Континент шин, сервисный центр в Кемерово, Строителей бульвар, 2 к1 Кемеровская область - отзывы клиентов, работников

Сервис годится только для замены масла. nИ то - следите внимательно за работой мастера. У меня на ладе выкручивали масляный фильтр минут 15, и чуть не раздолбали всё рядом с ним. nИз плюсов здесь только то, что масло не очень дорогое, и меняют бесплатно (при определенных условиях). nНе раз обслуживался у них по-мелочи, в том числе шиномонтаж, замена масла и прочее. И видел, как обслуживают других. Сервис очень слабый, как в плане работы с клиентами (грубый персонал, объяснять ничего не хотят), так и в плане качества работ (то забудут закрутить колеса, то напридумывают по ремонту того, чего нет).nАдминистраторы здесь постоянно меняются, один раз вообще неадекватный был. Управляющий защищает своих администраторов, чтобы свою *опу перед руководством прикрыть. nВаши проблемы решать никто не будет. Денег возьмут и отправят с миром. nСвязываться с таким сервисом или нет, решать только Вам.nДля себя выводы сделал. Здесь описал свой опыт, чтобы уберечь других автолюбителей. nВсем ровных дорог!

!!! Ужасный сервис !!! Проезжайте мимо !!!nРаботают только в погоне за деньгами. Переобувался у них несколько дней назад. Просто потому что по пути от работы до дома (больше ни шагу туда). Делали всё на скорую руку. В итоге отбалансировали очень плохо, руль бьет. Приехал, чтобы исправили. Сначала спорили, что не их вина. Потом сказали, что могут записать на другой день. И за отдельную плату проведут работы. В общем, за качество не отвечают. Лишь бы собрать баблишка! Жене переобувал в другом сервисе, спокойно за час всё сделали, прекрасно. Здесь же берутся за полчаса: сами торопятся, тебя торопят. Отвратительно! Крайне не рекомендую!nРанее был наслышан от знакомых, что это не сервис по ремонту автомобилей, а шиномонтажка. Сейчас уверен, что даже шиномонтажка с большой натяжкой. Это ШАРАШ-МОНТАЖ !!!

Ненадежный сервис!nЗаписался заранее по телефону на замену масла. Приезжаю, а меня нет в списке. nПроблему никак не решили, выставив меня недалеким. nДал прослушать запись разговора, где всё четко было оговорено с сотрудником.nИзвинений не услышал, компенсировать потраченное время никто мне не собирался. nНенадежный сервис!

Второй раз возникает ситуация когда моторное масло на сайте указано как 'в наличии', записываешься на замену, приезжаешь, а масла по факту нет! Причём второй раз я уточнил наличии по телефону! Теперь буду брать масло заранее в другом месте. До этого было удобно приобрести масло у вас и сразу сделать замену.

Круглосуточный сервис - ЭТО КРУГЛОСУТОЧНЫЙ. КРУГЛОСУТОЧНО-ЭТО И ДНЕМ И ВЕЧЕРОМ И НОЧЬЮ. Но видимо у вас это заявлено так, для надписи. Приехали мы в ваш чудо сервис в 21-30 где мужчина нас развернул и сказал что не будет делать дневные работы. И Отправил на строителей 56,откуда мы собственно и приехали. Где нас тоже послали, но тому простительно, у него машины стояли и видно что работал. Здесь же когда мы подъехали, машина выехала, т. е свободно. Но видимо у вас и так все хорошо, деньги рекой текут, клиенты не нужны

Был в других их филиалов было проще, приехал аккумулятор обслужить, гарантия давно и истекла, в других филиалах бесплатно обслуживали раз у них брали, а тут заплатить надо, ну ладно, заплатил. Приехал на следующий день говорят что не заплатил т.к. в журнале записи нет, пришлось за чеком идти. В первый раз такая фигня. В этот филиал больше не поеду.

Пришло время переобуваться, куда обычно ездил не поехал - очереди. Думаю поеду в ВК, читаю отзыв о том, что болты не затянули, подумал тогда фигня случайность. Так вот нет! Не случайность, ребята в четыре руки переобували в итоге почти все болты на всех колёсах не затянули... больше не поеду в ВК

Это не полноценный сервис! Можно только поменять масло, переобуться и заклеить колесо !!! Все!!! Больше они ничего не делают или не хотят делать!!! Я на этот "сервис" больше ни ногой!

Делали балансировку, в итоге болты до конца мастера не закрутили, в итоге чуть не попали в аварию! Колесо чуть не отвалилось по дороге, болт потерян. Обратились в сервис для решения данного вопроса, никто ничем помочь не может. Больше в ВК ни ногой. Ужасный сервис!!!

По вопросам работы вопросов нет, так как всего лишь перекинуть шину с диска на диск надо было! Администратор в слесарной зоне как смотрел в монитор компьютера, так и не переставал, когда я задавал ему вопросы. В зоне магазина так же был отправлен кассирами к продавцам, но, к сожалению, НИКОГО не было.nТакое чувство, что у ВК настолько много клиентов, что новых(или тех кто время от времени заезжает) им совершенно не надо.nНе скажу, что я к ним не поеду больше, но ТОЧНО своим друзьям и знакомым буду при случае рассказывать эту историю.nСчитаю, что клиент не должен бегать по сервису и уговаривать "сервис" заработать деньги!

04.10.2016 менял резину. После чего, приехав домой, внимательно посмотрел на диски и оказалось, что при замене были повреждены диски, а именно: имеются многочисленные свежие царапины на ободе. Конечно диски далеко не новые, но были в хорошем состоянии. Так что больше я туда не поеду.

Однажды я приехал во всем известный в Кемерово сервисный центр "ВК-сервис" который возле Авроры для того чтобы поменять тормозные колодки на своем Скайлике. Заменил и довольный новыми колодками поехал в Белово. До Белово доехал быстро, вваливал по полной, сделал там свои дела и поехал обратно. При съезде на трассу в сторону Кемерово с авиодуга раздался сильный грохот и пошла мощная вибрация, я быстро остановился, вышел из машины, осмотрел и при осмотре обнаружил не закрученный суппорт который болтался на одном болте, при этом он сильно повредил мне литой диск, т.к отвалившийся суппорт клинил колесо, я просто ох...л от безответственности этих мастеров, из-за таких косоруких ребят могло случиться непоправимое. С тех пор колодки я там не меняю.