mw
Otzovik.com
Красноярск - отзывы не модерируется не удаляются
АТЦ ПЕРВЫЙ, автотехцентр в Красноярске, Ястынская, 45 Красноярский край - отзывы клиентов, работников
Адрес:
660131,
Красноярский край,
Ястынская, 45
Сегодня:
Уже закрыто, работаем завтра с 09:00
Сайт:
1atc.ru http://1atc.ru
Отвратительный сервис! И ладно неадекватно завышенный ценник, так качество ниже плинтуса. Например, так и не смогли поменять элементарную двухсотрублевую лампочку ближнего света, а после их манипуляций под капотом перманентно зажегся чек двигателя. Еще забавно - то, что у них нет терминала для оплаты картой узнал только при оплате. И это в 18 году! Позорище и гниль
Мы машину 01.06.2018.универсал комплекс. обошлось в 600р. Пыль на панели протерта видимо левой ногой... даже коврики не отклеили. На сиденьях как лежал волос жены, так и остался, лобовое снутри не протерто... По факту помыли верх и коврики, а оплатил за комплекс. Раньше такого не было...теперь ездить к ним не буду, Удачи вам и процветания с таким отношением.
Опять всем привет. Так и не дождавшись звонка от вашего центра, решил ответить на ваши "доводы", а также клиенту funtyara2010. Конечно не каждый может себе позволить такую крутую машину как хонда фит г/н Т447ЕР. Имея такую машину конечно можно в цены на услуги и не заглядывать. Подумаешь на 3-5 тысяч дороже. Но мы имеем скромные машины, и приходится на это обращать внимание. Возвращаясь к тому как меня "развели" в этом центре. Позвонил владелец центра АТЦ (он так представился), и сказал, что произведут замену поломок по гарантии. Я размяк, вот думаю ЧЕЛОВЕК, разобрался и все исправят. За свои деньги, я бы НИ ЗА ЧТО в этом центре не ремонтировал. И когда я приехал за машиной мне говорят, извините, по гарантии только один ступичный подшипник, а остальное за деньги. Давай 13 500. Был конец рабочего дня. Денег нет, но есть кредитка. Не стал я спорить, заплатил, но хочу предупредить всех НЕ ЗАХОДИТЕ В ЭТОТ ЦЕНТР, там вас разведут, А про кофе, так прошлый раз я приезжал было бесплатное, а сейчас автомат, И это была замануха.
Игорь Пономарев, если честно я клиент сервиса АТЦ, автомобиль хонда фит г/н Т447ЕР обслуживается в этом сервисе уже не первый год. замена движка, подвеска постоянно обслуживается, и многое другое. зря Вы так. ценники устраивают. качество выполнения работ тоже. обслуживание более чем.
Не знаю, чем так недоволен комментатор ниже, но этот сервис всегда вызывает положительные эмоции. Услуги в сервисе оказывают качественно, персонал вежливый (не знаю может просто мне повезло и я всегда попадаю на вежливых менеджеров), место для ожидания есть с телевизором и кофе, а так же есть подобие детского уголка, что в принципе является плюсом. Насчет того, что рядом мойка замечено верно, всегда заставляют мыть машину, хочешь ты этого или нет, но с другой стороны кому хочется работать в грязи. Так же удобно, что запчасти ищут сами, тебе остается только отдать и забрать авто. Цены на ремонт может чуть выше, чем в гараже, но так это и не гараж. Работой сервиса в целом доволен.
Все положительные отзывы от не существующих людей, а я могу дать даже телефон чтобы спасти ваши машины
Ребята, что вы пишете? Вы сравнивали цены с другими тех центрами? А этот маленький черненький менеджер, ты у него изначально виноват, что не разбираешься досконально в двигателе или подвеске. Почитайте мои отзывы ниже. Развод полный. Я тоже для себя сначала выбрал этот салон, ну думаю немного дороже, не всегда приветливы, но вид вроде не плохой. Пару раз поменял масло, какие то рычаги вроде машина ездит. Но чуть посложнее работы и вот уже пол года нет радости от вождения. НИКОГДА не обращайтесь в этот салон.
Купила машину и встал вопрос где обслуживать машину?
Друзья посоветовали обратиться в АТЦ, они уже долгое время обслуживают свои авто здесь. Сказали,что надежно и качественно.
Позвонила и записалась на ТО. Оказалось,что друзья не слукавили.
Все быстро, качественно и на высоком уровне!!(и за нормальные деньги)
Спасибо ребятам большое!!!
Так же забыл добавить, выдали дисконтную карту, теперь я постоянный клиент, с хорошей скидкой) рекомендую!
Отзыв с плюсиком) обслуживалась раньше в другом сервисе, но тут узнала, что есть хороший сервис (по рекомендации знакомых) ещё и рядом с домом. Так же заранее решила узнать стоимость и наличии запчастей. Позвонила, грамотные специалисты меня быстро и качественно проконсультировали, и цены приемлимые. А ещё есть один очень важный момент- это зона вифи)
Рекомендую!
Хотел выразить огромную благодарность АТЦ за надежное и добросовестного обслуживание моего Опеля. Как купил, долго мучила ходовая (постоянно где-то гремело) не решался отдать свою ласточку в автосервис - думал сделают кое-как и за большие деньги. В итоге решился отдать к ним. За недолгое время ремонта моего авто всё сделали качественно и за небольшую сумму. Поэтому я хотел бы ещё раз поблагодарить за отличную и качественную работу. Спасибо вам огромное!!!
НИКОГДА не обращайтесь в этот центр. Возвращаясь к предыдущему комментарию, где я описал свою ситуацию, решил сравнить цены на услуги. Заехал в соседний сервис и узнал сколько будет стоить замена ступичного подшипника. Озвучили цифру 1000 замена и 4800 сама деталь. Для сравнения я заплатил 2000 за замену и 6500 за подшипник, вот и сравнивайте
Ни когда не пользуйтесь услугами этого центра. Я заехал только на диагностику и попросил подтянуть ручник. Через три недели у меня зашумел задний ступичный подшипник. Приехал, сказали совпадение. Сказал менять. При разборе оказалось, что у меня развалились колодки ручника (которым я никогда не пользовался), машине 5 лет. Колодки менять не стал. Через месяц у меня опять зашумели колеса. Поехал уже в другой центр на диагностику. Результат, необходимо менять оба!!!!! задних ступичных подшипника. Дозвонился до собственника центра, объяснил ситуацию, что это все произошло от того что при регулировке ручника его перетянули и от перегрева вышел из строя подшипник. Собственник сказал приезжайте все поменяем по гарантии. Гарантия мне обошлась почти бесплатно, в 13500 рублей (РАЗВОД). НИКОГДА не обращайтесь в этот центр. Буду сюда писать каждую неделю, пока мне не вернут мои деньги.
отличный сервис, всегда прохожу то именно там.
к официалам не нагой, запись на неделю в перёд
здесь либо сразу, либо максимум на следуюший день могут принять.
рас в пол года приесжаю на осмотр.
к замене придлогают только то что необходимо менять
Приехала в командировку в Красноярск,коллега по работе посоветовал обратиться именно сюда,т.к пару дней назад ему делали ремонт именно здесь и нареканий у него на них не возникло.
Приехала на бесплатную диагностику,менеджеры встретили приветливо,записали на удобное для меня время,выписали карту,подробно рассказали про ремонт и объяснили,что на российские автомобили запчастей у них нет,поэтому я должна купить их сама- ну ок,купила. На этом положительные моменты закончились! Работы мне сделали на 12 тысяч,одна из них была регулировка ручного тормоза-о том,что эта услуга стоит 800 р я узнала уже только тогда,когда получила заказ-наряд на руки. Забирала машину вечером,в заказ-наряде было прописано,что старые запчасти находятся в машине- моя вина,что сразу не посмотрела их наличие- их там не было и для меня сейчас до сих пор остается загадкой поменяли ли они мне что-то или нет.
Немного смутил тугой ручной тормоз,не было характерных трех щелчков при поднятии,но в тот момент было безоговорочное доверие к мастерам и сервису.
Утром уехала в командировку в Новосибирск,там машиной не пользовалась,через 3 дня вернулась. А утром на четвертый день я просто не смогла тронуться с места- левое колесо было заблокировано и никак не хотело крутиться. Позвонила в сервис,т.к с тормозами работали только они. Мне было предложено подъехать на диагностику через день и только после этого они мне скажут чья вина в заблокированном колесе. Через день на эвакуаторе я приехала в сервис.
Ну конечно,свою вину в том,что они просто мне перетянули ручник "специалисты" не признали,эвакуатор оплачивать отказались,сказали что необходима замена колдуна,т.к он слетел и поэтому колесо заблокировалось,но они волшебники что-то там поделали на первое время и я могу доехать до магазина с автозапчастями,купить новый колдун и вернуться к ним. При этом столько пренебрежения было к "советскому автопрому"- вы же должны понимать,что у вас русский автомобиль и он в любой момент может сломаться! Откуда столько снобизма,господа наемные рабочие из сферы оказания услуг?!
Я доехала до первого попавшегося сервиса,рассказала мужикам о своей беде,они дружно посмеялись над "специалистами" АТЦ, поставили мне старый колдун на место,сообщив о том,что с ним все в порядке. Ну а про заблокированное колесо сказали,что мне никто ручник не регулировал,а просто затянули его до упора и все.
Но как говорится "не было бы счастья,да несчастье помогло!"- нашла в Красноярске хороший сервис с адекватными мастерами и ценами- могу скинуть контакты в сообщениях))) ну а к этим "умельцам" никому не рекомендую! мало того,что специалисты они так себе,так еще и ответственности за свою плохую работу нести не хотят и не могут!
Ребята читаю отзывы за данный сервис и честно говоря я ва...е . Имел дело с этим сервисом ещё около 1.6 года назад, но руки не дошли до сюда а тут случайно наткнулся.
По сути у них тогда акция была осмотр подвески бесплатно когда они ещё открылись только.
Так вот.... Осмотрели подвеску значит они на моей карине (я знаю все её косяки от А до Я).
Почти всё совпало кроме одного - замена задней подушки двигателя , которую я собственноручно поменял ВЧЕРА.
Собственно это первый момент. Второй момент это ожидание - рядовой осмотр длился внимание 1 час 20 минут !?!?
Четвёртый момент это стоимость всех запчастей и ремонта была настолько космической что наверное лексус центр по сравнению с ними просто дети в песочнице.
Ну как бы и х с ним, ведь осмотр то казалось бесплатный скажете вы чего ты хотел? А я ничего не хотел я решил просто уехать от этих "дельцов" и тут история должна вроде бы закончиться. Отъехав от сервиса буквально метров 600 у меня загорается чек. Глушу тачку открываю капот чтобы посмотреть что за дела? И каким было моё удивление когда я обнаружил две вещи: первое это то что пропало автоодеяло (дело было зимой , к слову которое стоит 1.8к). И второе то что отцеплена фишка так называемого датчика первого цилиндра. Одеваю фишку еду в сервис обратно.
Отмазка приёмщика про одеяло убила " извините пожалуйста просто сотрудник забыл вам его положить". Про фишку сказали что нужно делать диагностику двигателя и сотрудники при осмотре не снимают ни каких зачастей и фишек.
Люди я вам точно говорю не ездите в автосервис этот убогий не ногой ни пальцем!!!!!
Отличный сервис. Заехал на бесплатную диагностику, проблема была с МКПП и двигателем на Шкоде, выяснили причину за 10 минут. Результат: диагностика - бесплатно, ремонт своими силами - бесплатно. Очень доволен. Спасибо.
Заехал поменять масло. Подкупили солидный вид заведения и не низкие цены. (650 р. за работу. Думал отношение будет соответствующее, на высоком уровне. Ошибался). Короче масла налили от души : выше максимума мм на 5. Такое думаю возможно в том случае, если мастеру было наплевать и от торопился. Как можно залить от балды и не проверить.
Здравствуйте,я не любитель отзывов на флампе,но тут решил написать,и в основном конечно для руководства!примите во внимание,не приветственный персонал,и я конечно понимаю что у вас автомойка под боком,но когда люди звонят и записываются к вам на услуги,надо предупреждать о всех схемах вашей работы,был у вас первый раз,и последний,и конечно же не кому из знакомых не порекомендую!надо чаше проводит обучающие мероприятия для персонала,а то в дальнейшем клиентов станет мало!
Обслуживаю в этом сервисе своего фита г.н. 447 уже не первый год. Замена двигла. Коробки. Ремонт подвески. Без опаски хоть ночью хоть днём оставляю машину и уезжаю. На качество ремонта ниразу не было жалоб. А нет.... :)) один раз забыли положить одеяло в моторный отсек в лютые морозы. Если честно не верится что все ниже описанные отзывы реальность. Сам рекомендую своим друзьям и всем.... С этим сервисом можно иметь дело. Цены нормальные. Не раз выручали. Сами занимаются поиском... Предлагают и согласовывают варианты замены.
Всем доброго дня! Прочитав последнее отзывы о весьма знакомом мне месте, хочу внести свое мнение о АТЦ Первый.
Обслуживаю и ремонтирую не первый год свой БМВ Х6 и авто жены МЕРСЕДЕС МЛ, так же к ним ездят моя друзья, и говоря искренне, нареканий не было .
Запчасти ищут сами , всегда звонят при возникновении дополнительных работ , и скидка у меня 15 процентов накопилась за год примерно. В прошлом месяце снимали движок на Х6, меняли много резинок – весь ремонт без нареканий, хотя в Элит авто(официальный дилер БМВ) утверждали , что такую процедуру могут сделать только они, якобы нужны специальные приспособы которые есть только у них .
По стоимости всё устраивает , возможно где то и дешевле, но ехать по гаражным сервисам желания пока не возникало .
Иногда прилетают от них смс о всяких акциях и скидках .
В общем мне нравится и другим рекомендую .
В данный момент сижу на ресепшене, приехал по замонухи - акция по замене масла . Машина у меня тойота корса , заливаю мобил 5на40, везде цена около 550 за литр получалась, а у них 354 р, замена как и везде бесплатно, за фильтра берут по 70р. Все красиво и достойно , про качество пока не скажу, но скоро узнаю :) . Один прикол- на сайте написано кофе бесплатно , а стоит аппарат за денежку- сказали, что с нового года такой поставили.
Давно хотел написать отзыв о данном сервисе,который наверно работает в стиле 90х "сломай и разведи на деньги" но не тут то было. Приехал на замену пыльника рулевой рейки на Toyota Camry, т.к он был порван. мало того что ценник накрутили дороже чем в магазине, он стоит тут почти в два раза,этот ур*д каким то образом повредил мне корпус рулевой рейки. появились стуки при вращений руля. это все было выявлено в обычном сервисе который находиться рядом с ними. приехал к ним на вопрос устранить косяк ответили отказом, сказали что нечего не ломали и предложили приобрести у них рулевую рейку за 20т.р. + с заменой. в общем я так и нечего и не добился и хочу вас предостеречь от этого места! Думайте сами стоит ли ехать сюда или нет.
Получилось так, что после их работы пришлось ехать в другой сервис и исправлять, потому что выйдет из строя и то что делали и сопутствующие узлы. Делают, но делают небрежно и цену накрутят в процессе обязательно как на работы так и на расходники (масло в 2 раза дороже чем в любом магазине). И вроде бы отзывчивые... но если сделали с недоработками будут оставлять в сервисе ничего не делая (либо делая что-то другое) пока не надоест к ним ездить. Мастерам выгоднее тратить время на новые заказы, а не исправлять то, что сделали.
Пришла зима и выясняется, что подогреватель гидроник не запускается и его нужно почистить, заменить прокладки, может свечу.Позвонил официалам "эбершпехер" дали пару телефонов "сибклимат" и "атц первый". "Сибклимат" не взяли трубку, в атц ответили 800р диагностика 1500-2000р ремон, думаю нормально, пару лет назад делал такую процедуру за 4500, ну думаю на 5000-6000р буду согласен. Приехал в атц, попросили сбить снег с подкрылков, усадили на диван перед телевизором!Спустя 2,5 часа(не знаю что они там делали, даже не разобрали его) выносят вердикт:-"менять горелку 10800 и свечу (под вопросом ну думаю и Ее бы впарили) 5600р и работа 3000р итог: 19400". Заплатил 800р.В итоге поехал купил набор прокладок 840р, почистили от нагара горелку, камеру, установили все с первого раза запустилось работает!Больше в этот атц ни ногой, они работают не для решения проблем клиентов, а срубить бабла!Хотя могли бы заработать не только на диагностике 800 р. а продать прокладки 800-1000р и взять 3000р за работу.Так что если обратились туда, сравните стоимость деталей, ну и необходимость их менять!
Полное разводилово обычных людей, обслуживаются только свои мажоры.
Заехал, думал сделать то, промурыжили пол дня, к машине даже ни кто не подходил, приехал после обеда, говорю, что за хре...нь, на что манагер местный дал мне наитупейший ответ- типо " на т.о. нужно больше времени и за день не управиться.... (Не нормативная лексика).Сел уехал и забыл как страшный сон.
Люди если вы цените своё время и деньги, обходите это место стороной!!!!
долго искал автосервис в котором могу обслуживать свои авто. НАШЕЛ. парни нормально работают. качественно. уже год обслуживаю в нем свое авто замена двигателя, коробки, подвеску делаю. если что случается серьезное, не приходится думать куда ехать. сразу к ним.
Рекомендую! Обслуживаю две машины, свою AUDI Q7 и супруги AUDI Q5. Знаком с данным сервисом с августа прошлого года, первый раз оказался у них после того как мой авто отказался заводится, и постояв в ауди центре более недели, где так и не смогли оживить авто, сами менеджеры ауди центра по тихому посоветовали обратиться на мате залки ( как оказалось у них трудятся бывшие специалисты по марке властелина колец ).Ребята оживили мой Q7, за пол дня - что очень обрадовало и я решил остаться здесь по обслуживанию. За год было сделано несколько ТО на обоих авто, по цене значительно экономнее дилера , возможно бывает и дешевле, но мне не это важно, главное не навязывают дополнительных работ , менеджеры всегда приветливы , без лишнего гонора... В приемке всегда чисто и приятно, качеством мастеров вполне доволен, бывает не успевают по времени , но опоздание всегда было согласовано со мною по телефону. Оплачиваю все по безналу ( увы - авто в лизинге) все документы выдают. В общем я доволен , и рекомендую. Всем спасибо!
У меня сломался автомобиль Мерседес GL500. Думаю куда отдать. Искал перерыл все. Ни один автосервис, не мог внятно объяснить, что с моим авто, с моих слов. Ребята с АТЦ Первый по телефону угадали, что вышел из строя бензонасос. Я к ним. Поразился обслуживанием. Чай,кофе,телик. Цена средняя. Явно у официала дороже, проверять даже не стал. Вообще когда ремонтировался там приятно провел время. Зашел в интернет и сёрфил там пока мои колеса на подъемнике зависли.