mw
Otzovik.com
Красноярск - отзывы не модерируется не удаляются
Гипер Лента, гипермаркет в Красноярске, улица Ястынская, 19д Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
660131,
Красноярск,
улица Ястынская, 19д
Сегодня:
Открыто круглосуточно
Сайт:
lenta.com http://lenta.com
У меня обращение к администрации! Пожалуйста, обратите внимание на коврик у входа, он у вас там волной. Я получила травму, споткнувшись об бугор на нем (можете посмотреть по камерам, как я эпично летела головой в раздвижные двери, было это в районе 14-00). В итоге вместо полноценного похода за продуктами пришлось быстро взять самое необходимое и уйти, тк боль в ноге усиливалась с каждой минутой. Надеюсь, не придётся вечером ехать в травмпункт, тк болит все сильнее.
Сегодня купили салаты в ТЦ Лента на Ястынской,пришли домой а один из них оказался тухлым!Салат "Жар-птица"
Раньше постоянно закупались у вас.nМясо, рыба, крупы, бытовая химия - все брали у вас. Особенно радовала марка 365 дней: недорого и качественно, а также акции на мясо. nСначала перестали брать фарш: он стал пахнуть тухлятиной. Позже та же участь постигла свинину.nПродолжали ездить на рыбой: брали скумбрию и кету марки 365 дней. Но последняя закупка показала, что качество и этих продуктов сильно упало: появился посторонний запах, а качество самой рыбы теперь оставляет желать лучшего. nМакароны вашей марки стало есть невозможно: клейкие, склизские, безвкусные. nВишенкой на торте стало отравление, которое я словила после салата из вашей кулинарии. nБольше к вам не ходим. Хотя расположение очень удобное.
Добрый день! Вчера вечером заехали с ребёнком в ваш магазин, чтобы по быстрому приготовить решила купить котлеты собственного производство называются ,Люля кеббаб, (хотя очень редко покупаю готовые котлеты), пришли домой быстро их на сковороду и жарить и тут началось котлеты оказались не первой свежести так сказать сначало думала может специи и петрушка так даёт, а потом от них слизь тянулась ужасно короче и есть их конечно не рискнула, весь ужин на смарку, и стоят они не дешевои почти 400 рублей за кг (( раньше когда открывался магазин хороший был ,а сейчас не радует и цены поднялись, а качества нет и не понятно приходишь на кассу там другая цена((
Именно эта лента неприятно удивляет уже не в первый раз. Во-первых начатая перестановка. Постоянные покупатели привыкают, что и где находится, теперь надо играть в квест "попробуй найди". Порой даже продавцы (или как называются девочки из торгового зала) затрудняются ответить куда перевезли тот или иной товар. Во-вторых, полки полупустые. Полупустые независимо от того утром пришел или вечером. Ценники висят, а товара нет, или бери то что осталось или уходи с пустыми руками. В-третьих, это отсутствие телег в час пик. Телеги есть, но они могут быть где угодно, только не на месте. Приходится самому бегать на парковку за телегой, пока работники из средней азии кучкуются и задорно хохочут у входа.nИ на десерт это мелки подарочки. Ребенок, фанат Горри Поттера, поволокла за покупками, чтобы добрать недостающие игрушки для коллекции. И только на кассе нам сказали, что выдача призов приостановлена. ТОЛЬКО НА КАССЕ. Ни где, ни на входе не в зале об этом нет ни одного объявления. А вот ценники с обещанием вручить дополнительную игрушку красуются на многих товарах. Ребенок сильно расстроен, а я в очередной раз убеждаюсь, что руководству именно этой ленты глубоко плевать на своих покупателей.
Согласна с автором предыдущего отзыва по вопросу почему, когда заходишь со стороны Сибирского городка необходимо проделать такой путь до места входа, хотя тебе нужно то только за молоком и хлебом, а они как раз в районе первой кассы. Очень это неудобно получается. А так конечно очень хороший гипермаркет, где можно купить все, что нужно, а порой даже и то что не нужно)). Особенно, когда сезонные скидки
Дубль два. Доброго дня, милый хороший магазин. Благодарю вас за предыдущий ответ, свою негативную(умеренную) оценку я изменил. Но у меня все же ряд вопросов-,на которые хотелось бы получить обратную связь. nС точки зрения покупателя- зайдя с левой стороны магазина(для меня это сторона сибирского городка) ,на текущий момент там касса #1,так вот зайдя там, зачем необходимо обходить всю кассовую зону, для того что бы попасть в магазин? И вопрос номер два: Так же с точки зрения покупателя. Как по вашему,на новых кассах самообслуживания, обслуживаются только некурящие люди?nПереформулирую. Отстояв очередь на кассе самообслуживания, где работают в лучшем случае половина автоматов, у которых и без того проблемы, мне необходимо отстоять еще очередь в кассу,что бы купить сигарет. nВозможно я бы мог сразу стать в кассу, и все там оплатить, да конечно. Но возможно я бы мог всё взять на стойке самообслуживания. У вас ведь там всё равно всегда люди которые помогут(если вы боитесь за какие либо вещи) nУ меня всё
Вот, это подстава!... Пошла в гости и купила ОЧЕНЬ недорогое "Ассорти из морепродуктов"! Уж так "креветки очищенные" понравились в этом "ассорти"!...nНе ПОКУПАЙТЕСЬ на внешний вид(((( это такая ЛАЖА! Поверьте, это поролон, вместо креветок((( Взрослая тетка, а так лохануться) А ценник-то не детский: 450 р. со скидкой уже!!! (Без скидки это "го...но" стоило бы больше 600 руб....Как жить, люди?!
26.09.2018 забежала в Ленту за молоком, время было около 19-20 часов.. Очереди на кассах меня конечно не совсем обрадовали, но молоко было прям очень нужно. Что ж, стоим.. Прибежала кассир Мария и начала обслуживать на 10 кассе! Кассир очень вежливая и обходительная! Покупателей чуть не облизывает и это правильно! Так держать! Работает быстро и безошибочно, подняла настроение некоторым из очереди! Научите всех своих кассиров таким манерам, а то раз на раз не приходиться! Очень люблю посещать вашу Ленту, хорошие скидки и быстрое реагирования на обмен товара очень радует! Администратор Надежда всегда улыбчива и добра к клиентам! Советую всем брать пример с таких сотрудников!! Убрала один балл, лишь за то, что постоянные очереди. Добра и процветания!
Две ситуации: 22 августа родители купили здесь 2,5 кг окорочков, чтобы утром 23 начать готовить их на мамин день рождения. Утром открыла я холодильник, в нос ударил невыносимый запах тухлятины. Курицу пришлось сразу же выбросить и бежать за новой в магазин возле дома. Ок, спасибо за подарок на д.р, Лента!nВторая ситуация: на днях купила корм для кошек, открываю пакет, а там плесень! Опять корм в мусорку. nnВы мне объясните, когда будете за своим товаром смотреть?
У вас там хороший магазин и в нем много всего есть, решите проблемы с сигаретами в конце концов. Очередь в кассу безразмерная, все стоят с мега телегами игнорируя что можно оплатить свой товар на соседней кассе и взять себе сигареты и не тратить на это тонну времени. Неужели не возможно дублировать кассу или поставить автомат. С недавнего времени появилась касса самообслуживания, как там самообслужиться не простояв десятиминутку за несчастными сигаретами. Я бы без проблем покупал это в другом магазине. Но несчастные стики для айкоса продаются только у вас в хорошем ассортименте.nnСпасибо за обратную связь
Двойку ставлю только за акции по карте и ассортимент. nЯвляюсь постоянным покупателем этого магазина, ибо живу в шаговой доступности. И поняла, что единственное время, когда покупки можно совершать комфортно и без очередей - это утро буднего дня. В выходные стараюсь сюда не заходить. Но сегодня прям надо было. nИ это провал!nВидимо руководство решило сократить штат и поставили 4 кассы самообслуживания. Соответственно, количество кассиров уменьшили. На фото видно, какие очереди на кассу днём в воскресенье. nЯ стояла 25 минут. Многие , с небольшим количеством позиций, просто бросали тележки и уходили. nЗа все врем работы этой ленты ( а я хожу в неё с открытия) такой бардак впервые. nНа кассах самообслуживания полный ступор. Люди не сразу понимают, как ими пользоваться, а кассира для консультации нет.
Ставлю вам 5 за отличную бизнес-идею продавать больной просфорой картофель за 36 р /кг под названием "Белый" :) Купила вчера у вас картошки на жаркое. Вообще овощи в ритейле стараюсь не брать, но в этот раз решила рискнуть. Беру одну картофелину - больная. Вторую - то же самое. И точно то же было с третьей, четвёртой - и так вплоть до седьмой из всех семи картофелин, которые я взяла. Я дарю вам мои 60 с чем-то рублей, пусть они сделают вас счастливее или богаче - не знаю, на что там рассчитывали ваши управленцы, решившие закупить эту гниль. И всех призываю быть осторожнее и внимательнее к картошке в "Ленте".
Хотела бы сказать большое спасибо гипермаркета « Лента» на Ястынской. Гипермаркет всегда очень чистый. Расположение товаров очень понятное. Кассиры очень вежливые и позитивные. С начала дачного сезона всегда покупаем там мясо индейки на шашлык и соусы! Так же очень нравиться маринованный лук. Рекомендую! ?
Спасибо, Лента, за протухший салат «селедка под шубой»!!! nЧестно говоря, не сразу въехала, что с салатом что-то не то. Списала на майонез ?. Но когда мне попалась протухшая селедка , которой и так почти не было , я обалдела! Вы в своём уме вообще ??? Дома тоже так готовите ?!!!!???!?!?nnНе дай бог я отправлюсь!
Сегодня нашел вашу тележку на тратуаре по адресу ястынская 3а. Фото сделать не смог) nНо она там 100%
Частенько заезжаю к вам за покупками, и знаете что? Каждый раз вы умудряетесь меня порадовать. Особенно хочется отметить работу кассиров. Все всегда позитивны и доброжелательны, несмотря на интенсивную работу. И обслужат быстро, и очередей не создают и удачного дня пожелают. В общем ценят чужое время. Спасибо, 5 из 5, продолжайте в том же духе)))
Добрый день,в выходные решили поехать в Ленту за покупками.Шашлык из свинины очень вкусный,продавец из мясного отдела проконсультировал на ура!Лука между прочем было мало. Посоветовал на свой вкус.Все было бы хорошо,единственное разочарование это касса,стояли в очереди , достаточно не маленькой,но самое обидное ,кассир не очень был доволен ,потому что хотел поставить табличку,якобы касса не работает ,люди стали возмущаться,на что последовал ответ ,что из за нас она не может сходить на обед.В целом 5-- ,все хорошо,только кассир не очень приветливый.
Вчера решили открыть сезон шашлыков, и поехали в ленту. Всегда брали там и было самое адекватное мясо на шашлык. Но в этот раз очень разочаровались, на килограмм мяса получилось «отходного» лука и маринада 300-400гр. Это как вообще ? Я понимаю, что остатки имеют место быть и это нормально, но когда такое количество с 3-4кг, а не с одного килограмма. nХорошо знаем свой мангал, и с 1 кг мяса получается 5 шампуров с шашлыком, тут же хватило на 3, и остальное это лук. Очень разочаровались. Брали ещё мясо в другом маринаде, там с 2кг отходов не было вообще. nЧтобы не быть голословной - фото прилагаю. Копаешься в этом мешочке, в поисках кусочков мяса и не веришь, что там полпакета лука. От Ленты не ожидали
Нравится мне этот магазин. Пока, особо, ничего не расстраивает.. очень любим ваши скидки!! Спасибо за различные акции и мини ленту), фишки. НО есть вопрос, куда у вас делся ПРОДЕЛ (365 дней)?
Лента на Ястынской сегодня, 31 мая 2018 года. Раннее утро (примерно 06:30)nЗаехав перед работой в Ленту за сыром, из отдела молочных продуктов иду в ту кассу, высоко над которой светится номер кассы, что означает лишь одно "касса работает". Это оказывается касса № 20, соответственно идти нужно через весь торговый зал. Впрочем, так даже удобней - ближе к выходу, у которого припаркован мой автомобиль. Как помнят все, кто был в Ленте - увидеть кассира и саму кассу возможно лишь подойдя вплотную. Но вверху же светится номер 20, и я топаю к нему как к маяку. Подхожу.... Касса пуста. Смотрю вверх - номерок светится. Спрашиваю у дремлющего охранника о пустующей кассе. Охранник недоволен и раздражен мной, моим вопросом про кассу и своей побудкой, сообщает, что кассир ушла заниматься выкладкой товара и отправляет меня ... (не-не-не, спасибо ему уже за то, что он не отправил меня туда, куда вы подумали)... на другой конец зала, к кассе номер 31 (мимо которой я только что проходила, поскольку она не работала). Разворачиваюсь, иду снова в тот конец зала, из которого пришла. Касса 31 начинает работать, на просьбу сообщить администратору о том, что светящимися номерами над кассами, в которых нет кассиров, Лента вводит в заблуждение и вынуждает бегать покупателей, которые вовсе не должны этого делать. Кассир 31 тоже не в настроении и отправляет к администратору. Уже выходя, обращаю внимание, что касса 20 так и светится, хотя кассира в ней по-прежнему нет (см.фото)nПослушайте, работники Лента, кассиры и охранники, вы чего такие неприветливые-то? Не высыпаетесь и срываете недосып и раздражение на покупателях? Меняйте работу и спите!nДалее - про купленный сыр. nРешили на работе его скушать вприкуску к утреннему кофе, порезали, а он не сыром пахнет, а чем-то затхлым. Смотрим упаковку. Та-да-аам.... nЭх, Лента-Лента, вы уж если переклеиваете этикетки на более свежие, так хотя бы наклейку полуторамесячной давности спрячьте под свежепереклеенную . (см. фото)n___nnPS А знаете, оказывается, Лента умеет и грамотно реабилитироваться, и даже порадовать, изменяя мнение о себе с негативного на позитивное.nКак, например порадовала меня, очень быстро (буквально в течение 1-2 суток, и за это плюс) отозвавшись на мой негативный комментарий (см.выше) nОчень приятный женский голос (простите, имя не запомнила, хотя незнакомка представилась - это было первое, что она сделала, когда я ответила на звонок, и это еще один плюс, поскольку не часто представители критикуемых сетей считают нужным представиться при диалоге) максимально вежливо расспросил меня о критической заметке на Флампе, принес свои искренние извинения. nВсе было настолько мило, приветливо и профессионально, что это уже не она, а я попросила не наказывать работников Ленты, а ограничиться беседой. nКроме того, мне предложили в любое удобное для меня время посетить Ленту, и у стойки администратора получить возврат стоимость товара, который вызвал недовольство (и это, снова. плюс). nСоответственно на эти плюсы повышаю свою оценку. nПризнать свою неправоту - это признак не слабости, но силы.nТак держать, Лента!
С молодым человеком 27.05.18 примерно в 20.30-22.00 зашли купить алкоголь, так как в ленте цены на него более приятны, чем где-то еще) по ассортименту, ценам, качеству - вопросов нет. Вопрос к кассиру. На кассе предъявила паспорт, так как покупаю алкоголь, кассир посмотрела и сказала: "И сразу алкоголь покупать, как 18 исполнилось", - говоря о том, что рано пить. Извините, согласно законодательству и правилам данного магазина, я могу покупать алкоголь с 18 лет, почему я должна слушать нравоучения?) Неприятная ситуация :)
Полнейший беспредел. Ценники не соответствуют действительности. Каждый товар приходится проверять по цене. Возврат за товар, приобретенный 14 мая, до сих пор не сделан.
Любимый гипермаркет. Всегда очень много акции. Позволяет сэкономить если подходить с умом на покупки. Всегда свежее мясо, в отличие от других крупных гипермаркетов. Еще и круглосуточный , очень большой плюс
Купил 5 .04 2018 года .три лаваша кавказский тонкий ,компании ООО" золотой колос " вес указан 190 грамм .взвешал один оказался 174 другой 162 третий 170 грамм вместе с упоковкой .вот так нас дурят в ленте на ястынской ,всё заснял хочу отнести на телевидения пускай покажут всем ,чтоб следующий раз думали как дурииь народ.
По ассортименту и магазину все устраивает , но по парковке .Нагородили этих желтых бетонных фишек просто хаотично этой весной . Езжу сюда каждый день , знаю про них . А сегодня налетел , хорошо , что машина не легковая и защита двигателя стоит . Я понимаю самому смотреть надо , но там просто бардак с ними
Делал покупки в этом гипермаркете. Хотел купить йогурта в литровой пачке, беру литровый пакет, хорошо что сразу заметил, не положив в корзину, что пакет открытый. Причем открытый специально, кто-то открыл, попробовал и поставил на место. Вопрос. Люди совсем стукнутые на голову??? Какого хрена так делать? Ранее подобное замечал не раз, как на витрине лежал кусанная булочка. Да, огромные гипермаркеты, все под контролем охраны. Но охрана не может за каждым усмотреть. Те же вечно жрущие конфеты в кондитерском отделе. Там охранника нужно ставить специально, чтобы не хавали и по карманам не распихивали.
Зачем такое творить? Культура людей на уровне нуля, если не уходит в отрицательное значение. Вот какого черта, какая-то упырина взяла упаковку масла, потом посчитав, что масло и не нужно нужно выкладывать его среди стирального порошка??? Ну не нужно, будешь идти на кассу, положи обратно. Нет, тупая голова решила, что можно оставить сливочное масло среди бытовой химии. Работает мозг у этого человека, или там маргарин? Зачем нужно упакованную пиццу, лежащую в отделе готовой хлебной продукции, нарушать упаковку своими коготками, понюхать, положить обратно. И самое что интересное, 99% что другой покупатель нарушения упаковки и не заметит, просто возьмет ее. Блин, слов просто других нет, одни только матерные. Так и хочется крикнуть, включайте мозг, включайте мозг на полный форсаж. Дабы действовать ПРАВИЛЬНО, а не так как хочется.
Сегодня, 19 марта, была в магазине Лента на Ястынской. Хочу отметить качество обслуживания! Кассир Ирина на 6ой кассе подняла настроение на весь рабочий день с утра! Редко встречаешь таких вежливых и доброжелательных работников! Спасибо вам, за ваших сотрудников!
Ребята, ну это просто наглеж!!! И давно у нас на Краснодарских яблочках появились китайские наклейки??? Ну хотя бы ради приличия отрывали их, что ли... Давно я заметила, что под видом этих яблок продают не то, что заявлено на упаковке. А сегодня в этом убедилась. Справедливости ради стоит отметить, что они продаются не только в Ленте, но и вообще во всех гипер и супермаркетах.
Лента!
Люблю этот магазин и стараюсь всегда сюда приехать за покупками! Самые приятные цены и акции всегда тут)
Постоянно пробую кухню, стало лучше, но ещё не очень!
Все таки майонеза многовато в салатах! И приправа, соль? О них тоже не стоит забывать, все должно быть в меру, чтобы было вкусно!
Работайте над вкусом салатов с майонезом!
Все остальное на 5+!!!