Гипер Лента, гипермаркет в Красноярске, улица Свердловская, 73 Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников

Мне перед днем рождения пришла смс о 15%скидке в ленте,в связи с днем рождения, до 8 января 2019г. Сегодня заехала,прикупила продуктов.подхожу к кассе,сообщаю о СМС и показываю в телефоне. Кассир говорит.я не знаю.надо идти к администратору,а продукты уже посчитала.Муж остался у кассы,я "понеслась" в конец торгового зала к администраторам,т,к, за нами выстроилась очередь,ждут,что я принесу разрешение на скидку и освобожу кассу. Подхожу к администраторам, отдаю карту Ленты и показываю СМС из Ленты,они говорят,нужен паспорт.Я говорю,в ОКее мне по карте ОК сделали скидку без проблем,администратор,говорит,несите паспорт.Сумка у мужа в тележке около кассира,я метнулась туда за паспортом,-очередь стоит,ждет из-за меня.Приношу паспорт,она сверила данные в комп-ре и говорит,вам придется ждать около 30 минут,пока будет код.Ужас,я в шоке!!!!Говорю,не надо ничего,из-за 15% бегать по залу я не буду больше,пришла к кассе,рассчиталась и ушла. Спасибо,за "такое поздравление",ноги моей там не будет!

Купили гирлянду, а она не работает, как так то а? Хотела написать крутой отзыв о скидках, в итоге осталась с неработающей гирляндой. Сразу хочу сказать, что, я не проверяла ее в магазине, но я это впринципе и не должна делать, если мы говорим о доверии к федеральным сетям??‍♀️Когды мы покупаем фрукты, мы их не кусаем в магазине, чтобы удостовериться, что они хороши?И просьба к комментаторам, читайте пожалуйста сразу предыдущие ответы?

15 ноября 2018 года мы с мамой пришли в магазин Лента за покупками. Расплатившись на кассе мы проверили чек, в чеке оказалось что вместо одного пакета мандарин пробито 2 с одинаковым весом и ценой. Кассир отправила нас к стойке информации, там нам сказали, что сейчас ничего сделать нельзя, по камерам посмотреть сегодня невозможно, и деньги вернуть нам отказались, сказали прийти наследующий день они посмотрят по камерам. Почему в этом магазине нельзя просто вернуть деньги покупателю и не создавать никому проблем? Если деньги не будут возвращены поставлю на ноги все инстанции чтобы не дурили людей. Лучше всего в этом деле помогает проверка ТВК, огласка на всю страну!!!!!

Добрый вечер, в пятницу посетила ленту на свердловской 73( моему возмущению не было предела. Мало того, что там происходит, какой-то ремонт !пройти негде( да ещё и с телегами !!! брызгают искры болгарки но а дальше было ещё лучше подошла, какая-то важная женщина к сотрудникам ленты и начала на них орать . Работники стояли молча. в этот день было много покупателей ,все стояли и смотрели на это шоу ,не понимая ,что происходит! Я не ратерялась и подошла к стойке информации , увидела фото женщины и поняла,что это директор ! Я просто в шоке!!! Что происходит в этой ленте??? Решила для себя, что больше не вернусь сюда за покупками !

Вчера 6 октября посетили , Ваш гипермаркет...взяли тележку и проследовали в зал, но вдруг мне стало плохо я взяла с прилавка бутылку кваса отпила и поставила в тележку...но на кассе наш ждал сюрприз в виде охранника. как показалось мне очень странной внешности, очень уж на священника был похож...попросил не очень вежливо показать чек, удостоверился .что все в порядке и не извинившись просто удалился оставив меня прибывать в шоке....

И в очередной раз- Лента при поднесла сюрприз! Уважаемые потенциальные покупатели ,сегодня заехав в этот магазин решили купить продуктов, и попались на вид арбузы , купив один из них по цене 13.79 ,,,,,,,приехав домой помыли порезали на вид вроде нечего, а вот на вкус это просто нечто -дальше можно только пикать ...таких вкусовых эффектов от арбуза мы еще не про бывали ,дальше можно не описывать --Если не хотите что бы ваши близкие попали с отравлением в больницу лучше избежать этих арбузов-это если коротко, хотел отвезти назад и дать по пробовать руководителям, думаю только экспертиза помогла бы данного продукта ,всё полетело в помойку!

10.09.18 увидела такую акцию.... Это вообще что??? Вы покупателей вообще считаете за безмозглых существ, которые только и ведутся на красные ценники? Очень расстроило. Раньше читала отзывы,как Лента на"бывает покупателей,думала это специально конкуренты пишут. Теперь сама увидела. Очень огорчило,ведь раньше Лента была приоритетным для нашей семьи магазином.

Сегодня в магазине столкнулась с безразличием и грубостью сотрудников. Я взяла все нужные товары, оставался только сахар. В 13:35 я подошла, зона была закрыта, работал погрузчик. Походив 10 минут по магазину, я подошла снова, зона закрыта, постояла подождала ещё 5 минут, в магазине холодно, к слову. Потом спросила у девушки-сотрудницы, руководящей процессом, могу ли я взять пачку сахара, погрузчик в тот момент не работал, мне было отказано в грубой форме и девушка продолжила мило беседовать с молодым человеком, походу тоже сотрудником. Я сходила пожаловалась на стойку администратора, и пошла обратно к сахару, но и через ещё минут 5, зону для покупателей так и не открыли. Пошла на кассу без сахара, времени ждать больше не было, дома ждал маленький ребенок. В 14:00 написала жалобу в книге отзывов, а погрузчик так и продолжал работать. Получается при мне зона была закрыта 25 минут, а в общей сложности больше чем полчаса. К сожалению, не увидела имени девушки-сотрудницы (блондинка с короткой стрижкой). Закрыла зону на такое длительное время, грубит и не предлагает помощи. В общем просьба разобраться в ситуации и наказать вашу сотрудницу. Это не нормально, что покупатель не может полчаса взять нужный товар!

Были вчера в Ленте. Правда, поехали уже вечером, часов 9-30 были в магазине. Увидела курицу по карте Лента за 119-90 за 1 кг с красным ценником. При взвешивании цена на чеке по карте за 1 кг стояла 146-90. Так как был еще один сотрудник рядом, я спросила у нее, почему не соответствие ценника с ценой на чеке? Она сказала, что на кассе будет цена по 119-90. Рассчиталась на кассе - смотрю в чек: цена 146-90 за 1 кг.nНе стала заморачиваться с администратором только потому, что было поздно уже и передо мной девушка и молодой человек делали возврат из-за не той цены. nА для себя поняла, что в Ленте красные ценники всего лишь замануха для покупателя, и они за свои ценники ответственности вообще не несут.nПо арбузам - все лежат в жиже. Вонь. К ним даже брезгливо подходить. Работник вчера начал чистить клетки с арбузами в итоге обрызгал нас этой жижей и дальше что-то там в них разгребает. Ни извините, ни простите.nИнтересно, когда слабое управление, то магазин как будто живет сам по себе, а персонал - сам по себе, каждый в своем ритме.nДа, и вишенка на торте. При расчете мне не дали фишки. Пришлось напоминать и спрашивать. Почему мне приходится напоминать? Для чего фишки кассирам? Мне не понять, к сожалению.

Брала у вас салаты собственного изготовления. Так я не любитель такого, конечно, но поужинать очень хотелось, а готовить было некогда.nЯ не ожидала вкуса как в лучших ресторанах города, но то, что я купила - отвратительное гэ. Салаты пахли кислятиной. В гнезде глухаря очень пережаренный картофель. Ощущение, будто угольки ешь.nБольше брать у вас продукцию собственного изготовления не буду и никому не советую.

Не в коем случае не берите "Морской коктейль" на вес, там вместо Королевских креветок, что то очень похожее на губку ))) Даже кот в шоке, есть отказался!

В очередной раз меня порадовала лента, люблю сельдь в разных маренадах, как и всегда купил селедку, но приехав домой открыл баночку и увы там такой стойкий запах тухлика а со сроками вроде все в порядке, завтра планирую данную продукцию передать в Роспотребнадзор в месте с чеком, с каждой поездкой все хуже и хужеnНомер карты 800010150949 можете проверить что я у вас тухляк купил

Купили сегодня "яблочный" пирог. Продавец заверила что пирог яблочный и свежий. Мало того, что он оказался лимонным, так у лимонов еще вкус плесени был. Есть было невозможно, пришлось выкинуть весь пирог.

Уважаемые руководители гипер Маркета лента. Может вам стоит пересмотреть свое название? Не гипер Маркет лента, а ларек лента? Отвратительно у вас стало!!!!! Сколько можно стоять в диких очередях.... на недели заезжаю почти каждый день, и каждый раз очереди просто километровые. Работает пять шесть касс. Если у вас столько народу собирается по вечерам так может надо что-то принять и выводить больше народу работать на кассы? Мало того обращаясь к персоналу вашему получаешь в ответ негатив или неадекватный ответ. На мои возмущения ваш как я поняла старший кассир " рыженькая женщина" ( не успела к сожаления посмотреть на бейджик, быстро ушла) только развела руками и сказала ни чего страшного что вы постоите в очереди 15-20 минут. Ну правда очень уж надоели очереди или поставьте надпись ларек и мы покупатели будем знать что работает как максимум две кассы и что нужно будет стоять в очереди.

Как и всегда еду в ленту за покупками, причина не сколько в ценах а в выборе товаров, но последнии тенденции данного магазина оставляют только не довольствие, очень много товаров лежат без ценников, и самое что бесит это то что когда ты в магазине в костюме весь персонал тебе приветлив, но сейчас лето и одет по простому из-за этого Охрана и персонал данного магазина считает вас вором, как и вчера стоя на кассе выкладывая покупки бежит охранник и следит за вами что очень бесит, после оплаты подходит к вам и говорит можно посмотреть чек на вопрос для чего отвечает проверяет продавца, я считаю это не уважение к покупателю да и как охранник посмотрев только чек не видев продукты лежащие в пакете может сказать спасибо все хорошо, прошу высшее руководство обратить внимание на данный магазин и персонал. Трачу в среднем 3-5 т. В неделю в данном магазине

Здраствуйте. Вообщем у вас все хорошо.Только не понемаю вашу акцию для иминиников. В течении трех дней 15процентов скидка. Мне в этом почему то отказали. Некрасиво посетителей обманывать. Это же ваша репутация. Позорники.

Добрый день. Являюсь постоянным покупателем этого магазина, всегда все было хорошо, но сегодня... Кассир Смирнова, по- моему, не пробила скидку по карте, разбираться отправила на стойку информации, где мне предложили вернуть товар и купить его заново. Однако, поскольку расчёт осуществлялся по банковской карте, то я фактически должна была оплатить товар единовременно два раза. В остатке, возврат не пришёл, в магазине оставили покупки и хорошее настроение. Вместо извините, кассир спросила, буду ли я покупать футболку, цену которой уточняли. Спасибо за сервис, в Ленту врядли больше поедем.