Matrix, сервисный центр в Казани, улица Вахитова, 5, цокольный этаж Республика Татарстан Лениногорск - отзывы клиентов, работников

Впечатления от этого сервисного центра самые неприятные! Эта шарага- неофициально делает ремонт, лучше обращайтесь к офиц.представителям марок! Договор не подписывается в 2х экземплярах и ответственности они за результат ремонта телефонов не несут! Детали для ремонта либо китайские, либо б.у.! Они активно скупают старые телефоны и разбирают их на детали! Мой телефон служил мне оочень долго, я его просто обожала! Сдала его из за маленькой проблемки, в итоге они его делали месяц!!! изуродовали и внешне и внутренне, удалили всю информацию и в конечном итоге просто убили его! Извинились и компенсировали ущерб?? НЕТ!!! Начали хамить и сливаться! Написала претензию, в надежде, что директор попросту не знает, какие криворукие и хамоватые у него сотрудники работают, ан нет, он оказался точно таким же, написав мне через месяц ответ, который в кратце гласил, что ничего вы не докажете, так как договора нет и все действия с телефоном детально не были прописаны.... И это не первый случай! Горите в аду!!! (Положительные отзывы от его сотрудников!!!)

‼️‼️‼️ Впечатления от этого сервисного центра самые неприятные! Эта шарага- неофициально! делает ремонт, лучше обращайтесь к офиц.представителям марок! Договор не подписывается в 2х экземплярах и ответственности они за результат ремонта телефонов не несут! Детали для ремонта либо китайские, либо б.у.! Они активно скупают старые телефоны и разбирают их на детали!nМой телефон служил мне оочень долго, я его просто обожала! Сдала его из за маленькой проблемки, в итоге они его делали месяц!!! изуродовали и внешне и внутренне, удалили всю информацию и в конечном итоге просто убили его! Извинились и компенсировали ущерб?? НЕТ!!! Начали хамить и сливаться! Написала претензию, в надежде, что директор попросту не знает, какие криворукие и хамоватые у него сотрудники работают, ан нет, он оказался точно таким же, написав мне через месяц ответ, который в кратце гласил, что ничего вы не докажете, так как договора нет и все действия с телефоном детально не были прописаны.... И это не первый случай! Горите в аду!!!

Сдавал телефон на ремонт. Замена дисплейного модуля на сони. Обещали в течение двух дней сделать. Прошла неделя телефон еще не готов. Приходиться самому звонить узнавать что где когда и как......

Ужасное место: хамоватые девушки, которые занимаются приемом телефонов; отдал телефон, который делали 5 дней, вместо 1, не считая того, что вместо исправления одного косяка, они добавили еще; друг отдал туда же телефон и у него все повторяется, в данный момент ничего неясно. Вывод: не могу произвести качественную диагностику; не соблюдают сроки; ужасный сервис; обращение туда ровняется аукциону, где возможна потеря денег и отсутствие результата. Не рекомендую туда обращаться, 2 обращения - 2 проблемы.