IML, курьерская служба в Красноярске, Качинская, 58 Красноярский край - отзывы клиентов, работников

Соотношение цена-скорость доставки просто ужас!nСтоимость как за самолет,а доставка,судя по скорости, фурой.nЕсли что-то нужно срочно,то не связывайтесь.nВ интернет магазине,где оформлял доставку , не указываются сроки-то же минус.nНа письменное обращение ответили со второго раза.По телефону не дозвониться. Композицию "Одинокий пастух" вы будете слушать вечно в ожидании свободного оператора. На месте выдачи товара вам так-же не помогут узнать сроки поставки-они просто не в курсе. Толку следить онлайн за вашей посылкой , если статус "транзит" не меняется больше недели. Моя посылка шла 12 дней. 12 Карл! И это по цене авиадоставки.

Ей Богу, лучше бы на почту товары привозили. Курьер, как барышня, туда не могу, тогда не хочу. Что за бред? Или у нас большинство граждан находятся дома в дневное время? В 12:00 я дома не бываю уже много лет. И всё одно да потому. Про то, что пакет выслали только через неделю вообще молчу. Короче доверия данная компания не заслуживает. Не советую.

Обычно товар на алиэкспресс,я забираю на почте или нахожу у себя в ящике.nИ в очередной раз делая заказ нахожу нужный мне товар,да доставка ещё курьером и думаю вау,супер быстро доставят это как раз то что мне нужно,ещё и отзывы отличные окей заверните. nНо,не тут то было...nТовар действительно пришёл в Красноярск быстро всего за 6 дней,вот это оперативно.nНо все было не так радужно,приходит мне сначала сообщение о том,что заказ передан курьеру,жду звонка нет перезвонила сама,на что курьер ответил ждите доставку в понедельник или вторник.nНо,в понедельник мне приходит новое сообщение и так же никто не звонит,позвонила сама в среду на что мне сказали «Видимо машина сломалась у курьера и заказ отдали мне в вашем районе буду в пятницу» так же курьер сказал,что смс приходит за день до доставки,когда заказ и документы собраны.nХм,наглая ложь ну до ладно подумала Я и ждала заказ.nВ четверг звонит курьер,договариваемся на пятницу на определённое время.nЯ жду его почти весь день,звоню абонент не доступен.nЕсли,у вас меняются планы звоните и предупреждайте а так же вам незамедлительно нужно поработать с логистикой и персоналом.nJustin time это точно не про вас;)

Шарашкина контора которая набирает всех подряд, кого попало, невоспитанных паразитов, слово пунктуальность вообще не про них, никакой организации. Итак, 24 июля в 6 часов вечера в вибер пришло сообщение что посылка передана курьеру номер такой-то. Завтра жду звонка, звонка ни утром не было ни в течении дня. На следующий день, 26 числа, снова сообщение в вайбер посылка передана уже другому курьеру. Я учитывая предыдущие обстоятельства, учитывая прошлый опыт, спокойно занимаюсь своими делами, уехал из дома, как вдруг песреди рабочего дня в мой обед раздается звонок: я курьер вам посылку хочу доставить, я говорю во сколько-когда, он говорит сейчас!!! Это как получается по их логике приняв сообщение в Вайбере о том что посылка передана курьеру я обязан круглосуточно дежурить на квартире и не факт что в тот день посылка будет доставлена. Благо что я был недалеко от дома и на обеде я договорился с ним что буду через 20 минут. Кроме того он спросил а где это? Здрасте я ему ещё должен рассказать где адрес который на посылке написан находится, а где а далеко это вот какие вопросы я услышал от вашего курьера. Ё маё 21 век у каждого есть смартфоны, в смартфонах 10ки различных карт приложений, даже писать не надо надиктуй оно тебе не только покажет но и маршрут построит!nНо самое главное не это, самое главное что мне больному человеку, инвалиду первой группы пришлось идти до машины курьера, чтобы он вручил мне посылку, он сказал что вид доставки до подъезда. Я спросил у него можно ли было раннее утром позвонить и договориться со мной о встрече, на что он грубо ответил: "вот ты и обзванивай весь список и пренебрежительно указал на два листочка с адресами для доставки. К слову адресов суммарно там было не очень много 10-15. Неужели такая проблема потратить 20 минут на звонки, чтобы договориться и пунктуально завести в удобное для клиента время посылку?? Опять же до менеджеров компании не дозвонится, на сайте вид доставки по номеру посылки не узнать. Очень плохая компания, которая совершенно не умеет вести свои дела!

Неделю уже не могу забрать у них посылку. nСначала курьер дважды не приезжал в назначенное время, а на сайте отображалась информация что курьер не дозвонился до получателя. Потом на два дня вообще пропали. nПосле звонка на горячую линию, на сайте увидел, что посылка снова у курьера, но при этом от курьера звонка не было. Позвонил по указанному в вайбере номеру, наткнулся на очередное непонимание того где моя посылка. nЗавтра буду пытаться сам забрать посылку из пункта выдачи. nЗачем такая экспресс доставка, когда последняя миля занимает времени больше чем вся дорога из Китая?

Такая же история, как у написавших ранее. Как будто левого человека с улицы попросила доставить посылку. Называю адрес доставки: «ой, туда мне неудобно». Предлагаю пересечься тогда где то, чтобы перехватить: «ой, я ждать не буду».nПросто какая то шарашкина контора. Лучше бы Почтой России заказала!nВ итоге уже два дня посылка моя у курьера. Названивать и выискиваться посылку не собираюсь. Пишу жалобу продавцу, пускай прекращают работу с такими позорными компаниями.

Как относиться к данной организации и кто там работает честно не знаю. Но вот странный курьер, у которого ломается машина, потом он бросает трубку и не пользуется дубльгисом, не зная, где находится адрес доставки-меня шокировал. Надеюсь не все там курьеры такие, мне просто «повезло». Вы организация, ваша обязанность следить и инструктировать всех людей, которые на вас работают. Особенно тех, кто работает не посредственно с клиентами. Банально извиниться и быстро перебросить товар другому курьеру-думаю простое решение для человека разумного. Но нет, клиент должен сам звонить и упрашивать, что бы ему доставили товар. Бред, вы в каком веке живете?

Ужасный сервис и отношение! После получения смс подтверждения, что мой товар находится в курьерской службе я три дня пытаюсь добиться того, чтобы мне доставили мою посылку, сама звоню и спрашиваю когда мне доставят мой товар. При этом мне нагло врут каждый раз разные курьеры, что мне звонили и не дозвонились, хотя ни одного пропущенного за эти три дня у меня не было! Это что за отношение то?! И это вы считаете, что работаете в сфере услуг?! Это просто кошмар! У нас быстрее магазин открылся с данной косметикой, которую я жду, как будто бы с того света!