Эдельвейс, монтажная компания в Красноярске, Высотная, 2 ст8 пом6 (302 офис; 3 этаж) Красноярский край - отзывы клиентов, работников

Добрый день!nРаз уж я решила написать, опишу оба мои визита (второй не случился)nЯ была в салоне на маникюре с покрытием. Была в выходной день, первая. Пришла. Разделась. Администратор вежливо предложила мне кофе. Я пересмотрела всю косметику, продающуюся в салоне, после чего вышла мастер. Неторопливо и с улыбкой. Ура! К слову, я по времени достаточно ограничена, и 10-15 минут задержки меня нервируют )) тем более, я первая. Неужели нельзя было ждать меня? А не я ее. n.nУдивило, что в салон приходят люди, забирать какие то покупки. Выглядит это не совсем эстетично, опять же на мой скромный взгляд)) пока мне делали маникюр я наблюдала как женщина распаковывала на рецепшене коробку с обувью и рассматривала ее содержимое. Лично мое мнение - странно для салона ??‍♀️вроде как приличного.n.nНу и то, чему я не могу найти оправдания:nПеред визитом на реснички мне позвонила администратор (вечером, Запись на утро следующего дня) и сказала, что к сожалению они меня не смогут принять. На вопрос по какой причине, ведь я записывалась заранее, недели за 2-3 точно. Мне сказали, что мастер уехала за город ? сказала, извините, ничем помочь вам не могу. Предложила Запись где то среди недели. Но я работаю, поэтому записываюсь заранее на выходной. nТак и осталась я с ресницами требующими коррекции и со своими проблемами)) где найти внезапно Запись ??‍♀️ не знаю, везде очереди. nЯ считаю, был бы салон приличный как минимум бы в качестве извинения предложили либо скидку за такой косяк, либо что то какие то клиенту хоть извинения. nМне сказали, извините. Так получилось.nЯ считаю это какой то колхоз, простите.

Только вышла из данного салона и решила сразу написать отзыв, пока свежо впечатление. А оно далеко не положительное. Из плюсов: красивый интерьер, предлагают чай, кофе (но это уже везде так). Из минусов: n1) Когда я пришла, администратор разговаривала по телефону, возле неё стояли 2 девушки - видимо мастера. Меня не встретили, не предложили присесть и подождать. В итоге администратор куда-то убежала. Ну да ладно, гостеприимством не пахнет, хотя бы сказали, куда верхнюю одежду повесить - уже хорошо. Пришла администратор, спросила Анастасия ли я, но я не Анастасия. Можно же ведь спросить: «как Вас зовут», чтобы не было неловких ситуаций. Ждала я не долго. Минуты три. n2) Маникюр мне делала мастер Екатерина. Был очень неприятный порез кутикулы. Не так, чтобы чуть-чуть прищемила, а прям порез ножницами. Намазала чем-то, чтобы не кровило. Остаётся надеяться на благонадежность салона и мастера в том моменте, что инструменты действительно проходят тщательную дезинфекцию, как они пишут об этом а своём инстаграм. Очень неудобным был процесс сушки: сушили по одному пальцу, а сушилка стояла сбоку. В общем, неудобно было изгибать пальцы. n3) Пришла оплатить процедуру. Администратор спрашивает: «У вас сейчас ещё реконструкция ресниц, да»? Говорю: «Нет». Она спрашивает: «Вы же Валерия»?? Ну это уже смешно было) почему нельзя всё-таки уточнять имя клиента, а не называть его всевозможными именами. nИтак, ничего выдающегося в салоне и маникюре, сделанном там, я не увидела. Ничем не отличается от того же nail&beauty bar или Океана. Видимо это проблема всех салонов, работающих на поток, а не на качество: попадёшь к хорошему мастеру - хорошо, не попадёшь - твои проблемы. Больше нет желания сюда придти, к сожалению.

Ходила на маникюр. Задержали запись на полтора часа. Предупредили, что на час задержат, по итогу получилосб полтора. Если у вас задержался клиент передо мной больше, чем на 15 минут, значит не надо было его принимать. nКофе принесли в бумажном стаканчике, для заявленного уровня салона - не камильфо... Да и вообще неприятно пить кофе из бумажного мягкого стакана. nМастер постоянно вздыхала и нервничала, что всё так задерживается... А какого было мне?nИтог: качество маникюра на 3, плохо проработаны лунки и кончик ногтя, через 4 дня шелак стал отваливаться. Я не против платить столько сколько стоит качественный маникюр, но за 1700 лично для меня это неприемлемо. nПонравился интерьер. Спасибо за маску, которую дали в подарок.