Городская поликлиника №1 в Казани, Рихарда Зорге, 25а Казань Танкодром - отзывы клиентов, работников

По поводу поликлиники сказать можно только то, что она типичная внешне... Тесно, многолюдно, бесконечные очереди. 1) Регистратура: совмещение регистратуры, электронного терминала и окна печатей на бланки, гарантировано создает в помещении 2х3 метра постоянную давку и духоту. К тому же туда-сюда снует персонал. В общем, явно не предназначена она для приёма такого количества больных. 2) Отсутствие бахил, отсутствие ёмкостей для анализов, и непонятные графики работы процедурных и лабораторий являются самым негативным фактором. 3) Дважды сталкивался с тем что во время указанное на кабинетах они либо закрыты и не работают, либо время не указанно вообще. - Прием врачей по участкам является тщательно охраняемой тайной. - Время, график приема участкового врача можно узнать, потратив пол-дня на дозвон в регистратуру, причем после тщательного опроса со стороны отвечающего персонала (видимо, чтоб убедиться. что не страшную медицинскую тайну выведать хочу, а действительно заболел) мне сообщат, что я должен знать свой участок, а по адресу им-де не удобно, либо вообще - приходите в регистратуру и вам все расскажут. Бред, короче. 4) Табло при входе, с информацией по врачам, не несёт какой-либо смысловой нагрузки, пожелтевшее и убогое. 5) Цербер в гардеробе не только гневным голосом рявкает "нет бахил!", но еще и смотрит на тебя как на грязь. Была бы ее воля - швырнула бы номерок в лицо. Это моё субъективное мнение. Сразу видно человека совковой закалки. 6) терминал электронных услуг не работает. Я кстати, еще нигде, кроме паспортного стола Советского района, не видел такой терминал исправно функционирующим. 7) И отдельный - никуда не годный, хамоватый и невоспитанный младший медицинский персонал. такое мнение что это портовые грузчики отправленные работать в психушку для особо буйных. Все эти молодые и не очень медсестры, по их виду приходят больше пообщаться друг с другом, чайку попить, обсудить все мировые и районные новости, покрасоваться маникюром и нарядами. Сам, лично, 30 минут стоял у окошка за печатью на Больничный Лист, пока дородного вида медсестра (про таких говорят - "гренадёр в юбке", или "кровь с молоком") насладится чаепитием в полной мере. Обратил внимание, что со многочисленными старушками, которые, как правило являются постоянными посетителями поликлиники, медсестры ведут себя подчёркнуто по-хамски. Окрики, хаяния и претензии - вот что слышать бабули и дедули от младшего персонала поликлиники на постоянной основе! 8) Светлым пятном в поликлинике являются Старшая медсестра (ее способности разруливать конфликтные ситуации позавидует и профессиональный переговорщик), а также участковые врачи, которые довольно безропотно, но вполне профессионально ведут прием, дают консультации и закрывают вызовы "на дом". Так же чувствуется советская закалка. 9) главврача ни разу не удалось застать на месте. взамен этого на месте всегда старшая медсестра. В целом, посещать поликлинику не приятно и сопряжено со многими трудностями. Но докторам в поликлинике своё здоровье доверить можно: ни разу не ошиблись с диагнозом; лоббированием и назначением наиболее дорогих препаратов не злоупотребляют, вежливые учтивые, профессиональные и безмерно уставшие на вид.

Я думаю все и так знают про проблемы поликлиник, эта тоже не исключение, до регистратуры не дозвониться, очередь живая, до электронной всем до фени, бахил нет, а регистратура 2*2 метра, как то так.

Нет специалистов, по полгода не можем к ним попасть, в итоге не получаем своевременной квалифицированной мед. помощи. Нет хирурга, лор-врача, невролога, нефролога, терапевты ведут по три участка из-за чего по 3-4 часа приходится сидеть в очереди, если приходишь за час до окончания приема, услышишь о себе все хорошее.