МегаФон-Yota, салон сотовой связи в Кемерово, Ленинградский проспект, 30 ст1 Кемеровская область Кемерово - отзывы клиентов, работников

Приходила сегодня с отцом, хотели удалить кодовое слово. Ранее обращалась в кц мне сказали что нужно подойти в офис с паспортом, в офисе мне сказали что паспорт не нужен и нужно просто набрать комбинацию. На месте с девушкой пробовали - не получилось, девушка сказала что пока сервисы не работают и нужно набрать комбинацию позже. В итоге спустя 3-4 часа приходит смс из Мегафон что нужно в офис подойти с паспортом. Это нормально? Т.е утром мы уже подходили и нужно идти еще. nСегодня так же перевела свою симку из теле2 в мегафон, после такой ситуации начинаю жалеть.