ТопМастерКазань, автокомплекс в Казани, Аэропортовская, 1а Республика Татарстан Казань - отзывы клиентов, работников

Имела несчастье сюда заехать. Ужасный сервис и моют отвратительно, везде разводы. Такого хамского отношения я не видела ни где! Администратор решать конфликты не умеет, мойщик не лучше. Вместо того что бы извиниться, стояли и спорили со мной, доказывая мне обратное. Мало того еще и свой голос повышали! Вообщем ни кому не советую пользоваться их услугами.

Я тоже убедился, что есть ещё места где качество выполненных работ стоит на первом месте! И всё продуманно у них. Можно и машину отмыть, и колёса перекинуть, починить если нужно, и на стоянку поставить. Пока занимались моей большой машинкой, я успел отдохнуть и вкусно перекусить в кафе. Мне очень понравилось! Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.

Оставляли машину на платной стоянке на период отпуска (11 дней). По телефону отвечает очень приветливая и вежливая девушка. По приезду с ней же быстро заключили договор, и началось! Абсолютно хамский мужик указывал, куда ставить машину, словами: "Че ты прешь, куда не велено?!". На сайте заявлено "Вам бесплатно упаковывают багаж", что мы и попросили. Нам было выдано полрулона полиэтиленовой пленки: "А кто вам тут заматывать обещал?!". На морозе, в темноте (4:30 утра) с грехом пополам замотали сами, что делать-то?! После все тот же мужик отвез в аэропорт, оставил возле терминала и сказал, что забирать после отпуска будет с этого же места, только нужно будет позвонить сразу после посадки и, второй раз, после получения багажа. Прилетаем довольные, счастливые, отдохнувшие, звоним после посадки. Ок. Звоним после получения багажа, ответ: "Ожидайте 20 минут". Ожидали мы в итоге 50 минут, периодически звоня, и интересуясь, как скоро будет машина. Ответ всегда один: "Через 10 минут, я вам перезвоню, когда нужно выходить". В итоге решили выйти на назначенное место, а там уже стоят такие же, как мы, только замерзшие, с детьми. Простояли еще 15, подъехал тот самый гадкий мужик на микроавтобусе Фиат.не здрасте, не извините. Открыл задние двери: "Забрасывайте чемоданы!". Забросали. И тут оказалось, что людей на 6 (!) больше, чем мест! Ехали друг на друге, пара мужчин сзади, сидя на чемоданах. К слову, девушка так и не позвонила, что нам нужно выходить. По приезду договор у нас отобрали: "Если нужна копия, идите делайте на 2й этаж". В час ночи мне именно это и нужно! По грязи на машине стало понятно, что ее с обеих сторон задевали (вещами, чемоданами, сумками, по всей видимости, отдыхающие соседних машин). После мойки выяснилось, что не просто задевали: на двери и бампере царапины. В общем, во дворе была б целее! Мои выводы: никому не советую и сам ни ногой больше сюда!