Красбилет, билетная касса в Красноярске, проспект им. газеты Красноярский Рабочий, 120, 1 этаж Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников

Ситуация следующая: купили в декабре билеты на концерт, который должен был состояться в марте, за пару дней случайно узнали что концерт перенесли аж на полгода, никто об этом не предупредил, ну да ладно, написали заявление о возврате средств, но в указанный срок деньги не поступили, все это время переписывались по электронной почте с очень милой и безумно вежливой женщиной, которая (когда уже вышли все сроки возврата) пошла на уступки и вернула деньги наличкой. Спустя какое то время деньги на карту все же пришли их пришлось везти и отдавать в кассу, т.к. Безнал они принять не могли. Лечу по пятничным пробкам, чтобы успеть в часы работы кассы, И тут встречает меня в кассе хамоватая дама, которая вообще не понимает зачем я приперлась, какие еще деньги и вообще стойте в очереди я занята. Ну как то знаете странно... я трачу свое время, бензин, вожу вам ваши же деньги, а в итоге выслушиваю хамство. Позвонив все той же вежливой женщине, деньги все таки забрали и в качестве компенсации этой неприятной ситуации мне предложили бесплатные билеты в театр. А теперь собственно почему оценка все таки «плохо». Потому что дальше предложения дело не зашло. Была договоренность, что за выходные я выберу интересующий спектакль, в понедельник мне позвонят и предоставят билеты. Но прошла неделя, никто не позвонил. По мне так это неправильно, хотите исправить ситуацию и улучшить сложившееся мнение - выполняйте свои обещания. Нет, получайте соответствующую оценку. P.S. после написания отзыва со мной связались и предоставили подарочные билеты в театр, как и обещала, исправляю оценку.