Детская поликлиника №3 в Красноярске, улица Новая Заря, 1, 1 этаж Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников

3
53 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
660028, 
Красноярск, 
улица Новая Заря, 1, 1 этаж
Сегодня:
Открыто до 19:00, осталось: 39 минут
Телефон:
+7 (391) 234-71-31
Сайт:
web-registratura.ru   
4

SamueLka

+0 0
У меня смешанные чувства.nnПосле выписки из РД к нам пришли на 5ый день. И то после моего возмущённого звонка. Оказывается о нас просто не знали, хотя для меня загадка, как так вышло.nnС июля начали ходить в ПК. Там был ремонт и крайне неудобно было переходить в другое крыло через улицу (благо лето). Сейчас все работы закончены - появился пандус, регистрация на ресепшн, парковка для колясок (хоть и мало мест, но лучше, чем ничего). Так что внешне поликлиника преобразилась.nnНаш участок 3. И медсестра, Светлана Александровна, и врач, Татьяна Геннадьевна, хорошие специалисты. Не залечивают, относятся адекватно, советы дают по делу. Их работой я довольна.nnА вот невролог - большая безразличная к миру женщина. Массаж выбить так и не удалось, хотя кривошея до конца не прошла. Аргумент был такой «у вас совсем чуть-чуть, так что массаж не нужен». Только из-за этой женщины снимаю одну звезду, так как мне непонятно почему кому-то с такими показаниями дают массаж, а кому-то нет.
1

Екатерина Петренко

+0 0
Стараюсь не ходить сюда. Ребенку исполнился год, заранее записалась на прием в день здорового ребенка. Зашла в кабинет к педиатру Ващенко , со мной вместе запустили Мамочку, как оказалось с болеющим ребенком. В итоге мой ребенок заболел. Итог: в поликлинику ходить только ребенка заражать! При чем педиатр считает это нормальным. Поэтому когда мне звонит Светлана Александровна почему вы к нам не приходите, потому что отношение такое непрофессиональное к своему делу!
3

Никому не скажу

+0 0
Я в таком недоумении нахожусь после похода в эту поликлинику.nВнутрь с колясками пройти нельзя(да даже если и можно было,то это просто нереально сделать. Крутая лестница,высокий порог и никакого удобства) nВо всех детских медучреждениях где мы уже были- есть место для колясок.nЗадаю обычный вопрос- А как быть то,куда коляску?nИ получаю в ответ- все коляски у нас стоят на улице,у входа. nnКоляски,а это наше имущество,просто тупо стоят на улице.n На секундочку,у меня далеко не самая дешевая брендовая коляска и я должна ее просто оставить без присмотра на улице и на час уйти? ?nnРегистратура находится в кабинете, где два человека- и уже пробка.nКоридоры узкие,все серое и убогое.nnПонравился только инфекционист. Доктор Варламова. Она не поняла, зачем нас к ней записали,но все же осмотрела ребенка. Дала рекомендации,посоветовала как бороться с сыном, который не хочет ничего есть, пощупала, и с миром отпустила.nДоктор нам очень понравился- в нашу бы поликлинику этого специалиста)nИменно Варламова спасает это учреждение от самой низкой оценки.nnЖаль, что нашим чиновникам плевать,как выглядят больницы, поликлиники,травмпункты.
1

danikanzeva

+0 0
Сегодня 27.04.2018 случилось побывать на приеме у хирурга Горя А.А. Врачу абсолютно без разницы проблема, с которой мы обратились (пришемили палец в шкафу и повредился ноготь), важны лишь бумаги и направления, учитывая, что мы впервые пришли на перевязку в часы этой перевязки. За несколько минут в кабинете, моего ребёнка так и не посмотрели, оказывается прищемленый палец, это нанесение увечий и нужно вызывать полицию, и только потом идти к врачу, с протоколом видимо. Итог: осмотренный в кабинете заведующего ребенок, им же и перевязанный, вымотанные нервы и потерянное время. Примите меры, такому "врачу" не место в медицинском учреждении, пока сидели в очереди, поголовно все выходили из кабинета в разьяренном состоянии, невозможно разговаривать и получить медицинскую помощь. Врач разговаривает на повышенных, язвит, в принципе не важно, на что вы жалуетесь и по какому поводу пришли (до этого мы были на его приеме как ортопеда, я и подумать не могла, что такое поведение у него всегда). В прошлый раз мы дождались его записи для массажа и вылетели из кабинета, это невыносимо. Сегодня вообще так и не дождались ничего, кроме высказываний: "Жалуйтесь хоть министру, мне все равно!" Забрали карточку и побежали к заведующему, который и оказал нам помощь
4

Луна

+0 0
Бесплатная медицина - да . Где-то она есть) в нашей семье с каждым годом ее становится меньше . Ну с другой стороны стараемся детей закалять. Чтобы меньше болели. Ходить в бассейн и баню. Болеть крайне не выгодно !!! Хочется отметить . Что с участковым педиатороМ наконец-то повезло . Пришел новый специалист из детской краевой аж. Ясно что участки переполнены. Все хотят отношения на осмотр в час. А нормы в 15 минут зале раздеться не позволяют . Но тут вопрос к нашему минздраву и края и федерации. Ходим крайне редко . Максимум получить больничный - когда совсем припрет. В целом лечимся часто сами. Прибегая к услугам частного врача. Если нет записи - а ребенка послушать надо .. Ну что теперь. Анализ мочи и крови в частной крови стоит тоже ну подъемных денег платно . Дети есть дети. Не стоит ждать от чужих людей - супер заинтернсованности. Это физически не возможно . Звезду снимаю . Ходили на бесплатный массаж . Пару раз . Отстояли в очереди . Честно сделали на отстань. Как-то мне ранее везло с массажистами. Но опять же пошли к платному и ребенок через неделю стал садится . Рожая детей , я понимала , что любви в Сибири мало . Надо и одеть и лечить. Поликлиника становится лучше . И та же горячая линия появилась ..И сайт для записи - вообще-то можно и не звонить. А по вопросам , знаю из практики , лучше долбить минздрав. Глав врач тоже живет под их указку. Поэтому начинать надо с головы края ..
4

tsvetkov.a24

+0 0
Наблюдаемся на 1 участке, доктор Кожина Татьяна Владимировна, м/с Оксана Владимировна. Доктор очень компетентна, отзывчива. Никогда не назначит лишнего. Очень нравиться, что нет навязывания дорогих лекарств или срочного приема антибиотиков. Пытается вылечить сначала без применения крайних мер. И зачастую очень эффективно. Всегда подскажет как быть в той или иной ситуации. Направит к узким специалистам или на анализы. М/с оперативно выписывает направления или справки. В общем к персоналу нареканий нет. А вот к поликлинике... Всегда очереди! Всегда!!! Пройти по быстрому никогда не получится. С записью проблема вечная. Еще хочу отметить очень отзывчивого человека. Не знаю, наверно регистратор. Стоит за стойкой возле входа. Всегда поможет в любой ситуации. подскажет. Была ситуация: делали ребенку прививку, затем к неврологу часа полтора в очереди. Ребенок годовалый устал и поднял крик. А карту нужно забрать у невролога, которая её ещё долго будет заполнять, и отдать в прививочный. Попросили эту женщину, а сами убежали домой. Без вопросов она все забрала и передала. Было много ситуаций, в которых она всегда помогала. Спасибо огромное!
1

Антонина Худоногова

+0 0
С 8 часов пытаюсь дозвониться в регистратуру. Три часа безпрерывных звонков, чтобы записаться к врачу, не дали результата . Автоответчик 10 мин ожидания и так бесконечно. Что вообще происходит? Примите какие нибудь меры, с детьми всё-таки работаете.
1

Shaman)))

+0 0
Врач-терапевт Черепанова очень плохой специалист не знаю даже кто ее допустил к работе педиатором карточку заполняет отсебятиной ,ребенка путем не осматривает на анализы не отправляет назначения препаратов делает на угад ,талоны к другим специалистам не дает и не назначает. Обращайтесь к более квалифицированным специалистам и ребенок будет здоров)))
1

Alexandr Tolstikov

+0 0
Очень плохая поликлиника!! Вызвали Педиатра 12:56 и нам сказали что мы 22 по о череде!! Потом позвонили из больницы и спросили приходил врач или нет! Оказывается он где то потерялся! Вечером он сам позвонил и сказал что он не успевает и скинет рецепт по смс так и не скинул! Вы тоги врач пришёл в 14:00 Не чего толкового не сказала выписала кучу лекарств и тупа ушла!
1

Atotoshka

+0 0
Наша семья уже давно опустила руки от бессилия чего-либо добиться в этой поликлинике и большую часть врачей и анализов приходится сдавать платно. Черепанова М.Х. Педиатр 4 участка. Хочется задать вопрос главному врачу, почему этот некомпетентный с позволения сказать педиатр вообще работает с детьми? Обращались 3 раза и все 3 раза она поставила неправильные диагнозы. Из-за ошибки врача и нежелания отправить к ЛОРУ у ребенка обычное ОРВИ перетекло в острый двусторонний отит. На осмотре педиатр даже не осматривает ребенка, только слушает фонендоскопом и идет дальше заполнять карту отсебятиной (температура 36,6, хотя на самом деле она 3 день была 37,3 и после приема ребенок разболелся; покровы чистые, хотя у ребенка ярковыраженный АД и тд). На вопросы о состоянии ребенка отвечает: «я не знаю». Действительно, откуда вам знать. К узким специалистам не допроситься, на всех отнекивается: «окулиста сейчас нет, к хирургу тоже записи нет». Спросили в регистратуре почему нет записи к хирургу, так те удивились, ибо запись есть. Неоднократно обращались к главному врачу с просьбами о смене участкового врача, но другие врачи загружены. Остаётся только менять поликлинику и жаловаться в минздрав и страховую.
5

Кира Лобанова

+0 0
Мы наблюдаемся на 5 уч. Доктор Фалеева Наталья Васильевна и м/с Лариса Николаевна. Наталья Васильевна была моим педиатром и я без сомнений доверила свою дочу именно этому доктору. Она чуткая, внимательная, отзывчивая- просто сказочно нам повезло! С Натальей Васильевной не было никаких конфликтных ситуаций, мы всегда за одно-за здоровье ребенка. По поводу назначений, ни разу не было"мимо"! Но и я как мама очень наблюдательна и нет в моем понимании "само пройдет". Нет, само не пройдет и чем раньше начать лечение, тем успешнее будет выздоровление. Дорогие наши Наталья Васильевна, Лариса Николаевна, спасибо Вам!!! Невролог Борисова Елена Леонидовна, спасибо Вам большое! Это шикарный врач, очень хороший специалист. За 4 года ни одного диагноза "мимо", ни одного отказа в осмотре(без записи). Все назначения в "точку"! Доверяю ей, как самой себе. С доктором знакома много лет. Вся наша семья очень уважительно относится к этому доктору!
2

liliyastrelec

+0 0
Я о детской поликлинике, что в Академгородке. Это филиал 3-й поликлинике на Новой Заре. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ЭТУ ПОЛИКЛИНИКУ! Только что оттуда пришла, записывала ребенка к эндокринологу, почему-то эта запись ведется через педиатра, хотя стоим мы на учете именно у эндокринолога. Причем записаться по телефону нельзя, т.к. телефон в поликлинике отсутствует. Звоню на Новую Зарю, отфутболивают, обращайтесь, говорят в свою поликл. Звоню в колл-центр, они к узким специалистам не записывают, говорят - чрез педиатра. Пришлось идти к педиатру. Кто вот эту всю схему придумал? Вы хорошо это продумали? Кому это удобно? Точно не мамам и их детям. Подхожу и вижу, как мамочка держа на руках ребенка месяца так 5-ти спускается по крутым ступенькам и тащит за собой не очень легкую коляску. Помогла конечно ей, а она мне говорит, что когда на улице было тепло, оставляла коляску на улице, а теперь мороз и коляску нужно затащить по ступенькам( а их штук 10), а потом стащить. Хочется спросить: ГДЕ ПАНТУС? Неужели его так сложно сделать? Уберите вы эту клумбу, примыкающую к ступеням и сделайте пантус. Или пристройте его с другой стороны крыльца, это возможно. Ну нужно думать прежде всего о детях, о больных детях, а потом уже о себе.
1

elen@

+0 0
Ужасная поликлиника, в частности 7 участок в Академгородке. Карточки зачастую найти не могут. Сдавали в прошлом году анализ крови на вирусы, герпис и аллергию - их потеряли или попросту не доделали. Пришлось пересдавать платно, заплатили 5тыс., повторно кололи вены 2летнему ребёнку (( летом проходили комиссию в садик, это просто атас. Врачи в отпусках и на больничном, чтобы записаться к узким специалистам надо отстоять в очереди к педиатру, и в итоге записаться к 1-2 врачам из всего списка. В итоге прошли всех врачей в платной клинике за 2 часа. И так теперь всегда: чтобы попасть на приём к узкому специалисту или просто сдать анализ крови нужно выполнить следующий алгоритм: 1. Позвонить в call-центр и записаться к своему участковому педиатру (запишут в лучшем случае через неделю) 2.пройти осмотр у врача, предварительно отстояв в очереди 3.возможно Вас запишут (но не факт), если медсестра будет на месте. Ну почему нельзя просто позвонить в регистратуру и записаться?!! Зачем все эти сложности. Получается я заранее должна знать когда ребенок заболеет, чтобы попасть, например к лору. К педиатру ходим без записи, когда ребенок заболевает или по выздоравлению за справкой в садик. Бесплатная медицина оставляет желать лучшего! Всё делается для того, чтобы мы водили детей в платные клиники!
4

Frau Vinter

+0 0
Все познаётся в сравнении! После нашего предыдущего педиатра????????‍♀️я в восторге!!! Огромная благодарность Т.Е. Кругловой и медсестре Любовь Александровне. Всегда подробный осмотр, просьба звонить на сотовый если вдруг ухудшится состояние на больничном ???? ЛОР врач также внимателен и обходителен. Также спасибо всем кто бывает с нами очереди! Настолько все воспитанные и вежливые, что аж не верится! Вот только с карточками какая-то чехарда: «... на руки не даём, а иногда не знаем где они!» Насчёт узких специалистов слышала, но это было бы слишком хорошо иметь ещё и их! Ходим к платным...
4

kma

+0 0
наблюдаемся на 1 участке у Кожиной , врач полностью устраивает, никогда не выпишет лишних лекарств, не посадит полного грудничка на диету, как делают многие врачи. По отношению к детям доброжелательна. К медсестре нашего участка есть, конечно, вопросы и замечания, но не критические. Вот тот врач к кому ходить вообще не хочется - невролог Борисова, причем это мнение всех, кто с ней сталкивался. если ребенок годовалый ребенок ей не машет на прощание - он дикий, а если в ровно 2 года сказки не рассказывает то с отклонениями.
2

Tatyana Kuprienko

+0 0
Выписались из роддома. На следующий день пришла врач осмотреть ребенка, сказала, что завтра придет патронажная медсестра. Прошло уже 5(!!!) дней, никого за это время не было, ужас какой-то! Потом, как обычно, увижу в карточке записи о посещении ( видели такое, из опыта , старшим моим детям писали) Полный бардак!!!
5

Анастасия

+0 0
спасибо вам большое ! у моего ребенка была аллергия, не могли понять в чем дело, прошли 2х терапевтов и ничего не могли конкретного нам сказать. ребенок кашлял постоянно !! у вас нам сразу предложили взять анализы на аллергенов и сразу сказали на что у нас аллергия. приняли меры и сейчас ребенок не кашляет !! очень вам благодарны !!
1

ey3000

+0 0
Ждали педиатра , после вызова скорой , в дверь кто-то тихонько постучался в глазок посмотрела , стоит маленький мужчина в кепке, куртка пузырем , на мой вопрос кто там , ничего не ответил , лишь тихонечко попятился назад и ушел . Я позвонила в поликлиннику и спросила придет ли к нам доктор , мне сказали , что он уже был. Вот и думай он это был или не он .
1

Клавделла

+0 0
На днях подошли к участковом врачу, чтобы записаться к узким специалистам (надо пройти мед. осмотр, для перехода в речевой садик). И не к одному специалисту нас не смогли записать!!!!! Это ужас!!! Регистратура не записывает, к педиатру отстоять очередь, чтобы услышать, что записи уже нет, а чтобы записаться надо отправить медсестре через 2 недели смс, и тогда, возможно, произойдет чудо. Но это тоже маловероятно, так как к неврологу, например, на наш возраст только 3 талончика даётся, хирург приходит только два дня в месяц, окулист в отпуске и т.д. и т.п. Мы ни к одному узкому специалисту не смогли записаться!!! И это ДЕТСКАЯ медицина!!! Позорище!!!
1

Cветлана

+0 0
Слава Богу, что у нас очень мало поводов для обращения к врачам. Но тут вот пришлось... У ребенка появились небольшие высыпания на руках. Записались к педиатру, но внезапно состояние ребенка резко ухудшилось. Буквально за пару дней все руки покрылись коростами, лицо все в чешуйках, при этом все это вызывает ужасный зуд, ребенок до крови расчесывает себя, вся семья не спит ночами. Позвонили в регистратуру, где нам сказали, что надо записаться к дерматологу, а запись только на конец апреля! Но при этом уверили, что со сложными случаями можно прийти без записи. Приехали в поликлинику №3 в приемное время. В регистратуре сказали, что дерматолог принимает только по записи, "идите договаривайтесь" (мы на рынок приехали?). У дерматолога в очереди никого, зашли с ребенком. Врач женщина, не стала ничего спрашивать и смотреть. Сказала, что она одна на три поликлиники, что ей некогда (никого на прием к ней не было), направила к педиатру, "если он не сможет поставить диагноз, то отправит с талоном к дерматологу". Позвонили глав врачу. Глав врач попытался нас успокоить, оправдывал дерматолога, что она бедная по-совместительству работает всего на четверть ставки... Предложил привести ребенка к нему, он поставит диагноз и выпишет лекарство. Как после такого можно доверить лечение ребенка подобным врачам, которые даже не хотят, не то что помочь, просто посмотреть? Мы понимаем, что зарплата зависит от талонов, что работа тяжелая, зарплата не высокая... Но вы же врач, вы должны помогать, лечить людей, тем более если человеку требуется срочная помощь. Сказали бы честно: "У нас нет дерматолога, решайте свою проблему сами, как хотите..." И мы не теряли бы свое время и не отвлекали бы "врача" от "работы". Или теперь нужно сразу идти к главному врачу и он будет за всех работать? В общем, вся эта ситуация очень огорчает. Специалистов мало, а те что есть, не особо хотят работать.
5

Тамара Каменская

+0 0
очень довольна поликлиникой. мы сменили 3 поликлиники из за переездов и эта лучшая. Ребенок часто болел, даже слишком часто, поэтому кухню эту знаю хорошо, в поликлиниках мы частый гость. Не надо ждать от поликлиники чего то сверхъестественного, но персонал тут неравнодушный, все выполняют свою работу и пытаются помочь в силу своих возможностей. мне ни разу не отказали в анализе, а в других анализ какой нибудь сверх мочи и крови через заведующую выбывала. Чувствуется, голова у этой рыбы толковая. Спасибо персоналу поликлиники.
5

Miss Valentina

+0 0
Согласна с предыдущим автором!Чудесная Екатерина Сергеевна!!!Нам в Академгородок надо такую же☺️уже с ноября ходим только к ней,у педиатра вообще забыли когда были последний раз,да и не особо хочется!!!Мама "горя 7участка"
5

skarlett

+0 0
Сегодня была в приятном шоке! Не ходили в сад, но собираемся туда в понедельник. Нужна справочка. Заехали в поликлинику, планировали посидеть в очереди к педиатру.. Подошли к регистратуре за картой, сказали что за справочкой.. "Проходите в 11 кабинет". Подходим - никого, заходим.. Выходим со справкой! Провели в поликлинике 5 минут! Большое спасибо фельдшеру Екатерине Сергеевне :)
1

Мария Рыжкова

+0 0
Наблюдаемся у Комарова ужасный врачь безответственый, мы с двумя детьми наблюдаемся это просто кошмар. Вечно бубнит там себе под нос ни чего не понятно, приходиться переспрашивать. Выписывает самые дорогие препараты не смотря на возвраст 8 месячном ребёнку то что можно пить только после года. Просили другого врача нам просто отказали. Проходим комиссию в детский сад это вообще отдельный разговор. То у нас водители время нет заполнять нашу карту то каких-то анализов не хватает то вообще глисты ребёнок домашний животных не имеем за чистотой следим да и за гигиеной тоже откуда глисты не понятно, ладно сдаем повторно нам говорят не приходите мы вам позвоним, ни звонка ни врача на месте нет, звоним на телефон грубым голосом отвечает я что ваши анализы должен с собой носить если обещали сообщить сообщайте, что за отношение, короче отвротительный врачь одним словом.
5

2016

+0 0
врач-терапевт Черепанова Марина Михайловна, отличный врач и замечательный человек! и врач Кожина- настоящий специалист своего дела. Рекомендую!!!
2

re-lid

+0 0
Наблюдаемся здесь почти 4 года. К великому сожалению сказать хорошего ничего не могу. Видит Бог! я до последнего себя сдерживала, пыталась находить с так называемыми специалистами общий язык и сама сглаживала кое где ситуации. Начнем с того, что нам после рождения достался педитр-девушка блондинка (не помню ни фамилии ни отчества). 2-й участок. Когда ребенку исполнился месяц пришла эта дама к нам домой, надушенная, с длинными нарощеными ногтями ядовитого салатового цвета (помню как сейчас когда она пыталась этими ногтями мять животик моему месячному ребенку...). Я колнечно понимаю что красота это страшная сила, Но ты детский врач, зачем тебе такие когти и зачем ты душишься идя в дом к крохам, которым месяц!!! И когда мы приходили на плановые ежемесячные осмотры-та же картина! Красывейшие длинные ногти у педиатра! Класс. Что там она нащупывала ими до сих пор не понятно. Далее появится педиатр Комаров Ю.Д. я не понимаю почему врачь не листая карту ребенка, каждую простуду, да еще и без анализа прописывает антибиотик!!! Не знаю, я конечно не доктор, но хотябы кровь из пальца сдать наверно стоит. И когда я выстрадала эти анализы и нам дали направления при остром не проходящем кашле (половина из которых не делается у нас и мы сдавали платно), ТЕ КОТОРЫЕ ДЕЛЮТСЯ НАМ ИХ СВЕРНУЛИ!!! Анализ не получился! Ребенку два с половиной года! Кровь сдавали из вены, как можно так коряво хранить материал для анализов!!! КАК??? Итог: Опять идем по платным клиника, опять тратим деньги...опять эти круги ада со сдачей крови из вены. Получается наши врачи сидят тупо для того чтобы выписывать нам больничные листы. Еще меня удивляет одна вещь-почему за 4 года, при наших частых простудах нам не назначали ни физио терапию, ничего подобного. Помню из совего детсва-все это было. Единственная рекомендация - бронхомунал три раза с перерывом 20 дней. КЛАССС! Спасибо. История продолжилась тем, что однажды, сидя в коридоре в обнаружила два анализа не нашего ребенка, вклеены были в карту (это был очередной острый период ОРВИ) и когда я спросила на фоне этих анализов нам опять был назначен антибиотик??? (анализы той девочки я фотала и показала другому врачу и там в крови было все плохо) мед.сестра судорожно стала выдергивать эти листы из карты. Кстати м/с та еще хабалка, просто ужасная не умеющая общаться с людьми женщина уставшая от народа и от детей особенно. Ну и отдельная история с заполнением мед карты в садик-понимая всю сложность ситуации и ожидая кругом подвохоя я начала оформлять катру за 9 месяцев до садика. Мне очень не хочется рассказывать весь бред который творился на протяжении всего этого периода, с горем по полам сделали. Отдельно остановлюсь на прививках, которые носят рекомендательный характер и нас обязывали ее поставить, не принимая отказ. В итоге мы не стали гробить ребенка этой прививкой и кстати говоря про так называемую ОБЯЗЯТЕЛЬНУЮ прививку, заведующая садиком от нас впервые услышала. Очень хочется обратиться к вышестоящим инстанциям! Уважаемые! вы хоть как-то контролируйте ваш персонал, врачей которые выписывают лекарства детям, отправляей их на курсы повышения кваофикации что-ли! Потому как в тот наш злостный простудный год, когда мой муж сидя в коридоре услышал что нам опять пишут и назначают антибиотик, не выдержал, зашел в кабинет и спрашивает-ЗАЧЕМ? КАКИЕ ПОКАЗАНИЯ К НЕМУ.... На что педиатр отвелил-я бы своему ребенку дал... Стоит ли говорить о том, что доверия ноль и зачастую приходится перепроверять ребенка у другого специалиста, дабы не навредить ему.
4

skarlett

+0 0
Наблюдаемся здесь уже 4 года, приятно видеть старания заведующего - с каждым годом поликлиника становится только лучше. Наблюдались у Черепановой, теперь у Комарова. Все чётко и по делу. Приём, осмотр, выдача направлений, запись к специалистам. Здесь мы конечно не частые гости (ттт) Год назад оформляли жёлтую карту в сад, сейчас вот перед 4х-летим ходили. На приём записываюсь через интернет - очень удобно. Не нужно дозваниваться и отвлекать регистраторов от работы. Записались - пришли по времени, народу у кабинета нет, медсестра пригласила. Измерились, получили направления, удивила запись на кровь, предложили выбрать день и время! Сказка! Раньше приходилось записываться в регистратуре и потом занимать очередь из 20 человек О_о к хирургу не записали - сказали подойти попозже. Отправила маму позже, в пятницу, так же не записали.. В понедельник уже сама записалась на приеме, в итоге оказалась задвоеная запись, 2 чел на время О_о спасибо хирургу, приняла всех, не отказала. Но из-за этой ситуации и потери времени - минус звезда. В процедурном и прививочном работают милейшие женщины, пытались заговорить и отвлечь мою трусишку во время процедур. Вообще весь медперсонал, с кем пришлось столкнуться за этот плановый осмотр, очень вежлив и приветлив. Никакого хамства, которым пугают в мед.учреждениях, замечено не было.
4

Лиса

+0 0
Ходим сюда уже больше полугода, можно и отзыв написать:). Наслушавшись не всегда адекватных педиатров роддома №5 и помня свои отрицательные детские воспоминания об этой поликлинике, готовилась если не к войне, то к весьма напряжённым отношениям. Но здесь не всё так плохо. Итак, по пунктам. Букв будет много:). Участковый педиатр. Считаю, что нам очень повезло с педиатром Кожиной Татьяной Владимировной (1 участок). Началось всё с того, что выписываясь из роддома я не знала точно, где мы будем проживать: было два варианта и определить, какой из них лучше для ребёнка можно было только опытным путём. В роддоме спросили телефон, сказали, что по патронажу из поликлиники позвонят. В итоге в силу разных обстоятельств поехали не на тот адрес, который был указан при выписке. Оба адреса относятся к этой поликлинике. Проходит день, никто не звонит, на второй отправила мужа в поликлинику. Через какое-то время он возвращается вместе с Т.В. (далее для краткости). Оказывается, номер телефона с роддома никто не передал (вопрос: а зачем спрашивали?). Т.В. была очень доброжелательной, сказала, что мой муж такой молодец (назвала его по имени), подождал, пока у неё закончится приём, чтобы показать дорогу до дома. У меня глаза округлились, я ожидала совсем другой реакции. Посмотрела ребёнка, записала все данные, поздравила с новым статусом. Начало хорошее:). На приёмах внимательна, тактична, с ребёнком разговаривает, отвечает на вопросы, признаёт право родителей на свою точку зрения. Мы не хотели ставить русскую прививку АКДС, а с поставкой в город пентаксима были перебои. Пришли на приём, Т.В. позвонила со своего сотового (!) телефона в Центр СПИД, чтобы узнать, есть ли на данный момент вакцина. Я была приятно удивлена такой заботе врача. Особенно мне нравится то, что Т.В. не выискивает несуществующих проблем и всегда акцентирует внимание на хорошем. Я стала ценить Т.В. ещё больше после того, как мы попали на плановый приём к замещающему её на время отпуска педиатру. Молодая врач, фамилия Черепанова, если не ошибаюсь, сказала, что у ребёнка недобор веса. Серьёзно? 9 кг в 8 месяцев – это недобор веса? А ничего, что это верхняя граница нормы веса для этого возраста? Такой вывод врач сделала только на основании того, что ребёнок за последний месяц набрал 100 гр. Вообще не люблю, когда пишут «увидел молодого врача и разочаровался», тут не в возрасте дело, но в данном случае хочется порекомендовать молодому специалисту выучить таблицу норм соответствия роста и веса возрасту, а заодно и уяснить, что каждый ребёнок развивается в своём темпе. Про Т.В. Кожину есть хорошая статья в «Городских новостях», можно в Интернете посмотреть, кому интересно. Медсестра Горбачёва О.В. Периодически даёт неправильную информацию, путается, но в целом отзывчива, на приёмах пишет «напоминалки» об анализах, записи к врачам и снабжает полезными буклетами. Она же записывает к узким специалистам через звонок на мобильный в означенное время. Узкие специалисты. Хирург Веремеева, окулист Алисова (имён, отчеств не знаю, к сожалению). Проходили у них плановые осмотры, быстро, по делу. К окулисту приходили второй раз без записи и без карточки, врач ответила на несколько вопросов, всё без проблем. Невролог Борисова Е.Л. Невролог из неё никакущий, одно название. На первом приёме сказала мне, что во время беременности я ела мало творога (экстрасенс прям). Тогда же рассказывала о том, как мыть глаза ребёнку (вообще-то об этом в роддоме говорят и при патронаже). Тогда же перепутала «цветение» с диатезом. Несколько раз замечала, что она смотрит в карточке запись предыдущего врача и начинает от неё «плясать»: комментировать, давать советы, приводить истории из жизни. В 6 месяцев сказала, что у ребёнка чего-то там не созрело и сам он сядет только в 8-8,5 месяцев. Сын сел сам через две недели, в 6,5 месяцев, без нашей помощи. Приём ведёт очень медленно (конечно, пока все записи откомментируешь), мы обычно ждём минут 40-50, хотя перед нами 2-3 человека. И в общении неприятна: может «тыкнуть», запустить в кабинет, не закончив приём предыдущего пациента. Ортопед Обедин С.Ю. Поставил ребёнку в 3 месяца диагноз «дисплазия тазобедренных суставов», без результатов рентгена, что насколько я понимаю, неправильно, прописал носить подушку Фрейка. Подозреваю, что врач имеет процент с продажи этой самой подушки, т.к. при её покупке спросили фамилию врача. Также моё предположение доказывает то, что врач не предложил никаких альтернативных приспособлений, более удобных для ребёнка, а они есть (хотя бы эрго-рюкзак и слинг). Конструкция этой подушки жутко неудобная: ничего крепко не фиксируется, постоянно съезжает, ребёнку мягко говоря дискомфортно. В итоге мне пришлось изобретать велосипед, а именно ортопедическую конструкцию имени себя. Ортопед Баринов Э.В. Вроде бы молодой врач, а общается в стиле «как мне всё надоело». Пришли всё с той же дисплазией, после прохождения всех назначенных процедур и узи, показавшего, что состояние соответствует норме. Врач отправляет на повторный курс лечения, ссылаясь на результат рентгена, который был до процедур. Где логика? Можно было бы сказать, что это необходимо, чтобы убрать остаточные явления, что массаж лишним не будет, но никаких комментариев не было. За разъяснениями я обратилась к платному специалисту. Кстати, оба ортопеда заикаются. Просто любопытный факт. Физиотерапевт Гурова С.Д. Хороший специалист, очень внимательно смотрит ребёнка, разговаривая с ним и хваля. В общении спокойна и приятна. Физиокабинет. Ходили сюда на электрофорез. Приветливая медсестра запомнила нас с первого раза и в дальнейшие наши посещения не спрашивала ни фамилии, ни процедуры. Учитывая то, что поток пациентов здесь большой, можно удивиться памяти специалиста. Сам кабинет разделён на кабинки, между которыми висят яркие шторы. Здесь чисто, аккуратно, много игрушек и книжек для отвлечения детей. Массажный кабинет. Ходили к двум специалистам, одну девушку зовут Юлия, имени другой не знаю (светловолосая, от двери крайний левый стол). Массажисты отличные, обращаются к ребёнку по имени, всегда в хорошем настроении, чувствуется, что любят свою нелегкую работу. Массаж делают качественно, около 20 минут. Для отвлечения деток есть целый пакет игрушек и книжек. Когда ходили на массаж к Юлии, у ребёнка резались зубы, так Юлия специально нашла среди всех игрушек прорезыватель. После массажа развлекала постоянно вертящегося сына, пока я его одевала. Минус кабинета – очень душно, даже зимой. Регистратура. Случается иногда очередь больше четырёх человек, но редко, в основном сотрудники быстро со всеми «расправляются». Плюс есть «бегучий» регистратор, для которой недавно в холле выделили стойку с надписью «администратор». Она помогает очереди продвигаться, показывает, где какие кабинеты находятся, отвечает на вопросы. Минус – долго вносят данные ребёнка в электронную базу. Около месяца мы заполняли талон от руки, поскольку нужная информация не появлялась в электронном виде. Ещё плюс – чистый туалет с мылом и туалетной бумагой(!). Обычно в госучреждениях такого не увидишь. Минус – недавно в карточке нашла записи о четырёх посещениях медсестрой ребёнка на дому, которых, конечно, не было. Я всё понимаю, план и т.д., но приписки читать неприятно. В целом, хорошая поликлиника, надеюсь, квалифицированных специалистов будет больше.
5

belkka77

+0 0
Хотим сказать огромное спасибо врачу ортопеду Баринову Эдуарду Владимировичу за высокий профессионализм и умение работать с детками. Очень понравилось его доброжелательное отношение и умение общаться без раздражительности и грубости (что в наше время такая редкость). Обязательно будем рекомендовать знакомым мамочкам обращаться к Вам, низкий Вам поклон за ваш не легкий труд
5

Лина

+0 0
Здесь работают профи и отзывчивые люди. Сначала фельдшер помогла оперативно сделать медсправки сыну для ВУЗа - мы уезжали в другой город. И на той же неделе зам по лечебно-экспертной работе спокойно и уверенно, выслушав нас, организовала прием у узкого специалиста - учтя мои опасения. Респект!!! уверена - нужно просто разговаривать с людьми. Дай бог всем здоровья и благополучия.