Доктор, клиника в Красноярске, улица Ястынская, 19а, 1 этаж Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников

Работа этой клиники рассчитана на поток, а не на качество. Запись ведётся впритык, то есть если врач не успевает принять пациента в отведённое для этого время, образуется очередь.. о которой Вас ни кто не предупредит. Так же Вас не предупредят ни по телефону ни на ресепшн что нет безналичного расчета, и это становится сюрпризом когда собираешься оплатить прием. А знаете почему? Потому что руководству клиники абсолютно наплевать на своих клиентов, на их потраченное время, они в это время гребут Ваши наличные деньги, не платя налоги. Браво! И ещё! я не писала бы этот отзыв, если бы на мою просьбу пригласить кого-то из руководства как-то отреагировали.. но к сожалению и здесь персонал не смог помочь, Три! девушки на ресепшн дружно пожали плечами. С таким отношением и потраченным временем проще сходить в поликлинику, хоть не так обидно будет за потраченные деньги.

Измените пожалуйста подход к записи на приёмы. Я с таким столкнулась только в вашей клинике. Почему если врач работает по расписанию до 19 ч и я звоню за неделю записаться на удобное для меня время, мне отказывают, тк видите ли у врача ещё не набралась запись и последний приём пока в 16.30??? Я ведь специально заранее звоню и время выбираю, если б мне было всё равно, я бы пошла в поликлинику по месту жительства бесплатно. А у вас на минуточку приём 2000 стоит и платим и идём к вам из за комфорта только (удобное время и расположение). У вас ведь даже в выходные приёмы есть, потому что руководство хочет денежку заработать. Интересно они знают как ведется запись к врачам? Я конечно в другую клинику записалась, благо их рядом полно, но вот у вас упущенная выгода и это уже второй раз.nНе поднимается рука поставить ниже балл, тк доктора здесь достойные работают и обстановка уютная. Но вот с сервисом надо работать, ещё и терминала нет до сих пор, тоже минус

Ранее писала про эту клинику. Хочу добавить и обратить внимание вот еще на что:n-не выбивают чеки никогда, берут деньги и говорят «всего доброго». При этом видно, что тянут паузу, типа «вдруг не спрося чек». Мне лично не выбили на сумму 4200.n-нет терминала безналичного расчета (отсюда понятно, почему не дают чек-видимо руководство настаивает на наличных).nХотя, оценивать нужно не за отсутствие терминалов, а за качество лечения.nОбъективно скажу, что персонал на Ястынской приветливый и добрый, а будет ли толк от назначений-время покажет, если вылечимся-обязательно напишу хороший отзыв!

Что могу сказать ... согласна со всеми отзывами ниже с аналогичной оценкой. Я была у разных платных врачей , в разных клиниках , но такого ещё не встречала . Хоть и не люблю это слово «развод на деньги», но другого подобрать не могу???? очень неприятные ощущения остались. Придите 10 раз и сделайте 150 процедур . Врач заикнулся про физио , в итоге когда я попросила выписать направление на физио и что будем ходить на него в пк возле дома (далеко ездить до ястынской каждый день в мороз с больным ребёнком, дело было в январе) - сказала , что и дома долечитесь , нечего там заразу цеплять )) по итогу минус круглая сумма -, грибы от антибиотиков в ушах и долгое лечение в другом месте. И цены за приём почему-то были разные ) по не известным причинам . Отсутствие терминала в наше время - вообще считаю не уважением. Не советую никому.

Обращались в клинику с ребенком (заложенность носа, храп), были на приеме у Сидоровой. Врач поставила нам диагноз - аллергический ринит и экссудативный отит, назначила лечение в этот же день, в этот же день сдали в этой же клинике анализы, меня удивило то, что помимо эндоскопа, нам еще сделали УЗИ уха (это дополнительно еще 500 руб.), впоследствии обратившись в другую клинику, достаточно было сделать только эндоскопию. Назначенные таблетки пить не стали, решили дождаться результата анализов, придя повторно на прием, доктор увидела у нас, якобы, улучшение, и сказала, что если бы мы к ней не пришли, у нас было бы все плохо, естественно на повторном приеме нам опять сделали эндоскопию и УЗИ уха! Зачем? А результатов ноль! Мы обратились в другую клинику, где нам был поставлен диагноз - аденоиды 3 степени и проведена аденотомия, после чего у ребенка все в порядке. Жалко потраченного времени и конечно же выброшенных впустую денег, а к горе-специалисту не советую обращаться, ребенок уже плохо слышал из-за аденоидов, а врач даже не обратила на них внимания вообще!

Заболело у меня горло очень сильно на работе. Выбрал данную клинику так как близко находится к месту работы 500 метров и я там, ну думаю отлично сейчас пойду подлечу горло и все пройдет. И так звоню записываюсь. На первый взгляд все такие милый добросердечные. Я попросил позвонить напомнить мне за один день до того как я приду к вам в клинику, хорошо позвоним предупредим, никакого звонка конечно же я не получил от них, администраторы не ответственные ни грамма!! ЛОР приглашает меня, и спрашивает слушаю вас я объяснил все как есть. Она мне говорит вам нужно делать промывание лакун миндалин 7 процедур. И вы забудете что такое больное горло как минимум на 1 год. Думаю раз такое дело тогда давайте конечно же промывать аппарат называется Тонзиллор никогда не делал ранее такие процедуры. Одна санация стоит 800 рублей, 800x7=5600 тысяч рублей! Сделал первый раз было больно особенно с левой стороны, потом на второй раз все было иначе и менее больнее. Смотрю эффекта не после первой не после второй нет никакого вообще, спрашиваю у нее когда пройдет горло она говорит вы только на 6 процедуре будете чувствовать что ваше горло не болит, продолжаем процедуры снова. Делаю последнюю 7 санацию, в надежде на то чтоб горло не болело, а не тут то было все равно болит по прежнему тонзиллит мать его!!! Я говорю эффекта я не почувствовал от того что сделал эти процедуры и заплатил не маленькие деньги! Она мне в ответ говорит не переживайте вам нужно еще сдать бак посев на флору у нас. Анализ стоит 1200 рублей плюс чувствительность к антибикробам и только потом мы увидим помогло вам лечение или нет. Сдаю я этот анализ через 5 рабочих дней он готов, прихожу за результатом она говорит нужно еще делать промывание 10 процедур, потому что не пошло на пользу предыдущее стафилококк остался золотистый! Просто клиника выкачивания денег и все у меня сложилось такое мнение!

Все! Накипело! Более 6-ти лет ходила в эту клинику! Не раз зарекалась, но ходила из-за близости к дому и доступности по записи. Такое впечатление, что в этой клинике вообще не ценят свои клиентов! Сегодня 40 минут просидела чтобы сделать укол ребенку, в то время как дома лежал младший ребенок с температурой под 40! Начала возмущаться, так медсестра сказала что вы не у себя дома и "халдой" обозвала! Какое моральное право имела оскорблять меня при ребенке!? А врач так вообще (Ефремова В.Г.) уже не первый раз прямым текстом говорит, что если мне что-то не нравится могу искать другого врача! И спрашивается за что? А за то, что я якобы время перепутала, мне сказали на 9-00, а она утверждает что на 9:15, и проблемы то не было, в очереди молодой человек любезно пропустил, но нет же, им повод только дай, видят что я в безвыходной ситуации, не куда не денусь, унизили и довели до слез. И вообще диагноз не правильно поставлен был, у нас на 2-й день ухудшения начались, лечили антибиотиками, кололи внутримышечно цефтриаксон, сама же врач после результатов анализов сказала что у нас вирусное что-то было, грипп предположила, не надо быть врачем, чтобы знать, что в этом случае антибиотик бессилен. Все в этой клинике делается для выкачки денег! И им не важно где ты их возьмешь! Я все золото в ломбард сдала для данного лечения, заплатила более 10т и вот тебе в ответ такое отношение! До этого был случай когда моему ребенку проткнули палец скобой с советского периода и причем для взрослых! Ребенку была нанесена большая травма! Ребенок сам просит лучше взять из вены кровь, лиж-бы из пальца не брали! Выписывают процедур по максимуму! Залечивают детей! Садят сразу на антибиотик, главное быстрый результат, а потом у детей иммунитета нет совсем, а им этого и надо, что-бы поскорее вернулись! Еще была ситуация когда врач (Ефремова) опоздала на 40 минут, в очереди сидела девушка беременная и мы и не известно как это все на весь день растянулось. Я в эту клинику не ногой больше! И вам не советую! Больше нацепляете, пока будите в очереди сидеть! График кварцевания висит, но сам аппарат всегда отключен, я каждый раз обращала на это внимание, хотя по графику было время кварцевания! Только видимость создают!!! Это самый гнилой способ зарабатывания на здоровье детей! Бог вам судья! Смею заметить, что к персоналом медсестер в филиале на 78 Добровольческой никогда не было претензий, это больше информация для руководства, всегда вежливые и аккуратные, не разу не возникало никаких конфликтных ситуаций! А Ястынская - это как другой мир! Они там у Вас бесконтрольные, что хотят, то и травят! Поставьте видеокамеры, мой вам совет! Самое страшное, что медсестра в отместку сделала плохо укол! И не известно ещё, что она туда намешала!

Поставила капельницу в этой клинике, в итоге на руке огромный синяк. В мои вены сложно не попасть иглой, но здесь этому умудрились ((( я говорила мед.сестре что мне больно, и пощипывает, но мне ничего не переставили. Итог на фото.

Меняю свою оценку. В прошлый раз оставила замечание только на отсутствие терминала. Теперь считаю, что это клиника маразма и идиотизма и не заслуживает даже единицы. Выписанное лечение дерматологом многоступенчатое нас устроило, собрались с силами и таки начали его проходить с ребенком. Дошли до этапа, включающего лазеротерапию. Так оказалось, что мне оказывать эту услугу и не собираются. Т.е. я должна у них еще соизволения спросить за то чтобы им деньги отдать. Ну, просто по Булгакову. Аргументы приводят, как в психбольнице, честное слово. У вас мол могли появиться противопоказания. Обалдеть можно. И они должны у врача, который это выписал, спросить разрешения (он видимо телепатически свяжется с ребенком и обнаружит у него противопоказания), спросить у мамы они не могут. А врач, когда выписывал это все видимо не отвечал за свои действия, раз надо его назначение у него еще раз уточнять. В общем, уважаемые пациенты, смотрите куда идете. То что вам пропишут, это черновик. Не уверены они, что это нужно. Могут и передумать. Уж не знаю, что бы было если бы я пришла по назначению другого врача, а может вообще по устной рекомендации какого-нибудь знакомого доктора. Больше я хорошего слова об этой конторе не скажу. Оказать услугу не могут, надо им еще кроме денег немалых еще с бубном сплясать и разрешение у высших сил испросить. Нормально отреагировать на свои неадекватности тоже не могут. Вроде понимают, что занесло, но как же остановиться, надо выгородиться и пациента поучить, понаставлять. Хотите попасть в "районную поликлинику", а то и похуже, приходите в эту контору.

Обратилась в эту клинику из-за определённого врача. Невролога Тесленко Елены Юрьевны. Мне её порекомендовали знакомые как замечательного специалиста. Но я была очень разочарована ей. Опытный врач говорит что искривлённый позвоночник в шейном отделе никак не влияет на голову. Что голова сама по себе. Всё, доверие пропало. Не ища причины, она прописала тьму препаратов дорогих как снять головную боль. И за такое платить 1100Р и потом ещё за повторный приём. Смех и грех. И само отношение ко мне как к клиенту не понравилось. А нужно то было сходить к мануалу всего то на всего . . . Хотя опять же, к нему идти не нужно по словам врача. Дело не в шее. Я сходила к мануалу и всё замечательно. А к ней не советую идти... Налечит вам ...

Мы пользуемся услугами этой клиники. Очень удобно, когда рядом с домом есть возможность получить нужные анализы или консультацию. Мы довольны. Не скажу конкретно о самих услугах, это же все зависит от конкретного врача и пациента и его желаний. Дерматолог нам, например, нравится, хотя его советы мы слушаем, только когда хотим. Но идем к ней снова и снова, с удовольствием. Мы, например, из тех, кто не любит залечиваться, сторонники гомеопатии, но без консультации обычного врача же не обойдешься. Педиатр наш нам очень нравится. Очень вдумчивая, вменяемая и корректная. Были и недовольства, конечно, одной физиомедсестрой с замашками гос. больниц, когда не слушает родителя - "ну врач же написал, я делаю", а то что законный представитель ребенка против, это фигня. Но это все разрешимо и в рамках приличий. Но вот отсутствие безналичного расчета уже просто неприлично. КАЖДЫЙ, я повторю, каждый раз (!) испытываешь с этим неудобства. Это какой то бред, ад, дурдом. Не знаю, чем руководство это объясняет. Это просто не нормально уже. В любой овощной лавке есть безнал, а тут нет и не собираются даже. Народу то денег не хватает, то не знали, что только наличкой, так вынуждены отправлять через телефон на чей то счет - руководства, видимо. Кошмар. У меня по этому поводу уже давно приличных слов не осталось. Потому что это постоянно и реально напрягает, не один даже год уже. Задумайтесь уже, пожалуйста, хоть немного.

Тоже считаю что получение прибыли стоит у этой клиники на первом и единственном месте. Была у лора после перенесенного орви. Особо ничего не беспокоило но хотелось проверить, так как беременность.Сразу назначили процедуры,анализ крови и мазок. Результатами анализов напугали до ужаса.. Кровь плохая, соэ 50, мазок с бешенными лейкоцитами. Назначили убойный курс антибиотиков, на мой вопрос нельзя ли обойтись, дословно:" у вас гной по крови течёт " я показала анализы из ЖК за неделю до этих но мои возражения не приняли, сказали что доиграюсь с такими анализами до стационара и назначили ещё процедуры. Я пересдала на завтра анализы в другом месте.... И они оказались хорошие!!!!! если у вас есть сомнения лучше перепроверьте! Страшно подумать если бы я исполнила рекомендации... Не проверив.

Дорогие родители !!! Обязательно перед тем как идти в эту клинику , читайте отзывы!!! К большому сожалению не помню фамилию врача педиатра который нас принимал. Женщина в возрасте с короткой стрижкой, плотного телосложения ,шатенка. Так чудо врач ????‍⚕️ который работает в платной клинике и Обязана внимательно выслушать родителей о своём ребёнке ! Это не врач а Секретарь который просто записывает все и на это стоп !!! Работа закончена ! Когда мы были у не на приеме она нам прописала антибиотик пить , на что я ответила врачу что у нас остался антибиотик с декабря месяца когда лечили в вашей клиники отит , посмотрите в карте написано .... Что она и сделала посмотрела в мед.карту и сказала ,Да отлично его и пейте .... ... Я второй раз за три года жизни моего ребёнка даю ему антибиотик и честное слово не знала что у суспензии срок годности 14 дней и что он с декабря месяца уже не годен!!!! И врач Обязана подчёркиваю обязана должна мне это сказать .... Я не врач и не фармацевт ! Я мать непуганая болезнью своего ребёнка и его большой температурой которая держится 6 дней , я даже по человеческим факторам не могла сразу сообразить !! Пока на второй день я не поняла что содержимое бутылочки пахнет подозрительно !! Мы купили новый антибиотик! Позвонив в клинику и рассказав всю суть на что мне врач ответила !а мне даже в голову не пришло это вам сказать , вы где то родители умные где то нет !! Надо было самим инструкцию читать ....... шикарный ответ !! В эту клинику не ногой ..... Мамочки будте бдительны и внимательны ! Платная клиника это ещё не есть хорошо ! Рейтинг этого разведениям падает из за обращения с людьми ....Вот так клиника снесла с себя ответственность за здоровье моего ребёнка ! А могло бы и отравление и все что угодно ! И не кто у них не виноват , виноваты родители что выбират не тех докторов ..

Вот и моя очередь дошла оставить отзыв о враче, но ни как о клинике, мы посещали Сидорову О.Ю., первый раз обратившись к ней вылечили быстро и практично, а вот второй раз меня заставил задуматься о том что все таки мнение одного врача мало. Весь диагноз рассказывать не буду, но за месяц их было аж три и все настолько на мой взгляд не простые по названиям... Месяц лечили антибиотиками, при чем такими, что их с трудом находила в городе и вуаля... у нас ничего не проходило, последней точкой кипения был несусветный диагноз который помог поставить точку в посещении этой клиники. Обратившись в другую ЛОР клинику выяснилось, что у моего ребенка (3 года нам и такое кол-во антибиотиков пропили) всего навсего проблемы с ушами из-за аденоидов... а не какая то там супер болячка что можно было лечить таким кол-вом антибиотиков. в итоге плюс ко всему потом долго восстанавливали последствия приема лекарств.

Не знаю что и думать! Сегодня была на первом приёме, остались двоякие чувства! Сначала вроде всё хорошо , врач-дерматолог осмотрела, начала назначать лечение , и, тут понеслась.... вот это купите у нас, обязательно на физио у нас, назначение только в основном от аллергии, хотя нет у меня никакой аллергии по всем показателям и маркёрам! Я просто рассказала свои доводы, что я думаю, от чего у меня ( она сразу, -Да, да, конечно так всё и есть.... в общем, я очень жалею, что по дороге зашла в аптеку(о чем думала, не знаю) и купила всего ( не считая купленного в клинике) завтра поеду в другую клинику, сюда больше ни ногой! Сразу видно, не важно вообще ничего, кроме денег!