BonoDono.ru, интернет-магазин подарков, подарочных сертификатов и подарков-впечатлений в Красноярске, проспект Мира, 91, 4-17 офис, 4 этаж, центр City hall Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников

5
62 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
660017, 
Красноярск, 
проспект Мира, 91, 4-17 офис, 4 этаж, центр City hall
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 08:00
Телефон:
+7 (391) 205-00-62
+7(958)405-43-09
Мобильный:
+7(958)405-43-09
Сайт:
bonodono.ru   
5

Константин Попов

+0 0
На День Рождения подарили сертификат на прыжки на батуте с персональным тренером, всё прошло супер и мне, как любителю активного спорта очень понравилось, но говорить следует, как я считаю, немного о другом, а именно - nо работе с клиентами. Т.к. эта компания работает этаким посредником - её главная задача понятно донести всю необходимую информацию о мероприятии, о его проведении, правилах и пр. до клиента и помочь с организацией. Так вот со своими функциями, в моём случае, менеджер (не знаю как правильно называется должность работника) Наталья (г. Новосибирск) справилась просто великолепно. Это очень вежливая, добродушная и позитивная девушка общаясь с которой просто невозможно не улыбнутся, при этом она отлично выполнила свою работу. Я считаю, что в такой компании должны работать как раз такие люди, они дополняют само мероприятие, как бы разжигая в вас огонь ещё перед началом. Так что отдельное вам Спасибо, Наталья)nТакже отмечу, что с организацией тоже всё отлично, пришлось перенести мероприятие на день вперёд и никаких проблем при этом не возникло.nИдея компании хороша и нужна, так что желаю успехов и развития, обязательно буду пользоваться услугами компании ещё.nВ итоге ни единого минуса в работе компании не было, только сплошные плюсы. 10/10
5

marina-ukraina

+0 0
Добрый день, разбирая электронную почту наткнулась на письмо "Спасибо за отзыв" от компании БоноДоно, которое напоминала о том что, если у меня будет время и желание оставить на одном из подобных ресурсов отзыв команда компании будет мне очень признательна, и вот я здесь )) как водится у людей только с негативом люди готовы бежать и орать по улице, а для обстоятельного написания добрых слов порой как у меня может уходить до 4 месяцев)) nПодарок у меня был "С любовью к небу. Фотосессия на аэродроме." это уже не первый мой подарок БоноДоно и порой меня умиляют их "эмоциональные" и порой и не побоюсь этого слова "амбициозные" названия)))nСтолкнулась с новшеством теперь записаться на мероприятие нужно через сайт, что как для моей натуры даже плюс, нет вот этих разговоров с оператором пока пояснишь кто ты и зачем набираешь, хочется сказать "ой все", а тут создал себе логин и пароль, в личном кабинете ввел номер карты, сидишь читаешь что тебя ждет, далее в календаре тыкаешь даты, когда настроен сходить (сразу предупрежу что для любителей "подождать до последнего и ночью решить и записаться, а прям на завтра", неа не прокатит) дату выбрали за 7 дней до мероприятия), расслабляетесь и ждете, пока ехала в автобусе 3 остановки оспровилась с этой задачей.nЧерез 2 дня меня набрала оператор (им нужно писать отдельные отзыв ))) подтвердила мою бронь, на почту пришло письмо с подробной информацией, и схемой проезда.nЗа сутки до мероприятия напомнили, я конечно планировала явится на мероприятие, но очень даже нелишняя опция)))) nПриезжаю на аэродром, а там меня на КПП встречает инструктор(это отдельное приятное воспоминание), который все объяснит, поведет экскурсию, все подскажет расскажет, и не смотря на то что рядом взлетаю и приземляются самолеты чувствуешь себя в полнейшей безопасности)) На выбор предоставляется несколько самолетов, и много много летной атрибутики, фотограф "и понеслась" ))nДомой возвращалась за закате довольная и заряженная впечатлениями. через несколько дней вновь набрал оператор БоноДоно спросил как все прошло и в голове понеслись картинки: "аэродром, инструктор, закат, самолет" Эээххх ))nВывод: я как бы не прошу у близких мне дарить подарки БоноДоно, но я еще много где не была. )))
5

Mary

+0 0
Под крылом самолета. Полет на прогулочном самолетеnСделала подарок мужу:полет на самолете Аэропракт А-22. Очень понравилась работа всех служб.Менеджеры подробно отвечали на все вопросы на стадии подготовки, помогали определиться с датами, несколько раз из-за погодных условий полет переносился, но всегда мы были заранее предупреждены.nСам полет и встреча оставили незабываемые впечатления. Спасибо компании "БоноДоно" за отличную организацию!
5

Мария

+0 0
в августе нам подарили сертификат БоноДоно, блики на воде. суперски романтическое мероприятие, очень необычное. Нам очень понравилось, целых 1,5 часа можно побыть наедине с любимым человеком. Я бы даже сказала вдали от городской суеты, ты находишься и в городе и одновременно как будто нет, не чувствуешь движения, ритма, суеты «большого города», можно рассмотреть его с другой стороны. Нам очень повезло рассмотреть подсветку коммунального моста, большого концертного зала, вантовый (виноградовский) мост, набережные. Катер был открытого типа, беленький, очень чистый, капитан с хорошим опытом, знает своё дело. nНе смотря на летнюю жару, желательно одеваться очень тепло, у нас были крутки кофты и плед шерстяной, в который на скорости мы кутались :), но если вы забыли дома плед и не взяли, капитан может поделиться одеялком. nРекомендуем парам, семьям, и людям кто хочет посмотреть город.
5

tamtam

+0 0
Всем Доброго дня) Никогда раньше не писала отзывы, а тут просто море впечатлений, аж даже не поленилась зарегаться тут! В феврале подарили мне полёт в аэротрубе, воспользовалась спустя почти полгода. Ощущения не передаваемые, инструктор Анастасия, отличный инструктор, самое главное улыбается и всегда на позитиве, своим отношением к посетителям, заряжает своим позитивом)) Девчонкам-операторам спасибо большое, все доступно объяснили, так деражать! Спасибо в общем, всё было ОТЛИЧНО. Думаю не в последний раз, ведь скоро праздники))
5

Наталья Кулешова

+0 0
Добрый день) наконец-то нашла время написать отзыв. Нашим подарком был микс "мозаика впечатлений" шикарный выбор) спасибо дарителям) туда входило огромное количество мероприятий из которых мы должны были выбрать одно! И наш выбор пал на воздушный тест драйв! Полёт на самолёте аэропракт 22. Оставили заявку на активацию, указали даты и время, когда хотим полетать! Через пару дней с нами связался менеджер компании БоноДоно и рассказала, что полёт состоится по благоприятным для полёта условиям. Спасибо БоноДоно, за их ответственное отношение, так как безопасность самое важное для полёта! Приятно, что так серьёзно относятся к своей работе! Все подробно рассказала про мероприятие: как проходит, что важно знать и много нужной и важной информации. Дальше мы ждали погоды, так как заявку оставили в апреле и погода была переменчивой, то полёт забронировали на 1мая. Получили письмо на почту с подробной картой как добраться до аэродрома! За день до нашего полёта нам позвонили и напомнили о нём. Это конечно было неожиданно, что у компании такой сервис) спасибо им. И вот мы на аэродроме)) просто супер! Встретили, провели экскурсию, угостили чаем) мы даже пообщались с пилотами! Просто восторг! Летал мой парень, и как выяснилось он высоты боится))) ну кто ж знал)) от полёта впечатления получил и он и я, так как с земли тоже здорово наблюдать! Пилот мастер конечно! Все на высшем уровне! Пилот предлагал даже по управлять самолетиком. Здорово в общем! Таких эмоций мы не ожидали! А после полёта нам разрешили по фотографироваться в антураже и со всеми летательными аппаратами! Это так классно! Уезжали мы в полном восторге! А через несколько дней нам опять позвонили с БоноДоно и по интересовались как все прошло? Вот это сервис!!! Всем советую эту компанию! Если вам нужно удивить то только к ним! Уже несколько раз дарили друзьям и родственникам подарки БоноДоно! Организация на 5+! Огромная благодарность всем менеджерам за внимательность и ответственность! Вы супер!
1

Semka

+0 0
Если Вам дороги нервы Ваших друзей или кому Вы там хотите подарить сертификат, не покупайте никогда их в BonoDono, мне от фирмы на 8е марта подарили сертификат на 2000р, мало того,что для того,чтобы его активировать, я неделю каждый день звонила менеджерам, потому что на сайте этот вид сертификатов у них почему-то не регистрируется, так еще и оказалось по итогу, что услуга, которую я выбрала стоит в 2 раза дешевле, чем сертификат, то есть я могла дважды сходить на массаж, но ни один менеджер мне об этом не сказал, молодцы, с каждого сертификата по 50% стоимости уходит посреднику, каким-то непонятным девицам, которые даже 2х слов связать не могут, чтобы объяснить, почему они такие наглые. А сам массаж был отличный, кстати, но это я напишу в отзывах Стронго.
4

ms.kseniyakalinina

+0 0
Подарком на день рождение близкому человеку был полет на мотопараплане- изначально именно мотопараплан, а не параплан был выбран, потому что было указано: вылет из Солоцов, можно было бы удобно добраться не имея машину. Но когда активировали сертификат- оказалось что в Солонцах сейчас не летают, пришлось ехать в Кубеково (за это минус, непредвиденно нужно было искать на чем уехать).nЧто касаемо девушек колл-центра, то они очень вежливые, готовы всегда пойти на уступки и решить проблемную ситуацию.nПо моему мнению за 10 мин полета такие деньги -это много, но всякие экстримальные штуки всегда стоили дорого, поэтому тут либо соглашайся, либо не участвуй вовсе.nСпасибо БоноДоно за то что они осуществляют мечты и могут предоставить огромное количество подарков- впечатлений на любой вкус, даже глаза разбегаются
3

Алиса

+0 0
Начну с приятного. Мне подарили сертификат с правом выбора впечатления. На мой взгляд это очень хорошо, когда ты сам можешь выбрать что тебе по душе:) Я выбрала полет на мотопараплане. Я просто в восторге от полета! Очень довольна организацией и что познакомилась с пилотами из федерации спорта сверхлегкой авиации - теперь лично к ним обращаемся т.к. нет смысла переплачивать... nТеперь о разочаровании... я своему молодому человеку тоже сделала символический подарок с правом выбора, из 13 предложенных впечатлений он выбрал картиг, самой покатушкой остался доволен... Но вот в чем дело сертификат стоит 2000 руб. он прокатился круг (10мин) - который в картин-центре стоит 350 руб... Захотел еще круг прокатиться и доплатил... в этом картин-центре даже абонемент на 4-6 круга дешевле этого сертификата... что ж зато теперь я точно уверена , что дарить и что лучше покупать услугу на прямую!
5

Keny

+0 0
Подарили на день рождения сертификат с подарками на выбор, раньше я таким не пользовалась. nНа сайте быстро прошла активацию, там все просто, выбрала даты, потом мне позвонил менеджер с компании, сообщил дату записи.nВыбрала я массаж в салоне Тайнари. И нисколько не пожалела, это такой релакс!!! nМне сервис очень понравился, все были такие доброжелательные:) Спасибо за впечатления!
1

IIpopok

+0 0
Сразу извиняюсь за большой текст. Но это буря эмоций и негодования.nМне бы тоже хотелось похвалить БоноДоно за заботу о клиентах и организаторские качества, НО я не могу. Начнем по порядку:nВ новогодние праздники мы получили сертификат БоноДоно "Идеальная пара. Впечатления на выбор для двоих". Ближе к июню было решено его использовать. Как раз в начале отпуска, перед поездками на моря и озера. Наш выбор пал на вечернюю прогулку по Енисею на катере. Она была назначена на 17 июня в 20:30. Также мы пригласили с собой еще одного друга, так как была такая возможность. Примерно в 19:30 от компании поступил звонок, что все готово только оденьтесь потеплее катер будет открытый, хотя по условиям мы могли выбрать один из двух катеров, закрытый или открытый. Но на эмоциях от предстоящей прогулки, мы как-то пропустили этот первый звоночек. Так же девушка отметила, что при любых непредвиденных обстоятельствах звоните, не стесняйтесь.nКаково же было наше удивление, когда ожидая третьего уже на месте проведения мероприятия, нам позвонил капитан и сказал, что мы ни куда не едем. По его словам закрытый катер сломался, о чем он предупредил БоноДоно примерно час назад и предлагал перенести поездку (нам как раз звонили в это время, но ни слова о поломке или переносе). А на втором, открытом, он не рискнет ехать, потому что думает, что его мотор может сломаться, и это может привести к долгому ремонту. nСитуация не предвиденная. Что делать? Правильно, звонить в БоноДоно. Но работа с клиентами у них на первом месте, поэтому трубку ни кто не брал!!! Попытки дозвониться продолжались, к этому времени подъехал третий и подошел капитан. Он тоже сетовал на невозможность дозвониться в БоноДоно. Поэтому начал звонить напрямую представителям компании. И у него получилось. На другом конце трубки представитель БоноДоно предложил перенести дату мероприятия. Но после того как нами было озвучено, что перенос на этот год не возможен. От него поступило предложение вернуть деньги, на что мы и согласились.nНа следующий день мы заполнили заявку на возврат средств на сайте БоноДоно. В ответном письме нас попросили предоставить дополнительные реквизиты (странно, заполняли то все по форме, но ладно) и озвучили сумму к возврату, и вот здесь началась эпопея длиною почти в месяц. Оказалось, что все суммы по подарочной карте мы не увидим, БоноДоно берет себе процент по понесенным потерям, минус 38%. При этом ссылается на свой договор публичной оферты, опубликованный у ним на сайте. Ознакомившись с ним мы решили, что возможно была допущена какая-то ошибка. Так как указанные потери взимаются при условии отказа с нашей стороны. В нашем же случае отказ был от БоноДоно. К тожу же БоноДоно гарантирует возврат денежных средств, если мероприятие не понравилось, а нам оно явно не понравилось На что мы и указали в ответном письме с просьбой вернуть всю сумму по карте. Вернули? НЕТ!!! Нам указали что ситуация "конфликтная" и наше дело передано юристам. И добавили, что отзыв по качеству проведения мероприятия не принимают, так как его не было.nУже больше недели на наши письма ни кто не отвечает. Позвонить не можем, уехали. Решили по приезду обратиться за помощью к адвокату и подавать исковое заявление, а также написать жалобы в Роспотребнадзор и Прокуратур, факт мошенничества налицо.nИТОГ: Если вы хотите незабываемых впечатлений, обращайтесь в БоноДоно. За ваши деньги вас ОБМАНУТ, НАГРУБЯТ и Вы ЕЩЕ ОСТАНИТЕСЬ ДОЛЖНЫ!!!
5

simka.vas

+0 0
услугами данной компании пользуюсь уже второй год, сначала мне подарили сертификат, потом я подарила уже все возможные сертификаты. но хочу оставить отзыв о двух подаренных именно мне сертификата.nно прежде, я не видела ни где такого понимающего, внимательного, отзывчивого персонала, как в этой компании!! девушки -вы такие молодцы! на таких надо ровняться.nпервый мой сертификат был потрачен на "Творцы Дзн-арта". так как о данной технике я была давно наслышана, но все, как то не удавалось опробовать, я позвала подругу и настроилась на погружение. программа рассчитана на 2 часа, минут 15 было потрачено на знакомство с техникой и раздача листиков и ручек, а дальше нам включили музыку и сказали -творите!конечно выйдя от туда я сначала прибывала в замешательстве. Но скажу вам, что это не стоит 3500!считаю, что цена очень завышена за такой мастер -класс.n второй сертификат был мной потрачен буквально не давно на фотосессию. я выбрала классическую. есть, как плюсы, так и минусы. плюсы: очень приветливый администратор, замечательный фотограф, фотографии были готовы уже через неделю. минусы - это заявленная работа стилиста, девочка просто накрасила меня - ни как не подбирая, как заявлено образ, прическу сказала- ну либо прямые могу сделать, либо кудри, выбирайте?!за фотосессию ставлю 4. но в общем осталась довольна!n а компании БоноДона процветания и такого же сервиса!!
5

jo0nik

+0 0
Подарили сертификат))) Долго выбирал из списка, настолько долго, что остался всего месяц и еще и командировка нарисовалась((( Выбрал конную прогулку. При регистрации попросил приблизить дату проведения и вопреки правилам bonodono мне пошли на встречу и назначили дату ближе 7 дней. Большое Вам спасибо, что пошли на встречу. Спасибо за организацию и эмоции))) Посетили клуб Храброе сердце и остались очень довольны))
2

Art

+0 0
Жена приобрела сертификаты в данной компании на массаж. Во первых, не понимаю смысла покупать именно здесь. На мой взгляд - если хочешь купить сертификат на посуду - купи в магазине посуды, если хочешь сертификат на фотосессию, купи в фотостудии. Зачем посредники, которые за приличный гонорар просто записывают вас?! В итоге про место, куда нас отправили на массаж мы узнали за день. Из заявленных 2 часов 40 минут была сауна и джакузи, 25 массаж мне, жена в это время была в сауне, потом 25 минут массаж ей и я был в сауне и в конце чай 30 минут. За такие деньги как то не очень. Возможно я не прав, кому не хватает времени, чтобы записаться на что либо. Но мне кажется это бесполезная трата времени
5

Дмитрий Александрович

+0 0
Здравствуйте! Мне подарили сертификат на "Полёт на авиасимуляторе Ту-154". Мы созвонились с фирмой, согласовали несколько возможных вариантов, когда мне будет удобно "полетать". Через несколько дней мне перезвонили, и мы уточнили окончательный вариант. В назначенное время прибыли на место, само мероприятие началось вовремя, без задержки. Хороший, приветливый персонал, профессиональные инструкторы. Всё вежливо, но не слащаво, а по-человечески. Огромное спасибо за организацию мероприятия, качественное обслуживание, человеческое отношение. Буду рекомендовать знакомым не только "Ту-154", но и вообще именно этот магазин подарков. Супруге присмотрел массаж горячими камнями, старшему сыну - уроки дрифта, младшему - поездку на собачьей упряжке. Сам думаю или повторить авиасимулятор, или уже попробовать подняться в небо по-настоящему. Спасибо за полученные положительные эмоции!
5

Timurr

+0 0
Спасибо большое вам! Очень классно покатались на снегоходе с инструктором! Приезжали по подарочному сертификату, все было здорово!
5

Катерина Никулина

+0 0
Добрый день!)) Долго думала что подарить мужу на 23 февраля, выбор подарка это всегда проблема, т.к. все приелось и не знаешь что выбрать... и вот совершенно случайно попала на сайт "BonoDono", здесь много выбора, меня очень привлекла такая идея подарка, что-то новенькое)) В качестве подарка это вообще гениально!)) В итоге приобрела сертификат "Жажда скорости". Скоростное катание на снегоходе. Это буря позитивных эмоций!)) Мы в восторге!!!)) А главное понравилось любимому, а значит с подарком не прогадала)) Активировали чуть попозже, оно и хорошо, т.к. с погодкой вообще повезло!)) С активацией проблем не было, выбрали дату какую удобно, время, перезвонили все согласовали, прислали на почту письмо с подробной информацией, адрес, время, дата, что надо взять с собой, вся нужная информация была в письме, что очень удобно))потом еще позвонили за 2 дня до выбранной даты, напомнили, что очень приятно)) Большое спасибо за такую возможность организаторам, все очень здорово, персонал вежливый, приятный!)) Думаю мы на этом не остановимся, обязательно летом еще что-нибудь подберем интересненькое)))))
5

bascket7

+0 0
Мгновенная обратная связь, приятный персонал. Отлично покатались на снегоходах, отличные инструктора! Очень понравился маршрут.
5

Анна Григорян

+0 0
Дарила своему молодому человеку подарок - сертификат- Жажда скорости. Скоростное катание на снегоходе. Поехали вместе. С самого начала, при покупке, появились вопросы, я позвонила - и меня очень вежливо проконсультировали. Заявку я подала заранее, позвонили, подобрали удобный день и время. Организаторы - позитивные ребята, все вовремя, позвонили, рассказали. Классно покатались, большое спасибо, зарядилась позитивом и хорошим настроением!
5

Не Виктория

+0 0
Приветсвую! Мне подарили сертификат и было предложено на выбор несколько позиций. Я выбрала "уши, лапы, хвост..." Были проблемы с активацией карты на сайте , не очевидны шаги. Но в итоге справилась ))) Что отметила для себя, это участие и реальный интерес со стороны контакт-центра. Если театр начинается с вешалки , то дистанционные услуги с КЦ! Дальше больше ! Нам выслали карту , это не самый край Новосибирска, но и не центр, добрались нормально на такси. Собаки очень ласковые, очень дружелюбные, как и хозяева. Катание прошло на "ура"! Правда, трасса в 1.5 км ну очень уж мало , столько препятствий, чтоб найти и всего 10-15 минут катания. Зато с собаками можно было общаться сколько угодно)) Есть где погреться, юрта с буржуйкой, там же тапочки, чай, кофе , если есть желание. Только сразу предупреждаю, обратно придется идти пешком до Дзержинского, т.к. такси ни одно не едет туда. В остальном впечатления просто на 5 баллов ! В такой эйфории прибываешь еще долгое время!)) Делюсь фото )
2

Yuliya

+0 0
Добралась я и до флампа. BONO Dono, вы уж не обессудьте, на сайте и вконтакте я уже писала, и мне ответили. Пишу здесь для других потенциальных клиентов, а не ради извинений, их я уже получила. Я подарила мужу на день рождения сертификат на 20-ти минутный полет на прогулочном самолёте. После активации сертификата на сайте, сразу перезвонили, всё рассказали, согласовали предварительную дату, затем обещали позвонить за два дня до мероприятия и подтвердить день и точное время, с учётом погодных условий. Дело было в первых числах ноября. На сайте я выбрала аэродром в черте города (на выбор их было два), когда позвонили, девушка сказала, что там временно самолёты не летают, по неизвестным причинам, и предложила или перенести дату на неопределённый срок, или выбрать второй аэродром, в 30 км. от города. Ехать далеко нам не хотелось, и моё личное пожелание было в том, чтобы муж полетал вблизи города, над Енисеем, увидел мост (как на фото на сайте) дома т.д., а не голые поля за городом. Но переносить дату тоже не хотелось, чтобы подарок был именно на день рождения, а не через пол года после него. Тем более по телефону девушка сказала, что уже в самое ближайшее время, когда выпадет снег и похолодает, взлёт, посадка и сам полет могут быть уже не такими безопасными. Мне пообещали вид на город, ну или очень близко к нему, т. к. 30 км. - это совсем ничего для самолёта, и "вы все увидите". Мы согласились. Согласовали дату и время за два дня и в день мероприятия, часа за 2-3 до начала подтвердили всё по телефону. Выехали за час, немного заблудились на трассе, хотя карту нам выслали, но навигатор нас завёл не туда, и мы проехали поворот. Очень боялись опоздать, пока разбирались куда ехать, так как в сертификате чётко прописано, если вы не являетесь в назначенное время и не предупредили заранее, подарок считается использованным. С 6-го раза дозвонилась до аэродрома, нас сориентировали, где свернуть, потому что таблички с трассы не видать, она далеко от сворота с трассы к аэродрому, по телефону я сказала, что мы заблудились и рискуем опоздать на пару минут, на что нам ответили "ничего страшного, мы вас ждём". Подъехали мы тютелька в тютельку без одной минуты 12.00. Нас встретили у ворот, проводили к вагончику тире домику для заполнения документов. И тут оказалось, что перед нами очередь из 8 человек! Почему-то сразу нескольким людям назначили одно и то же время, кто-то опоздал и приехал почти на час позже (ну это как бы уже их проблемы должны быть, а не наши), ещё одна семья приехала позже нас, у них время было то ли на 12.30, то ли на 13.00, но они были с маленьким ребёнком, и нас попросили их пропустить вперёд, ещё одни приехали то ли в одно время с нами, то ли чуть позже, но у них полет был 10 минут, а у нас 20, типа нам меньше ждать, чем им, и с ними тоже был ребёнок, но не такой маленький, и всё же их нам тоже пришлось пропустить. В итоге нам пришлось ждать своего полёта 2,5 часа! Если бы ещё было лето, ну ничего страшного, прогулялись бы на свежем воздухе... Но на улице было очень холодно, дул сильный ветер, а в этом домике-вагоничке, где нам предложили подождать, было холодно, не работало отопление, т. к. накануне был ураган, и на наше "счастье" упало дерево и повредило линию электропередачи! Вроде так. конечно же в этом нет ни вины организаторов, ни вины сотрудников аэродрома. Но если бы нас предупредили заранее о непредвиденных обстоятельствах, мы бы хоть не торопились, подъехали бы позже или оделись потеплее, мы то рассчитывали максимум на полчаса. Ураган был ночью, и уже рано утром там знали, что на аэродроме нет электричества, и что его так быстро не починят, нам звонили часов в 9-10 утра. Скорее всего, сотрудники аэродрома просто не согласовали время с агентствами (как я поняла, они сотрудничают не только с Боно Доно) и не предупредили об аварии, конечно всё это не специально. В итоге мы вернулись домой спустя 5 часов (3 часа были там, и два часа на дорогу туда и обратно) голодные, замерзшие и уставшие, муж простыл, что выяснилось почти сразу, ближе к вечеру. Девушка организатор на эродроме долго извинялась перед нами и остальными ожидающими. Принесла большой термос, пили кофе и чай. За что ей большое спасибо. Кто-то спросит, а чего было не пойти в машину, включить печку и погреться? Я потом мужа тоже спрашивала. Только ведь мы не знали точного времени ожидания, нам никто не сказал, сколько у кого времени полёта, и что двоих мы пустим вперёд, тоже сначала не знали, нам говорили, сейчас, уже скоро...так и просидели 2,5 часа. Видимо когда моё недовольство уже было написано на лице и всё было понятно без слов, нам предложили в качестве компенсации продлить полет на 10 мин. или полетать мне, бесплатно. Я хотела, чтобы муж увидел город, за 30 минут, как нам сказала девушка, можно было долететь до Дивногорской ГЭС! Но мой именинник отказался в пользу меня, хотел, чтобы и я испытала эти впечатления, как я не упиралась и не отговаривала. В итоге решили, что бонусные 10 мин. достанутся мне. И наконец, о самом полете, к сожалению намного короче, чем предыстория. Мужу очень понравилось летать!!! Он был в полном восторге, хотя город так и не увидел, в основном смотрел на поля, полуразрушенную Сибирскую Венецию и ещё путинский мост, вот и весь пейзаж. А жаль, мне говорили другое. Но все равно он остался очень доволен и теперь хочет свой самолёт)) Как и было обещано, дали порулить, и он сам сделал один разворот. Мне тоже летать очень понравилось, было страшновато поначалу, но потом я адаптировалась и наслаждалась своими халявными 10 минутами полёта. Надо сказать, полюбовалась я теми же самыми местами, что и муж за 20 минут. Отдельное спасибо хочу выразить пилоту Игорю, нам с мужем он очень понравился, настоящий профессионал своего дела, очень доброжелательный, общительный, позитивный и располагающий к себе! Очень жаль, что такой классный подарок испортила некудышная организация, и тот факт, что муж не просто простыл в тот день, а серьёзно приболел, лечился недели две и до сих пор сидит на таблетках. На днях по телефону он знакомому рассказывал о моем подарке, и первое, что он рассказал, как сильно он замёрз и долго ждал, а уже потом, про сам полет и свои впечатления. Меня это очень огорчает, так хотела подарить на юбилей положительные эмоции, а не отрицательные. В следующий раз летать будем летом))
5

anna_zao

+0 0
Дарили мужу сертификат на катание на картингах. Понравилась организация: доставка самого сертификата, когда обозначили дату мероприятия, то операторы неоднократно перезванивали и уточняли/подтверждали информацию, выслали карту проезда. О самом катании: муж остался в восторге! Ещё и обогнал всех, в общем, все довольны. Рекомендуем????
5

pablik90

+0 0
Подарочный сертификат достался от другой компании(компания закрылась и все свои обязательства перевела на БоноДоно) ну и собственного ожидал, что будет на отвали, а оказался сервис компании на очень высоком уровне :) Все вопросы решили по телефону, никуда ехать не пришлось, все оперативно, понятно и качественно. 5+
5

Оксана Ша

+0 0
Спасибо компании БоноДоно, и внимательным, приятным девочкам что там работают) Дарила мужу сертификат на тест-драйв, всё прошло просто отлично! Время, место, всё подробно расписано. Телефон пилота для связи, звонки с уточнениями - захочешь не заблудишься! Отличная работа, хорошая команда! Всем рекомендую и конечно буду обращаться ещё)) Что касается самого сюрприза, сложно рассказать, лучше испытать! Тест драйв на самолёте это нечто - море, нет, океанище впечатлений! Уверенный пилот, шикарный вид, незабываемые ощущения...
5

anastasiya_snegireva

+0 0
спасибо большое за массаж ! администраторы приветливые, массажист все сделала идеально ) все очень понравилось) буду советовать вас всем)))
5

Михаил Беляев

+0 0
Здравствуйте! Хочу отметить вниматеьность персонала и индивидуаьный подход к каждому киенту, а также возможность легко и непринуждённо сдвигать время подарка, еси позволяет ситуация. Спасибо! Так держать! =)
5

murmur

+0 0
Летали с этой компанией на воздушном шаре. Всё очень понравилось!) куча приятных эмоций и замечательный сервис) всем советую)
5

Ирина

+0 0
Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе компании "BonoDono". Приобрела подарочный сертификат (через сайт) "Синхронный полет на мотопараплане", менеджер тут же перезвонила, уточнила всю информацию, ответила на вопросы. Спустя месяц активировали сертификат, однако оказалось, что инструктор уехал на соревнования и синхронный полет отменяется. Нам предложили выбрать на сайте замену и в случае если цена выбранного подарка (сертификата) будет меньше - вернут разницу. Но мы решили доплатить и выбрали "Воздушный тест-драйв! Испытание возможностей прогулочного самолета" и не пожалели!!! (Полет по очереди). Очень здорово!!! Нам все понравилось! Во-первых, нам звонили, узнавали в какое время нам удобно совершить полет (плюс еще письмо на эл.почту выслали), приехали раньше оговоренного времени и нас не заставили ждать: пилот был свободен и мы раньше воспользовались сертификатом!) А эмоции после полета - это вообще отдельная история! Спасибо пилоту Кириллу - профессионал! Вообщем остались довольны! Рекомендую всем!
5

Mrs_meow

+0 0
А как поставить 6? :D Если можно было, с удовольствием поставила бы твёрдую 6! Теперь о деле. Дарила мужу сертификат на винную дегустацию вместе с ужином на двоих. Он у меня человек, который любит пробовать всё необычное и новое. Так вот, дарила в мае, ходили недавно, неделю назад. Приехали мы в ресторан, в котором проходила дегустация. Сразу бросается в глаза интерьер и атмосфера ресторана. Круто, на 5. Далее проходила сама дегустация. Были поданы разные, непривычные для нас, вина и соответственно блюда, которые сочетаются именно с данными видами вин. К одному вину - своё блюдо. Блюда были необыкновенными, очень вкусными! На вид простые, но такие вкусные!! Вина были и красные и белые и розовые! Короче, каеф! Получился отличный изысканный ужин. В восторге от компании, от ресторана и от винного сомелье! Хочется ещё отметить замечательных сотрудниц компании, а если конкретнее: Яну, Марину и Марию. Отлично подобранный коллектив. Столько раз созванивались, заботились, чтоб мы ничего не забыли при приехали вовремя)) Уж не говорю, об их железном терпении. Ибо столько раз переносили, столько вопросов задавала) Думаю сама себя бы не выдержала, будь на их месте :D Спасибо компании БоноДоно за отличные подарки! Буду и дальше заказывать ваши подарки :)
1

n9080131816

+0 0
Решила наконец воспользоваться сертификатом-покататься на квадроцикле. Но вот уже второй месяц меня мурыжат-мол сломались они и сделать в ближайшее время не получится. предлогают доплатить и покататься на другой базе или же прогулку по Енисею. Что за бред - вы продали услугу, а ей воспользоваться не возможно! не советую!