Казаньгоргаз, аварийная газовая служба в Казани, Московская улица, 64 Республика Татарстан Казань - отзывы клиентов, работников

Сегодня утром, 24.03.2017 г. в течение 25 мин. не могла дозвониться в абон. отдел для передачи данных "все операторы были заняты" по тел 292-00-22. На сегодняшний день достаточно значительная часть населения оплачивает услуги и передает показания счетчиков на портале госуслуг. Только для показаний за газ это представляет сложность. Во-первых для этого необходимо иметь на руках счет с 12-значным числом, во-вторых его необходимо вбить. Не всегда счет бывает на руках, не всем, видимо, нравится вбивать столько цифр. Поэтому приходится тратить время на ожидание оператора по телефону. Позор руководству казаньгоргаза и тех поддержке, которую это руководство содержит! Позор и позапрошлый век!

Трудно дозвониться до оператора, чтобы передать показания счетчиков. Звонила более часа с 9-00 до 10 час. 15 мин. Трубку постоянно сбрасывали, наконец, дозвонилась, а в трубке недовольный сонный голос: "Какой у вас вопрос?"

1) Не работает рубрика госуслуги: заплатить за газ не представляется возможным, требуют штих-код квитанции. А как быть второй месяц нет квитанции, в период отпусков хотелось оплатить заранее. 2) Это метод Казаньгоргаза формировать искусственно должников. 3) Единственное, что предлагается - идти в абонентский отдел Горгаза и требовать квитанцию??? Абсурд! Нужно про сидеть в очереди, отпросившись с работы. Для Горгаза позор. Срочно наладьте госуслуги по оплате за газ, не дожидаясь не пришедших квитанций. До 23.07.16 г. предоставьте квитанции на указанные л/с. На указанную тему много жалоб. Л/с 00211465 и № 00924940.

Сегодня, 4 июля 2016 года, была дома и ждала сотрудников для заявленного планового техобслуживания газового оборудования по адресу: ул. Кул-Гали, д. 11/52 "Б", кв. 115. Каково же было мое удивление, когда в 16:00 в двери я обнаружила бумагу, что я могу позвонить и назначить дату дополнительной проверки, т. к. меня, якобы, не было дома! Сотрудников газовой службы я не видела с 2008 года. Тел.: 229 64 01 не отвечал уже с 16.00. Что скажете в оправдание? Светлана Геннадьевна, 263-79-78.

В Казани на ул. Московской работают нечестные на руку рабочие, ничего не делали, а деньги берут.

Техосмотр в назначенное время, а именно 23.12.2014 г. В моей квартире по адресу: Казань, ул. Даурская, д. 23, кв. 30, произведен не был, Хотя мы были дома. Дозвониться по телефону: 229 64 01 невозможно. Вопрос: за что каждый год я плачу немаленькую сумму?