Поликлиника №2, Федеральный Сибирский научно-клинический центр, Федерального медико-биологического агентства в Красноярске, Бограда, 13 (1 этаж) Красноярский край - отзывы клиентов, работников

Шарлатаны и мошенники, врачи терапевт и гастроэнеролг, ужасны, никому и никогда не посоветую попасть к таким, абсолютно не знают своё дело, терапевт вообще в анализах 0 и даже не знает нормы показателей. Деньги на ветер! Чтоб вам всем зачлось такое отношение к людям!!!!!

Здравствуйте! Прикреплена у вас давно! Кормлю ребёнка грудью , вылезла на груди шишка с гноем очень болела, экстренно я приехала к хирургу врач: Колов каб.4 , с вопросом что мне нужно ее удалить , со страхом что гной может попасть в грудное молоко, на что данный врач толком не посмотрев сказал что все нормально, показаний резать он не видит просто ждите, либо все пройдёт либо ухудшиться и тогда ужа разрежим! Вообщем ответ просто ждать меня не устроил! Это квалифицированный врач у вас?! Ничего не делать!!! Пришлось ехать в больницу ближайшую и просто умолять какого нибудь хирурга посмотреть меня, ( т.к ничего не делать меня не устраивало, это не нормально пускать на самотёк воспаление при ГВ) и когда я все таки нашла доброго хирурга , она ужаснулась и сказала срочно резать , ни в коем случае не кормить ребёнка, объяснила всё, разрезала , дала наставление , и сказала что если бы я продолжила кормить то позже и на ребёнке бы отразилось т.к ему попадал через молоко гной! Вопрос о чем думал ваш врач подвергая опасности меня и моего ребёнка , сказав ничего не делать а просто ждать !!! Больше не ногой к вашим хирургам! И другим не советую!!!

Добрый день . Являюсь клиентом постоянным вашей больницы,у нас с вами заключён трудовой договор. Обошла всех врачей ,остался психиатр и нарколог который у вас принимает после обеда,а именно с 3 30-17 00 . В вашу поликлинику я пришла в 16 50 к закрытым дверям . Обратилась в регистратуру ,на что мне ответили она только что ушла . А можно вопрос ? Почему у вас сотрудники уходят с рабочего места раньше положенного срока ? В регистратуре я попросила жалобную книгу ,на что на меня так посмотрели , а что не так ? Назвали королевой и оскорбили ! Да какое право вы имеете меня оскорблять ! Я пришла в срок который у меня написан в квитке! Вместо приема получила закрытые двери и оскорбления ! Дата инциндента 27.07.18 мой телефон 89135922328 Екатерина прошу разобраться в данном вопросе ! У меня нет возможности отпрашиваться постоянно с работы и приходить к закрытым дверям .

Мне очень нравятся мед.центры ФМБА, здесь большой выбор медицинских услуг, процедур и диагностик. Много лет прикреплена ко 2й поликлинике на Бограда 13, посещала центры восстановительной и нетрадиционной медицины, врачи везде разные, но в своей сфере компетентные и внимательные. По рекомендации одного из специалистов я должна была пройти осмотр у гинеколога, желательно проверить процесс выработки гормонов эстрогена и тестостерона. Я записалась к гинекологу, чтобы все это проверить и решить проблемы, но не тут-то было. На Бограда 13 меня отправили к Черкасовой, и это самое ужасное, что могло со мной случиться в этой поликлинике. Во-первых, она не дослушала вопрос, с которым я пришла, оборвала на полуслове "вот кто вам порекомендовал, тот пусть направдения и выписывает, напридумывали центров!"(это про своих-то коллег?) Во-вторых, на замечание, что она больно берет мазок по-хамски послала посмотреть в консультацию, там еще больнее, и прочий бред. На замечание, что больно-то скребет она, сказала что на это ей наплевать. Повторно она меня не записала, велела прийти за результатами через неделю, как-нибудь без очереди. Я пришла. Спрашиваю, что и как. Она делает страшное лицо и говорит "У вас плохие анализы!" Спрашиваю ее, "в чем же они плохие, обьясните". Она выпучив глаза кричит "вы НЕ ПОНИМАЕТЕ!!! ПЛОХИЕ анализы!" Дальше выписывает мне лечение. "Возьмите соду, заварите ее. Прямо вот кипятком ее сварите и используйте на 1 и 10й день. Потом нужно пить лемонтар. И проставьте свечи Тержинан". Я сильно удивилась, что же это за болезнь такая тяжелая, которую надо лечить содой, но свечи проставила. Как оказалось, они просто от молочницы. Как же она преподносила бы информацию, если б было действительно заболевание? Повторно записывалась я самостоятельно, она, конечно, не записала. Пришла, опять она скребет как попало мазок, опять хамит, что "там еще больнее". Потом началось самое веселое. "Вы прокладки носите?" Спросила она. Конечно я их использую, мы не в каменном веке. "Не используйте! Это все от них!" Дальше она на полчаса закатила лекцию на тему что прокладки и памперсы это заговор правительства для уничтожения населения, что это все не просто так. Передачи Рен-ТВ и экстрасенсы отдыхают рядом с этой женщиной. Я ее спросила, а чем же тогда вместо них надо пользоваться, и она не ответила. Дальше она опять отправила меня прийти через недельку без очереди за анализами, не записав. Я пришла, там сидело еще несколько таких же "внеочередниц", как оказалось, она никого не записывает, а лечение на уровне "попейте ромашки". Я зашла, она краем глаза глянула мои анализы, сказала "анализы хорошие, идите". Я попросила ее обьяснить, что было, как все на самом деле обстоит. Она начала орать, что сначала надо закончить медицинский (сама, интересно, она закончила?), что ничего обьяснять не будет и не собирается. Попыталась найти мое имя на обложке мед.карты, смотрела, как будто в первыы раз их видит, кричала, что вообще я не врач. Я сказала, что нельзя так обращаться с клиентами, она начала выгонять, обращение с людьми у нее на уровне "жэнщинэ, жэнщинэ", я ей сказала, что нужно принимать замечания, а не вести себя как хамка, она бросилась за помощью по соседним кабинетам. Привела какую-то женщину без бейджика в халате (черные волосы до ушей), повисла у нее на руке, прощебетала елейным голоском, что вот "пациентка неадекватная, надо вызвать психиатров!" та постояла минуту с грозным видом, я кратко пересказала суть вопроса, та еще постояла и ушла. Медсестра попросила подождать, я осталась, думала, придет заведующая или кто-то из администрации. Тем временем в кабинет прокралась обратно Черкасова, села с кротким видом, прошептала "ну что, бригада санитаров выехала". Потом через пару минут мне "можете идти!". Ни извинений, ни толкового и грамотного лечения, ни решения проблемы. Просто "можете идти". Потом она опять начала психовать, швырять мне мои результаты, какие были, какие стали. Единственная, кто нормально себя вел из персонала, это медицинская сестра. Вот ее хочу похвалить и поблагодарить, хоть не запомнила имени. Она нормально разговаривала, попыталась обьяснить, что и как, но Черкасова ее грубо заткнула, что нечего обьяснять, пусть сначала "жэнщинэ"( то есть я) закончит мед. После этого цирка я подошла в регистратуру и попросила заменить мне этого горе-врача, на что мне сказали, что конечно можно. Желаю ФМБА держать свой уровень несмотря ни на что, а недогинеколога Черкасову отправить туда, откуда она свалилась: на пенсию, чтоб она в шапочке из фольги против чтения мыслей ковыряла грядки немытыми руками, там точно никто не возмутится, что больно и не попросит пояснений, что за неведомую болезнь она нашла и лечит содой. Балл снизила только из-за этой Черкасовой.

Уже писала отзыв об этом месте почти полгода назад. Тогда мои претензии были к тому, что на договоре платных услуг не указывается время приёма, только дата. Спустя полгода никаких изменений нет. Время как не писали, так и не пишут. Полный бардак! Лезут те, кому сдать анализы, кому забрать анализы и тп. Со всеми этими "пустите, я на минутку", тратится время, потом следующему пришедшему не докажешь, что ты раньше записан. В 14 каб. только если идти и доказывать, что ты не индюк... а мне оно надо? Не зря наверное запись существует! Все подгадывают время удобное, с работы отпрашиваются. А врачи сами приглашают таких вот "я на минутку" вперёд тех, кто записан... Врачи хорошие, но с этими выяснениями отношений портится все впечатление

Писала отзыв на сайте, однако его так и не опубликовали. Я пришла на приём к 19-20, оплатила и прошла к врачу. Через 5 минут приема, врач сказала оплатить анализы и вернуться, однако кассир уже ушла, выключила свет и закрыла кассу!!! В связи с этим я была вынуждена на следующий день встать на час раньше, приехать оплатить и потом идти на работу. Непонятно по какой причине сотрудник в кассе (которая не носит бейджик, но у неё кулон с именем Даша), нарушает трудовую дисциплину, в связи с чем были нарушены мои права как пациента. В подтверждение моих слов у меня есть квитанция о приёме 20.09 и квитанция об оплате анализов 21.09, также свидетелями моих поисков кассира был сотрудник регистратуры, продавец из аптеки и врач, у которого я была на приеме. Прошу принять меры к сотруднику.

Чистенько у них, персонал вежливый, на этом плюсы для меня закончились. Обратился сдать анализ крови, посмотрел на их сайте что такой делают, пришёл сдавать, девушка на кассе какой-то не тот считает, переспросил что на сайте называется по другому и цена другая, но есть говорит только этот (разница в названии три буквы), думаю мало ли на сайте ошибка, в базе чуть иначе, согласился, два раза переспросил нет ли другого, сказала нет только этот, сдал, на следующий день узнаю в кабинете по платным услугам что анализы ещё не скоро, и что для теста который я сдал так и должно быть, уточнил что по обычному делают за сутки, да говорят такой есть, но Вы то сдали другой. В итоге результат можно не дожидаясь выкинуть, анализы ещё раз идти сдавать. Спасибо помогли.

13 июня 2017 была на приеме у офтальмолога Никифоровой О.Ю., (была записана на 15 48, в кабинет вошла в 16 50). Находясь на учете по беременности, необходимо было получить заключение о способе родоразрешения. Проверив зрение, осмотрев на аппарате (что смотрела не пояснила) сказала, что у Вас упало зрение. Два раза я задала вопрос на сколько? Ответа не получила, просила не отвлекать так как в компьютер данные заносит. По итогу, заключение дать не смогла. Езжайте на консультацию в Глазной центр, при этом записать не может, так как запись только на август. Дает направление, с ним езжайте, там разберутся. Сегодня была на приеме в клинике лазерной микрохирургии глаза на ул.Маерчака 18., проверка зрения, закапывания глаз и только после этого полное исследование глазного дна. По итогу: В вопросе о родоразрешении главное сетчатка глаза, у Вас может быть 100% зрение, но, если с сетчаткой имеются проблемы это уже вопрос. Для того чтобы осмотреть глазное дно необходимо закапать глаза тропикамидом. Да, и зрение у меня не изменилось. Исходя из чего делаю вывод, что офтальмолог Никифорова О.Ю., некомпетентный специалист, не смогла правильно провести осмотр, и в следствие своей некомпетентности принять решение о родоразрешении. Если есть возможность, рекомендую обращаться к другим врачам офтальмологам, и время сэкономите и нервы.

Отвратительно! Я всегда знала, что в бесплатных больницах стоит ждать подвоха, но поскольку воспользовалась платной услугой, мои сомнения как-то отошли на задний план. И очень зря! Записана 05.06.17 на 13:20 на анализ к Филипчук Л.А. Пришла точь-в-точь, села в очередь. Врач выпустила пациента, а потом взяла и повела на узи женщину, сидящую рядом со мной (записанную на 13:40!!!) и сказала мне просто подождать 20-30 минут. В регистратуре столкнулась с нахальным персоналом, долго ждала пока кто-нибудь подойдет. Вежливо поинтересовалась у девушки, оказавшейся там, "можно ли обратиться"? Дерзко рявкнула "нет", хотя ладно, это же бесплатная медицина, тут и не такое может быть. Для тех, кто ценит свои время и деньги, а также нервы - держитесь от этого места подальше. Пусть будет 1 звездочка, за несовдеповский интерьер.

Приходите за результатами до 9:30, сказала мне врач дерматолог, в 9:20 уже стоял под дверью, сказала подождать минуточку, зашла другая врачиха, трещали там минут 15, в итоге когда я зашел начала орать что медосмотр до 9:30 и не приняла меня! ????

Прикреплена к этой поликлинике по полису ОМС. По сравнению с предыдущей поликлиникой по месту жительства, конечно, небо и земля! И ремонт в помещении, и наличие врачей узкой специализации и высшей категории, и наличие стоматологии тут же, возможность пройти обследования многие (хотя не все) - неоспоримые преимущества. Очень упрощает жизнь многоканальный телефон для записи на прием - сделать это несложно, вежливые операторы еще и время подберут удобное, если есть из чего выбрать, и автоответчик напомнит накануне о записи к врачу. Очень удобно стало, когда появился кабинет доврачебного осмотра (или как он правильно называется). Многие направления можно выписать там, не дожидаясь для этого записи к терапевту или узкому специалисту (к примеру, направление на флюорографию, ЭКГ и пр.). Но хочется сказать вот о чем. Современное учреждение, относящееся к передовому центру, - и на входе платные бахилы! Этого пережитка уже давно нет практически нигде, даже в женских консультациях, детских поликлиниках. Раньше я их тоже покупала, по незнанию, а потом как-то этот автомат взамен моих 5 рублей не выдал мне ничего. И я перестала покупать. По роду работы попался мне на глаза перечень лекарств и мединструментов и пр., что положены по программе ОМС. Так вот, бахилы там давно включены в этот список, то есть они должны выдаваться бесплатно. Хочется поликлинике, чтоб все подряд их надевали, - значит, ставьте контейнер с ними у входа (в женской консультации, к примеру, так и есть у нас). Вообще, насколько понимаю, требовать их наличия могут, только если их можно где-то взять, заставить купить не имеют права. Во многих учреждениях их выдают непосредственно перед кабинетами, где они необходимы, - в стоматологии, хирургии и т. п. Справедливости ради отмечу, что и здесь их требуют не везде, но, к примеру, в стоматологии требуют. Летом возникла необходимость попасть на прием к лору, там тоже почему-то требуют, если ты без бахил - разувайся. То есть врачи ходят туда-сюда в обуви своей (причем не видела еще ни одного врача, который, придя с улицы, надевал бы бахилы, чтобы дойти до своего кабинета и переобуться, то есть грязь никуда не девается, собственно), а я должна босиком ходить? С какой стати? Не стала ругаться, беременная была, настроение портить и нервничать не хотелось. Пожалуйста, решите эту проблему, судя по отзывам ниже, не одна я такая недовольная. И не надо предлагать выбрать другую организацию для обслуживания по полису ОМС (частый ответ на отзывы у вас) - надо бороться за пациента, соблюдать правила и не усложнять жизнь. Желаю и дальше развиваться в сторону клиентоориентированности, чтоб от посещения поликлиники оставались только положительные эмоции (тогда и здоровья больше будет :-) ).

Такое впечатление, что врачи данной поликлиники не лечат больных, а просто зарабатывают деньги на медосмотрах, проставляя свои подписи в "бегунках". К узкому специалисту попасть не возможно, даже с острой болью. Прикреплена к данной поликлиннике по полису ОМС. Обратилась с острой болью в пояснице и ноге, хотела попасть нервопатологу. Оказалось это можно сделать только после визита к терапевту (предложили запись через 2 недели). Пришлось идти в кабинет неотложной помощи, где выяснилось, что невропатолога в поликлинике вообще нет!???? Ладно терапевт сама назначила некое лечение - мазь-уколы, физиотерапию. В регистратуре выяснилось, что врача физиотерапевта тоже нет - отпуск до 15 августа ( 2,5 месяца!!! - завидую уже черной завистью). А ведь когда-то была не плохая поликлиника с отличными специалистами!

Прихожу сегодня на примем к терапевту Болдырева Н.А., находясь на больничном листе, говорю что температура еще есть 37.2, до конца еще не вылечилась. Выписывает антибиотик, дает градусник, через 4-5 минут забирает, говоря что прошло 7 минут, на нем еще естественно ничего не набежало и выписывает. То что у нас на работе работает либо кондиционер, либо окна с двух сторон открыты и я через день два недолеченая опять приду, она пропустила мимо ушей. Приезжаю домой, температура 37,2, сейчас 37,5. Отвратительный врач.