mw
Otzovik.com
Красноярск - отзывы не модерируется не удаляются
Городская детская поликлиника №4, филиал №1 в Красноярске, Коломенская улица, 23, 1 этаж Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
660037,
Красноярск,
Коломенская улица, 23, 1 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 07:30
Сайт:
web-registratura.ru http://web-registratura.ru
Несколько дней назад была в поликлинике на приеме у офтальмолога была очень сильно удивлена такому приему, а когда почитала что написали в карте была просто в шоке. Пришли с жалобой на красный глаз, все рассказала врачу, она начинает проверять зрение, все вроде бы нормально, спросила какой диагноз сказала многое что может быть, на листочке написала лекарство, открываю карту там все чисто, написано жалоб нет, ребенок здоров, капель которые назначила в карте нет. Просто ужас!Больше никогда к ней не пойду!
Доче 4,5 года и все это время наблюдаемся в этой поликлинике все всегда нравилось, но не так давно наш дом прикрепили за 14 участком, и мы очень довольны! У нас замечательный врач Худоногова О.С. и абсолютно милейшая добрая внимательная медсестра Ульяхина Анна Сергеевна. Невольна стала свидетелем как Анну Сергеевну в грубой форме отчитывала заведующая поликлиникой при всех родителях!!! Считаю что наша медсестра этого не достойна совершенно!!! Уважаемое руководство, прошу предварительно разбираться в ситуации прежде чем так оскорблять нашу медсестру при всех! Она этого не заслужила! Оценку 5 ставлю исключительно нашему участку!!!
Искринни хотелось бы поблагодарить наших замечательных,внимательных врачей Худаногову Алесю Сергеевну и Ульяхину Анну Сергеевну за их вежливость и отзывчивость к моим детям,желаю вам всех благ и процветания в вашей работе! Как хорошо что мы у вас на участке!
Хочу выразить огромную благодарность нашему участку 14. У меня 2 детей , есть с чем сравнивать . Мы недавно на этом участке , это просто врач от бога а медсестра добрейщий человек. Всегда улыбаются , вежливые . У младшей дочери были проблемы летом так вот нас обследовали полностью у всех специалистов . Спасибо вам большое Анна Сергеевна и Олеся Сергеевна. Они лучшие!
Сегодня стал свидетелем, как заведующая поликлиники ругалась на на медсестру нашего участка! Уважаемая администрация, у нас самая лучшая медсестра на 14 участке! те родители, которых что то не устраивает, не ходите в поликлинику@!*заведующей жирный минус, соблюдайте профессиональную этику!
Пришли на сдачу крови по записи т к. Ребенок очень боиться, на свое время пройти не смогли, ребенок сидит в истерике, а мед сестра все принимает без очереди народ, тупрсть полнейшая... Мы записывались за 2 недели чтоб пройти на 40 минут позже.... И так всегда прошу разобраться в данной ситуации...
Начну с кабинета забора крови... ребенку 3.5 мес., необходимо сдать кровь из вены, фраза мед.сестры убила напрочь "а сейчас мамочка вы будите не мамой, а жгутом, зажимайте ребенку руку", проколола вену в локтевом сгибе на левой руке, пытается попасть в вену но не попадает, затем переходит на левую руку, та же история, в итоге колит в кисть, "выдавливая" кровь из кисти накапала несколько капель в пробирку, но когда вытаскивала иглу залила кровью (видимо в этот момент иголка попалка в вену) пол, ребенок закатывался от крика, огромные синяки в местах прокола к вечеру и получаем результаты...билирубин 227.6 когда при высшем пределе норма 21, при этом ребенок не желтый, глазное яблоко белого цвета, сдаем через неделю кровь платно на п.ж. все в норме, с первого раза произвели забор как положено...ни синячка ни истерики... теперь кровь сдаю только платно! Затем приходим к одному из узких специалистов, дожидаясь приема ребенок захотел кушать, мы на гв, спрашиваю где покормить можно, в регестратуре говорят в коридоре кормите....!!!! Кормлю сидя на лавочке, а мимо ходят папочки с детьми или молодые парни...красота....Дет.поликлиника и нет места для кормления... в общим ужас полный!!!!!!!
Я очень довольна нашей поликлиникой, прихожу сюда всегда с хорошим настроением! Весь персонал, включая гардеробщицу и девочек, работающих в регистратуре! Одна из них каким-то чудесным образом меня узнаёт тогда, когда я звоню записаться на приём! Отдельная благодарность нашим доктору и медсестре 13 участка! Светлана Александровна всегда поможет, если обратиться к ней с какой-то просьбой, а ведь таких как я у неё очень много! Несмотря на это она ни разу мне не отказала! Доктор всегда внимательно осматриват малыша, я очень довольна, т.к. рада, что наконец-то у нас есть свой Педиатр! А что про время ожидания приёма, я к этому отношусь с пониманием, доктор молода, ей ещё непросто, да и мы, родители хотим узнать побольше информации про своих деток и поэтому бывает, что не укладываемся в положенное время!
Постоянно не дозвониться до регистратуры,то трубку не берут,то скидывают,уже который день звоню,без толку...это уже не перный раз и отвечают грубо ,если дозваниваешься...
13 участок , «врач» Кузьменко - это просто ад!! Принимает одного пациента по 20,25 минут вместо положенных 15; и то как она принимает,чуть что тут же спрашивает у мед.сестры что ей делать, так может их проще уже местами поменять??? Как у врача у неё ноль знаний! Как дело доходит до положенных бесплатных лекарств, так она тут же меняет своё мнение и назначает лекарство не входящее в список бл. В регистратуре осталась одна девушка, вы что сумасшедшие?!?!она физически не справляется , звонки, пациенты, карточки. Их там как минимум четверо должно быть.
Добрый день! Хочу выразить благодарность врачу массажисту Анне Геннадьевне и сказать большое спасибо за свою работу. Доброжелательная, отзывчивая, добрый души человек, знающий свое дело на 100%. Мы прошли уже два курса массажа, всё супер!!! Советую всем.
Такое отношения врачей как у лора и у других специалистов возможно только по тому, что заведующая поликлиникой не справляется с возложенными на нее обязанностью по работе с коллективом. Я, 19.10.2017г., лично к ней обратилась с проблемой и мне она отказала в приеме у специалиста. В моей ситуации помощь искать и жаловаться придется в минздраве Красноярского края, хорошо, что проблема не связана со здоровьем ребенка.
Про сдачу крови из пальца. Была сегодня, 16 октября.
Забор крови 8-9. Я пришла в 8:50, детей двое: 3 месяца и 2 года.
Перед нами было 8 человек. Вышла из поликлиники в 10:00. Опоздали на другой приём из-за этого.
В кабинете мне сразу вопрос: а что вы никого не взяли с собой и как я кровь должна брать?
Я: здравствуйте, сначала у старшего ребёнка, потом- у младшего, если можно люльку занести в кабинет, то я положу маленького.
-нет нельзя. Просите из коридора кого-нибудь, чтобы держали.
Я: там нет никого, мы последние.
Ребёнок орал, я думала она палец ему оторвёт.
Считаю, что возмущение и остальную философию лучше оставить при себе, а если делом заниматься, то до 9:00 вся работа будет сделана.
Обращалась в данную поликлинику до 18 лет , карту свою детскую не забирала. Дело коснулось выписки из истории болезни и нужна была выписка о прививках , и тут началось веселье в ходе которого карту мою так и не нашли!!! Где крайнего искать и как восстанавливать карту -никто не в курсе ! Девушки работающие в архиве очень нагло себя ведут .ну не нашли и не нашли, вот проблема то ! А то ,что мне это доставило ряд неприятных ситуаций -пустяки!
Сегодня в этой поликлинике я столкнулась с полным беспределом,такого хамства еще нужно поискать. Моему ребенку понадобилась медецинская помощь,педиатр оказала ее,но требовалась консультация лора и нам дали направление,в карте сделали пометку и нас с острой болью отправили в кабинет лора,заняли очередь,все как положено,но когда она подошла,врач отказалась нас принять,а конкретно Медведева Л.Л. ссылаясь на направление,я ей его показываю,объясняю,что у ребенка высокая температура,жалуется на боль в носу и сгустками течет гной из носа и рта,педиатр сказала,что у ребенка гнойная пробка и нужно обратиться к отоларингологу для назначения препаратов. Медведева Л.Л. сказала,что температура,гной и боль не является срочностью и принимать она нас не будет,как она сказала,что собирается уходить,время было 18:43,рабочий день у нее до 19:00 и мы были последние. Неужели так трудно не занимая личного времени врача,оказать ребенку помощь 3-х лет. Я стояла в проходе дверном,одной рукой я держала ребенка,второй карточку, она мне громко сказала .....Выйди вон отсюда,схватила меня за руку и начала выталкивать из кабинета,когда я попросила отпустить мою руку,она начала выдавливать меня и ребенка дверью,я ей говорю...Вы что делаете,кто вам дал право так себя вести,хватать и применять силу,я буду жаловаться,так нельзя. На что она ответила,что у меня нет свидетелей и я ничего не докажу,но в коридоре сидел мужчина и он все видел происходящее,когда я ей на это указала,она понеслась по коридору с криками,что не верьте ей,это врет она все,я не трогала никого,они сами вывалились из кабинета,даже оставила дверь кабинета открытой так сильно она торопилась домой. Когда я подошла к регистратуре,время было 18:50. в итоге 7 минут она нас с ребенком на руках выпихивала из кабинета. Вот так помощь доктора,как такие люди могут называть себя врачами,ну вот скажите мне.
Хочу выразить свою благодарность Анне Геннадьевне(детскому массажисту).Спасибо бесконечное за огромный вклад в здоровье деток!
С рождением первой дочки искала квалифицированного массажиста, отзывы о Анне Геннадьевне не оставили равнодушными! Ждали с нетерпением встречи, и результат не заставил долго ждать! В конце первого курса, дочка начала переворачиваться! Счастью не было предела! после второго курса тоже остались довольны.
Анна Геннадьевна прекрасный Человек и супер профессионал! И про индивидуальный подход и арсенал песенок, прибауток сказать что круто и классно, значит ничего не сказать.. !Спасибо Вам за мастерство и за умение находить к деткам подход...всем советую посетить этого специалиста!!!
Хочу выразить свою благодарность ,Анне Геннадьевне (детскому массажисту) спасибо ей огромное,за то,что она делает для наших деток,Спасибо бесконечное за огромный вклад в здоровье деток!
С рождением дочки искала квалифицированного массажиста, отзывы о Анне Геннадьевны не оставили равнодушными! Ждали с нетерпением встречи, и результат не заставил долго ждать! В конце первого курса, дочка начала переворачиваться! Счастью не было предела! Второй профилактический курс, тоже остались очень довольны!
Анна Геннадьевна прекрасный Человек и супер профессионал! и про индивидуальный подход и арсенал песенок, прибауток сказать что круто и классно, значит ничего не сказать.. она как добрая волшебница!
Теперь на массажи только к Вам. Всем рекомендую! Спасибо!!
Лично меня убила, как администрацией организована работа! Врач находится на в подразделении на Мичурина, выписывает бумажку для выписки больничного листа, мама с больным ребенком должна эту бумажку отнести на Коломенскую. На Коломенской хорошо, если сотрудник по выписки листов находится на месте, а не ждешь его по пол часа у двери, отдаешь ему бумажку, после обеда или на следующий день надо забрать выписанный больничный....... закрытие больничного листа по той же схеме. А проще организовать можно??? Почему я с больным ребенком должна круги наворачивать????? Второй момент это время ожидания результатов анализов. Я понимаю, что они делаются в другом отделении, но не на другой же планете???? Почему общий анализ мочи идет до врача больше недели???? Этот анализ во всех больницах утром сдал в обед готов, а у вас он чего квасится??? или результаты пешком ходят? А врач должен сидеть и гадать на кофейной гуще от чего будем лечить, и давайте на всякий случай выпьем антибиотики..... Уважаемая администрация наладьте взаимоотношение и работу подразделений!
Очень любим нашего педиатра Викулову Наталью Аркадьевну! Это врач от бога старой закалки! Дай бог и вам здоровья, терпения и долгих лет жизни! Добрый, внимательный и отзывчивый человек. Мне кажется, она всех "своих" деток помнит, хотя у неё их ой как не мало. Ей не только можно позвонить, если что-то тревожит, она сама звонит если знает, что ребёнок не здоров. И медсестра у неё в паре отличная! К сожалению не знаю как Ее зовут, но девушка подстать врачу! Спасибо Вам за Ваш труд!
Хотелось бы выразить огромную благодарность неврологу Коноваленко Ольге Витальевне!!! Это именно тот врач, который помог в нашей ситуации!!! Ольга Витальевна всегда осмотрит ребёнка с головы до ног, покрутит, поверит, отвлечет ребёнка, если он плачет! Пусть это и затягивает время приёма, зато услуга оказывается качественно. На основании состояния ребёнка, а не только данных УЗИ и прочих обследований (как у нас любят лечить диагноз, а не ребёнка) сделает грамотное назначение. Придерживается не только медикаментозного лечения, а все в комплексе, что мне как матери очень нравится! Уважительно относится к родителям, ответит на все вопросы и всегда объяснит доступным языком что с ребёнком. Найдёт слова поддержать мать или наставить на правильный путь!!! Спасибо вам огромное! Побольше бы таких врачей!!!
Даже не знаю с чего начать...Абсолютно не понятно мне,зачем нужно записываться на приём заранее,на определённое время,когда всё равно простоишь в очереди около 2 часов?Дабы пропустить без очереди пару тройку(бывает и больше) детей???Родители,вот скажите,чем думаете прежде всего вы?Почему из за вашей безолаберности дети,родители которых записались на прием 2 недели назад,расчитывая время и планируя свой день,должны вас пропускать без очереди???Да,в этом есть вина врача,которая сама говорит мамочкам приходить не записываясь,ссылаясь на то,что ребенок маленький или в 9:00 нет много людей.Конкретно хочу сказать о СВИРИДЕНКО СВЕТЛАНЕ НИКОЛАЕВНЕ.Абсолютно,не знающий свою работу врач,некомпетентная,иногда грубая женщина.Уж за что ее хвалят мы с мужем не понимаем вообще.Сразу уточню,мы не из тех кто скандалит в очередях.Вот сегодня например мы были на приеме,у нас 5 месячный ребенок.Наши анализы просто потеряли)))))Сдавали кровь из вены,уже 4 раза,показатели ей не нравятся,да я понимаю что ставить акдс при плохих анализах нельзя,но звонить другому врачу и спрашивать можно ли при таких показателях ставить прививку,это нормально вообще???С.Н. Вы сколько вообще работаете в медицине???С недавних пор я ненавижу походы в поликлинику.Всем здоровья!
Уважаемая администрация!! Обратите внимание на невролога Коноваленко О.В.,как она разговаривает с родителями. Просто неадекватный человек, ей бы самой полечиться не мешало. Были несколько раз у нее на приеме. Назначения не по делу, на обследования не направляет. Ребенка ни разу не посмотрела нормально. Направления на обследование и лечение выбивала с боем и с заведующей. А сегодня она вообще отказалась принимать моего ребенка, т.к. талон на 12.05(другого не было у педиатра), но в карте все подробно описали и подписали cito.
Очень довольны нашим педиатром Худоноговой Олесей Сергеевной и участковой медсестрой Анной Сергеевной (14й участок), всегда очень внимательно выслушают волнения молодой мамы, порекомендуют как лучше сделать, чем вылечитьпомочьоблегчить не только заболевания, но, и например, состояние после прививок.
Идут на встречу в экстренных ситуациях, никогда не отказывают в консультации (и по телефону и лично), всегда доброжелательны, на плановые приемы с ребенком ходим с удовольствием!!!
Грамотность и компетентность врача за год и три месяца никогда не была под сомнением, если у меня появляются вопросы, то без проблем объяснит про каждый препарат и преимущества лечения именно им.
Спасибо огромное за Ваш труд! Ромадины
За то время пока ростут мои двое детей педиатры на 14 участке не однократно менялись. И всегда поход на плановый осмотр был не радостным. Угрюмые лица ответы на задоваемые вопросы не охотные и короткие. Пока.... Не появился прекрасный педиатр Худоногова Олеся Сергеевна и такая же прекрасная мед Сестра Анечка всегда приветливые, очень грамотный подход к лечению детишек ,адекватные и всегда примут даже без записи! Огромная вам благодарность!!!! Не раз выручали!!!!! Никуда не уходите от нас!!!
Хочу выразить благодарность участковому педиатру Свириденко Светлане Николаевне и мед. сестре участка 11 кабинет 20. За их за чуткое и доброе отношение к нашим детям и родителям. Адекватный врач, к которому можно всегда обратится и которая никогда не откажет в помощи. Примет всех до последнего,к ней всегда большая очередь, а почему? Потому что, ХОРОШИЙ СПЕЦИАЛИСТ. Побольше таких врачей. Я рада что мы наблюдаемся именно у этого ВРАЧА.
Я когда-то сама ходила в эту поликлинику.Когда у меня родилась дочь, мы жили в черемушках.В 1 месяц пошли в поликлинику, мне не понравилось там. И мы перевелись в Детскую поликлинику 4 на коломенской.Это супер. Теперь у меня двое детей и мы ходим туда, т.к. очень нравится обслуживание. Отношение и внимание к детям. Детки уходят веселые. Врач Свириденко Свелана Николаевна и медсестра Баранова Светлана Александровна замечательные профессионалы своего дела. С 2016 года мая месяца, мой ребенок заболел сахарным диабетом и их поддержка и внимание к нашему заболеванию -это поддержка и помощь родителям.Спасибо им ОГРОМНОЕ.Семья Буйко
Викулова Наталья Аркадьевна врач от бога-100% любит детей и свою работу! Никогда слова грубого не скажет, даже с нахмуренным лицом ее никогда не встретишь-такое впечатление, что у человека всегда белая полоса.
Она очень хорошо выглдядет-для своего не малого уже возраста. Очень граммотная доктор, с большим багажом за плечами, лишнего ничего не выпишет-все по делу, как говорится, внимательная. Ее добрые и заботливые руки заменяют рентген-в нашей поликлинике-на ощуп выявит все проблемы.
Вот так надо знать и любить свою работу! (наверняка институт с золотой медалькой окончила) Очень бы хотелось< что бы она всегда работала и принимала еще 1000, 2000, 3000 ребятишек.
Вот это действительно пример-для всех остальных, каким на самом деле должен быть детский врач!
Что бы в каждом кабинете-по такой Викуловой сидело. Я бы даже на платный прием пошла-только что бы она всегда с нами была, тк к такой женщине не страшно на прием детей водить!
Мы наблюдаемся у Н.А. давно и будем всегда у нее (Ведет всех троих деток-еще и меня маленькую вела).
Спасибо вам ОГРОМНОЕ за вашу работу!
А заведующую Сафьянову, надо сменить на Медведкову-классная она женщина, сильная-кулаком по столу стукнет и все нормально будет в нашей поликлинике и врачи и обслуживание и передряг со сменой и разделением участков не будет. ( Как пришла Сафьянова, все по уходили и все стало накрываться-рыба с головы гниет, убирать ее от нас надо-от нее никакого нет толку-разговаривать и то не умеет-лучше бы своим здоровьем занялась и освободила чужое место)
Была когда то сама прикреплена к этой поликлинике,как ребенок, а потом и двое моих детей с разницей в возрасте 16 лет. Так вот моей старшей дочери уже 30 лет, а ни чего не изменилось в этом заведении. Как будто время застыло и персонал тот же! Интересно работает ли ещё педиатор Киреева- врач двоечница, залечившая не одного ребенка и ненавидящая всех матерей. Хамство и дурость, переписанные истории болезни, очереди и потерянные карточки- это характерные детали, не меняющиеся годами! Сколько ещё бедных детей будет замучено в этой адской лечебне? Давно уже должны обратить внимание на них в управлении здравоохранения края!
Хочу выразить огромную благодарность врачу-педиатру Виколовой Наталье Аркадьевне!Прекрасный доктор,всегда человеческое отношение,внимание к детям,несмотря на "поток" людей в 14 кабинете!
Врач-дермотолог очень приятная женщина, на приёме все подробно рассказала и пообщалась с ребенком.
Невролог- профессионал своего дела,видно что большой опыт работы с детьми.
В регистратуре бывает конечно неразбериха и неприветливое отношение,но их можно понять-работа нервная.Родители сами многие грубят. В общем впечатление от поликлинники хорошее.Ремонта только не хватает,но это вопрос непростой и решаемый не только силами администрации поликлинники.
Уважаемая администрация !!! прошу Вас обратить внимание на то как ведёт приём невролог Коноваленко О.В!!прием ведёт долго,принимает с большими интервалом между реальным временем и записью !! врач нервная ,торопит ,по существу на вопросы не может ответить ,неадекватный человек ,охото пожелать данному доктору самой обратиться к неврологу ,в таком эмоциональном состояние нельзя работать с детьми ,все домашние и финансовые проблемы нужно оставлять за дверями !! Я много слышала не лестных отзывов о данном докторе ,но пока сама не сходила не убедилась ! больше не пойдём к ней и мамочкам особенно с грудничками не советую ,лучше заплатите 1000 р в платной клинике ,нежели портить нервы себе и своему младенцу ! очень жаль ,что сейчас таких врачей большинство !