. Серьезно, даже в замызганном Египте аэропорт лучше.
Аэропорт красивый, а персонал не понравился. Чувствуют себя королями. Пассажиры для них, а не наоборот. Катерину запомним навсегда - как символ "советского обслуживания"
После долгих перелетов, приземлилась я в аэропорту города Казань! Отличный аэропорт! Чисто, красиво! Гораздо больше, чем в Красноярске. Такое общее впечатление уюта и комфорта! Большие площади, народу мало, потому что все разошлись по аэропорту и никто никому не мешает (в отличии от нашего Емельяново, где даже места нет посидеть и душно)!!! Мне понравилось!!!
отстой, пазор! не для людей сделали. До европейского класса им ещё долго расти. А то что построили к Универсиаде, пфффф, толку то ?!
ох уж наш аэропорт) В новом терминале вроде все по-человечески сделано, но персонал остался таким же ужасным по отношению к пассажирам.
Все отзывы про аэропорт поддерживаю, в Москву лучше поездом, а вот за границу.... придется терпеть, человек ко всему приспосабливается. Большая проблема для тех, кто встречает- стоянки забиты, по бумажке первые 15 минут бесплатно, потом 50 в час, только самолет часто задерживается и еще багаж ждать. Если оставить машину где придется у обочины, рискуя, чтоб ее не поцарапала какая-нибудь проезжающая машина, то идти придется к новому терминалу через стройку по дороге, которая забыла как выглядит лопата от снега и ждать когда прилетит человек, которого встречаешь, извиниться перед ним, сказав, чтоб ожидал и идти за машиной. И дело не в том, что денег жаль и встречает наемный водитель от организации, которая денег ему не дает на прочие расходы,т.к. отчитаться за них составляет большой труд, а в том, что стоянка перед новым терминалом забита полностью.
Новый Терминал№1, зона прилета, в плюс лишь то, что пока ждешь багажа можно выйти и ждать спокойно , но тележки за закрытыми дверями, видно ждут 2013 года
Хочется надеется что все будет замечательно и для нас жителей и гостей нашего города, а не для Универсиады 2013.
Благо мы лишь прилетели, представляю какие эмоции у тех, кто улетает
Можно просто сказать очень гадко там все и ехать больше через этот бардак не хочется. В принципе удобно конечно, но лучше уж через Москву, хоть такой скотиной себя не чувствуешь, как здесь. Рейс задерживают и всем пофигу, воздуха нет - не дышите. Дымно тоже хорошо - мучайтесь.
Лучше б аэроэксресс сделали в шереметьево или домодедово сразу, а не туда.
Я вряд ли буду красноречивее предыдущих отзывов.
И знаете табличка "Приносим извинения за временные неудобства в 2012 году" никак не оправдывает, что багаж задерживают на 1,5 часа.
Никакими благими словами не описать, задержку рейса для человека, который с утра в Мск должен быть на деловой встрече из-за опоздания "деловой документации" с человеческим обличьем http://www.kommersant.ru/doc/1792271/print
И да, пожалуй, самое удвительное. Это туалет. Там так накурено, что за 5 минут рискуешь пропахнуть так, что еще долго будешь об этом помнить.
Мне с трудом представляется, как этот аэропорт будет принимать в следующем году делегации из других стран. Театр начинается с вешалки, а город с вокзала...
Одним словом, мрак-бардак-и-полное-безобразие.
Филиал Ада на Земле детектед!
На регистрацию пускают по очереди - пока один рейс не пройдет, другой не пустят! Правильно, ведь всего три стойки регистрации, из которых обычно работает лишь одна! Столько же окошек паспортного контроля! И ужасно маленький пятачок пространства! Однажды весь рейс стоял и ждал на этом пятачке, пока откроют паспортный контроль, аж полтора часа в летнюю жару!..Вот уж дъявольская печка!
Всегда, всегда я прохожу досмотр себя и вещей и проношу в зал ожидания литр сока или воды! Такая лояльность,безусловно, плюс - не тратишься на буфет..Но...Стоит задуматься!
Туалет!!! О!!! Сколько божественных отзывов от предыдущих ораторов! Я таки запечатлела этот самый всем известный путь через тернии к туалету! Приготовленный Заранее пробник духов был вылит на себя сразу же после посещения этого места! Уж лучше я потерплю до взлета и покручусь в узком туалете самолета, чем снова идти туда!!! Про санитарное состояние туалета - проще промолчать!
Да, и буфет в зале Международных вылетов просто никакой!
Откройте там Cava што ле!!!
Я всё
ЧУДЕСНОЕ ОТПРАВЛЕНИЕ!
был проклят тот час,когда я записалась на отправку из этого аэропорта! уж лучше на поезде до москвы и по божески-нет,по-человечески отправится туда,куда надо.я готова потерять время,но чувствовать себя человеком,а не скотом,кого считают работники аэропорта и его владельцы!
да, я зла! и еще как,и постараюсь в приличной форме рассказать о моем там пребывании. я промолчу про duty-free.хрен с ним-нет,и не надо.(тот ларек с непонятно чем в количестве 5 бутылок на прилавке не считается). но туалет можно сделать НОРМАЛЬНЫЙ?! ведь чтобы пройти до нужного места, сначала ты должен окунуться в атмосферу табачного дыма и вони,которая властвует в этом погребе видимо до конца жизни этого здания.и всем сразу становится ясно,ну минут 50,не меньше,где ты был.потому что прованивает все:от кожи до одежды.потому что продефилировать нужно в самый конец этого вонючего коридора.иначе не интересно же сделать курилку в конце коридора и как то ее провентилировать оградить! попробуй своди туда ребенка...может он останется жив...
если в этом сарае задерживают рейс на 1.5 часа-это ничего! этим животным знать вообще ничего не надо.засунули в клоповник с выключенной вентиляцией,и ладно.выживете-ваши же проблемы! через 1.5 часа неведения от 200 человек пассажиров, ожидающих рейс стало попахивать потом, коньяком и сигаретным дымом из погреба так, что из живых остались сильнейшие.ничего так испытание на прочность.дети?!какие дети?! а о них есть какое то дело?орут? ну и что,зато не скучно никому. 1.5 часа в неведении,и из двух сидящих и ждущих своего рейса толп людей, сами люди распределялись по автобусам.объявлять было некому.да и сказать,видимо,посчитали уж слишком для этих собравшихся...так мы покинули этот сарай.и я молю всех там наверху,чтобы мне никогда ,да и моим потомкам тоже,не пришлось пройти через этот тихий ужас, который творится в нашем казанском сарае.
уж лучше я потрачу время и деньги, но упаси меня....