mw
Otzovik.com
Красноярск - отзывы не модерируется не удаляются
Городская поликлиника №14, филиал №2 в Красноярске, улица Весны, 11, 1 этаж Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
660077,
Красноярск,
улица Весны, 11, 1 этаж
Сегодня:
Открыто до 20:00, осталось: 11 ч. 35 минут
Сайт:
web-registratura.ru http://web-registratura.ru
В целом поликлиника хорошая. Нет в поликлинике окулиста. Он как бы есть, но его как бы и нет. Записалась, пришла раньше. Бабушка (за 80 лет), сидевшая около кабинета, стала жаловаться мне: что она после операции, опоздала она на 5 мин, а врач не хочет принимать и сильно громко на неё накричал. Приоткрыл дверь Майкут И.Б., бабушка просит принять её, извиняется, он стал орать на неё, и выгонять из поликлиники. Я не ожидала, такого ора...подумала, что молодой специалист устроился, который ненавидит бабушек, даже идти не хотела к этому врачу. Бабушка пошла к заведующей, которая выполнила свою работу и знает, что такое этика, уважение к старшим: она пошла к окулисту и стала упрашивать его принять бабушку. Он отказывался, но потом стал громко хохотать. Я подумала, что с ним истерика. В поликлиниках надо ставить камеры в кабинетах, чтобы было видно как ведётся приём. Бабушку принял всё же. Меня тоже принял, но я хотела получить рецепт на очки и тут я узнала, что с астигматизмом рецепт не выдают. Сколько была у врачей раньше, все выписывали рецепт. Мне предложил идти в оптику и проверить зрение там на аппаратах. То есть он не проверил ни внутриглазное давление, ни на глаукому, катаракту, ничего... и сказал, что он не подбирает линзы в очки с астигматизмом. Я настояла на подборе очков, дал по 1 линзе, измерил линейкой расстояние между зрачками и вуаля - приём окончен. Всего-то 5 минут и рецепт у меня. "Спасибо" сказала и пошла с Богом. Да, ещё истерично похохотал о чём-то о своём, погладил медсестру и конечно предложил мне Бады-витамины на рецепте. Он там для распространения Бадов? Пойду в оптику проверять зрение на аппаратах. За врача -2. Заведующей - респект.
Такое чувство, что в этом заведении сидят все врачи с купленными дипломами. Заниматься здоровьем пациента у них нет желания, ставят поверхностные диагнозы, придуманные в голове, делают какие-то отписки. К узкому специалисту также не попасть, нужно ждать 2-3 месяца (скорее кони двинешь, чем дождешься), что всячески отбивает желание идти сюда, и приходится лечиться платно. Тогда возникает вопрос, для чего она работает? Желательно всех врачей поменять в полном составе, вплоть до заведующей терапевтического отделения! Не ходите сюда. Ужасное отношение к людям.
Впервые видела такое скотское отношение к пациентам со стороны хирурга Барыба .Это просто ужас . Неадекватный человек. Уважаемый доктор это ваша работа и вам за нее платят зарплату.
Пришла к терапевту с непроходящей несколько месяцев болью в шее и головной болью. Врач (Калачёв) на глаз определил, что это - «обычная головная боль, пейте найз по 2 таблетки в день. До свидания». Прошёл месяц. За это время сходила платно к неврологу и на кт. Есть остеохондроз и протрузии. Вернулась в поликлинику, снова без записи к неврологу. Врачи обсуждают пациентов, их диагнозы и т.д., слышно на весь коридор. Пока сидела в очереди услышала как вышеупомянутый терапевт смеялся над пациенткой, которая просила запись к неврологу. Его коллегам было очень смешно. А вот тому, кто пришёл за помощью, думаю, не до смеха. Как попадать к врачам?! Следующий мой шаг- жалоба в минздрав, гарантирую ??
Для государственной поликлиники очень хорошо.☝️ Записалась к терапевту через госуслуги, никаких проблем не возникло. В очереди особо не ждала, приходила к указанному времени, максимум 30 минут ожидания, так как помимо записи есть ещё живая очередь, что в принципе неплохо для гос.поликлиники. Попала к терапевту Печеновой М.Е., очень приятная женщина и хороший доктор. Были назначены сдача аналиов, хочу отметить, что очередей не было, всё быстро и четко. Все сотрудники, с которыми приходилось контактировать очень приветливые и приятные, ни одного недовольного взгляда или чего-либо подобного, всё расскажут, покажут. Очень довольна качеством предоставленных мне услуг.?
Был бы ноль, оценила бы ноль! Хожу сюда 3 года, всё отлично. ЛОР, хирург Барыба молодцы всегда помогут. Но не сегодня! С опухшим и гнойным глазом не принял окулист Майкут Игорь без записи, хотя болезнь на лицо! записывайтесь на приём мол, не взглянув и даже не посоветовов хотя бы чем капать во врем ожидания. Так как у него на меня не хватит времени, учитывая что в очереди нас 2-е и ещё час работы!На лице моем видно случай явно не требует отлагательств! С таким врачем сдохнуть быстрее! Не так давно была на Воронова у Харитоновой, так этот врач правда переживает за здоровье своих пациентов.
Поликлиннка мне очень понравилась (обслуживаюсь около полугода).
1. Персонал на ресепшне. Очень вежливый, всегда спокойно, без раздражения и без маски ненависти (это я о наболевшем)))на лице объяснят, что сделать, куда пойти, как пройти и ответят на другие волнующие вопросы. За полгода не разу не столкнулась с хамством.
2. Врачи. В основном работают молодые врачи, в которых еще не угасла любовь к профессии и не появилась ненависть к пациентам))). Была только у терапевтов - полностью довольна. Направления выписали, общий осмотр провели.
3. Помещение (вернее помещения). В основном все филиалы поликлиники №14 очень достойно выглядят. С достаточно свежим ремонтом, чистенькие.
4. Очередь на обследования. Как и в любых поликилиниках, сразу на УЗИ, ФГС или другое обследование тебя не отправят. Через 1-2 недели, как будет месть), тебе звонят из колл-центра и оповещают о времени и месте исследования. Как правило, у меня выпадает середина дня, что, конечно, совершенно неудобно, но все же.
Вывод: поликлиника замечательная. Надеюсь, и качество лечения соответствует.
В четверг тоже прошла диспансеризацию. Звонили мне очень долго с января, вот вырвалась с работы. Но видимо не так была здорова, как думала, поэтому меня сразу терапевт записала на дополнительные обследования и к неврологу. Сама же поликлиника стала другой, красивой, вот уже лет как пять, ремонт стильный, электронные расписания, удобно. Хочу сказать огромное спасибо врачам за оказанное лечение, за тёплое и чуткое отношение, так же присутствует и чувство юмора. Это удивительно!
Пришла пройти диспансеризацию в эту поликлинику, как мне сказали что это полное обследование организма, по итогу мне дали направление на кровь на флюраграфию и к терапевту который меня даже не принял, сказала что вы не по моему участку и ваш анализ ещё не пришёл, сказала прийти завтра к любому терапевту , я пришла через неделю в четверг в день когда врачи принимают по диспансеризации меня направили опять к терапевту , я зашла к ней она сказала что у вас все хорошо , я спросила и это все , она сказала да! Когда я ей начала жаловаться на здоровье она сказала что это не подходит под диспансеризацию, но я настояла и она меня записала к некоторым врачам но не все что я хотела! Как мне объяснили в первом кабинете что в диспансеризацию входит только то на что мне изначально дали направление! Зачем тогда вы людей обманываете и говорите что это комплексное обследование организма! Вывод один все делают чисто для галочки!!! Очень недовольна нашей бесплатной медициной
Очень недовольна данной поликлиникой, особенно первым кабинетом! Все скидывают агресию на Регистратуру а виноват врач!
После посещения поликлиники для себя открыл много интересного и очень этим доволен. Хочу отметить очень грамотную работу молодого врача терапевта Колесникову Екатерину. Она очень чуткая, внимательная и отзывчивая, она очень компетентная. Сумела поставить точный диагноз, назначила эффективное лечение и потом приходила домой, проверяла как я поправляюсь. Я так даже быстрее поправился, забота чувствовалась постоянно.
Вообще не хотят работать: НЕВОЗМОЖНО дозвониться в регистратуру (просто тупо сбрасывают) и записаться к врачам! Звонишь в поликлинику по другому телефону - на простые вопросы отвечают: звоните в регистратуру. То есть замкнутый круг!
записаться нереально! Зато в итоге наблюдаешь прекрасную очередь из бабулек, которые видят лучше молодого! В то время как с реальными проблемами ни к одному врачу записаться невозможно
Олд скул) мне очень нравится) открыли аптеку прямо в поликлинике и теперь не нужно бегать по всему городу за лекарствами для бабушки. Поликлиника яркая, полный хайп) И вообще, я стараюсь уважительно и с пониманием относиться к врачам. Стараюсь выполнять их требования. Девочки все вежливые и приветливые, а какой стол сделали красивенький для измерения давления, молодцы) плюсик главному врачу)
Не ходите в эту дичь, врачи никакие, очередь дикие , врачи куда то пропадают на минут 30-40 , записан был 16:45 , пришёл узнал , а тут люди сидят у кого запись 16:00 и даже не зашли в кабинет, убогая поликника, убогие врачи
Ужасная поликлиника.Врачи ужасно работают.Даже на анализы не отправляют.Постоянные очереди к терапевтом.Толком не лечат.
Я до сих пор не могу отойти от шока от посещения физио-терапевта Кротовой! Это просто не адекватный человек! Она отказалась смотреть мою мед карту и сказала что диагноз остиохондроз позвоночника и артроз правой стопы- я сама себе написала, несла всякий бред мол у меня нет этих заболеваний. Хотя я уже три года подряд хожу к ней на лечение! И записи которые она сама лично делала в моей карте- это не ее записи, а опять же я сама себе их написала! Долбила по столу! У меня был дикий шок!! Псих больница по ней плачет!Она схватила мою карту и выбежала с ней из кабинета! Я конечно все понимаю, но надо как-то себя сдерживать! Вообщем довела меня до слез! Я лучше буду ходить в платную клинику, чем выслушивать бред сумасшедших в этой поликлинике! А если мне когда-нибудь придется опять прийти в эту поликлинику, то я включу диктафон и буду записывать все!
И вот наступил Новый 2018 год! Ура девочки! Хватит пить и кушать, пора на лыжи! Но я каждый новый год начинаю с походу в поликлинику на профилактический осмотр. Завтра выдвигаюсь! Здоровье отражается на лице девочки! Иду в любимую 14 поликлинику, там все в порядке! 6 поликлиника работает!
9-й кабинет.Время 13-25. Зашел молодой человек. Через 3 минуты фельдшер выходит из кабинета оставляя открытую дверь. "Я сейчас приду", пропадает на 30 мин. После 14-00 очередь по записи. Я следующий за молодым человеком по живой очереди. 13-45 молодой человек начинает напрягаться, "куда она ушла". Очередники по записи тоже волнуются, ведь в 14-00 им проходить.
Вывод: логистика страдает(если сотрудник хочет пообедать, не надо говорить что "сейчас приду").
Моя оценка:
1) Персонал: Мне видимо повезло (оценки во флампе пугали), персонал вежливый.
2) Анализы: Очередь небольшая (кровь из вены, пальца).
3) Замечания к 9-му кабинету: слушайте внимательнее какие анализы и направления необходимы пациенту, что-бы ему не приходилось второй раз приходить за направлением.
4) Отдельное спасибо персоналу поликлиники на Воронова, вся работа отлажена, врачи вежливые, своего времени не теряешь (пришел по записи, прошел по времени и свободен).
1 сентября пришла на очередной прием к врачу(закрыть больничный), врач с нашего участка(78 добровольческой 3) в отпуске, сказали ,чтоб прошла в кабинет №7. То, как вела прием врач Намазова(если ее можно назвать врачем), не поддается никаким описаниям....
я пришла в 10.15 заняла очередь(потому что прием ведется в порядке "живой" очереди) подождала 1 час, уехала в офис (К.Маркса 95), приехала, передо мной был всего 1 пациент, его она принимала 1.10 (причем этот пациент вышел с ошалелым видом!!!!!) она то выходила, то заходила, то вышла ровно на 20 минут... теперь я точно знаю, что именно в этой поликлинике, стоя в очереди умирают ЛЮДИ, а самое главное ПОЧЕМУ!!!! разве можно так относится к людям !! Госпожа НАМАЗОВА!! К Вам хочу обратиться!!!! ПОДУМАЙТЕ!!! МОЖЕТ БЫТЬ ВАМ СМЕНИТЬ РАБОТУ!!! скотское отношение к людям!!! девушка прождала в очереди 2 часа, а Намазова спокойно, ей сказала "прием окончен"" не спросила, не предложила пойти к другому врачу, НИЧЕГО!!! умирай !! да мало ли с какими болячками она пришла!! ведь здоровые люди в больницу не ходят!!! потом я видела, как эта девушка плакала возле регистратуры!!! ПОЧЕМУ МЫ ТАКИЕ????? ВЕДЬ ЭТО БОЛЬНИЦА!!!!
Очень удобное месторасположение! Выглядит все очень цивильно! Мне очень понравилось здесь, и врачи хорошие, и очередей нет, нет раздраженного народа, который готов всегда тебя загрызть... Не встретила здесь и толькоспросителей, торопыжечек, тольконаминуточек, всеплохотелей… где они все, неужели в платные клиники ушли?
Вечно не работают компьютеры. 2 и 4 июня 17г с утра ни один компьютер не работал. Отношение к больным безразличное. Врачи никого не слышат, или не хотят слушать. Болит нога (варикоз) сильно. Уже 15 июля, направления на УЗИ нет, т.к. все квоты еще 4 июня, хирург сказал, закончились.Как снять воспалительный процесс и что делать не знаю.Помощи не получила никакой, только таблетки детролекс, водочный компрес, 12 июля была на приеме еще оказывается надо ноги мазать гелем траксивозин и все, правда в этот день поставил хирург на УЗИ, на очередь. Позвонила в страховую компанию. Пока тишина...
хочется написать отзыв к лаборатории, срочно был нужен анализ мочи, дома "модной" нынче пластиковой тары не оказалось, хотя обычно есть, покупаем. решили воспользоваться прошлым опытом и рекомендацией "Тара для анализа должна быть чистой, лучше всего приобрести ее в аптеке, однако допустимо брать и обыкновенную емкость с широкой горловиной." взяли стеклянную чистую баночку, дополнительно ошпарили кипятком, отнесли. результат срочного анализа-звонок на 3й день и информация, что тара не правильная! мы выросли на этих "не правильных" анализах, итог упущенное время, когда каждый день на счету!
и 3 дня Вы что делали с анализом?
напишите на основании какого закона, норм государственное учреждение отказалось делать анализ из стеклянной тары!?
напишите указание на четкое требование, исправлю отзыв!
этот отзыв только к лаборатории
А мне поликлиника понравилась. Записалась на приём к терапевту Марие Евгеньевне (устраиваюсь на работу). Сняли ЭКГ, мне выписала анализы. На другой день все анализы сдала. Работа будет у меня нервная, нужно хорошо обследоваться, женский коллективчик будет, еще тот серпинтарий)
На приём к врачу нужно было 21.06.17, назначили в 4ый кабинет, в итоге уже сколько жду, а врача нет. Почему в назначенное время нет врача? У меня после его посещения есть другие планы, на которые из-за этого опоздала. Ужасное отношение к больным. Зачем такие врачи нужны? Они не "цари" что бы их ждать. За что деньги им платить? За то что они типи отработали определенное время?
Ужасная больница , хотел записать дочь к гастроэнтерологу на воронова 35 , и вот тут началось : дозвониться нереально , запись через интернет это караул ! НЕВОЗМОЖНО , по телефону горячей линии вэб регистратуре сказали что это самая проблемная поликлиника , что сведений о работе врачей они не предоставляют , поэтому запись невозможна . Когда наконец моя дочь после долгих мучений попала к гастроэнтерологу , та ей заявила что чипсов надо меньше есть , и желудок болеть не будет , безграмотная кашолка , которая сидит и получает за это деньги , я тоже раньше был прикреплен к этой поликлинике , но мне повезло прикрепится к поликлинике на коломенской 26 сибирского федерального центра , вот где небо и земля , там работаю настоящие профессионалы своего дела , и записаться к любому доктору без проблем .
Год назад обратилась в данную поликлинику по экстренному с подозрением на панкреатит - с болью, горечью во рту, тошнотой и сильным рвотным рефлексом. Терапевт направила к хирургу. Он осмотрел, сказал надо срочно делать УЗИ, но они сделать не могут - придётся ждать долго! Но зато с лёгкостью предложил и написал направление в "Альфа-Мед" на Батурина. "Быстренько сбегай и принесёшь мне, покажешь." УЗИ брюшной полости и почек стоимость 1100 рублей. Я с острой болью правого бока и тошнотой сделала и показала ему результат. Заключение УЗИ не соответствовало ранее произведённым и поставленным хроническим диагнозам. Он сказал: "Всё хорошо!" Меня направили на консультацию к урологу, принимал на Воронова Опалев В.В. Спросил результаты УЗИ, он стал возмущаться: "Я такое обследование даже смотреть не буду! Езжайте в Мед Академию и только там делают нормальное УЗИ!" Получилось "хождение по мукам"! Слава БОГУ, что бегая и ища помощи я не вырубилась где-то по дороге! В итоге я потом ещё всё-таки дождалась УЗИ именно в поликлинике. Проработав 17 лет в организации, являющейся крупным налогоплательщиком Красноярского края, я не понимаю куда идут эти отчисления, из которых и формируется заработная плата данных "специалистов" и оплата необходимого нам медицинского обслуживания. Лучше было бы отчисление на отдельный накопительный счёт и при необходимости мы бы могли получать экстренную, грамотную, квалифицированную помощь.
В апреле этого года я травмировала плечо и левую ногу. Записалась к хирургу и пришла на приём. Рассказала ему о сильных болях при ходьбе и острой болью в плече и нарушении физиологических функций руки. Руку он покрутил, а ногу даже и не посмотрел: "Мажьте разогревающими мазями!" (А вдруг у меня там воспалительный процесс? Какие могут быть мази без диагноза?) И опять дежавю! "На руку надо делать УЗИ, но у нас долго ждать придётся! Я Вас на платное направлю!" Я ему напомнила, что направленное им год назад УЗИ специалистом даже и не принялось, пришлось переделывать! Он ответил: "Тогда ждите, мы перезвоним. Но это 2 недели или месяц!" Я попросила сделайте тогда хоть рентген руки и колена, на что получила резкий отказ. Я буквально выпрашивала должного обследования - боли, даже спать не могла. Он ответил: " Терпите, пейте обезболивающее!" Рука болела, нога тоже. Я пришла опять на приём через 3 недели. На этот раз колено как бы осмотрел. На глаз определил - артроз это без анализов и рентгена. Я в первый раз на таких осмотрах! Нога не была пропальпирована должным образом, не были проведены элементарные тесты на движения ноги и руки, позже оказалось что руку вообще так крутить нельзя было на осмотре! На УЗИ колена выписал направление, ждать опять неизвестно сколько. При просьбе сделать рентген - проигнорировал. Спросила про УЗИ плеча, когда вызовут. Сказал: "Ждите!" В рентгене отказал. У меня уже от обезболивающих начались серьёзные проблемы с желудком, обострение. Я попросила: "Направьте меня уже в травматологию к специалистам. Куда обращаться?" Мою просьбу проигнорировали. После данного приёма я была уже просто в шоке. Направилась к заведующей. Их аж две. Кравчук просто закрыла дверь и отказалась даже слушать. К другой постоянно заходили сотрудники и решали производственные вопросы. Прождав больше получаса, уже практически штурмом вошла к Савельевой. Изложила ситуацию, она набрала по телефону хирурга, а он ей заявил, что УЗИ плеча он мне и не говорил что будут делать. Есть запись в журнале у медсестры хирурга по дате первого обращения с очерёдностью УЗИ! Зачем врать?! Я потребовала решения данного вопроса - выдать мне направление на обследование, где мне могут поставить диагноз. При отказе бы на первом приёме, я и не ждала с болью, а сразу бы обратилась к заведующей, а лучше к главному врачу. Направление мне выдали через день. Делается данное обследование в поликлинике на Воронова и специалист на УЗИ есть у них именно в этой сфере! Забрала результаты обследования, еле доехала. "Разрыв ротаторной манжетки внесуставной сухожилия надостной мышцы. Подакромиально-поддельтовидный бурсит." "Доктор" Барыба не посчитал необходимостью оперативней диагностировать данный диагноз на протяжении месяца. С коленом так рентген и не сделали! Я приехала на приём к Барыба. Занесла сразу результаты, уточнила: "Ждать? Занимать очередь?". Он ответил: "Ждите." Ждала час. На "приёме" он молчал, состоянием здоровья даже не поинтересовался. Я показала ему результат УЗИ. Лишь медсестра ихидно спросила: "Ну и что сделали Вы УЗИ?" Сделала, читайте. И тут он наконец то говорит медсестре: "Выпишите направление на консультацию ортопеда-травматолога." Это я с первого дня должна была быть туда направлена, если здесь такие"профи"! Я уточнила: "В заключении есть рекомендация провести рентген!", он сказал что это уже не к нему, (А к кому? Видимо задам вопрос теперь главному врачу. Мне опять пол месяца ждать рентген обследование, как минимум?), оперировать будут. При выписывании направления, я уточнила: "Когда я могу туда обратиться, тоже придётся месяц ждать?" "Вот Вам номер телефона, звоните, записывайтесь!" Я позвонила, могут принять только после 15 июня! Я обратилась опять к заведующей Савельевой. Время идёт, я не могу уже ждать, сказала ей результат УЗИ. Она сказала, что это уже не к ним, решайте сами. Зачем такие "личности" вообще там работают? Они давали клятву Гиппократа "НЕ НАВРЕДИ!" БОГ им судья! После результатов УЗИ и такого хамского равнодушия я уже им больше не доверяю. Я была знакома с великими врачами Огурень Михаил Георгиевич, Дралюк Нина Семёновна и многими ещё - вот это были ВРАЧИ от БОГА! Сейчас очень трудно встретить таких!
Возможно мне просто не повезло. О Барыба многие, сотрудники поликлиники очень лестно отзываются. Но со мной получилось так. Может быть мои "хождения по мукам" кого-то остерегут и помогут своевременно "бить во все колокола". Буду изучать законодательную базу. Мои права были нарушены. Своевременно не был поставлен диагноз и оказана квалифицированная помощь, неизвестно какие будут ещё последствия. Я у всех спрашивала: "Какие сроки оказания услуг и оперативности диагностики?" Никто не мог мне ответить на мой вопрос.
Будем решать вопрос уже семейными силами. Я не предполагала такое заключение и диагноз, время потеряно и так уже.
Здоровья всем и бдительности!
1. Удивляюсь отзывам, которые хотят всего и сразу же. Возмущаются,что нужно сначала к терапевтам попасть, чтобы пройти узких специалистов. Да-да, ведь сами пациенты намного лучше знают куда им нужно, в какое время (о ужас, врач не принимает тогда я хочу, срочно жаловаться!!!), и какие анализы сдать.
2. Бываю в этой поликлинике не часто (раз в год наверное). Приятно удивляет свежий ремонт, электронная очередь. Хотя и простая очередь начинает скапливаться с 7 утра, но чтобы пройти бесплатно, я готова к этому, т.к. осознаю какое количество народа хочет попасть.
3. Прием-врачи. Запись была через неделю к врачу на участке, пошла к дежурному. В силу большого потока, врач который принимает в день обращения (смотровой кабинет или доврачебный) принимает очень быстро. Но если не рассказывать с момента "как мне неправильно пуповину обрезали", и говорить только по факту, вполне можно все выяснить. Прошла в течении часа, выписали анализы (кровь, флюра). Кровь прошла сразу (может конечно в дачный сезон и народу меньше ходит). Через 2 дня анализы были готовы, заехала вечером после работы, т.к. состояние не улучшалась снова пошла к дежурному врачу (время ожидания 10 минут). Выписал направление к физиотерапевту. К нему запись тоже на неделю вперед, но я подошла, и меня приняли. Очень приятная женщина, много хорошего посоветовала в плане лечения. Если относиться ко всем дружелюбно, то и врачи идут на встречу.
4. Год назад проходила в этой поликлинике курс массажа. Опять же - БЕСПЛАТНО. Для меня это ценно, и я труд этих людей уважаю. Поэтому процветания вашей больнице, адекватных клиентов, высоких зарплат.
Везде бывают и минусы, но если учесть проходимость человекопотока ежедневно, думаю можно быть более благодарными к ним.
КАРАУЛ!!! Полное отсутствие грамотной организации труда. Кощунственно тратят своё и чужое время. Придя в эту поликлинику . попадаешь в темный . дремучий лес не профессионализма и страну глухо-слепо-немых мед работников. А началось всё с банального желания взять справку в бассейн. Могла взять прямо в бассейне за 50 рублей, но у них врач работает в неудобное время и решила я забежать в свою поликлинику по месту жительства. Позвонила предварительно по тел.2280553, который в ДубльГИС обозначен. как телефон регистратуры, объяснила, что нужно, сказали "Приходите в доврачебный кабинет № 9 "
Приезжаю, иду в кабинет. Там : "А вы записаны?"
Иду в регистратуру, жду очередь.
Там : "А у вас прописка Энергетиков 33-5" Это при том , что по данному адресу я ни когда не была прописана и дала в руки паспорт регистратору с пропиской на Авиаторов .
" Я не могу вас записать, так как не могу исправить адрес! Не руками же мне вас записывать!"
И тут начинается действо. Приходит некая Евгения Александровна, озаренная собственным величием , и они уже вдвоем начинают обсуждать то и это, разговаривают обо мне в третьем лице, параллельно ещё о чем то о своем. Я стою,стою,стою,стою,стою,стою,стою,стою...
Тут мое терпение кончается и я начинаю внятным громким голосом возвращать этих людей в реальность. Евгения Александровна вручную выписывает мне писульку на 15,40, при том, что на часах ещё нет 12, и в доврачебный кабинет ни одного человека, т.е. мне предлагается приехать ещё раз и без вариантов . Так повелела Е.А.
-Почему не сказали по телефону, что нужно записываться?
-Это не мы, это кол.центр
Иду к заведующей, пытаюсь донести до неё информацию о некорректной работе персонала и о желании попасть в доврачебный сейчас.На что опять слышу теже фразы: Это не регистратура с вами говорила, а кол.центр. Когда вы звонили, назовите время. И вообще вам ещё анализы сдавать.
_ Какая разница кто говорил, информация должна быть одинаковой и в регистратуре и в кол,центре если речь идет об одной и той же организации. Анализы у меня все с собой.
Кстати об анализах взяла с собой анализы крови на все инфекции (Вич. сиф.. гепатиты.) мазок от гинеколога, флюрография, посев на кишечные и паразитов)
Иду снова в доврачебный. И тут фельдшер , серьезно просмотрев все мои анализы , говорит, что ещё нужно ЭКГ с нагрузкой и заключение гинеколога.
-Почему об этом нет нигде информации, почему это узнаешь только после попадания в кабинет и то не сразу! Так можно всё что угодно насочинять. Не хочет она писать справку и будет каждый раз новое что-то просить. Информация должна быть публичной, корректной и доступной.
-Я в бассейн, а не в космос! Я не собираюсь там работать, хочу просто поплавать.
Но фельдшер оказалась не преклонной. Видимо я должна была облабызать её фельдшерскую руку или ботинок. Не знаю. Наверно просто не ходить в эту поликлинику!
Так что ушла я без справки в бассейн, возьму её прямо в самом бассейне за 50 рублей и 5 минут.
Потеряла кучу времени!
Получила массу негатива и твердое убеждение, что ещё сто лет не пойду в эту поликлинику, ни когда и ни за что!
Слава Богу, что у меня есть возможность посещать платные больницы!
Очень сочувствую пенсионерам, которые вынуждены сюда ходить! Держитесь люди!
Это торжество идиотизма, хамства и доисторической дремучести непобедимо! А положительные отзывы пишут скорее всего сами себе, не иначе!
Хотелось бы написать несколько добрых слов про поликлинику на Весны. Там работают замечательные врачи, там я всегда получаю ответы на свои вопросы и стараюсь выполнять все данные мне советы. Поликлиника очень хорошая. Хочется отметить заведующую Колчину Елену Юрьевну, Шпак Тамару Cергеевну, очень замечательные доктора! Здоровья Вам и терпения!