Ростелеком для дома в Кемерово, Октябрьский проспект, 34 (1 этаж) Кемеровская область - Кузбасс - отзывы клиентов, работников

1
3 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
650066, 
Кемеровская область - Кузбасс, 
Октябрьский проспект, 34 (1 этаж)
Сегодня:
Открыто до 21:00, осталось: 3 ч. 18 минут
Телефон:
8‒800‒200‒20‒22
круглосуточная единая справочная - пн-вс
Сайт:
rt.ru   
1

Иван Шальков

+0 0
Уважаемые пользователи Flamp и клиенты компании Ростелеком. Что происходит? nКто-то скрыл все мои отзывы которые я писал по факту обслуживания. Зачем и почему? Обратите внимания, волнует вся эта ситуация не только меня, но и других людей. Посмотрите сколько лайков на них!nВ личные сообщения мне пишет кто-то, но я подозреваю, что это и есть этот Сергей и под видом издания которое хочет осветить эту ситуацию пытается узнать мой номер телефона. nЭТО ВООБЩЕ НОРМАЛЬНО??? Что он хочет со мной обсудить? Зачем ему мой контакт? Почему он не получив эти отзывы не пошел разбираться в ситуации а пытается найти меня?nnЯ клиент пользуюсь услугами компании давно оставляю отзыв в надежде что руководство компании прочтет его и примет меры. Меры не принимаются, отзывы от клиентов!!!!! удаляются, руководство компании пытается меня как-то запугать. Это разве нормально?nСкриншот части сообщений от него во вложении. Буду писать офф. жалобы в Ростелеком на этого товарища, посмотрим как он дальше себя будет вести. Мне теперь волноваться за себя начинать? nn100% отключаюсь, оплачу спутник родителям и себе лучше нежели платить деньги таким людям.
1

Иван Шальков

+0 0
Снова привет. Снова Ростелеком. Снова ужасный опыт общения с компанией. Снова могущественный Сергей, теперь я знаю его фамилию Голо-Калосов! Снова ничего не смог решить. Снова не смог исправить подход сотрудников. nnВсех клиентов данного офиса компании прошу прийти к одному умозаключению. Сотрудники не виноваты в том что они не знают норм общения и обслуживания, сотрудники не могут сами научиться работать. Им нужно помочь в выполнении этого, а я так понимаю в компании Ростелеком как раньше были странные личностb во главе, так и сейчас. nnОбратился с целью оплаты, но увы терминал не работает(21 век, онлайн кассы, люди были на луне), не работает терминал. На вопрос как давно? Ответ - ВСЕГДА! Всегда не работает терминал, что с этим делать Сергей? nnЯ обещаю очень часто высказывать свое мнение тут о том как меня обслуживают в этой компании, надеюсь компания исправится и гниль эта уйдет.nОчень надеюсь получить ответ хоть на одно мое сообщение
1

Иван Шальков

+0 0
В прошлый раз зарегистрировался, написал отзыв, ни каких изменений. Сегодня пишу второй отзыв об этой компании под названием Ростелеком.nnСнова сумма которую увидел на счету не верная, в компании отказываются решать этот вопрос совсем. Очень грустно это, я не имею возможности сменить оператора и являюсь заложником данной ситуации.nnПришел в лапландию, увидел грязный, весь в пыли и с ужасно не красиво работающей эмблемой остров компании Ростелеком. Сидит полный парень, ноль реакции на клиента. Все как обычно, адрес, ФИО и тут снова вопрос, а почему вы считаете что начисления не верные? Сразу понимаю,что проще пообщаться с этим волшебным региональным руководителем которому не нужны клиенты, но сотрудник меня отговаривает и говорит "Сергей, это новый сотрудник в нашей компании и он не будет рад общению с вами т.к. еще не вник во всех заботы."nВторой раз одно и то же. Сергей, обращаюсь к вам. Вы надеюсь компетентны для данной должности и у вас хватит разума научить своих нелепых сотрудников работать! Очень жду от вас ответ!nnСергей, вы не руководитель раз не можете такие просты процессы выстроить.