ЦАВС, агентство воздушных сообщений в Красноярске, улица 9 Мая, 63, 1 этаж Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников

Были рядом и решили купить авиабилеты в этом филиале, чтобы не ехать в центр. nО чем позже пожалели.nСотрудник вернулся с перекура - находиться рядом было невыносимо. nОчень долгое оформление. Очень. nСотрудник все делает молча, ознакомление с билетами только после оплаты. Опять-таки от сотрудника ни одного комментария, хорошо что летаем часто и знакомы с тарифами авиакомпаний. nБез нашего ведома оформили страховку. Увидела когда ушли, вернулась, получила ответ, что так делают всем. Нормально ???!!!! Согласились «вроде бы» вернуть деньги за страховку, но ждать ещё хрен знает сколько документы не было времени и сил. nБилет на аэроэкспресс оформили только в одну сторону и за сумасшедшую комиссию (неделю назад оформляла в другом филиале - вышло дешевле). nНа просьбу выписать копию чека последовала странная реакция (копию все-таки выписали). nСколько приобретаю билеты, с подобным отношением (или как это все ещё назвать)не сталкивалась. nЭтот филиал для приобретения билетов я точно не рекомендую!

Это просто праздник какой-то. Вы как вообще работаете с Крастикет? Мало того, что два раза мою бронь найти не могли, ошибка у вас, видите ли, какая-то, так еще и безнал не принимаете, дескать, расчет только за наличку и всегда за наличку был. Это с сентября-то всегда. В сентябре бронировала билет через Крастикет и у вас выкупала за безнал - и бронь сразу нашли, и карту приняли, сейчас-то что произошло, лимит чудес кончился? Оператор вообще чудная женщина, вместо того, чтобы как-то попытаться решить проблему, предложила "тут рядом Командор, снимите деньги". В Командоре терминал не работает, о чем было сообщено оператору, та предложила... да, правильно, пойти в Красный яр, мол, "вы же там не были". Это что за обслуживание вообще? Работать не хотят? Клиенту по приколу бегать искать рабочий терминал? Раз ничего не работает, может, вам подорожник приложить?

Отвратительное стало обслуживание! Собирают только деньги такое чувство! Раньше всегда пользовались вашими кассами! А сейчас обратились в ваш офис на 9 мая 63 для покупки билетов, объяснила агенту что сейчас покупаю билет на одну фамилию, но в скором времени выхожу замуж и естественно меняю фамилию и паспорт! На что мне был ответ что как получите новый паспорт то приходите мы вам перепечатаем билет и все будет в порядке! Ну я обрадовалась купила билеты туда и обратно себе и мужу! После получения нового паспорта иду довольная в отделение прихожу даю паспорт и билет говорю вы мне говорили перепечатаете! Та же женщина смотрит на меня и говорит " нет такой услуги у нас нет!!" Причем эта же женщина мне продавала билеты!!! После чего я ушла без результата... В сейчас мне приходит сообщение в ОДНОКЛАССНИКАХ!!! В 11:30 ночи!! Даже не позвонили а просто отправили смс причём с таким содержанием что мой рейс переноситься!!и чтоб мне перепечать мой билет на новую фамилию мне нужно будет доплатить! Это вы считаете качественным обслуживанием??

Купила билеты (на 23,01,2015) на автобус 596А (Курагино-Красноярск) КАССИР НЕ НАШЛА ОСТАНОВКУ Тесь солнечный 2(это санаторий). Пришлось брать от Курагино.БРЕД КАКОЙ-ТО!!! Фиг с этой переплатой, а вдруг посмотрят что нет пассажиров и пепепродадут наши места, мне потом с ребенком на лыжах или автостопом !?!?!?