mw
Otzovik.com
Красноярск - отзывы не модерируется не удаляются
Детская поликлиника, НИИ медицинских проблем Севера в Красноярске, улица Шахтёров, 25, 1 этаж Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
660020,
Красноярск,
улица Шахтёров, 25, 1 этаж
Сегодня:
Открыто до 19:00, осталось: 10 ч. 35 минут
Сайт:
web-registratura.ru http://web-registratura.ru
У меня заболел ребёнок кашель сопли,всё как обычно у многих малышей бывает.хоть температуры и нет но ребенок кашляет жуть сопли каромыслом решила вызвать врача на дом чтобы сынок больше не разболелся сидя в коридоре в очереди с другими болеющими малышами.. nПозвонила регистратуру лучше бы этого не делала......nУважаемые регистраторы вам компетентности учиться и учиться нахамилиили.
Хочу отметить работу врача Матыркина Владимира Юрьевича и медицинской сестры Айнитдиновой Натальи Ивановны!!! Вот уж супер команда. Молодцы пришла сегодня на приём с 7-месячной дочкой. Доктор вымыл руки перед осмотром!!!! Такого с нами в этой поликлинике ещё не было!!!! Очень внимательно провёл осмотр ребёнка. Дал рекомендации по прикорму. А медицинская сестра даст фору любому врачу по части профессионализма и умения находить общий язык с детишками. Они успели и младшую дочку посмотреть и осмотреть старшую. Не занимались бюрократией. Пойди за талоном, и т.д. Молча осмотрели и дали направление на узи и Анализы. Спасибо большое Вам медики!!!! Хотелось бы, отметить работу прививочного кабинета. Позитивные, внимательные, грамотные работники. Спасибо вам за вашу заботу о наших детях!!!
Ужас а не поликлиника. Сдали с ребенком анализы для садика, пришли на прием на следующий день, а анализы крови и кала потеряли. Вместо того чтоб оторваиь свой зад от стула, нам берут и заново выписывают направления на сдачу. Что за беспредел???? Участковый врач не ведет календарь прививок, медсестра ни разу не сообщила о прививках по возрасту. Один врач для комиссии дает список одних специалистов, а выходит другой с отпуска и почему то список меняются??? Как и по каким стандартам работаете???? Настоятельно рекомендую заведующей обратить на работу персонала!!!! Претензии к участку 3!!!!
Выражаю свою благодарность Сказке Тамаре Ивановне за ее простоту и профессионализм. Все ясно и понятно объясняет, а главное правильно все, и ее консультация даёт положительные результаты. Нам она очень помогла и дальше мы хотим наблюдаться только у неё.
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам R-кабинета,а так же врачу рентгенологу Мамонтовой Вере Викторовне,за их нелёгкий и добросовестный труд.
Прошёл обследования быстро, и почти сразу получил описания снимков.Вера Викторовна четко, и доходчиво объяснила все мои проблемы в простой и доходчивой форме.
Спасибо за всё!
18.04.18
Ужасная поликлинника!!!! Нормальная только гардеробщица!!!! Участковый педиатр Тименцева вообще не знает зачем там сидит наверно чай попить. Очевидных болезней не замечает. Даже направление выписать не может. Такое чувство что их сюда за косяки переводят с других поликлинник. Хамству нет предела. Я через неделю пойду за направлением с камерой заснему этот бардак и жалобу напишу в Министерство. Может хоть разгонят эту шаражку
Процедурная медсестра в кабинете 2-06 настоящий живодер!!! Брала кровь у ребенка - истыкала ее всю, ковыряла иглой. Ужас. Работат без маски, без колпака, в одной! перчатке, которую не меняет. Взяла кровь так, что мы с ребенком сидели испачканные все кровью. Отвратительно!
Если ничем не болеть, то претензий нет, а так 1 класс вторая четверть! Компетентность страдает у всех, лечимся платно в другой клинике, где присуще должное внимание и компетентность, что не мало важно в данной структуре!!!
Ужасная поликлиника ,в регистратуре элементарно не знают номера ,линии,и где в каком кабинете какой врач.приехала на прием ,показала документы в регистратуру с которыми отправили ,сказали подойти в один кабинет ,от туда в другой ,от туда в третий,извините ,вы должны знать свою работу ,и куда отправлять пациентов .В итоге просидела везде в очередях около часа.
Врач,сказала позвонить ,узнать информацию ,и что вы думаете ,позвонила я по номерам которые мне дали ,один и вовсе занят ,в другом девушка сказала,что никаго она врача не знает ,второй раз позвонила, девушка уже стала отвечать не доброжелательно ,в итоге и вовсе попрощалась .Не сказав ничего ,ну а мне как быть ?Живу и вовсе далеко от больницы мотаться и узнавать порой попросту нет времени .За что им деньги платят ,если они элементарного подсказать не могут ?
Ужасная поликлиника!!!! Анализы ребёнка постоянно теряют и приходится с маленьким ребёнком по 30 минут выискивать по всей поликлиники анализы! В последний раз когда сдавали анализ его просто не сделали! Видимо лаборант посчитал не нудным его делать! Своего участкового педиатра не знаем, уже 5 месяцев ходим к разным, которые смотрят ребёнка поверхностно и не заметили вовремя подовую травму, которую сейчас придётся лечить в платной клиники за большие деньги!!!!
Только за колясочную и гардероб можно 1 балл поставить. На улице зима, все забито колясками - поставить негде. Пришлось ждать, пока кто нибудь выйдет, на улице оставлять не сильно хочется. В гардеробе тоже нет места. А в остальном - еще не успели понять, только недавно прикрепились к этой пк.
Наблюдаемся у Тименцевой М.И., ничего плохого сказать про нее не могу, всегда все четко,грамотно и по делу. Перевелись сюда с поликлиники на Степана Разина и знаете, первое время я не верила, что это нормально дозвонится в регистратуру с первого раза, нормально прийти по записи и попасть вовремя на прием,ну или почти вовремя,а не ожидая с маленьким ребенком по 2-3 часа в очереди. Кабинет, где берут анализы работает быстро и аккуратно, дети ходят туда без страха. Так что в целом работой данной поликлиники довольна. Единственный минус-это,наверное,гардероб внизу,ну,очень неудобно тащится туда с двумя маленькими детьми.
Мы с января наблюдаемся на 4 участке у Хертек Айсуу Хулеровны.
После выписки из роддома на следующий же день к нам пришла врач. Посмотрела, дала рекомендации. В следующие две недели к нам ходила медсестра. Врач пришла на четвёртой неделе по моему вызову, послушать малышку (похрапывали мы) и потом уже к нам не приходили. Предупредили в первое же посещение, что за две недели надо записываться на приём в дни здоровых детей - вторник и четверг. Инструкция мне ясна, мы так и записываемся теперь. В телефоне у меня всегда напоминание про это стоит.
Прививку от гепатита вторую в месяц нам не поставили, так как вакцины не было. Ну и ладно. Всё остальные ставили, всё хорошо. Только вот после прививки дали бумажку, что нужно пить в случае температуры или аллергии. Там было по три препарата на выбор. Мы взяли тот, что по карману, а в итоге его можно только с года употреблять. Это сильно не понравилось. Почему не прописали что-то одно, зная нашу ситуацию: возраст, анамнез? Ну, да ладно уже. У меня, слава богу, тётя из Германии врач и она меня консультирует, если что.
Очень нравится, что я всегда могу позвонить прямо на сотовый врачу и медсестре. По совести сказать, звоню раз в месяц точно. Может и достала уже, но они всегда вежливы:)
К неврологу записывает медсестра, а к остальным сами записываемся. Очень понравилось, что кихирургу направляют в Виталену на осмотр. Хороший там специалист.
Медсестра Светлана Юрьевна у нас очень ответственная. Только запись к неврологу появилась - она сразу нам звонит.
В целом, у меня к участковому педиатру нет претензий - она молодой специалист и ещё только набирается опыта. Да, иногда я не понимаю, почему она не даёт четких инструкций. Но я могу её понять - участок большой, с утра обход в обед на участке, вечером бумажки. Да к тому же педиатрам сейчас сложно работать: мало того, что детишек лечить нужно, так ещё и с неадекватными взрослыми приходится сталкиваться, которые в интернете поначитаются, а потом спорят с врачами. Если сам такой умный, что на приём тогда ходишь?
В общем, если всё делать по правилам и инструкциям, то наблюдаться в районной поликлинике очень даже приятно. Бесплатно это, а обслуживать сейчас стали быстрее и качественнее. Ну, а соблюдать инструкции - в моих же интересах. Моя же малышка. Но поставлю всё же 4, потому что на прошлой неделе потеряли наш анализ крови. Прийдется ещё раз сдавать.
Приехали из другого города, почти тысяча километров. Часто с ребенком ездим в Красноярск по больницам, в этот раз выписали направление в эту клинику. Такого хамского отношения не видели абсолютно нигде. Начиная от врача кабинета 24, Шахтеров 25, полная такая женщина. Ужасная хамка. Она не стала разбираться в наших проблемах, а просто бесконечно ворчала и возмущалась и разговаривала с нами так что остались в шоке. Дальше сдавали кровь из вены и пробы, там ещё хлеще. Вообще персонал ужасный, сервиса никакого, выписку через несколько дней медсестра сунула в руки, сказала едьте к себе в город, пусть вам там все объясняют... Полный шок. Не рекомендую никому эту клинику, а руководству бы провести беседу со своим персоналом. Удачи вам!!
Ужаснейшая поликлиника, с 3 июля жду когда медсестра Ольга на участке у Тименцевой запишет нас к невропатологу, до сих пор не отзвонились и не записали на прием!!!! Абсолютно не выполняет свои должностные обязанности!!!Сейчас этот отзыв оставляю здесь...в ближайшее время будет написано письмо в Министерство Здравоохранения!!!
Были в этой поликлинике 2 раза (с новорожденным) чего хватило для того чтобы понять что данное заведение ужасное! 2 месяца пытались добиться того чтобы педиатр Бердникова Елена Степановна направила к неврологу (у ребёнка защемление шейного позвонка) её фраза просто "убила" ... "В три месяца и пойдете,не торопитесь,успеете ещё находиться по врачам" ребёнку сейчас 2 месяца а они тянут время! Хочу дополнить свой отзыв) Сделайте наконец парковку на территории,не для себя прошу а для мамочек!!! Либо приходиться им обходить со стороны шахтеров,либо через кусты или грязную дорожку (после дождя) со стороны мужества,на территории действует только парковка для персонала?!?!?!?!
Не знаю - есть ли ужаснее этой какая-либо поликлиника((( Пришлось прикрепиться после поликлиники на Урванцева, и я до сих пор нахожусь в шоке((( Коляски поставить просто негде, только под лестничной площадкой и то входят максимум 3-4, но это мелочи, по сравнению с регистратурой, врачами, отношением... В полгода проходили медосмотр на Урванцева - мы за один день прошли всех врачей, а здесь нам дали направление к хирургу и пришлось к нему ехать в другую поликлинику, окулиста, стоматолога в этой поликлинике педиатр сказала здесь просто нет, и почему мы должны проходить этих специалистов платно, если в той же на Урванцева все есть и все бесплатно???? По поводу невролога - прошло уже три месяца, после года, к неврологу мы так и не попали...на УЗИ нас вообще отправили на Коломенскую, получается, чтобы пройти обязательный медосмотр - приходится ездить к специалистам по всему городу (хотя получается, что попали только к хирургу)???? Хотим с мужем писать жалобу на эту поликлинику во все инстанции!!!
Не чего хорошего сказать не могу. Врач у нас Хачатрян. Нам 3 месяца и мы только сейчас с горем попала пойдём проходить офтальмолога и то если врачу не напомнили. Массаж очередь в октябре, хотя его нас в месяц назначили. Врач на проблемы которые пожаловали внимание не обратила, ответ: " ну может быть и так". Анализ на кал выпросили и то не выписала и мы вспомнила по пути домой и вернулись. Вообще приём похож на что то непонятное, размазанное какое то. Чтоб не спросила все ответ " может быть" и не какой реакции. Медсестра как уволилась и новой нет, походу и не собираются не кого брать. Узких специалисты походу вообще у них проблема с этим.
Добрый день. Во-первых мне не понятно почему улица 78 добровольческой бригады относится в эту поликлинику, когда есть в пешеходной доступности другая. Автобус туда ходит только один и он не подразумевает коляски. То есть тащи ребенка на руках если конечно ты в него влезещь, так как в нем едет полгорода из Солнечного. Каждый раз приходилось ехать на такси, которое не хочет приезжать когда узнает что нужно автокресло. Слава богу переехали, пошла открепляться. А они потеряли нашу карту. Час простояла с ребенком в регистратуре. Не нашли. Совсем! Как так блин?! И что теперь вся история годовалого ребенка о прививках и прочем забыта? Прощай садик? Люди, это же документ!!!! Почему он у вас валяется где попало? В полнейшем растройстве, не знаю что делать(
Отказались от услуг поликлиники после получения направления по узи на Коломенскую. Которые, кстати прошли не как положено в месяц, а в два????????♀️
Изначально знали, что услугами поликлиник пользоваться не будем, но так, как это направление можно получить только в поликлинике, пришлось сходить на приём.
Глупые, невнимательные и некомпетентные "врачи", которые ничего не знают и не умеют.
Мне жаль тех, кто вынужден водить своих детей к этим бездарям....
Добрый день! Не знаю куда можно пожаловаться на женщину которая решает кто до детской поликлиники идёт пешком , а кто проезжает на машине.
В нашем случае с больным ребёнком на руках, у которого открылась рвота, мы шли по гололеду. В догонку еще и находила эта барышня.
Этот отзыв не про врачей, ну какие могут в подобных поликлиниках шибко врачи талантливые, текучка вечная, в карте пишут то чего даже не делали и не спрашивали, просто для галочки, оттарабанить смену и домой, не понятно зачем выбирать профессию от которой зависит здоровье и жизнь человека, в больничку что ли в детстве не на игрались! Даже только анализы которые врачи прописывают у них не берут. Итак это отзыв не про врачей, что врачи, что больные дети и их забеганые родители, главнее всего это тетя на шлагбауме! Мало того что я каждый раз выбегаю из машины где у меня один сидит мелкий ещё совсем младенец, склоня головку стою и прошу её пропустить нас к педиатру, так сегодня она не открыла совсем. Всё утро я пыталась собрать мочу на анализ, и уже вылетала из дома 8.45 , анализы принимают до 9,00, мчала как угорелая одетая на босу ногу, просила "директора шлагбаума" открыть и дать проехать так как 5 минут осталось и анализы не примут! Но разве волнуют её беды других, она исправно несет свою вахту, и я задыхаясь бежала по морозу ещё километр. Пусть поразит меня молния если я ещё раз попрошу этих "людей" пропустить, лучше буду переть надрываться ребенка. Пусть сидят себе работают "директора".
Сегодня были на приеме у офтальмолога... Сказать что отвратительное отношение это ничего не сказать... У меня первый ребёнок и решила задать несколько волнующих вопросов, на что получила ответы такие как что задаёте глупые вопросы???? А когда моя мама заглянула в кабинет и тоже поинтересовалась, та дама ей ответила- А у вас что детей не было? По-моему это не допустимое отношение! Я считаю, что если людям так не нравится их профессия, пусть сидят дома!
Перевелись сюда с Марковского в связи с переездом. Даже еще не были у врачей, но впечатление ужасное. С коляской трудно заехать в две, близконаходящихся, двери. Место для колясок под лесницей, куда помещается 5-6 шт, регистратура 1,5*1,5 метра - очередь стоит в коридоре. Мне нужна была одна бумажка, так пришлось впихивать коляску,вытаскивать ребенка и толкаться в регистратуре. Все очень не удобно. По сравнению с поликлиникой на Марковского - небо и земля.
Перевели нас сюда из поликлиники в октябрьском районе. Что понравилось :1. Сами помещения ( просторный коридор, светлый, где не хочется задохнуться,игровой уголок для малышей,кабинет врача),
2. Не ждем в очереди к врачу по 2-3 часа, попутно ругаясь с нахальными мамочками, которые лезут вне очереди. Максимальное время ожидания, что было здесь у нас- от силы 10 минут,
3. Не проходим платно врачей, как было в предыдущей поликлинике потому что "закончились эти несчастные 2талона в месяц на участок ".
4.ну и основное, это, разумеется, врач. Наш участковый педиатр Сказка Т. И. ,медсестра Лазовская О. В. - всегда по любому вопросу можно обратиться, сомневаться в компетентности не приходится, мыслей идти в платную пока не возникает.
5.вежливый персонал в регистратуре .
6.чтобы сдать кровь, не нужно ЗАПИСЫВАТЬСЯ за 2недели.
В общем, все вышесказанное(ну за исключением разве что компетенции доктора- и в той поликлинике врач тоже была хорошая, просто замученная) в сравнении с другой детской поликлиникой, могу точно сказать, что работа здесь поставлена лучше, конечно, как и везде, есть до чего докопаться,но не хочется совершенно... Посмотрим, как будет дальше
Наш врач-педиатр Хачатрян Гоара Товмасовна очень хорошо делает своё дело, внимательно относится к каждой просьбе, и благодаря ей складывается хорошее впечатление о всей поликлинике.
К сожалению,все больше и больше разочаровываюсь в бесплатной медицине..Стараюсь,лишний раз уже не появляться в детской поликлинике,так как очереди к узким специалистам огромные,и не хочется рисковать здоровьем ребенка,дожидаясь назначенной встречи к врачу.К тому же очень расстроило,что на нашем участке поменяли педиатра Ахметшина Т.Н.,который нравился многим родителям и детям своей доброжелательностью.Вместо него теперь на нашем участке Бердникова Елена Степановна.Попали мы к ней на прием после ОРВИ. Недоброжелательность врача чувствовалась с порога.Я все понимаю,усталость и нагрузка сделали свое дело,но пациенты то тут при чем?Молча посмотрела ребенка,так же молча стала что-то писать в карте.На мой вопрос :"Что с горлом?Сильно ли красное?"Был получен раздраженный ответ:"Немного".Никаких рекомендаций по дальнейшему лечению не последовало.Все молча ,"на автомате",до входа следующего пациента.На дополнительные вопросы были получены сухие и короткие ответы,которые вообще никак не прояснили мою ситуацию.У данного врача напрочь отсутствует какой-либо интерес к работе,и это пугает.
Естественно,желание встретиться с этим врачом еще раз у меня пропало.
Лишний раз поняла,что если есть возможность,то лучше сходить к частному педиатру,от которого и пользы больше и положительных эмоций.Очень жаль,что бесплатная медицина начинает ассоциироваться с безразличием персонала.А ведь все так хорошо начиналось в данной поликлинике,когда они только открылись...
Наш участковый педиатр Хачатрян Г.Т. 18 октября посмотрела моего ребенка и отправила на рентген с подозрением на пневмонию, в описании снимка в рентген-кабинете был диагностирован острый бронхит. Хачатрян быстренько выписала антибиотики и ингаляции с глюкокортикостероидами. Ни лимфоузлы не посмотрела, ни живот не проверяла, мои рассказы о том, чем лечили недавно слушала в пол-уха (а ведь применять одни и те же препараты нельзя). Много раз ходили к платному педиатру - всегда был полный осмотр, даже без жалоб, а тут... Возражений о "бесплатности" такой медицины не понимаю - не такая уж она для меня бесплатная: налоги с меня каждый месяц удерживают исправно. И "бесплатный" в любом случае не должно равняться "халатный". Но добил сегодняшний прием (повторный). Хачатрян на больничном, отправили с картой к другому педиатру. Она открывает карту, а там запись о посещении нами 18.10: живот мягкий, стул в норме, температура 36.6 и в том же духе. Ни слова ни про бронхит, ни про рентген, ни про выписанные антибиотики и гормоны... Это просто ужасно, так относиться не просто к своей работе, а к чужим детям и их здоровью! Я в трансе.
Перевели нас в эту поликлинику с поликлиники на ул. Весны. Это просто какой-то кошмар! Мало того, что к ней нет нормального подъезда, так еще и вход черт знает где и гардероб, приходится бегать туда-сюда с больным ребенком в поисках.
"Посчастливилось" побывать там 2 раза, с тех пор ходим в частную клинику, хоть это, порой, и накладно. Наш участковый педиатр - Сказка Т.И.
Первый раз пришли на прием с ОРЗ: насморк и кашель. Она даже ребенка не посмотрела, не послушала, мы на стул не успели сесть и она уже начала выписывать нам лечение.
Второй раз пришли к ней за справкой. Ходим в ДЮСШ и в начале каждого учебного года с нас требуют справку, что ребенку не противопоказаны занятия данным видом спорта. Пришли мы, значит, за этой справкой за 30 минут до окончания рабочего дня, следом за нами пришла еще одна женщина с девочкой. Сидим, ждем очередь и тут из кабинета выходит медсестра и спрашивает, что мы хотели. Женщина ответила, что им нужна справка в бассейн, мы - что нам нужна справка в ДЮСШ. Она сказала: - "Давайте карточки" и зашла с ними в кабинет. Через 2 минуты выносит нам готовые справки с печатями И ВСЕ! И НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ! Что там за дети пришли на прием? Здоровы ли они? Чистый ли у них кожный покров (для бассейна)? Не противопоказаны ли ребенку столь серьезные физические нагрузки? Педиатра это даже не интересовало.
Почему руководство не реагирует на данные замечания? Почему "РосПотребНадзор" и "КрайЗдрав" это игнорирует? Прокуратура? Какие там еще органы компетентны в данной ситуации?
Вот такая у нас бесплатная медицина! Быстрее сдохнешь, простите за скудность речи, или покалечишь здоровье ребёнка, чем получишь грамотную консультацию, осмотр и лечение! Жалко ни в чём неповинных детей...
Жаль, что нет оценки "0", это заведение не стоит даже единицы...
Наш врач Тименцева Марина. Так лечить и я могу. Сын, только ее видит, уже начинает в голос орать. Теперь ходим в платную. Потому что здесь, только время терять. Ничего! Не дает нам бесплатная медецина! В скорой унижение! В детской поликлиннике отписки и списки лекарств. Вот почему, в платной нам выписывают нос промывать и горло брызгать. Все! А здесь. Виферон в попу, антибиотик в рот, еще десять таблеток того и этого. Зачем?! Что б статистику не портил и точно все отшибло. Только иммунитет то от этого не крепче. Сын не пьет молоко и вообще молочную продукцию не ест. Спрашивала, может нам попить кальций?! Неееет, не надо. Он должен усваиваться из продуктов. Круто! Теперь у ребенка ногти от корня отходят и кусками рвутся... Супер. Спасибо за такие советы и лечение