mw
Otzovik.com
Красноярск - отзывы не модерируется не удаляются
Городская поликлиника №14 в Красноярске, улица Воронова, 35г, 1 этаж Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
660112,
Красноярск,
улица Воронова, 35г, 1 этаж
Сегодня:
Открыто до 20:00, осталось: 11 ч. 26 минут
Сайт:
web-registratura.ru http://web-registratura.ru
На 3 декабря записали на прием к кардиологу, наконец-то за 2 месяца, (терапевт Мохнар) на 9.20, дважды позвонили накануне 30 ноября - днем и вечером и ни разу не сказали что прием будет на Тельмана, что это за издевательство??? приехала ко времени (отпросилась с работы, мороз жуткий) на Воронова и узнаю что не по адресу, скажите как так можно? И что мне делать дальше? Опять ждать 2 месяца? или идти в платную клинику, вот таким отношением к людям вы и вызываете недовольства к медицине.
Это просто кошмар, сделала ФЛГ в данной поликлинике, медсестра сказала придти за результатами на следующий день, я приехала, подошла на стойку информации, где мне в грубой форме было сказано, что результаты будут готовы не раньше, чем через два дня, начала повышать на меня голос. Это вообще что за отношение к людям, сидит с таким лицом недовольным, мало того что хамит, так ещё и голос повышает на меня. Научите пожалуйста оператора Елену Сергеевну общаться с людьми!!!! Ушла с поликлиники с ужасным настроением!
На днях пришла в филиал поликлиники на Тельмана забрать карту для приема у врача на воронова. Большая очередь и всего один регистратор, дождалась своей очереди и карточки в регистратуре не оказалось, сказали сходить посмотреть в кабинете врача у которого была на приеме в последний раз! В кабинете оказался не мой лечащий врач, а Птица высокого полёта ПЕТРЕНКО АНАСТАСИЯ АЛЕКСАНДРОВНА. Которая на мою просьбу посмотреть карту мне высокомерно ответила, это не моя работа, пусть регистраторы приходят и смотрят. на что я говорю он там один и очень большая очередь, в ответ Последовали слова в грубой форме покинуть кабинет!nОЧЕНЬ ЖАЛЬ ЧТО ТАКИЕ ВЫСОКОМЕРНЫЕ, НАДМЕННЫЕ НЕ ЛЮБЯЩИЕ ЛЮДЕЙ ЛЮДИ РАБОТАЮТ НА ТАКИХ ДОЛЖНОСТЯХ ! А так же не посчастливилось коллективу что к ним пришёл такая высокомерная женщина.nНикому не желаю на своем жизненном пути повстречать такого безответственного "ВРАЧА"!!!
Внешний вид поликлиники вполне приличный, чего не скажешь об обслуживании. Записаться к врачам невозможно. Причем, в регистратуре даже не предлагают пойти к другому терапевту, у которого есть время! Анализы показывают наличие гепатита, а сотрудникам и дела нет: "Запись будет только в понедельник, а попадете через две недели!" nТерапевт Берковская с серьезными изменениями в анализах грубо предлагает худой пациентке присесть на диету! Это нормально? Может пора уже посылать таких врачей на подтверждение диплома? При нынешних зарплатах можно было бы и тон сменить. nОтвратительные работники.
Разве можно так безжалостно делать маммографию!? 17 сентября была на приеме, предупредила врача, что у меня есть проблемы, чтобы сделать как-то в щадящем режиме (раньше там была замечательная женщина). На что получила резкий ответ: "У нас настроено автоматически!", и баста!nВ итоге сдавила так, что слезы из глаз выступили, в результате все ноет до сих пор! Раньше такая дама принимала в Солнечном, а теперь и здесь!!! Неужели она не человек!nnОт чего же зависят ощущения во время маммографии? Можно выделить несколько факторов: индивидуальная чувствительность; фаза менструального цикла – перед месячными процедура переносится тяжелее всего; профессионализм врача – именно доктор регулирует силу сдавливания груди, а значит, может ее уменьшить, если женщине больно!
И вот снова решала написать. Пришли с мамой в поликлинику rо врачу на своем участке и были приятно удивлены во первых какая восхитительная стала поликлиника с регистратурой, даже как то и девочки в регистратуре милее стали) во вторых появляются молодые девочки терапевты, у одной мы были на приеме, получается что можно в нашу поликлинику и молодых докторов завлечь) постоянно наблюдаем с мамой как преображается наша любимая поликлиника. лайк)
Поликлиника более-менее нормальная, не считая отдельных личностей в регистратуре. Пришла на прием по больничному с 10 до 11 как говорил врач, на двери у врача объявление что он на больничном, пошла в регистратуру там работник регистратуры (по другому никак не хочется ее называть, просто типичный работник регистратуры), направила в 3-10, там отстояв почти час в очереди врач с нахальной улыбочкой ответил не мой участок, ничем не могу помочь. Пошла опять в регистратуру, там этот работник опять отвечает что ж поделать не принимает, приходите к 15.00. Это как называется, забота о больных??? Если ты знала, что меня не примет ни один врач зачем отправляла, сразу бы сказала приходите в 15.00. Пошла к заведующей, рассказала ситуацию, она позвонила работнице регистратуры, так она еще и с заведующей огрызалась. Заведующая молодец, резко, культурно ответила пациента принять и не гонять целый день по кабинетам. Сказала ей позвонить врачу, чтобы та не смела отказать и чтобы взяла меня за руку и отвела к врачу, но видимо не царское это дело ходить с пациентами по кабинетам, да и заведующая не указ. Видимо все-таки врачу звонок был и посидев еще пол часа меня приняли. nГде берут этих работников регистратуры не понятно все как на подбор.
15.08.2018 Бирковская Т.М выписала направление в дневной стационар. И началось!!!!!!! Пришла в на прием к Бадмаевой Л.Б, 20.08.2018, но напрасно! Терапевт меня не записала к ней, а без записи от нее, естественно, не принимают!!!!! Вернулась к Берковской Т.М.- получила ответ, что окно в компьютере открывается только по пятницам. Сказала придти в пятницу в 9.00 утра. Сегодня, 24.08.2018, пришла, как было велено. Но!!!! Компьютер у терапевта, оказывается не работает уже несколько дней, записать не может!!! На мой вопрос - Как мне быть теперь?- ответила , что она не знает!!! И что все вопросы к главврачу! В приемной главврача меня отправили к заместителю главного врача. Но туда я не попала, сил не хватило! Просидела под дверью 45 минут!!!!!! На большее у меня просто не было времени. Отвратительное отношение к пациентам! Ни лечения, ни консультации ( даже по анализам!) не получила никакого!!!!!!!
Давно посещаю эту поликлинику. Поликлиника конечно же не без недостатков, но по крайней мере не нужно дозваниваться по пол дня, трубку поднимают и врача на дом вызвать можно без проблем. Очень удобно сделали, что при необходимости всегда можно попасть на прием к врачу сразу без записи. Ну и специалисты грамотные, помогали не раз. Так, что нормальная поликлиника, получше многих других. Вылечили мой бронхит, на дому постоянно медсестра приходила осматривала, вот только на флюорографию надо ездить в другое здание, надо делать если надо, но оно не особо далеко так, что терпимое неудобство. Раньше в регистратуре сидели какие-то невежливые женщины, кажется если задашь лишний вопрос сразу наругают. Теперь от регистратуры в восторге, дизайнеру поклон, красиво все и доходчиво написано. В поликлинике чистота и кулер с водой есть, очень комфортно стало.
Добрый день хочу,написать про заведущую этой поликлиники.Елена Ивановна,пришла к ней встать а очень на бесплатную квоту.Так она мне на хомила,при моём же ребёнке, не постеснявшись ни чего,ни хотела брать мою карточку.После долгих перепалок,всё таки взяла.Сказала ждите,вчера звоню в регистратуру узнать внесли ли меня в очередь мне сказали нет идите к заведующей!!!!! Крайне не довольно,сейчас мой юрист составляет жалобу,на Елену Ивановну!!!!
Достойная поликлиника, помощь оказывают квалифицированную, никакой "бесчеловечности" тоже не замечаю. Красивое оформление регистратуры, хороший дизайнер работает здесь! Так и не припомню где подобное встречал даже, нигде!nnХочу поблагодарить своего участкового терапевта Савину Олесю Борисовну за всегда внимательное отношение и помощь. Хожу к врачам не часто, поэтому не могу судить о работе остальных сотрудников, однако на мои жалобы связанные с болезнью всегда внимательно, своевременно реагирует мой терапевт. Выслушивает, назначает лечение или направляет на обследования. На её мнение как специалиста я уже привык полагаться. Не первый год её знаю, и могу подтвердить, что подобное доброе отношение к пациентам не меняется. Спасибо ей большое!
Оказывается ЧМ18 проходит и в филиале этой поликлинике на ПЖnВстретил работник регистратуры вежливо, оперативно сделала прикрепление, направила в кабинет « Добрачебного осмотра» А вот там началось... отфутболивание к терапевту и нежелание делать свою работу. Игнор, пофигизм, некомпетентность, усталость от людей и работы - других слов нет чтобы описать своё посещение «Доврачебного кабинета».В результате возмущённый врач терапевт, что должен делать чужую работу, двойные анализы, потраченное впустую время. И всё из-за того, что в Доврачебном кабинете» не были расписаны ПРАВИЛЬНЫЕ назначения !!!! Испорченное настроение, проколотые по несколько раз вены??? Печаль печальная....
поставила среднюю оценку так как: "5" за изменения произошедшие в поликлинике (последний раз была там 2 года назад) персонал в регистратуре вежливый стал, девочка, что выдает результаты обследований - огромный плюс, не нужно тащится и сидеть в очереди для того, чтобы узнать какие-либо результаты!nи жирная "1" врачу, что работала вчера (03.07.2018) в доврачебном кабинете с утра : обратилась с сильным высыпанием на коже (лице, груди, спине) подозреваю, что после приема антибиотиков. Кроме того, что меня попросили раздеться Н И Ч Е Г О : ни что я конкретно принимала, ни сколько дней назад появилась сыпь, есть ли зуд и прочее.... на основании тупо визуального осмотра врач назначила Дексаметазо́н внутримышечно!!! Реально? гормональное средство. Применяется при: шок различного генеза; отек головного мозга (при опухоли головного мозга, черепно-мозговой травме, нейрохирургическом вмешательстве, кровоизлиянии в мозг, энцефалите, менингите, лучевом поражении); астматический статус; тяжелые аллергические реакции (отек Квинке, бронхоспазм, дерматоз, острая анафилактическая реакция на лекарственные препараты, переливание сыворотки, пирогенные реакции); острые гемолитические анемии, тромбоцитопения, острая лимфобластная лейкемия, агранулоцитоз; тяжелые инфекционные заболевания (в сочетании с антибиотиками); острая недостаточность коры надпочечников; острый круп; заболевания суставов (плечелопаточный периартрит, эпикондилит, стилоидит, бурсит, тендовагинит, компрессионная невропатия, остеохондроз, артриты различной этиологии, остеоартроз) и т.д. ...... , а какое там количество противопоказаний и побочек... жесть nnНи анализов, ни тупо анамнеза... назначать такой серьезный препарат...... разве так можно? короче вот сижу и думаю позвонить в страховую что ли... ведь за мой прием моя страховая еще и деньги заплатит...nnа завтра пойду в платную клинику к аллергологу.... медицина такая медицина !!!!!
Приехала в данную поликлинику для подписи врача,мне нужна была справка для поступления в институт,справка уже на руках,но нужна была подпись отоларинголога .Была без записи,но мне сказали в регистратуре,что можно подождать.nМедсестра сказала,что врач примет,только после того как по записи все пройдут.По записи все прошли,но за это время врач и медсестра успели по всей поликлинике пройтись,пообедать ,но меня так и не приняли,сказали,что на таких как я времени администрация не выделяет.nБеременных без записи принимают,справки подписывают,а я видимо не человек.nПрождав 2 часа меня так и не приняли,а только находили,хотя разговаривала с врачом хорошим тоном и не грубила.nВывод : Козина Галина Николаевна не уступчивый врач и видимо ей мало платят раз она обижена жизнью...??????
Новая,современная поликлиника.переехали и решили прекрепиться и пройти флюрографию,честно не хотела идти в государственную поликлинику т.к вечные очереди,злые админы ,но тут совсем другое!!!!!прекрепили за 5 минут!!администраторы вежлевые,четко всё объяснили,где кабинет,как дойти,что сказать!!!!nХороший ремонт,всё чисто,новые удобные лавочки!супер,просто высший класс!!!!
Сегодня по состоянию здоровья, вынуждена была посетить нашу поликлинику! К моему удивлению, попала в кабинет неотложной помощи через несколько минут. Направили на ФЛГ, через 15 минут уже был готов результат обследования, Слава Богу, мои опасения были напрасны, но всё же лечение назначено! Всё быстро, оперативно, без особых очередей( возможно из-за того, что лето). За вежливость и внимательность отдельное спасибо доктору из кабинета неотложной помощи! Всем всё подробно и четко объясняет, а главное с терпением большим( это я наблюдала)
Иногда будучи в здравом уме, у меня два образования, я читаю отзывы и мне даже страшно становится за людей и не верится, что так, вот моя история. Я занимаюсь танцами и много танцую и танцевала даже когда была беременная и вот натанцевала себе. Была у меня такая проблема, как геморрой. Очень больно, температура и неприятно, да и к врачам «с попой» неловко как то обращаться. Пошла я к хирургу в поликлинику, которая находится на Тельмана, хоть и живу на Воронова, очень удобно, что предложили и не нужно было ждать и дня. Хирург там принимал молодой Надолин. Когда я зашла в кабинет, причем по монитору над дверью, то сначала впала в ступор, я даже наверное покраснела от смущения, но Надолин вел себя просто, спокойно, тактично и мне стало совсем спокойно. Мне после назначенного лечения сразу стало легче и вот уже после лечения узлов не осталось даже, след простыл. Теперь продолжаю танцами радовать себя и других. Нужно отметить, что очень хорошо, что в поликлинике есть такая услуга как возможность вызвать врача на дом. Врач мне выписала направление на узи и вот я пришла. Доброжелательная врач, не запомнила ее имени, сделала мне узи, при этом постоянно интересовалась и расспрашивала про мое самочувствие, что неожиданно, я раньше, давно правда уже, как-то всегда боялась людей в белых халатах. Врач очень хорошая. Гастроэнтеролог Светлана Валентиновна Воднева в понятной и доброжелательной форме всегда отвечает на все интересующие вопросы. Опытный и грамотный врач с гражданской жизненной позицией. Сразу мне диагноз поставила правильный и доступно объяснила как и чем лечиться. Спасибо ей. Я много раз обращалась в 14 поликлинику и в разные филиалы. Мне очень нравится и удобство записи, причем можно звонить по телефону и записываться в интернете. Врачи и остальной персонал обладают терпением и любовью к работе. И вообще, по моему мнению, такое ощущение складывается, что нужно объединить все положительные отзывы и поддержать! И нужно обязательно выразить слова благодарности главному врачу, много положительных отзывов о нем читала на сайтах, да и врачи о нем очень хорошо отзываются, грамотный, красивый и веселый с добрым чувством юмора и терпения, любит людей!
Читаю отзывы.nТоже столкнулись с такой ситуацией, беспредел.nХамство. Направление на анализы не дождешься.nМожно написать жалобу On-line на Официальный сайт Министерства здравоохранения Красноярского края:nhttp://kraszdrav.ru/ministerstvo/priem_onlinenАдрес электронной почты для отправления обращений: mihailova-86@kraszdrav.ru
Не могу написать глобально плохого, но и не могу сказать что-то прям хорошего, поняла одно, что медсестры тут намного профессиональнее чем врачи. Болела ангиной месяц, потому что врач (Новикова Е.В.) вообще не разбирается, долго до того, что она стала искать мне лекарство в интернете в телефоне! Потом стала возмущаться, что долго болею и медсестра тут уже влезла и посоветовала препарат( хотя медсестре следует поучится как общаться с людьми, начинает хамить и разговаривать так, будто я к ней домой пришла чай попить, пока на место не поставишь, будет хамить). И такое мнение у многих моих знакомых, которые ходили именно к ним. Подругу выписали с пневмонией, потому что долго не могла терапевт понять, что с ней и уже после рентген снимка в срочном порядке вызывала обратно. Короче, я понимаю, что работа сложная, но эта терапевт просто ужас!!!!! В кабинете диспансеризации очень хамоватые женщины. Остальные вроде более менее. Зав поликлиникой приятная женщина, помогла и вошла в положение, ей спасибо!
Врачи не обращают внимания на пациентов. ХАМЯТ.ВРАЧ-ОТОЛАРИНГОЛОГ НЕ ОБРАЩАЕТ НИ КАКОГО ВНИМАНИЯ, ТОЛЬКО ХАМИТЬ И КРИЧИТ, УВОЛИТЬ НАДО ТАКИХ.nА ЗАВЕДУЮЩАЯ ТЕРАПЕВТИЧЕСКИМ ОТДЕЛЕНИЕМ ПОПРОСИЛА ПОДОЖДАТЬ, А САМА СМЕЯЛАСЬ СО СВОЕЙ ЗНАКОМОЙ!!!!!!!nУЖАСНАЯ ПОЛИКЛИНИКА, ЛЕГЧЕ В ПЛАТНУЮ ПОЙТИ, ЧЕМ НЕРВЫ ТРАТИТЬ.
Когда шла прикрепляться к этой поликлинике (переехала недавно), ожидала совсем не то, что увидела. В приятном смысле)) хороший ремонт, очереди в регистратуре нет, электронная очередь перед кабинетом. Сразу после прикрепления меня с простудой отправили в неотложку, там приняли по живой очереди, в этот же день я прошла флюорографию, и мне назначили лечение. И все это заняло (вместе с прикреплением) - 40 минут! Ну красота же. Надеюсь, я не буду частым здесь частым гостем, но бояться и откладывать поход сюда уж точно не буду.
Сегодня приезжала на рентген-исследования! И сразу заодно померила давление на так называемом медицинском посту, идея руководства мне понравилась! А потом еще и в кабинет скорой помощи зашла, там в 15:00 никого не было и меня приняли довольно таки вежливо, коленки болят) Все побежала котя зовет!
Записатся на прием не возможно просто! Вторую неделю не могу попасть к окулисту! Звоню 22.05 в регистратуре говорят-звоните 28.05, звоню 28-звоните завтра! Каким образом проходить обследование, если к врачу попасть невозможно просто??? Что бы попасть к ЛОРу-позвонить в понедельник, тебя запишут к терапевту через 2 недели и только он даст направление в врачу! Мы живем в 21 веке, а у вас в поликлиннике хуже, чем средневековье! Как пользоватся бесплатной медициной, если такое отношение к людям???
Пришла в поликлинику первый раз! Отличное обслуживание, работники отзывчивые и готовы разъяснить любую ситуацию! Огромное им спасибо! Отличная поликлиника!
Все замечательно!помогли быстро ,решили проблему спокойно без спров и разногласий!приняли сразу и не смотря на то что живу далеко .
Обратились по вопросу прививок-всё быстро оформили, прикрепили, выписали сертификат. Всем спасибо, молодцы.
Хочу выразить огромную благодарность кардиологу Ширяеву Игорю Викторовичу, доброму, чуткому и внимательному человеку! Направили с Тельмана, пришла по времени, не ждала, принял вовремя! Медицинская сестра очень добрая и хорошая! Теперь лечусь и результат уже ощущаю! Дай Бог вам крепкого здоровья!
Отзыв о безотетственности участкового терапета- Шапчиц П.В.
Увозили в БСМП с подозрением на пневманию. После рентгена поставили диагноз острый бронхит.
На след. день на дом пришла врач Шапчиц П.В., видимо данные передали из БСМП.
В связи с подозрительными изменениями в легких зав. отделением пульманологии БСПМ рекомендовал сделать через 10 дней флюорографию, чтобы исключить туберкулез.
Чтобы не ждать 10 дней я попросила доктора Шапчиц выписать направление на анализ мокроты.
Как сдавать анализ доктор не объяснила, сказала просто не кушать, зубы не чистить.
Утром прихожу сдавать анализ, оказалось его нужно было собирать дома!! Ну неужели нельзя объяснить сразу??
Однако результаты анализа я так и не узнала. Опоздала на прием на 10 минут. Доктор сказала, что у нее нет времени. Закрыла больничный. Я выслушала лекцию о том, что работает она без обеда и какая я не хорошая, что опаздываю и все на этом!! Ну назначьте вы другой день тогда! В общем закрыла больничный не послушав и не сообщив результатов анализов.
Иногда будучи в здравом уме, у меня два образования, я читаю отзывы и мне даже страшно становится за людей и не верится, что так, вот моя история. Я занимаюсь танцами и много танцую и танцевала даже когда была беременная и вот натанцевала себе. Была у меня такая проблема, как геморрой. Очень больно, температура и неприятно, да и к врачам «с попой» неловко как то обращаться. Пошла я к хирургу в поликлинику, которая находится на Тельмана, хоть и живу на Воронова, очень удобно, что предложили и не нужно было ждать и дня. Хирург там принимал молодой Надолин. Когда я зашла в кабинет, причем по монитору над дверью, то сначала впала в ступор, я даже наверное покраснела от смущения, но Надолин вел себя просто, спокойно, тактично и мне стало совсем спокойно. Мне после назначенного лечения сразу стало легче и вот уже после лечения узлов не осталось даже, след простыл. Теперь продолжаю танцами радовать себя и других. Нужно отметить, что очень хорошо, что в поликлинике есть такая услуга как возможность вызвать врача на дом. Врач мне выписала направление на узи и вот я пришла. Доброжелательная врач, не запомнила ее имени, сделала мне узи, при этом постоянно интересовалась и расспрашивала про мое самочувствие, что неожиданно, я раньше, давно правда уже, как-то всегда боялась людей в белых халатах. Врач очень хорошая. Гастроэнтеролог Светлана Валентиновна Воднева в понятной и доброжелательной форме всегда отвечает на все интересующие вопросы. Опытный и грамотный врач с гражданской жизненной позицией. Сразу мне диагноз поставила правильный и доступно объяснила как и чем лечиться. Спасибо ей. Я много раз обращалась в 14 поликлинику и в разные филиалы. Мне очень нравится и удобство записи, причем можно звонить по телефону и записываться в интернете. Врачи и остальной персонал обладают терпением и любовью к работе. И вообще, по моему мнению, такое ощущение складывается, что нужно объединить все положительные отзывы и поддержать! И нужно обязательно выразить слова благодарности главному врачу, много положительных отзывов о нем читала на сайтах, да и врачи о нем очень хорошо отзываются, грамотный, красивый и веселый с добрым чувством юмора и терпения, любит людей!
Задолбали мне названивать полгода!!!!
Проходите сами свою диспансеризацию!!!
Отстаньте вы от меня!!! Я не пользуюсь услугами гос учреждений!!!
Я понимаю, что с каждого пришедшего вы получаете деньги, но ваши звонки и панибратские разговоры со мной - уже чересчур!!!
Совсем не найс, когда тебе трезвонят, а подняв трубку ты слышишь:
"И чё не пришла?! Я же тебе сказала подойти!"
ШТА?!
Тётеньки в халатах, соблюдайте субординацию и профессиональную этику!!!
Хотя, о чем я... хотя бы просто отстаньте!