mw
Otzovik.com
Красноярск - отзывы не модерируется не удаляются
Красноярск-Пассажирский, железнодорожный вокзал в Красноярске, улица 30 Июля, 1 Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
660021,
Красноярск,
улица 30 Июля, 1
Сегодня:
Открыто круглосуточно
Сайт:
Был у вас два раза в 2010 и в 2016 году, вообще сам вокзал очень порадовал особенно чистота в самом вокзале и на близлежащей территории!
Хочу оставить отзыв и благодарность двум проводникам поезда Чита-Адлер №269-270 плацкартного вагона № 1. Олегу и Алексей, за человеческое отношение, за доброту, за понимание, очень чистоплотные и порядочные люди, побольше бы таких проводников!
Очень хороший вокзал,просторно,всегда есть много место присесть,поставить сумки, персонал очень вежливый и хороший,всегда готовы прийти на помощь :))
Все, кто собирается в ближайшее время совершить поездку из Красноярска на поезде, обратите внимание, главный вход закрыт на реставрацию. Поэтому вход в само здание сбоку, через мост (заходите в зал с кассами)nИли, если вы приезжаете по времени близкому к отправлению поезда, то тогда проще сразу через мост идти. nnМинус сайта в том, что нет онлайн табло, на котором было бы видно, поезд прибыл уже или нет, задерживается и на каком пути стоит. nnОпаздывала на поезд в 6 утра, который должен был прибыть в Красноярск к 5:30, но по факту, прибыл в 5:51, как раз когда я приехала к вокзалу. Если бы было онлайн табло, я бы это увидела, и уже не так бы сильно торопилась. nnУдобно сейчас стало с электронными билетами. Быстро купил онлайн и даже не обязательно распечатывать. При посадке называешь фамилию и показываешь паспорт.
Впервые побывала на этом вокзале проездом в 2007 году, далее с 2013 и по сей день раз в год минимум,только теперь отправная точка сам вокзал?Само здание красивое, смотрится достойно?внутри тоже, таблички с ориентирами чтобы не заблудиться?. Кассиры попадались всегда вежливые и компетентные, никогда не встречалась с хамством. Очереди за билетами в последнее время вообще не видела. Терминалы самообслуживания в помощь если все таки нет желания стоять в очереди. Не понимаю кто жалуется, что здесь нечего перекусить...?Биг йоркер есть (не знаю как сейчас из за ремонта), 2-3 отдела с выпечкой салатами и горячим с гарнирами, расфасованные по контейнерам, лично брала здесь горячее и мне понравилось, сытно и недорого. Есть еще блинная, тоже нормальная. Отдел с книгами, аптека, сувениры...все что надо??♀️. Отдельно хочу рассказать про медпункт при ЖД вокзале на 1ом этаже?. Случилось так, что укусил клещ (вот тебе и Академгородок) и срочно надо было поставить иммуноглобулин, ценник до 44 кг был 3200 руб, от 45 кг и до 50 кг 3900 руб. Врачи (2 женщины) такие добрые, общительные, все сделали и оставили только положительные эмоции??⚕️. Вообщем мне все нравилось и нравится?
Все отлично
Порадовал ларёк с сувенирами
Цены завышены но не на много что не может не радовать
В отличии от остальных вокзалов очень чисто и уютно
Здравствуйте, ставлю оценку 1, за некомпетентность сотрудника Красноярского жд вокзала, а именно кассира продавшего мне билет, покупала два билета ( Красноярск-решоты; Решоты- Красноярск) ;при покупке билетов Кассир не сообщила мне о том что в решотах не один вокзал, и естественно я приехала на поезд Туда куда прибыла ранее из Красноярска, в итоге всю ночь вынуждена провести на местном вокзале, в компании с человеком без определенного места жительства, спасибо кассиру предуприла полицейских что этот "тип" ко мне пристает, а они в свою очередь предупредили его! Условий на вокзале никаких! Ни туалетов, ни магазинов, единственные часы и то стоят, спасибо тому же кассиру что зарядили мой телефон, а то совсем бы грустно было.
Просто не где нормально поесть!!!
Это одно из первых что нужно!!!!!
Уровень павильона на остановке¡¡¡
вокзал, как вокзал, здание внушительное, солидное, на территории в принципе чисто, бутылки/бумажки не валяются, но вот в туалете....
Был в командировке в конце января 2018г приехал и уехал на поезде . Про вокзал сложилось неоднозначное впечатление . Красивый , мощный , но не уютный. В холле света мало , даже темно . Охрана вообще не пойми где , рамка стоит писчит , а толку ?
Для города миллионика не достойный.
Больше всего поразило , что ближний путь к зданию вокзала это 5 пятый , а не первый
Сегодня поехала встречать ребенка со сборов, прибытие было обозначено на 8-03 утра, температура на улице -46!!!!! Смотрю в инете поезд идет с опоздание на 17 минут, думаю ладно пока сижу на парковке, греюсь в машине. В 7-50 пошла на сам вокзал, на табло информации о задержке нет. в 8 равно дикторша говорит что поезд уже вот-вот прибывает. Идем на перрон - поезда нет, ждем, выглядываем - нифига. А так то -46!!! в итоге как и предполагалось поезд прибыл в 8-20, НУ НЕУЖЕЛИ СЛОЖНО ГОВОРИТЬ ДОСТОВЕРНУЮ ИНФОРМАЦИЮ, ИЗДЕВАЕТЕСЬ НАД ЛЮДЬМИ. Сделайте на перроне хоть обогреваемый павильон. Вот сижу пишу и до сих пор отогреться не могу.
Я вот не пойму, делали капитальную реконструкцию вокзала, не уж то нельзя было сделать лифт или хоть какой то подъёмник?! Как в других городах. В Самаре есть лифт в Уфе подъёмник. Настроили этих лестниц, как по ним спускаться с сумками и с детьми. Уважаемое руководство продумайте это. Не у всех есть средства чтоб нанимать насильщиков.
Являясь жителем Красноярска,не давно побывала на Ж/Д вокзале, и просто пришла в ужас...
1.В огромнейшем помещении всего около 10 розеток(и это в век технологий и гаджетов)
2.В туалете вонь несусветная.
3. В "забегаловке" с названием "Домашняя кухня" еда отвратительная, внутри не протолкнуться.
Из всего понравился только: вид вокзала, носильщики, просторный зал ожидания.
Хотелось бы обратится к руководству вокзала, на носу универсиада, и я не думаю,что её участники будут только прилетать на самолётах, вероятнее всего и на поездах тоже будут приезжать. Прошу довести до ума вокзал ведь он является лицом нашего города.
Добрый вечер! Сегодня покупали билеты в кассе, очень возмутило обслуживание кассира Куклиной. Инициалы к сожалению не запомнила. Дёрганная, недовольная. Толком нормально объяснить ничего не может (интересовались распечаткой электронного билета). Когда расписывались в чеке, с таким недовольством сказала: ручку верните! Как будто она нам нужна! Я конечно в шоке, что некоторые позволяют себя так вести и портить настроение другим...
Добрый день!
Всё детство ездила на поездах в Красноярск из Новосибирска. Фирменные поезда (83 и 84) заметно преобразились, как и ж/д вокзал Красноярска! "Компактное" помещение внутри вокзала, понятно где и что находится. Красиво оформлено здание и привокзальная площадь. Все электронные табло в рабочем состоянии.
Единственный жирный минус: отсутствие элементарного пандуса на ступеньках. Как подниматься с чемоданами конкретно с 3-го пути в здание вокзала?! Не все с одним пакетиком путешествуют...
Ещё напрягло огромное количество "носильщиков". Очень уж они приставучие! Это вообще легально?..
Если очень срочно надо отправить документы в другой город, то можно прибегнуть к помощи РЖД)
Нет, совсем не обязательно покупать билет для ваших документов и со слезами на глазах провожать их в поездку, достаточно подойти к Справочному бюро и рассказать о своем желании)
Именно так я и поступила. Милейшая женщина объяснила и рассказала мне , как и в каком вагоне поедут мои документики, что и почему сделает со мной РЖД, если документы не заберут в день прибытия на конечную станцию, сколько мне нужно будет заплатить и какие бумаги подписать.
От меня нужны # и серия паспорта, номер телефона и 414 рублей.
Мне дают чек о совершении услуги, приложения с описью документов и моими данными, и лист с датой прибытия документов.
Документы едут в штабном вагоне с начальником поезда)
Удачный сервис от РЖД)
Если вдруг понадобится передать/вернуть документы, обязательно воспользуюсь такой штукой. Да еще и вам рекомендую!
А мы 17.05 с мужем покупали билеты. В автомате. Раньше уже пользовались им. Даже если все знаешь, иногда можно затупить. До самого конца с нами простояла консультант, подсказала некоторые тонкости выбора мест. Женщине далеко не 20, но очень шустро обращалась с автоматом. Ушли с приятным впечатлением.
Минус балл РЖД в целом из- за приложения для смартфонов. Само по себе удобное. Но! За что там берётся такой сервисный сбор? Не дорожный какой- нибудь, а просто ща то, что ты купил через приложение билет из дома. Озвучу приблизительно: на сумму около 11 тысяч сервисный сбор составляет почти две тысячи. ДВЕ Тысячи. За что????? За то, что я пользуюсь своим светом, интернетом, телефоном и глазами??? За разработку приложения? Так почти все уважающие себя организации разрабатывают подобное. Ещё не видела ни одного приложения со сборами. Символически можно, ну сто рублей с билета, ну не две тысячи с четырёх билетов. А в автомате 11 вышло, без всяких сборов. Хотя он стоит, есть пить просит, консультант около него, программное обеспечение под него тоже писалось.
И ещё. С какой целью есть чисто женские вагоны? Мест в поезде по пальцам пересчитать, зато этот вагон почти пустой. Остаётся только догадываться...
Плохая организация на железной дороге. Расписание электричек переставляют как хотят. Не узнаешь как и на чём проехать. Позвонила по единой справочной с автоответчиком 88007750000 он не смог сформировать ответ сказал, что соединит с оператором ждала 5 минут а она подняла трубку и говорит Вас не слышно перезвонить!!!!! Я ей ору Ало! Ало! я жду уже полчаса, она вешает трубку и так несколько раз!!!!! И зачем такой капиталистический сервис? Мы хотим в Социализм!!! За границей люди спокойно перемещаются из страны в страну, а у нам проблема из деревни в деревню!
Тем более что в интернете информация есть о том, что электрички ходят 2, 3, 4 мая! РАСПИСАНИЕ ЭЛЕКТРИЧЕК ПО МАРШРУТУ ФИЛИМОНОВО - ЗЛОБИНО НА 02 МАЯ 2017
http://raspisanie24.com/elektrichki/filimonovo_zlobino/02-05-2017/
Только когда, с чемоданами, приходишь на вокзал, понимаешь как ты пролетел.
Ну что можно сказать! Сегодня была на вокзале! И ....о господи ! Не прошло и пол года! Наконец-то табло стало работать!!!! Надо было раньше отзыв написать
В течении уже полугода наблюдаю такую картину - не работает табло и все тут! Хоть тресни! Каждый раз подхожу к нему и с удивлением обнаруживаю, что руки до него не дошли, да и не дойдут уже видимо.... как обидно! А ведь раньше когда делали ремонт Вокзала, его красоту можно было сравнить с вокзалами др.больших городов. Позор администрации !!!! Чтобы посмотреть на какую платформу и путь идти встречать поезд или садится.....вас просто обязывают вбегать в само помещение вокщала, просто для того чтобы увидеть это самое табло. Это не всегда удобно....
сложилось так, что пришлось почувствовать себя бомжом.
Чужой город, нет ночлега, денег в обрез.
Пошли мы в общем спать на вокзал.
Бывал во многих городах, впервые вижу, что пребывание в зале ожидания без билетов платное.
Благо есть зал ожидания эконом класса для таких как мы
погоняли нас тетеньки по вокзалу в бесплатный зал, там мы "комфортабельно" поспали
Респект сотрудникам полиции, раза два проходили мимо и один раз спросили не проспим ли мы поезд.
Уберите наглющих таксобомбил!!! Что за бардак. Сумки аж выхватывают. Пусть стоят зазывалами с табличками.
Признаюсь, я здесь редкий гость, один раз в месяца два, пожалуй. Но все же. Вчера вечером (воскресенье) тоже заехали, так как нужно было купить билеты.
????наверное, все вокзалы в нашей стране как-то странно пахнут и красноярский не исключение. Есть всякие ларечки, отдельчики, пара зон ожидания, ну уж очень маленькие.
????на мое удивление, кассовый зал был почти пуст, никаких очередей и пара свободных окон????????вот это я видела в первый раз. Как и терминалы безналичного расчета у каждого окна????????В конце августа брала билет на электричку в пригородной кассе, там такого не видела????
????девушка-кассир меня выслушала, все быстро сделала и даже предложила скидку на детский билет. И тут я вспомнила, что в том году мне такую скидку не предложили, а продали билет для ребенка по полной стоимости (и даже не обмолвились о существовании такой), а тут билет в половину дешевле и места хорошие подобрали.
????долго не понимали, как подъехать к вокзалу, и парковочных мест не было. Хоть вроде бы и сделали парковку, не маленькая она, а все равно не хватает.
Спасибо????
Были в июле в Красноярске. Вокзал не впечатлил нисколько. Сама привокзальная площадь какая-то неухоженная, к пригородному вокзалу ведёт длинная лестница (не завидую пенсионерам-дачникам с тележками).
Пришлось столкнуться с процедурой обмена билетов (точнее сдать старые, купить новые). Огромные очереди в кассах, кассирша разговаривает, будто ей всё должны, совок в чистом виде. Перед отъездом хотели принять душ перед поездом, в привокзальной гостинице такую услугу оказывают. Правда водонагреватель видимо там не особо часто включают, мыться пришлось практически в холодной воде.
В общем ничего не меняется, стабильность в стране, РЖД есть РЖД, можно даже сделать новым лозунгом для них: "Плати больше, иди подальше! С любовью, Российские железные дороги".)
Нуу, не знаааю :)) у меня сложилось очень даже положительное впечатление о нашем вокзале :) В этом году я впервые в жизни путешествовала одна, на поезде. Это страшно для меня, скажу я вам :))) ибо навигатор из меня очень-очень крайне плохой! Так вот, я безумно боялась потеряться. Когда объявили, что нужный мне поезд подъезжает, я довольно быстро нашла платформу и путь. Вагоны удобные, кто бы что ни говорил. Я ехала на боковой полке возле туалета, сначала сверху, потом снизу. И меня все вполне устроило :) только один минус - дверь попалась скрипучая один раз :) над дверью в тамбур электронное табло, где была показана температура в вагоне, занятость туалета. В вагоне работало радио и вентиляция. проводники очень приветливые, будили во время :)
Поразила одна ситуация: ехала в Иркутскую область и в Тайшете ночью на перроне забыли девушку. Я конечно извиняюсь..но почему проводник должен оплачивать ей дорогу до дома, ведь её вина тоже есть в том, что она опоздала..время надо рассчитывать стоянки поезда.. или она думала, что ее ждать будут всем поездом.
Хотелось бы написать жалобу когда поднимаешься по пандусу на жд вокзал на самом верху одной ни как не закатить коляску по последнему пандусу потому что там выступ плиты и без помощи ни как не закатить можно же было сделать по человечески мы прстоянно там с коляской ходим и иногда приходиться ходить одной без мужа и не возможно поднять коляску из за этой плиты!!!
Не часто бываю на жд вокзале, но вот в преддверии путешествия напишу отзыв. На мой взгляд жд вокзал в нашем городе внешне красивое здание, зайдя в него понимаешь что много места, чисто на первый взгляд, даже современно. Огромных очередей в кассы за билетами я не видел, я так понял есть разнообразные терминалы самообслуживания. На пироне чисто на сколько это возможно видимо. Думаю наш жд вокзал далеко не самый плохой по стране.
Пришла на днях в кассовый зал для покупки билета в плацкартный вагон за 45дней до поездки. Заранее узнала, что открывается продажа с 8ч местного времени.
Те кассы, которые будут работать, видно по включенному свету. Начинается работа новой смены в 7-50. Я была первой к 8кассе. Пока не открылась продажа, кассир Гейбихнер посмотрела наличие мест- сказала, что есть начало , середина.
В общем, внесла пока данные в программу, усиленно навяливала дополнительную страховку (я всегда отказываюсь), а дальше ждали момента наступления 8-00. В первую секунду она что-то там у себя посмотрела и заявила об отсутствии билетов!
- Я Вам не верю. Не могут в первые доли секунды разлететься все-все нижние (не боковые)места в вагоне! Буду обращаться за разъяснениями как такое возможно непосредственно на вокзале станции прибытия! Объясните мне где билеты на остальные места, если никто не давал возможности бронировать заранее-я узнавала об этом, где места те, что по вашей справке были в наличии еще 5минут назад?
В этот момент кассир Гейбихнер начинает орать в переговорное устройство так, что все, кто был в принципе в кассовом зале повернулись в сторону 8й кассы, а люди, которые стояли позади меня даже не стали возмущаться настолько были ошарашены поведением вскочившего с места кассира.
- Я только пришла на работу! Это мне весь день еще работать! Это мне прилетит жалоба! Я выбита из колеи (видимо, сама как поезд- колея РЖД по жизни у нее). У меня скакнуло давление! Я пошла в медпункт, а потом я пойду домой! Я не продам вам никакой билет! я отказываюсь продавать билет!
Следом выкинула мою купюру из своего окошка, демонстративно воткнула табличку о неработающем окне кассы, задернула жалюзи, вырубила свет.
Очередь позади меня разбежалась по другим кассам, а я побежала по диагонали зала к администратору буквально в слезах, сердце просто выскакивало- я не могла говорить из-за такого публичного унижения.
Администратор, слава Богу, оказалась нормальной. Первым делом извинилась за неадекватное поведение сотрудницы, а другая женщина-кассир, которая подошла ко мне со стаканом воды, сказала что сама с суток, но это действительно недопустимо так обращаться с клиентами. Получается, человек после суток работы , если он человек, гораздо приятнее, чем та, что только пришла на работу! Либо она не ценит свое рабочее место? Либо так больна, что не может в должной мере выполнять свои обязанности?
Администратор опять же посмотрела в программе наличие мест, но уже прошло прилично времени с момента 1й секунды - мест не было. Пришлось в итоге брать нижнее место в купе стоимость которого почти в два раза выше.
Администратор дала мне бланк для оформления жалобы. Я, естественно, изложила ход событий. Далее - сходила в мед.пункт. Давление было повышено после часа от момента треш-выступления кассира.
Одна звезда только за хорошего кассира и администратора. Гейбихнер - с людьми работать нельзя.
Сегодня впервые пользовалась таким сервисом, как комната отдыха. Иногда вынуждают ситуации... Так вот, цена - удовольствие не особо дёшевое. Комната нужна была на двоих. В целом я отдала 3176 рублей за 12 часов. В них входит размещение двух человек в двухместном номере + бронь 444 рубля. Администратор очень приятная женщина, создаётся сразу хорошее впечатление о визите)) очень быстро меня зарегистрировала, объяснила что к чему и куда идти. Номер был на 4 этаже. Есть лифт, что очень прекрасно. При входе в номер создаётся впечатление, что оно того стоит. Но включив ревизорро сразу замечаю:
- полы можно было помыть получше;
- шторы и тюль грязные;
- подоконники пыльные (предположила, что из-за открытых окон);
- в ванне унитаз сломан;
- душевая кабина и резиновый в ней коврик не внушают доверия;
- грязные стаканы со следами пальцев и губ.
Была на эмоциях от долгожданной встречи с мужем и не сообразила спуститься к администратору и задать все эти вопросы.
Но плюсов тоже достаточно:
+ приятная женщина - администратор;
+ уютная обстановка в номере;
+ свежее постельное белье;
+ наличие холодильника и чайника (в номере) и микроволновой печи (на первом этаже);
+ пропускная система, кто попало не войдёт;
+ отличный вид на жд мост, Столбы и новостройки, 40 минут любовалась видом и выглядывала на мосту поезд мужа))))
В целом впечатления отличные, просто нужно поработать над чистотой и всё-таки наладить унитаз (405 номер). И всё будет совсем замечательно)))
Ох уж этот вокзал... Бываю там время от времени по необходимости. Эти вечно закрытые кассы, длинющщие очереди, постоянная суета, какой-то куцый охранник, выполняющий функцию тумбочки. А перрон... Это просто жесть. Такое чувство, что на перроне Красноярского вокзала собрались все (ВСЕ) курящие жители и гости города. Не продохнуть ни днем, ни ночью. Сотрудники транспортной полиции смотрят на это дело сквозь пальцы. В общем, та ещё клоака