Пятёрочка, супермаркет в Кемерово, бульвар Строителей, 15, 1 этаж Кемеровская область Кемерово - отзывы клиентов, работников

Миллион раз слышала, что в Пятерочке полно просрочки. В принципе, я не являюсь покупателем данного магазина. Но, как говорится, так сложились звезды и на выходных посетила данный магазин. Магазин категории эконом-класс, состояние зала среднее. В молочном отделе - просроченное молоко, даже в консервах - просрочка! Дата изготовления 2017 год, срок годности 90 СУТОК! Ну, это не серьезно, уважаемые продавцы. Жаль покупателей пенсионеров. Очень жаль. Я к Вам больше не ногой!

Было это давно (3-4 месяца назад), но впечатлений оставило достаточно. Пришла вечером за покупками, парень на кассе после оплаты сказал, что у меня есть достаточное количество бонусов "спасибо" для отплаты покупки, я ответила, что здорово, в следующий раз воспользуюсь. И вот уже в другой день, сразу же на кассе спрашиваю можно ли воспользоваться бонусами спасибо, ответ "да, конечно". Прошу списать всё, на что так же следует положительный ответ. Далее оплачиваю, беру чек и ухожу. Не выходя из супермакета, проверяю чек и балансы карты в приложении: списана с карты вся сумма, бонусы (560) также на месте. Подхожу уточнить как так вышло и сразу ли должно быть списание, на что девушка отвечает да, сразу, показываю чек, приложение, она говорит "подождите, я покупателей рассчитываю", покупателей тем самым в очереди становится еще больше, кассир будто меня не замечает и даже не зовет кого-нибудь разобраться. Мне это надоедает, спрашиваю еще раз. Девушка говорит "я списала", далее идет очень интересный диалог вроде "как вы списали, если все на месте" и ответ на это "я списала" и так раз пять. Очередь уже смотрит на меня взглядом которым смотрят на бабушек, которые возрящаются ругаться из-за лука который стоил на ценнике на 30к дешевле, чем в чеке. А девушка тем временем выдает финальную фразу☝️"я списала, у вас с карты сняли 1 рубль". Рубль, понимаете? Открываю историю покупок в приложении, там списанная сумма далеко не рубль, показываю ей, она просто меня игнорирует. Т.е. вместо того, чтобы признать свою вину и как-то попытаться исправить ситуацию ваш персонал пытается вот так глупо себя вести. В итоге я просто ушла. nДалее уже в другом магазине вашей сети женщина на кассе так же забыла списать, но потом они каким-то образом всё исправили, пробили весь товар заново на другой кассе и списали бонусы, ура, наконец-то?

Решила сегодня купить на пробу Кокос,мягко говоря неудачный опыт,его мне так и не удалось попробовать на вкус,больше не пойду в этот магазин.

И вновь глас вопиющего в пустыне! nХотите СВЕЖАЙШИХ продуктов- Вам в Пятерочку! Как там в рекламе: "Пятерочка выручает!" Даже боюсь представить, с чем и кого она выручает.nДаже не буду писать ни о чем писать,просто взгляните на фото. Вот в этом ящике все яблочки как на подбор: скукоженные,мягкие,с гнильцой! Красота,правда? Кстати такая красота почти в каждом ящике фруктов, хоть один фрукт да испорчен. nПошла разбираться. Администратора нет. Женщина, отвечающая за выкладку товара, на вопрос : почему не отбраковываете товар? Сначала ответила молчанием с недоумевающим взглядом. Затем выдала перл: а зачем? Да действительно,а зачем, есть же подслеповатые пенсионеры и просто невнимательные люди. И так съедят, и правда что. nБольше сюда ни ногой! nА тем,кто любит данный магазин, желаю быть внимательнее к тому товару, что Вы приобретаете :)

Сегодня была в этом магазин, подошла на кассу как обычно работает две кассы, на каждой кассе по шесть человек, расплачивалась мелочью, мягко сказать кассиры были не довольны, с начало в приказном тоне меня попросили дать деньги покрупнее, когда Я сказала что у меня только мелочь, кассир почти на весь магазин стала кричать:"Ну давайте посчитаем, пусть вас вся очередь ждет". Я ответила:"Не мои проблемы". Сервиз диалог не проговаривают, в пакет складывают продукты как попало, ни хотите работать сидите дома. Ни хотите испортить себе настроение, ни ходите в этот магазин.

Не раз, сталкивалась с проблемой, не соответсвия цен на полках магазина с ценой в чеке. Магазин не плохой, но эта проблема заставляет больше туда не возвращаться.

Ужас!!!?nВо первых! Товар на полках стоит по одной цене, на кассе совсем другая! Не раз попадался на эту уловку.... в вашей системе магазина именно поэтому адресу! Последний раз очень не понравилась цена т.к. располагал на одну сумму, а на кассе вышла совсем другая, на порядок больше, пригласил Администратора! Слава богу исправили свою ошибку, товар пробили соответственным ценникам которые были на витрине, сославшись на продавца консультанта, мол их вина! Итог? вчера купил рыбу и что вы думали, мало того что они мне её пробили по другой цене,???. Но я привыкший уже к этому и был готов !!!! Ладно это исправили!nИ что вы думаете рыба просроченной оказалась и протухла ?? Как так!??? Это тоже виноваты консультанты? nПришёл вернуть товар, вышла та девушка которая исправляла стоимость! Не представилась не первый раз, не второй?? на кассе покупателей чуть не стошнило от запаха купленной рыбки в вашем магазине ? Так вот мало того что она вела себя высокомерно, очень грубо и даже не извинилась, за то с гордостью и улыбкой ответила на мой вопрос, что она заместитель директора ???nС такими заместителями успеха и прибыли вам не видать! Научитесь подбирать персонал и контролировать товар на стоимость и сроки годности!nПокупатели будьте внимательнее в этом магазине!!!!