mw
Otzovik.com
Красноярск - отзывы не модерируется не удаляются
Емельяновская районная электрическая сеть в Красноярске, Вильского, 7 Красноярский край - отзывы клиентов, работников
Это ужас, такого отношения я не видал за свою жизнь ни где,послали на три буквы , сотрудницы пгт, Емельновских электрических сетей по адресу Московская 200 и управы на них нет найти и пожаловаться не кому т.к сами себе хозяевы. Сотрудницы ведут себя грубо по хамски.
МРСК- это организация, в которой полностью отсутствует организация. Документы на примитивную замену счетчика делают 9 месяцев вместо одного, при этом документы два раза теряют, на третий перевирают все данные. Зимой оставили без света на четверо суток, в сорокадевятиградусный мороз. Дозвониться невозможно, с одного номера футболят на другой, с другого на третий, трубку никто не берет.У меня отсутствует электричество, концов найти не могу. Поставили новые счетчики, электронные-переврали все, что только можно.И данные отправляют в Энергосбыт от фонаря, и местами с соседями счетчики поменяли . Бардак полный. Разбираться начинаю-даже не извинятся.
Трубки не берут, а если дозвонился раз в неделю , томный голос говорит 2 слова и бросает трубку. Ужасная контора
Просто ужас!!!! Дозвониться не возможно, а если и дозвонился, то не представляются, бросают трубку. Уже почти неделю проблема с электричеством, кормят завтраками, а по факту не предпринимают никаких действий. По телефону call-центра, говорят в открытую, что не могут на них воздействовать. Безнаказанность полная!!!
Если у этой организации имеется руководство, то неплохо было бы, что бы оно организовало работу своего персонала. По телефону дозвониться не возможно, не берут трубку, а ведь это диспечерская.
Уважаемое руководство, обратите внимание на ваших сотрудников! А лучше попробуйте дозвониться по указаному номеру и получить консультацию. Вместо ответа на ваш вопрос вы услышите грубый тон и гудки. Грубость ваших сотрудников наталкивает на мысль, что вы их подобрали с подворотни. Как минимум ваш персонал должен быть обучен культуре общения и ведению телефонных переговоров. Голос вашего персонала- это ваша визитная карточка!