Красноярская городская детская поликлиника №1 в Красноярске, Степана Разина улица, 35 Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников

Дорога до этой больницы просто ужас.. Если вы собрались на коляске, то терпения и сил вам. Я попробовала 1 раз летом. Ты просто идёшь по проезжей части и всё время оборачиваешься, что бы тебя не сбила машина, которая несётся сзади. Как ходить зимой, особенно по гололеду я просто не представляю. Даже если вы пришли с коляской, то с ней вы не зайдёте. Просто вы не пролезете в двери, а дальше вас ждут ступеньки и ни одного пандуса, ну они там просто ни к чему) регистратура отдельная тема, я не скандальная мама и понимаю, что за такие зарплаты они исполняют свою работу как могут. Но терять карточки это в порядке вещей, не ставить печать на рецепт! Меняли картридж они 4 дня! Невозможно было получить рецепт на Молочную кухню. Если бы у нас не было денег, я бы просто должна была поставить свою 4 месячную дочь перед фактом, что краски нет и молока не будет. Мы в 21 веке живём и в мирное время! Раньше в поликлиники был пентаксим, сейчас его нет и не будет. Прививочный кабинет очень часто закрыт или пустой, когда по их графику на двери все должно работать. Радует только Петрова, мне кажется одина из немногих кто в этой больнице действительно работает!

Господи какие же отзывы??‍♀️угораздило и нас по месту жительства лечиться в данной организации. Это та поликлиникой сложно назвать а тем более детской! Очень узко, с коляской не зайти, на входе есть «место для колясок» куда от силы влезет 2 и то врятли??‍♀️на лестнице вдвоём не разойтись,это что то с чем то??‍♀️диваны такие что их только сжечь можно,но не в детской поликлинике ставить,до регистратуры не дозвониться или занято или не берут трубку,приходится пол дня звонить??как то раз нужно было вызвать врача на дом, так мы еле дозвонились только к 11 утра и нам сказали «уже ушли по вызовам,надо было с утра звонить»,если б муж на них не надавил то врятли к нам бы пришёл врач, а у нас грудничок между прочим?врач на дом пришла недовольная вся такая деловая и диагнозы ставить она не мастер, у ребёнка (как она сказала) режутся зубки и поэтому насморк и кашель,но навыписала кучу всего дрогущего и не нужного от простуды,очень странно?когда только выписали нас из род дома,участковый врач до нас шла ровно 12 дней,хотя должна была прийти на след день,отмазалась она тем что приходила и никого не было дома,но мы были дома с новорождённым зимой в холод?через день после неё пришла мед Сестра,видно что молодая девчонка только с института наверно,даже не прошла и не осмотрела ребёнка,так в пороге задала пару вопросов и все. «Классный сервис и врачи просто супер». У нас 6 участок и врач Кибирева! Тетенька она знающая и возможно опытная,но ей эта работа так осточертела что у неё вечно уставший и отрешённый вид,ей на все плевать. Приём ведёт абы как,на все старинный взгляд,никаких нормальных и толковых советов по поводу прикорма дать не может,так и норовит выписать какие нибудь ненужные лекарства??‍♀️Очереди на приём огромные хоть все и по записям,ждать приходится около часа,так как на нашем участке уволилась мед Сестра и просто наша врач все делает одна и очень медленно! Короче просто какой то треш,а не поликлиника! И приходится все это терпеть на руках с малышом! Прививочный кабинет нормальный,мед Сестра там хорошая все объяснит и подскажет какая прививка,какая реакция может быть и как с ней бороться,что можно и что нельзя,доврачебный кабинет тоже прекрасный врач,молодая девушка,чуткая и внимательная;)также хочу отметить хирурга и офтальмолога тоже врачи мне понравились быстро ведут приём,очереди не собирают и все говорят по делу как надо!также пока наша участковая была в отпуске мы ходили к Валеевой! Очень крутой педиатор,знаток своего дела,очень любит свою работу и деток! Всегда все подскажет,пошутит,побеседует,все что нужно спросит и посоветует.И мед Сестра классная все быстро делает,во всем помогает! Повезло тем кто на их участке! Очереди конечно тоже собираются,но не дольше 30мин! Очень хочется ходить на приёмы к Валеевой,но у нас другой участок,к сожалению??после годика переведу ребёнка в другую поликлинику, не хочется ходить в этот ужас??‍♀️

Это не больница, а издевательство какое то. Регистратор даже не знает работает врач сегодня или нет. Вы приезжайте может она будет (авось вам повезет) и вас примут. Если врач заболел так почему-то позвонили не мне, а бабушке как так. Это дурдом и только в этом филиале данной поликлиники.

Бичевник!!! Зла не хватает!!! Записались, пришли ко времени, а врач на вызовах и медсестра отправляет всех к другому педиатру. А там своя очередь и ты последний с маленьким ребенком. Заведующая не в курсе отсутствия врача и никак не решает этот вопрос заблаговременно. Медсестра пациентов игнорируют, заранее не сообщила что врача нет, огрызается и посылает к заведующей.

Слова такого нет как можно назвать этих типо врачей теряют анализы если не теряют и смотрят то даже не понимают что там написано !!!! Грубят орут ,знаний нет !! сами не понимают какие препараты назначают !!!!! Я в шоке !!!! Надо всех там увольнять !!!

Дорогие друзья, это просто наглость, сын родился месяц прошел, а врач была один раз. Готовим обращение на врио губернатора с требованием об увольнении руководства, такое отношение не допустимо!

Смешаные чувства по поводу этой поликлиники: - плюсы: 1. Очень Огромный Плюс - Нижебовская Ольга Георгиевна, педиатр 1го участка - внимательный, компетентный, отзывчивый специалист. - минусы: Бахтиярова О.А. полгода лечила ребенка от несуществующего бронхита, кашляли и кашляли, а от лечения толку ноль! Оказалось - аллергическое ринит! За один прием аллерголога прекратился этот ужасный кашель. Зачем, спрашивается, выпили столько ненужных лекарств? Сколько раз пришлось уходить на больничный, сколько косых взглядов из-за кашля пришлось вытерпеть в садике. Даже еж поймет, что надо наверно на аллергию провериться, коли легкие чистые, а кашель не проходит! Но у Бахтияровой наверно троечки одни в дипломе и нет совсем интереса к детям и их болезням (((

Ужасная поликлиника ! А выбора нет :( карточку теряют каждый раз, результаты анализов так же ... беспредел , ещё и страшное здание

дозвониться в регистратуру НЕВОЗМОЖНО ! еще и срабатывает автоответчик (что способствует списанию денежных средств)! мне сегодня уже прослушивание вашего "здравствуйте. вы позвонили в регистратуру. оставайтесь на линии" обошлось около 200р. Как на прошлой неделе не удалось дозвониться / так и на этой. ЧТО ЗА ПОСТОЯННЫЕ ПРОБЛЕМЫ В РЕГИСТРАТУРЕ ? займитесь сервисом. вы с людьми работаете.

Это не поликлиника, а недорозумение. Особенно педиатр Лариса Михайловна. Пришли в год на прием, нужно записаться к узким специалистам и поставить прививку. На что мне сказали, вы должны прийти к нам в 1,3, а на прививку в доврачебный кабинет. Меня не выслушала, ребёнка не послушала, вообще не подошла к нему. "Одевайтесь и уходите, мне следующих принять нужно, и нечего ребёнка в кабинете одевать идите в коридор!!!! А записаться к специалисту завтра к 8 утра приходите"!!!! Что это за отношение??? Это не первая неприятная ситуация с этим педиатр ЗА ГОД!

прикреплены к данной поликлинике уже три года. в целом не самая плохая поликлиника, это для тех кто не бывал в детской поликлинике на малиновского, там даже адрес не скажу какой. вот там да, коридоры см по 80, в каком-то дворе рядом с котельной... но собственно речь не о ней. в принципе педиаторы есть, на вызов всегда приходят. с регистратурой беда, но это тоже как и везде, то трубку не берут, то карточку найти не могут... физио кабинет есть, что даже очень радует, элементарно что- то можно поделать. с МАССАЖЕМ ВООБЩЕ БЕДА. специалист один, как и кого берет из общего списка (очереди) не ясно, и попасть невозможно. Бесит!!!!!!, что записаться к узкому специалисту только через педиатора!!!!!!! Большая просьба к руководству, сделайте систему попроще. А хотелось бы проАНТИрекламировать невролога ШУШКОВСКУЮ. думаю многие уже побывали на ее приемах. совет родителям - ищите толкового невролога, не тратьте время! на запись, пустые!!!!!! посещения данного врача, ну не интересно ей с вами "забесплатно" (прием в муниципальных поликлиниках не такой уж и дешевый оказывается, не дешевле разовой консультации в платных клиниках) возиться, куда как выгоднее сразу наличными получить в медицинском центре "Крепыш" http://xn--24-mlct0ae2dxa.xn--p1ai/vrachi/ на мартынова. Я не против, чтобы у медиков был достойный заработок, но невролог принимает один раз в неделю, поэтому и хотелось бы, если обращаешься к данному специалисту не формально, что узких надо в год пройти, а с проблемой, которую нужно решать. и за те 3-5 минут максимум которые тратит АННА ГРИГОРЬЕВНА на заполнение карточки, а не как на толковый осмотр ребенка, ее профессиональные качества подвергаются сомнению. Вот вообще к ней не пойдем больше Ну а так как заведение оценивают по многим показателям, то за таких специалистов вот такие оценки и получайте.

Богом и ремонтом забытое заведение здравоохранения.Входные двери для Сталлоне,одной рукой не открыть.Коридоры узкие,с ребёнком на руках до регистратуры пройти-почти квест.На втором этаже стены с рисунками обшарпаны,словно куски штукатурки отвалились.Диваны для ожидания обшарпаны,рваные.Нет места для кормления грудью.Теперь о самой работе персонала.Есть кабинет для записи на УЗИ.Пришла записать (ребёнку месяц),сломался комп,просили подъехать попозже.ПОПОЗЖЕ!Мне не совсем удобно с грудничком кататься.Предложили записать без меня,дать знать смс,когда забрать направления.Уже легче!На следующий день забрала.Так получилось,что на назначенную дату нужно уехать в другой город.Звоню,как путняя,на Коломенскую,перенести УЗИ.У меня спрашивают данные ребёнка,выясняется что у сына стоит женский пол.Код очереди тоже отсутствует.Проще говоря,заполняя направление,указали только ФИО,даже не сменив пол.На Коломенской отменили даже перенос.Если б не обстоятельства,я бы приперлась с ребёнком на УЗИ,и развернулась обратно.Когда приехала за повторным направлением,регистратор-"Ну с кем не бывает...Зато погуляли".До регистратуры дозвонилась только с 9 раза.И только для того,чтоб узнать,что записаться я могу только завтра,на приём через неделю.В чем проблема записать сегодня?И немного отталкивает что большинство мам из числа " неблагополучных".Врач По участку О.И.Бахтиярова.Хорошая,адекватная,приветливая.Но из-за бардака ставлю 1

Я уже не злюсь, мы смеемся. Ведь такой хохмы и не придумаешь. Врачу некогда дать направление на плановую кровь и мочу. Нууууу а если вдруг тебе к узким нужно, ага здрасти с чего это?! Сами пишите направление, мне некогда. Ведь я одна. А "советы" от врача это вообще отдельная песня, мы с мужем неделю ржём, родственникам рассказываем они катаются:) Всё теряется, всё так сложно, все ее достали. И ВНИМАНИЕ вас много, а я одна???????????? ведь это действительно так, обычно то, один врач и один пациент, и всё неделю свободен???? Я понимаю, что Вам сложно, всё как в каменном веке ручка, бумажка, там забыл вклеить, здесь вложить, тут записать. Мы свою страну ругаем, а сами работаем так, что страшно за деток наших. Мамы, папы, бабушки и дедушки, Здесь вашего малыша не увидят. Нужно искать другого врача, платного, знакомого. Так нельзя, зачем такой врач ????????‍♀️, большой вопрос..... ну про регистратуру и хранение карточек смысла нет писать, все мы это знаем. ???? штрафов на вас нет???? зарплат бы не хватило???? Врач Кибирева.

Поликлиника просто ужасная. Я ещё нигде не встречала такого некомпетентного персонала. Попали с дочкой на скорой в 20 больницу. На следующий день врач так и не пришёл на осмотр. Прождали весь день, позвонила в регистратуру на следующее утро и мне там сказали, что даже после скорой нужно звонить и персонально доктора на дом вызывать. Да ещё и предложили самой к ним придти с 5и месячным температурящим и кашляющим ребёнком. Далее отдельно про регистратуру: трубки не берут совсем. Муж пошёл записать ребёнка и посмотреть график работы врачей. В регистратуру народу не было, он тихонько встал у табло и читает, телефон звонит непереставая у них, там сидят три клуши, которые ничего не делают. Одна хотела взять трубку, а вторая ей говорит: да не бери ты её, я старшей наврала, что телефон плохо слышно, он сломан. Это они моего мужа не заметили и общались между собой. Так же они не знают ни графика работы врачей, вечно все путают. Сказали мне прийти на прививку к трём, через фельдшера взять разрешение. Мы пришли и оказалось, что фельдшер работает до трех. Она нас отправила к нашему доктору и говорит: идите без записи, она до четырёх работает, может примет. Пришли в кабинет, там другой доктор. Наша оказывается до 11 утра работала. Главврачу жаловаться бесполезно. На неделе пойду в прокуратуру. Заявление уже подготовила. Надеюсь, хоть это подействует и они перетрясут эту "шарашкину контору".

Регистратура просто ужасна!звонила записать ребенка к врачу с 11:30 до 16:10 с двух телефонов и на три номера, никто за это время мне так и не ответил, я не говорю о том сколько сняли денег с телефона за их автоответчик,может руководство получает премии от компаний сотовой связи за такие автоответчики,не знаю, ну чтобы дозвониться я не знаю что нужно сделать

А глав.врач читает вообще отзывы на флампе? Он вообще не хочет сюда заходить, стыд и позор. Бендо она и в Африке Бендо. Ей в ветеринарку надо идти, а не детей лечить. Она не смогла определить у моего ребенка минингит и оставила дома пить уголь. А другой врач спасибо большое Оксана Томаева которую "съели" в этой поликлинике сразу определила эту опасную болезнь. Другой случай. Ребенок 16 лет, моя дочь обратилась с невролгическим заболеванием в ноге к той же Бендо она нас заставила идти к ортопеду, вообще у нее мозг работает или нет? Это значит что надо идти к невропатологу. Уважаемая администрация, уберите пожалуйста безграмотного человека, не умеет она лечить детей, Она уже сколько лет там работает, а опыта никакого нет.

Да, поликлиника оставляет желать лучшего, с регистратурой вопрос тоже понятен, но это как и везде в принципе, смысл разводить руками и жаловаться на такое безобразие в нашей стране. ) Хотелось бы обратить внимание именно на врачей. У нас второй участок, педиатр Бахтиярова О.И., не знаю кому она как не угодила, но я ею очень довольна! Нам 1,5г. Всегда уважительное отношение, отзывчивость к любой просьбе, ребёнок Ее не боится (после того, как пролежали в инфекционке, врачи наши враги), грамотное!!! назначение лечения, никаких институтских лекций и тп я у неё не видела))). Чего не скажешь о хирурге Горя, хам, грубое отношение к детям, никаких рекомендаций и комментарий после приема не даёт, я считаю он не вполне компетентный доктор!

Добрый день читатель , хочу оставить отзыв о донном заведении почему заведения да все просто данное учереждение к детской поликлинике отнести не могу так как "специалисты" не специалисты , педиатр Бенда не квалифицированный специалист те родители которые наблюдаются у данного врача со мной согласятся внятного ничего не говорит приходилось возить ребёнка в другую поликлинику постоянно нет специалистов мёд сестра позволяют себе орать не родителей .в общем бардак для того чтобы записать ребёнка на годовое обследование мне понадобилось 3,5месяца и вот мы записаны уже к двум специалистам и то по прибытию в больницу выесняется что нашей фамилии нет а другой хирург и вовсе заболел . Есть у них такая фишка записывать к специалистам не в тот день и не в то время это делаеться целенаправлено как это было с нами и не однократно, а врачи тех мед учереждений говорили что с данным Заведение это норма , Уволить нужно заведушию тогда может быть и поменяеться что то , одним словам и нечего не меняется , остаётся хлопнуть дверью и уйти(опыт общения с нормальными докторами колосален от простых медсестёр до глав врачей)

Кто нибудь из министерства здравоохранения вообще в курсе о этой поликлинике , это какой то ужас, на нашем участке год не было врача и мы сами по себе ходили к педиатру Сказка, она потом ушла, а у нас на участок поставили нового врача и началась жесть , медсестры нет до сих, это вообще нормально врач без медсестры , итог такой к узкому специалисту запись через нервотрепку, анализы теряются, стараюсь сюда вообще не ходить, в последнее время платно в разные места ходим, но в этом ничего хорошего..

Читала кучу негативных отзывов, из-за них не стала прикрепляться к этой поликлиники и правильно наверно сделала. Переехали мы на Чернышевского 77 еще в марте, остались мы в поликлиники на Урванцева. Но 23.10 мой сынок резко затемпературил, после обеденного сна темп. 39,4 вызываю скорую, параллельно сбиваю температуру. Доктор со скорой советует с утра продублировав их вызов, вызвать доктора с поликлиники со Степана Разина (т.к наш дом прикреплен к этой поликлинике) . С большим трудом дозваниваюсь в регистратуру в 8:30 утра, вызываю врача на дом, объясняю что мы не прикреплены к ним, вызов принимают. Ребенку 3 года температура не спадает ниже 38,6, поднимается до 39.5 каждые 3 часа даю жаропонижающие, температура держится. До обеда доктор не пришел. Звоню, отвечают: "с вашего участка доктор еще в поликлиники, обход начнется после 16:00 доктор может прийти до 19:00". В 17:00 сбиваю температуру, очередной раз, 39,4 она вообще не сбивается. 18:00 вызываю скорую и звоню в регистратуру. Спрашиваю,почему доктора нет? Отвечают: "У него обход закончился, он машину отпустил". Я Вся в возмущении, как так ребенок 3-х лет сутки температурит за 39,0 . а они забили и не приехали, не смотря на то, что скорая им сообщила о болезни и я их вызвала. Потом оказывается они адрес типа не правильно записали, вместо дом 77, записали дом 75. Но я же оставила телефон и он правильно был записан. ПОЧЕМУ НЕ ПОЗВОНИЛИ??? С регистратуры женщина пообещала что доктор Степанов(который в этот день дежурил на нашем участке) со мной свяжется и проконсультирует по телефону, но звонка до сих пор нет. Доктор который к нам должен был прийти, Степанов, стыд да срам такому доктору, ПЕДИАТРУ. Который на столько холодно относится к детям. Завтра опять буду пытать свое счастье и вызывать доктора на дом, т.к температура так и не сбивается и везти ребенка в таком состоянии ни куда неохота, да и заражать других тоже неохота... А лечение ребенку нужно...

Бардак! Бардак! Бардак! Будет много слов в моем отзыве! Наше общение с этой поликлиникой длится уже 2,5 года! Начнем с регистратуры: не дозвониться, можно часами звонить- толку 0! И все бы хорошо, если бы телефонная линия была занята, но там попросту не берут трубку. Вот мы родились и приехали из роддома домой, нам сказали, что на след.день после выписки должна подойти участковый педиатр и осмотреть ребенка, а так же, в течение первого месяца, минимум раз в неделю должна приходить медсестра и проверять все ли у нас в порядке. Но участковый врач у нас была один раз за первый месяц. Единственное, что ее интересовало - это родовой сертификат. Все. А вот... еще уведомила, что приходить к нам не будет ни медсестра, ни она, по той причине, что в Покровке слишком уж много детей понарожалось и некогда им ко всем ходить, видите ли. На случай, если что-то будет беспокоить оставила свой номер телефона. Так мы ее больше и не видели ни разу, так как нас в дальнейшем перевели на другой участок. Следующий специалист с которым мы столкнулись это невролог Близневская, имя отчество, к сожалению не помню. Пожаловали мы к ней с вполне конкретной проблемой. Нетабильный ШОП. Пришли уже с результатами УЗИ, хотели получить хотя бы массаж в поликлинике. На что мне было сказано что-то вроде "Мамаша, вы тут сами себе чего-то напридумывали, сам шейный отдел позвоночника у вас на место встанет и без всяких там массажей и прочей ерунды." Не считаю, что это был ответ компетентного специалиста. Обратились к заведующей с этим вопросом, сразу получили и массаж и физио безо всяких проблем. Затем нас перевели к другому неврологу. Шушковской Анне Григорьевне. Господи, лучше бы вообще к ней не приходили. Опять же к А.Г. пришли с жалобами на то, что ребенок ходить на цыпочках и в год не говорит ничего. На что было сказано "Пусть по дому ходит в сандалиях, чтоб не ходил на цыпочках. НЕ говорит- заговорит". В карточке было отмечено, что ЖАЛОБ НЕТ. Жалобы были, нужно услышать жалобу, а не вклеивать в карту заранее заготовленную бумажку с идеальными данными. Потом мы заболели, был спастический кашель, как при крупе. Вызвали педиатра на дом. К нам пришла на то время еще интерн Бахтиярова. С конспектом из мединститута, и постоянно в него смотрела, когда проводила диагностику. Круп очень часто встречается у детей - это не из ряда вон выходящий случай, и все, что с этим очень опасным недугом связано педиатры должны знать наизусть. Не знают ваши интерны такие вещи - нечего позориться и пугать родителей и отправлять их на вызовы. Это лично мое мнение. Многие мамы, я знаю, со мной согласятся. Я не считаю это нормальным. Из лечения нам назначила только Зиртек. Не рассказала ничего, о том как и чем купировать новые приступы, если они будут повторяться. Зато скорая помощь прекрасно рассказала чем и как справляться с этой проблемой. Прошло время и интерн Бахтиярова уже стала полноценным участковым педиатром, пришли мы к ней на плановый прием померить рост, взвеситься. да и вообще педиатру показаться перед манту. Прихватила с собой бумажки от хорошего невролога с предварительным заключением, показала нашему педиатру и услышала то, что сразило меня наповал "А давайте напишем в карточке, что типа это я у вас увидела задержку речевого развития", это меня окончательно убедило, что я к ней больше ни ногой. После того случая с конспектом и "типа я увидела" стараюсь ее кабинет обходить стороной, как-то доверия нет больше. Вдруг еще не все конспекты выучила. ПРОЦЕДУРНЫЙ КАБИНЕТ! Если нужна прививка или курс уколов - хожу туда только со своим шприцом, так как не раз видела, что одноразовые шприцы в процедурке лежат и стерилизуются в растворе. Только иглы меняются. Ув. поликлиника одноразовый шприц - он весь ОДНОРАЗОВЫЙ, целиком ОДНОРАЗОВЫЙ, а не только игла. Привики, манту и уколы все время норовят поставить без перчаток. Ну что ж это такое-то, господа медики?! Кто как ни вы должны знать, что так делать нельзя. Совсем нельзя. Никогда нельзя. Даже если очень торопитесь - тоже нельзя. В мае этого года встали в очередь на массаж, сказали в июле-августе должна будет подойти очередь и они обязательно позвонят и уведомят, когда начнется курс, но прошел, июль... август... сентябрь... от поликлиники ни звоночка ни смсоньки. Даже разбираться не стала с этой ситуацией - пошли с ребенком к платному массажисту. Сколько уже можно наводить разборки и тратить на них свое время и свои нервы. Возвращаясь к Шушковской, после нее через некоторое время посетили другого невролога в Краевом центре психолого-медико-социального сопровождения на Гагарина 48а, тоже, кстати, абсолютно бесплатного, который у нас увидел таки проблему, причем, серьезную, назначил грамотное лечение и мы мелкими шажками идем в сторону улучшений, но все равно время, которое было потрачено на данного некомпетентного специалиста - уже упущено, чем я очень расстроена. Ув. Министерство здравоохранения, если вы читаете отзывы на данном портале, пожалуйста, наведите порядок в этом ДЕТСКОМ АДУ, чтобы он имел право называться Городской Детской Поликлиникой! Мы ходим в поликлинику за квалифицированной медицинской помощью, а получаем, простите мой моветон, ХРЕН ПОЙМИ ЧТО!

Просто ужас, регистратура просто.... Регистратор вообще не понимает что должна делать, карточки детей по 30 минут ищет, так ещё и фамилии каферкает как захочется хотя чуть не по буквам говоришь.это худшая больница! Позор Центральному району

Соглашусь с мнением многих - в данной поликлинике бардак. У кого спрашиваю - нигде такого нет. На узи, которое проходят в месяц, мы слава богу прошли в 3 мес. По телефонуна это УЗИ не записывают, нужно приезжать лично, приезжали два раза и оба раза не могли нас записать - все время у них что то не работало: то ли копмы, то ли программы. А мне это мало интересно - кататься просто так! Вообщем вошли в наше положение и сами записали нас, сообща когда и куда подъехать. Патронаж тоже не осуществляется должным образом. Пришли только когда сама позвонила на 5 день после приезда с род.дома. Сказали, что домафон не исправен, приходят звонят, а мы не отвечаем не открываем - не правда. Потом документы мы им предоставляли из род.дома. - потерялись, второй раз пришлось завозить. Главное родовый сертификат то они не потеряли оригинал, а копии все пропали, а как карточку нам заводили это вообще отдельная история! В регистратуре меня убили вопросом где карточка когда первый раз пришли, нам ее должен был педиатр завести, видимо она у нее... А ее в настоящий момент нет... Посоветовали педиатра не ждать и пойти к фельдшеру... Мол одинаково... Совсем одинаково ага! Все направления к узким специалистам и на прививки дает только педиатр как мне объяснил уже на приеме фельдшер, у меня первый ребенок и я этого не знала. Пришла как положено всем в месяц проходить педиатра, проходить специалистов, нас ничего не беспокоило. Бог с ним, карту завели, сходили к этому фельдшеру... И когда все таки попали через какое то время по записи к педиатру меня снова встретили с вопросом где наша карта! ЕПРСТ! Я не работник клиники. Я - пациент!!! Потом меня спросили у нас что две карты? Раз и в регистратуре завели и должен был завести ее педиатр! И с этими словами пошла наша педиатр, Бахтиярова Оксана Илхамовна, в регистратуру взяла заведенную там карту, посетовала почему заводили карту там, почерк ведь не ее на карте, да карта то пустая без тех копий что мы ей завозили!!! Так а где ею заведенная карта то хочется спросить? Ну раз документы отдавали с род.дома и она должна была заводить карту, поди да возьми ее где заводила. И таких мелочей неприятных куча, с которых складывается работа. Не было еще без приключений ни одного посещения этой клиники. Начиная от регистратуры и заканчивая приемом врача - работа персонала не слажена. Узких специалистов полностью до сих пор не прошли, прививки не проставлены! Сказали нас запишут по врачам и сами сообщат...и вот ждемс смс... Записали нас только к окулисту за 2 недели ожиданий и я решила уже взять все в свои руки и за одно прошла большенство узких врачей без записи в этот же день нон-стопом, взяв талоны в регистратуре. Таким же методом в этот же день по чистой случайности попали к своему педиатру, где нам сообщили, что у нас оказывается теперь другой педиатр (видимо по этому мы бы еще долго ждали пока нас запишут к узким спец-ам), но нас все равно приняли. Сказали надо анализы сдавать в 3 мес. Ничего не объяснили... Когда начала звонить в регистратуру спросить ко сколько куда подходить, чтобы сдать анализы, сказали направление на анализы дает педиатр... А мочу только в определенный день приносят. Ну видимо Оксана Илхамовна решила довести до нас только информацию, что анализы в принципе надо сдать, а подробности решила упустить, мы ж теперь не на ее участке, зачем утруждаться объяснять. Пойдем еще раз уже к своему уже педиатру направление просить, прививки проставлять. Будем надеяться, что новый педиатр будет более профессионально подходить к своей работе. А Оксане Илхамовне хочется пожелать, как молодому специалисту, более внимательного отношения к своим пациентам, с бОльшим участием. Все таки это дети!

Здравствуйте!свой отзыв хочу посвятить целиком и полностью Бендо Натальи Николаевне !случайный человек занимающий абсолютно чужое место!из за таких педиаторов как Наталья Николаевна обходим дет. полликлинику 10 дорогой!если диагноз у данного специалиста то ОРВИ если это выезд на дом то будто какое то одолжение !человек а еще и врач не то что не уемеет себя вести с пациентами а даже не считает нужным разуться или надеть бахилы в помещение где находится ребенок!абсолютно некомпетентный неприятный специалист не вызывающий доверие грамотнее да же медсестра та же Зоя Ивановна !в ближайшее время буду с заведующец решать вопрос о смене Педиатора так как из за Натальи Николаевны не посещаем данное учреждение почти год а извините почему мы должны ходить к платным специалистам из за того что наш участок у Бендо!если в этого врача даже техничка грамотнее дети то почему страдать должны !вообщем такой беспорядок видимо придется в итоге решать через министерство здрвоохраниния!