Promo-оптика, салон в Кемерово, Молодёжный проспект, 14, 1 этаж Кемеровская область Кемерово - отзывы клиентов, работников

Ужасное обслуживание от консультанта Надежды! Больше ни ногой в место, где демонстративно показывают, что клиент с покупкой подороже - важнее. Мало того, что девушка сильно менялась в тоне, разговаривая со мной и с другим клиентом, так мне ещё приходилось вытаскивать из неё ответы на вопросы.nЯ сказала, что могу подождать, пока она подбирает оправу для другого покупателя, со своей стороны была очень вежливой и тактичной, не вмешивалась. Но она сама настояла обслужить меня быстрее. На вопрос «Сколько стоит одна пара?» был очень грубый ответ «Мы парами не продаём! Пачкой!». Спрашиваю, сколько в пачке линз, на что: «Две пары, понятно же, если на три месяца!». Для кого понятно? Я эти линзы ранее не носила, почему продавец позволяет так разговаривать? И вишенкой на торте неуважения было демонстрационное цоканье, когда я хотела заплатить картой, но сказала «подождите, сейчас проверю баланс». Зайти в мобильный банк у меня занимает меньше минуты, да, у меня много карт, но цокать на клиента неприемлимо, по-моему. Не посоветую никому из знакомых эту оптику. Спасибо за неуважение и испорченное настроение, Надежда.

Пришла я за линзами волей судьбы в этот магазин. Пришлось, так как по пути) Хотела самые недорогие, о чем и сказала девушке. Она предложила линзы, которыми я пользуюсь всегда и они меня устраивают, но срок ношения у них был больше. Тут подключилась вторая девушка, которая сказала, что я выбрала полное г... и чтобы я не жаловалась потом, что они слиплись и т.д. ( видимо из-за отзыва ниже). Таким еще тоном, что я чувствовала себя маленькой девочкой. Очень она их ругала и предлагала другие. Ну я взяла, все устроило, даже в магазине их надела быстренько. Но потом поняла, что мне дали не 2,5, а просто 2. Казалось бы мелочь, а маршрутки уже плохо видно) И вряд ли мне поменяют их, хотя и пробовать не хочется, время тратить) nЭто я к чему. Отзыва бы не было, если бы мне так агрессивно не пытались продать что-то подороже. Хоть и разница в 200-300 рублей, но осадочек остался. Тем более на кой у вас в магазине такие плохие линзы, как вы сами говорите. Загадка. nС наступающим Новым годом)

продали галимые линзы, не сказав об их свойствах, а потом в этом же и упрекнули, но обо всем по порядку:nпришла в данную оптику за линзами, нужны были на длительный срок ношения. nобслуживала меня достаточно милый продавец-консультант, после проверки зрения она посоветовала мне линзы "оптима".nо линзах этих мне скзали лишь что они на рынке давно и качество у них на уровне, мол, беспокоиться не о чем. я пользуюсь линзами уже не первый год, правда эту марку никогда не пробовала, но проблем с другими никогда не было, поэтому взяла не раздумывая. nотдала 900р за две пары на 3 месяца. деньги не большие, но тоже деньги. nв итоге при первой же примерке этого подобия линз произошло вот что: на глазах ощущать это было просто отвратительно, белая пелена покрывла половину глаза, слезы текли ручьем, было очень некомфортно. подобного у меня никогда не случалось. подумала, ок, может руки плохо помыла или что-то ещё, сняла этот маленький кошмарик и отправила в контейнер с раствором. отработала руки еще раз, решила попробовать снова. и что же произошло? линза сложилась пополам и отказывалась расправляться. но такое с ними бывает частенько, так что я решила, что все в порядке вещей и отложила ее отмокать в растворе до утра. преступила к следующему глазу и к следующей линзе: совершенно та же история с тем же концом.nэто со мной что-то не так или мне реально втюхали туфту? nсначала я склонялась к первому варианту. но, когда на следующий день я обнаружила, что линзы все так же плавают слипшиеся без намека на разъединение, стало очевидно второе.nприхожу, значит, в эту чудо-оптику, спрашиваю, мол, что такое? почему так? что делать? nна что мне отвечает уже другая девушка-консультант: "вы сами выбрали самые дешевые линзы, не стоило от них чего-то ожидать".nсерьезно?????nа мне предложили выбор??? nпредупредили, что линзы - лишь 900 рублей на ветер и не более того?? nмне не жалко, поверьте, отдать за качественный товар соответствующую цену, но альтернативу мне по-просту не предложили. nв общем, я разочарована максимально, дали утешительный приз - пару линз на две недели, которые мне даже не подходят по диоптриям. я, конечно, все понимаю, возможно, линзы мне не подошли, поэтому был такой дискомфорт на глазах. но вот то, что линзы намертво слиплись после первого же использования - не мой косяк это точно. вы либо предупреждайте клиентов что линзы - туфта, либо просто не продавайте некачественный товар. nк слову, у меня осталась еще пара линз с этой самой покупки, которую я решила использовать сегодня, почему собственно назрел отзыв. случилось все совершенно то же самое, несмотря на то, что на это раз обращалась я с ними ПРЕДЕЛЬНО аккуратно. очень забавно :)