Детская поликлиника в Кемерово, 40 лет Октября, 9 Кемеровская область Кемерово - отзывы клиентов, работников

С июня 2018 года мы переехали в Кировский район, прикрепились в детскую поликлинику 2, и этим же летом у нам нужно было взять направление на соскоб, мы пришли в поликлинику на свой 11 участок, но нашего врача там не оказалось, я не буду расписывать как я 35 раз бегала от кабинета до регистратуры, чтобы выяснить куда же нам все таки обратиться, потому что врач которая там находилась, сказала, что она нас принимать не будет, а мы уже пол часа просидели в очереди, ну мне ничего не оставалось, как просто зайти в кабинет и сказать: Да, дайте нам уже это направление и мы пойдем дальше, она с удивленным видом все таки выдала нам направление и мы уши. Спустившись в кабинет на первый этаж, было очень много народу(все шли в садик) я хотела оплатить анализ, но 40 минут я не могла дождаться и найти по всей "чудесной поликлинике" девушку регистратора, которая отвечает за платные услуги.Поднялась к заведующей, и тут вообще сказка началась,это не заведующая, а Бог знает что, ей плевать на жалобы мам.Она на меня посмотрела и сказала, что мы попали не в самый подходящий момент в нашей поликлинике.Не подходящий момент простите???Это как???Я тогда вышла от туда, в круглыми глазами в полном шоке, думаю да идите вы....с таким то отношением.И просто как можно скорее попыталась забыть об этом кошмаре.Ну сегодня 23.11.2018 года эта поликлиника превзошла сама себя!!!! ходили мы по врачам уже неделю, и на улице зима соответственно шапки, варежки, шарфы имеют место быть!!Ну я их положила в рукав, ТАК ЧТОБЫ НЕ ВЫПАЛИ и отдаю в гардероб, ЗАМЕЧУ неделю там была другая гардеробщица очень добрая и слова про эти варежки не говорила, но тут же нашлась "умница" которая показала себя, и мне и себе испортила настроение, начала мне тыкать. чтобы я забрала с рукавов все. Я сказала, что не буду, куда мне в зубы что ли все это положить, и так двое детей вы еще с этими вещами прикопались. Дернула вещи куртка младшего сына начала падать, ее поймала другая гардеробщица, я говорю вы что вещи то роняете, а она :они не упали и вообще у меня тут пол чистый!!Это ппц товарищи, пол у нее чистый, ну так протри еще раз курткой моего ребенка, че нет то!!!!!Еще и сына моего младшего шлепнула по рукам и заорала да забери ты своего ребенка!!!!!Нормально???Я ей сама бы "щелкнула" если б за таких не наказывали!!!!Господи, каждая "шавка" уж простите тявкает на своем месте.Неделю никому не было дела до этих шапок, тут же надо было все испортить. Вообщем на очередное обращение к заведующей, результат последовал такой же как и в предыдущий раз, она начала не только защищать своего сотрудника(нет это конечно супер, но не при мне это надо было делать ,и не в данной ситуации) так она еще и мне рот начала закрывать, когда я в очередной раз убедилась, что толку от этой заведующей нет, я им начала отвечать тем же. И когда заведующая сидела и говорила да она(на меня) да она и мне..общаясь со своим сотрудником.. Меня прям трехануло, заведующая позволила себе начать переход на личности.Да вы дама себя очень любите, я ответила да люблю и что??А вас мне очень жаль, потому что гавкаете на людей!!!!Вообщем полная не компетентность, заведующая не соответствует занимаемой должности!Ну и персонал пора менять.Ах,да еще эта чудная заведующая сказала, что принимает на работу того, кто есть кто идет работать, вот так то!!!Жаль сюда запись нельзя выложить с диктофона.Вообщем поликлиника и врачи там нормальные, а обслуж.персонал простите собаки цепные!!!!!

Почему невозможно дозвониться? Телефон регистратуры в 2гисе неверный((( 452992 - тоже не отвечает. завтра нужно к врачу, а как он работает - кто его знает((( УРААА -дозвонился ))))

Ужасно! До этой поликлиники ни когда не дозвонишься!!! Они то трубки не берут, то снимут ее специально! У меня вопрос!!! Как я могу вызвать тогда врача на дом????

Когда уже физиотерапевт Ставницер Н.Г.уйдет на пенсию... Думаю этого не могут дождаться все мамочки. Вечно злая и недовольная женщина, такие люди вообще не должны работать с детьми!!! Негативит ужасно!!!! Малыша (до года) довела до слез своим поведением!!! Как было прекрасно, когда ее замещал Фирстов!! Верните его, пожалуйста!!! nГардеробщица одна просто неадекват, то суёт чужие куртки со ором: "забирайте что даю", то отказывается принимать детские вещи (верхнюю одежду), типа носите с собой. nКогда уже администрация поликлиники начнет заботиться о мамочках? Почему каждый раз мы вынуждены испытывать стресс?? nОстальные врачи вроде хорошие. Радует, что вернулась Тилишевская Н.В., по-моему самый адекватный и позитивный педиатр))

дети прикреплены к данной поликлинике. Участковый врач очень хороший, но недавно пришлось обратиьс со старшим ребенком к окулисту.... это вообще ужас, как можно ошибиться при проверке зрения больше , чем на одну диоптрию в большую сторону? при обращении в центр охраны зрения детей показатели у ребенка значительно отличались, чем увиденные врачом- "кудесником" в нашей поликлинике и врач обследовавшая ребенка вообще в шоке была. Вывод- в этом учреждении к данному специалисту больше ни ногой и другим не посоветую!

Ужасная больница, с порога псы встречают. Руководство вышестоящих ещё не знают, а им и не обязательно Путину вопрос

Ходила сегодня в поликлиннику, спросила кто сейчас принимает 4 участок так как врач ушла в декрет , а мне там тётя, так грубо " ни кто! Нет врачей" кашмар, с таким отношением уже пора дома сидеть, внукам пироги жарить. Если тебя раздражают так люди ну увольняйся, что сидеть грубить! Короче вот так у кого 4 участок. В итоге решение этой проблемы осталось под вопросом.

Сегодня в гардеробе не приняли детскую куртку, сказали что это кофта я ей 5 раз повторила что это куртка. Женщина просто не адекватная. Были в понедельник взяли без проблем, а сегодня стала кофтой. В регистратуре женину не записали на прием к специалисту. Сказали, что запись только по телефону, когда она стала звонить трубку ни кто не спешил поднять. Это что за отношение, не пора ли этих злобных женин отправить на пенсию.

Наш педиатр Конева Л.А.,я очень довольна ей,всегда с улыбкой встречает на приемах и очень вежливо общается, все объясняет и рассказывает.А вот невролог в данной поликлинике действительно хамка.У нас были судороги на прививку и наш педиатр сказала сходить к неврологу.Живем мы далеко от больницы,я решила спросить у невролога примет ли она нас без записи,так та разоралась на весь 2этаж,чтобы записывались!я просто в шоке была!таким врачам не место в детских учреждениях!А мы после такого отношения ездим в перинатальный центр к неврологу.

Кошмар и ужас. В регистратуре овчарки сидят. И как бы вежлево с ними не разговариваешь, гонор только увеличивается. Нет постоянного невролога для детей до года, она приходящая. Из за этого приходится возить ребека на такси в другой конец города и тратить в итоге весь день на поход к одному специалисту. Хирург просто кошмар. Когда ребенку было 3мес, на осмотре он даже не встал со стула, просто приподнял голову, мельком глянул и все. А педиатр отдельная тема. Наш врач Сажина. Через 2мес после прекрепления чуть не потеряла нашу карту. Сама лично перерыла все шкафы в ее кабинете и не нашла. Оббежала всю больницу, нигде нет. О пропажи карты заведующая заявила что ищите дома, у нас карты не пропадают, на что она немго опешила от моего ответа"Но мою же вы потеряли 10лет назад." В итоге карта нашлась в какомто замучаном пакете у нее в кабинете. Вопрос куда и зачем она ее носила?! Она неоднократно выписывала препараты с ромашкой, на которую у нас аллергия и это указано в карте. Короче ужас!!!!

сегодня еще раз убедились в качестве обслуживания поликлиники, придя к 11 часам на прием, обнаружили, что наш врач на больничном, кто принимает за нее неизвестно, в регистратуре сказали, что за нее принимал врач с 8 утра до 11 часов (вопрос: КАК Я ДОЛЖНА БЫЛА ДОГАДАТЬСЯ, ЧТО НАМ НАДО БЫЛО ПРИЙТИ К 8 УТРА НА ПРИЕМ, КОГДА НАШ ВРАЧ РАБОТАЕТ с 11?). После моего указания на сей факт (что я не ясновидящая) нас послали в соседний кабинет, где была охренеть какая очередь (по видимому туда всех посылали), хорошо, что вышла медсестра и я у нее узнала, что они нас не примут, а иначе мы бы это узнали отсидев сначала 2 часа в очереди. Единственный плюс - это то, что нас в итоге приняла заведующая - достаточно вежливо и внимательно. В кабинете где выписывают больничный, мы полчаса выслушивали, проблемы работницы кабинета, которые она излагала другой какой-то работнице; главная проблема была в том, что ее муж без нее не может даже купить нормальную елку. После того как мой ребенок, утомленный беганьем по этажам и выслушиванием ее проблем стал плакать, нас просто грубо выставили из кабинета, мотивировав это тем, что мы им мешаем работать (ОКАЗЫВАЕТСЯ ОБСУЖДЕНИЕ ПРОБЛЕМ ПО ВЫБОРУ ЕЛКИ В РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ, КОГДА У НИХ ПЕРЕД ОКОШКОМ СТОИТ КЛИЕНТ С 2-Х ЛЕТНИМ РЕБЕНКОМ НА РУКАХ НЕ МЕШАЕТ ИМ РАБОТАТЬ). И это я взрослая женщина, которая привыкла добиваться своих прав, но поликлиника то детская и каждый пришедший в этот день на прием к врачу нашего участка ребенок, скорее всего просто развернулся и пошел домой больной и не принятый ни одним врачем еще от регистратуры после ответа на вопрос, а кто его может принять.

Подобные заведения самый лучше КОНТРАЦЕПТИВ !!! nnПосле посещения таких мест ещё миллиарды раз подумаешь, а стоит ли заводить ребёнка? Скажу честно поликлиника испортилась. В детстве была тут закреплена и до окончания школы тут лечилась. Всё было более менее нормально и чинно. Тогда ещё сделали капитальный ремонт здания и по тому времени, это было прям вах. Ну вот и прошло более 10 лет и уже ремонт нужен и что-то делать с регистратурным хамством. В этой поликлинике лечится моя племянница и тут на днях зашли с сестрой чтобы забрать её анализы. И я в очередной раз поняла. Человека вывезти из совдепии можно, а вот совдеп из человека нельзя. Подошли к регистратуре спросить про анализы и тут началось. С начало в грубой форме ответили, что нет, а потом на утвердительное "посмотрите пожалуйста анализы" тётя изволила оторвать попу и посмотреть и о чуда они есть, после их нам швырнули. Меня прям тряхануло. Кое как сдержалась, чтобы её матом не покрыть. Сестра сделала замечание, замечание на, что началось "гав гав" "вас тут много Я ОДНА! ". Жалко времени не было, а то бы зашла к заведующей и высказалось бы, надо было быстрее бежать по делам дальше. С одной стороны понятно, где живём, но такого я давно не встречала. И по словам сестры, это вполне нормальное поведение не только регистраторш, но и прочих работников данного заведения. В общем жуть!

присоединяюсь ко всему выше сказанному, поликлиника ужасная, к детям относятся как к быдлам, наш врач Титоренко ЕС такое ощущение что на врача даже не училась, а протеже заведующей, у меня ребенок постоянно болеет, в этом месяце уже дважды ходила на больничный и все что они могут это выписать больничный лист, и то для этого надо не один день ходить в больницу, чтобы собрать все подписи на этот больничный. ребенок с рождения не ходит в туалет по большому, только с клизмой, уже почти 2 года и они ничем не могут помочь, ни отправить к знающему врачу, даже направление на узи не могут выписать. Прививки вовремя не завозятся, в результате у нас просрочка по прививкам и проблемы с садиком.

Ужас! я сам ребенок, пришел на прием. У меня были воспалены лимфрузлы , мне посоветовали то, что нельзя было делать категорически! Мне могло стать хуже, под скальпель мог лечь. В регистратуре ужаснейшее обслуживание, ведут себя как бабки на рынке! nРешил проверить, зашел в саму поликлинику и начал звонить в ригестратуру, позвонил 2-3 раза они как разговаривали между собой так и далше разговаривают на 3 раз взяли! УЖАС!!!!!

Ужас. Ужас что нет минус 5 звезд качества, записали на прием к врачу которого нет уже как неделю на рабочем месте, он на учебе. Заведующая так вообще поразительная особа на вопрос супруги что делать если врача нет, отвечает А ОН ВАМ НУЖЕН, ее надо на ферму голубей гонять от пшеницы отправить а не в детской больнице заведующей сидеть. Грязь в коридорах ужасная как в маршрутке. Заведующую и регистратуру всю гнать надо вот мнение не одного человека а многих.

Ужасная поликлиника! К мамочкам с грудными детьми относятся отвратительно, по-хамски! Врачи повышают голос, обзывают! В регистратуре такая же ситуация! Не разу не сталкивалась с таким отвратительным отношением врачей, тем более к мамочкам грудничков!

впечатления ужасные!!! Ребенку три месяца, записались на плановый осмотр к неврологу, приехали на прием к назначенному времени (ехать нам до этой пол-ки не близко), а врач оказывается на больничном и на этом нас больше ни кто не принял. В регистратуре спросила почему не предупреждают тех кто записался, что врача не будет сказали : "вы что сума сошли, кто нам звонки оплатит".