mw
Otzovik.com
Казань - отзывы не модерируется не удаляются
Консультативная поликлиника, Республиканская клиническая больница в Казани, Оренбургский тракт, 138 к В Республика Татарстан Казань - отзывы клиентов, работников
Адрес:
420064,
Казань,
Оренбургский тракт, 138 к В
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 07:00
Сайт:
rkbrt.ru http://www.rkbrt.ru
Единичку даже не поставлю. Все нижеуказанные отзывы + пофигизм врачей, которые только и думают, где бы спрятаться от всех пациентов. В прошлом году ходила к терапевту, не то, что что-то прописала, даже объяснять не стала зачем и к чему. Почему? "Очередь не ждет, видители."
Не могу до званиться до регистратуры уже 2 день ,вечно занято!!!Что за регистраторы там работают ума не приложу!!!Если вы такие занятые примите на работу отдельных операторов!!Это просто невыносимо !!!!!
Поразила врач акушер-гинеколог Мурадян А.С. Мило улыбается. Попросила направление на Узи перед операцией, как и положено, три раза игнорировала просьбу. Потом говорит идите платно, Вас прямо сейчас примут. Я прекрасно знаю этот момент. Тут же позвонила, несколько раз спросила, точно ли я пойду. Я поражаюсь. Всегда беру талон и попадаю на УЗИ в ближайшие дни. А платно идти. точно так же с их звонка стоять в очереди. Хотя я сказала два раза, что всегда попадаю с направлением на УЗИ. На что она ответила, что я не ее пациент и она замещает моего гинеколога и проблемы с компьютером и куча слов про направления от руки и пр бред.. ТАк если Вы замещаете на месяц, неужели всем бабушкам стареньким вы тоже будете давать направление платно. Вообщем бред полный и развод. Да уж, порядка никакого нет. Абсолютная бестактность. На мои слова отвечала это всего то 600 руб. Анализы тоже... это ведь не дорого. Уже из принципа пошла к заведующему. и вообще часто такое практикуется. Постоянно на все платно отправляют. На УЗИ это любимое :"Я сейчас позвоню"... И так говорят, словно это они для моего блага напрягаются, хотя они не хотят звонить.... Когда уже будет поставлена работа. И еще один момент. Последний месяц в регистратуре отвечает агрессивная девушка, видимо новенькая. Очень люблю эту поликлинику. Но из-за вот таких вот "работников" отбивается желание ходить.
А я смотрю я не одна такая, и что теперь 300 км туда и 300 обратно просто так катать??если в ркб не могут нормально отвечать на тел. Звонки. Атас просто , а не больницы....тут оценки то такой нет! Не то, что плохо - отвратительно просто.
Согласна с предыдущими отзывами. Дозванивалась около 3-х недель. Звонила в разное время (но в рабочее!), в разные дни, по разным телефонам: либо занято постоянно, либо просто не берут, либо связь не исправна... Сегодня дозвонилась, но "записи пока нет", "позванивайте в течение недели". nЕсли отзывы читают руководители, менеджеры РКБ: ребята, вам же не бездельники звонят, кому делать больше нечего - мы работаем, у нас семьи, дети и сидеть на телефоне как диспетчер дозваниваться в течение многих дней - нет возможности. Я решила, что просто напишу по месту направления к вам отказ. Пока состояние здоровья не столь плачевно. А у кого сложная ситуация - тем, конечно, не завидую...
не могу дозвониться до регистратуры поликлиники,постоянно занято,потом не берут,потом опять занято...и так уже 20 минут,примите меры...
Два дня не могу дозвониться до регистратуры поликлиники. И да, ни один из трех телефонов, указанных на сайте не отвечают. Сначала не берут, потом "занято", потом "телефон не подключен к сети". Это вчера. Сегодня звонила до упора, они под конец не выдержали и длинные гудки сменились короткими, тупо сбросили. nnПро само обслуживание и врачей ничего не могу сказать, так как даже на этапе регистратуры не смогла пробиться.
В течение часа не могу дозвонится по указанным телефонам в регистратуру!!!! Для чего они указаны??
А там телефоны только для вида?? Хоть кто-нибудь дозванивался??? Может пора операторов посадить на телефон?
Да и на сайте не найти нужной информации, как работают специалисты, т.е расписание есть, но оно не совпадают с тем, что выписывают в направлении в других мед учреждениях. Специально хотела сравнить, что бы не ездить зря, и по телефону не возможно уточнить, просто невозможно дозвониться!