Карусель, сеть гипермаркетов в Казани, Ибрагимова проспект, 56 (1 этаж) Республика Татарстан - отзывы клиентов, работников

Персонал хамит как нигде. Сегодня 15,06,2018 примерно в 10,40 стояла на кассе. Впереди мужчина что то не добрал до скидки и думал. Кассир Галлямова г Казань закатывала глаза и жаловалась голосом ПТУшницы из лихих 90-х "ааа вы можете скорее думать?", потом мужчина ушел, очередь дошла до меня у меня вышло на 699 рублей. она спросила есть ли 200 я говорю нет может 9 рублей надо ну чтобы округлить. типа нет так нет. Она стала орать, что она меня не 9, а 200 просила. Когда я сказала "не нервничайте" она опять заорала, что она уже один раз сказала и что я с первого раза должна понимать.nДругая кассирша (брюнетка в возрасте с неправильным прикусом, не помню фамилию) где то месяц назад предлагала мне карту, говорит скидка будет, я отказалась вежливо, она долбала долбала меня этой картой, я говорю не хочу больше слушать, давайте оплачивать буду как есть без скидки. После оплаты она кинула грубо в меня чекn Это просто жесть. Ни в одном магазине не осталось таких продавцов и кассиров

Сегодня 20.04.2018 посетили гипермаркет "Карусель" (Тандем). Хотели воспользоваться картой лояльности и скидкой 200рублей, но это нам не удалось, т.к. у них в это время не работала служба поддержки. Задаю Вам вопрос: зачем вы продаете карты и стимулируете на покупку больше 1000 рублей, если тупо не можете обеспечить нормальную работу собственных систем??? Сколько было акций в магазинах Пятерочка, Магнит и т.д. такого обмана покупателей я не встречал.

Сегодня в Карусели на Ибрагимова 56, кассир пробила мне авокадо в дополнение к мои покупкам. Хотя я авокадо не брал! Проверяйте чеки не отходя от кассы. Я к сожалению поверил его только дома, теперь я ничего не докажу. Явно кассиры занимаются кражей у покупателей не по своей воле. Здесь надо копать глубже. Кассир, Кравченко Наталья Владимировна, чтоб вы поперхнулись этим авокадо на 49,99. Для себя я закрыл Карусель. Неприятно, как будто в карман залезли.

Гипермаркет "Карусель " город Казань, улица Ибрагимова 56, сам магазин не плохой, всё можно купить по доступным ценам, но сотрудники просто кошмарные, причём все ( ( (, я частый покупатель так как рядом работаю, времени нет долго ходить и приходится спрашивать у консультантов что и где находится, и вместо того что ответить нормальным голосом, каждая фыркнет что то себе под нос и скорчит лицо так что страшно смотреть, примите какие-то меры, пожалуйста, из-за них просто не хочется даже туда ходить, я понимаю что тяжёлая работа, целый день на ногах и с людьми, но они сами выбрали эту работу, их никто не заставлял.

Сотрудники работающие в зале никакие , невозможно найти хоть кого то , а уж если и обнаружил то вместо информации получишь мешок хамства. Заезжала в карусель 19.09.2017 г хотелось купить кости куриные для собак ,но увы , сотрудники выносят их из помещения но до покупателя не доходят кости в нагляк кричат своих знакомых и отдают на вопрос почему мимо народа, бабулька стояла со слезами говорит 2 часа уже ждет так и не дали, ответили потому что подошла сестра , подруга или еще кто то как мы можем их обидеть. Так вот вопрос для администрации это норма или верулис во времена когда было по знакомству и из под "полы" , примите меры пожалуйста мне то ладно я для собак , а бабущка как я пончла берет на суп для себя. Наведите порядок или смените хамских сотрудников.

Был в каруселей frant Казань сотрудники торгового зала отвратительно работают, чтобы узнать нужную мне информацию пришлось дергать 3 сотрудников

Оценивать магазин в чистом виде не получается. Всегда сравниваешь. И учитываешь контекст. В каком районе расположен, в каком торговом центре. Какие магазины окружают. И в целом Карусель весьма неплоха. Но ТЦ поприличнее будет, чем этот супермаркет, отчего смотрится он проигрышно. Идёшь по красивому торговому центру, заходишь в Карусель, и видишь, как обстановка вокруг поменялась в худшую сторону. Бэхэтле бы больше подошёл в Тандеме. По товару... Средне. Лучше Пятёрочек Магнитов, но далеко не Бэха. Как Ашан примерно... 3 балла - самый заслуженный результат

Удивляюсь, насколько безгранично может быть хамство персонала (работники стола). Обратилась с вопросом. В результате мне полчаса доказывали, что я виновата во всех смертных грехах, отношение злобное и раздражительное. А как же главное правило торговли: покупатель всегда прав? Или в Карусели свои правила?) Господа, поработайте с персоналом, который распугает всех покупателей. По крайней мере я и мои друзья в ваш магазин уже ни ногой...

Сегодня, 11.12.2016 в 16.09 испытала всю полноту хамского отношения к покупателям. При покупке краски для волос (кассовый чек Док:485), на кассе 20, обнаружила, что скидка дана только на одну упаковку, а на другую скидка отсутствует. При попытке вернуть обратно деньги на кассе за ненужный мне товар, кассир Никитина Ольга категорически отказалась это сделать, отправив меня к столу потребителя. Хотя раньше деньги по требованию мне всегда возвращали. За столом потребителя менеджер Алёхина Екатерина, представившись старшей, весьма нелюбезно сообщила, что деньги мне возвращать не собирается со словами: "Жалуйтесь, куда хотите!" Уважаемые представители организации! Где Вы набираете таких менеджеров? И на сколько законны ее действия?

отвратительное отношение сотрудников к покупателям, особенно сотрудника стола информации в Тандеме. 30.08. разменяла мелочь для того, чтобы взять тележку для себя и мамы, мама пока была в другом магазине, сотрудник стола информации в грубой форме наехала на меня, что нельзя просто менять, я ей сказала, что я для тележки, но приду попозже, так как мама была в другом магазине. На что она даже не извинилась и сказала, что я должна менять непосредственно перед входом!.. Это где такие правила?? была постоянным покупателям, никогда не приеду больше.

Господа хозяева этого магазина. Вы потратились на ремонт, на новые кассы. Но у вас по прежнему работают максимум 10 касс из 30. Стоило ли делать так много новых касс??? Жутко бесит, в иной раз и заходить не хочется . Спасибо за акции.

Каюсь, около трех дней назад по дикой голодухе и лени купила здесь крабовый салат. В итоге он меня на эти же три дня выбил из нормальной жизни: поднялась температура со всеми вытекающими от отравления (простите за такую игру слов) последствиями. До сих пор отхожу. Организм ничего, кроме кашки и воды, не воспринимает. Санэпидемстанции на вас нет! Зато теперь урок на всю жизнь - никогда больше не буду брать готовую еду в супермаркетах.

На кассах всегда хамит персонал! Вопроса им не задай-начинают возмущаться и грубо отвечать. Если бы еще и можно было сматериться,то вполне возможно,что продавцы послали бы на все четыре стороны.Ведут себя,как бабы на рынке! Продукты несвежие. Акции не все действуют! Ставлю минус

Коротко о главном: - дурят всех со своими акциями на красную икру, по факту там 5-6 баночек в день её продают. 5 (!!!) раз приходил и говорят что закончилась. -дурят всех своей новой карточкой. Раньше с 800 рублей была скидка, теперь если в 800 рублей входит товар по акции, то фиг тебе, а не скидка. Делают убогую скидку в 5-10 рублей. Все-таки обидно, почти каждый день покупаю там продукты. И никакие бонусы и скидки не даёт эта карта. - кассы это финиш, подходишь к кассе выкладываешь все и тут кассирша такая " касса закрывается, просила же сказать чтобы очередь не занимали" и по факту 10 касс работает. - видимо магазин настолько обнищал, что сумки в пакетики теперь покупатели сами должны запечатывать, сотрудника который выполнял эту функцию они наверное уволили - заверенное мясо на витринах, неужели так сложно прикрыть мясо чем-нибудь? Взгляните какое там куриное филе, все обветренное ( это то, которое они на развес продают) -ящики с лососем по среди прохода и стадо, которое пытается отхватить себе самую большую рыбину. Страшное зрелище. Один раз хотел купить лосося, продавец меня сказала чтобы я лично выбрал рыбу и сам засунул её в пакет

Коротко о главном:n- дурят всех со своими акциями на красную икру, по факту там 5-6 баночек в день её продают. 5 (!!!) раз приходил и говорят что закончилась. n-дурят всех своей новой карточкой. Раньше с 800 рублей была скидка, теперь если в 800 рублей входит товар по акции, то фиг тебе, а не скидка. Делают убогую скидку в 5-10 рублей. Все-таки обидно, почти каждый день покупаю там продукты. И никакие бонусы и скидки не даёт эта карта. n- кассы это финиш, подходишь к кассе выкладываешь все и тут кассирша такая " касса закрывается, просила же сказать чтобы очередь не занимали" и по факту 10 касс работает. n- видимо магазин настолько обнищал, что сумки в пакетики теперь покупатели сами должны запечатывать, сотрудника который выполнял эту функцию они наверное уволили n- заверенное мясо на витринах, неужели так сложно прикрыть мясо чем-нибудь? Взгляните какое там куриное филе, все обветренное ( это то, которое они на развес продают) n-ящики с лососем по среди прохода и стадо, которое пытается отхватить себе самую большую рыбину. Страшное зрелище. Один раз хотел купить лосося, продавец меня сказала чтобы я лично выбрал рыбу и сам засунул её в пакет ? ходи воняй потом.

Бываю там редко, но каждый раз попадаю на акцию на красную икру. И каждый раз ее не оказывается а продаже. Очень интересный маркетинговый ход :)) И еще одна находка (внимательно смотрите ценник): на фабричной упаковке небольшого кусочка сыра указана цена за 100 г, так что на кассе вдруг выясняется, что по факту цена вдвое выше. При теперешних скачках цен легко попасть.

Такой типичный Х5 ритейлерский магазин с просрочкой и несвежии овощами. Но работа персонала достойна отзыва. Крайне не рекомендую посещать его утром. Такие очереди можно встретить в час-пик вечером в других магазинах, в Карусели это всего лишь утро. Кассиры ну очень неторопливы. Понимаю, "вас много, а я одна", но глядя на то, как они мееедленно пикают товар, начинаешь нервничать. Постоянно проблема с кассами. То, внезапно, потеряв в очереди несколько минут, мы выясняем, что карты сегодня не принимаются. Никаких объявлений нет. Ошибка на кассе - вся толпа ждет, когда неторопливо подплывет администратор с ключами. А это не единичные случаи - уже традиция. Или наладить работу с персоналом, или зачем вообще это все? Один маленький плюс - за наличие дефицитных и контрабандных сыров с плесенью, хотя цены на них совершенно негуманные.

Карусель в ТРК Тандем на Ибрагимова. Покупал недавно картошку молодую,упакованную.По цене была почти в 1.5 раза дороже обычной,но хотелось молодой.Из 2.5 кг на помойку выкинул все 2.5 кг.Гнилая просто в шок.Упакована была в 2 пакета,внимание этому не придал,а зря.Чек взял,но найти не могу,а так бы с удовольствием вывалил всю эту гниль на голову старшему персоналу. Цены и так до небес взлетели,а тут еще и такая подлость. Слов не хватает просто...

Продукты не всегда надлежащего качества, хамоватый персонал, из 15 касс работают обычно 3-5. Также был неприятный инцидент с неправильными ценниками на витрине и на самом деле, пришлось потратить немало времени, чтобы достучаться до администрации и разобраться в чем дело, так как кассир как робот тупо спрашивал "брать будете". Короче, не советую. Лучше в Бехе затариваться, там хоть сервис нормальный.

Продукты не всегда надлежащего качества, хамоватый персонал, из 15 касс работают обычно 3-5. Также был неприятный инцидент с неправильными ценниками на витрине и на самом деле, пришлось потратить немало времени, чтобы достучаться до администрации и разобраться в чем дело, так как кассир как робот тупо спрашивал "брать будете". Короче, не советую. Лучше в Бехе затариваться, там хоть сервис нормальный.

Царство просрочки. Овощи и фрукты редко бывают нормальными. Купили самый обычный сыр "российский", дома заметили на нем плесень. Колбаса в упаковке как то попалась с душком. Да и если просто по рядам пройтись обязательно найдешь просроченный товар.

Внимательно проверяйте чеки. Раньше я только слышал что в супермаркетах пробивают лишний товар. Но 26.01.2014, на 4й кассе, кассир Москова пробила нам подгузники Либеро, которые мы не брали. Обнаружили мы это, случайно дома, просматривая чек. Обсчитали нас на сумму 363,50 руб.

ну самое главное!куда смотрит администрация магазина,они хоть читают ли книгу жалоб и предложений!? был случай у меня,с сестрой я зашел в этот магазин,решили перекусить,там в конце магазина есть типо бара,столики,купил 2 элеша,ну мы начали пить чай ,и со своего элеша я вытащил нитку!!меня чуть не вырвало!я подошел туда где мне продали эту выпечку и попросил чтоб позвали админа,меня отправляют на информационный стол,поковырялись,посмотрели,вернули деньги.после этого случая я не разу не покупал там выпечки!на счет касс, да бесконечные очереди максимум 5,7 касс работает,кассиры бывают грубыми,и медленные,гнилые фрукты не убирают,воняет,просто без крайней необходимости я в этот магазин заходить не буду!!!

Надоело как не зайдешь в магазин на кассе очереди,кассиры полуживые ,да еще и пенсионеров пропускают без очереди, видишь ли время их 3% скидки заканчивается в 13-00, а то что люди на работу опаздывают с обеда это ничего. А пенсионеры до обеда не могут же в магазин сходить. Вообщем полный беспредел, да еще и кассы не все работают больше в этот магазин не пойду, мало того продукты просроченные ,да еще и персонал такой же сонный.