Красноярская городская поликлиника №7, филиал №1 в Красноярске, улица Бограда, 93 Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников

Ужасная поликлиника! Отправили по работе на мед осмотр, слава богу по месту жительства она не моя. Мало того , что половина врачей хамят, так ещё и уборщицы пальцы гнут, голос повышают и дают ложную информацию пациентам. Пошла к гинекологу , постучала , зашла с вопросом «можно» , так в ответ услышала «че надо ???» это нормально ? В смысле че надо ??? Когда сказала , что по направлению и тд, так вторая сказала «ну началось». Их как будто заставляют там работать , ужасное отношение! Толком ничего не объясняют, вот я например в первый раз там была , без понятия где там что , только тона повышают .

По направлению терапевта пришла на рентген в 11-50. Посетителей не было в коридорах. Пригласили в кабинет. Панель не обрабатывали при мне, а пришлось прислоняться лицом! И после меня тоже не обработали! Стало очень противно, пришлось протирать себя влажными салфетками. Результаты сказали получать на следующий день с 11 до 13 часов. Когда явилась за результатом к 11 часам, то другая сотрудница возмутилась, мол, у нас выдают с 13 до 14 часов. Но все же отдала всем, кто пришел в 11 часов, предварительно потребовав паспорт или полис.nМинус за "санитарию" и за несогласованность еще один.

Не ленитесь, прочтите, это полезная история, проверяйте свои ИБ.nОбратилась в поликлинику на 3-й день ангины- в пн. К дежурному не смогла пойти (талоны кончились) отправили на Ленина 155, благо позвонила и узнала, что и туда нет смысла ехать тоже кончились(что же с этими талонами??) отправили на Северо-Енисейскую. Плюнула пошла домой, позвонила сестре, мне повезло, она у меня врач, дала пендаль и я пошла обратно,но уже к заведующему. Итак) Г-жа Казанцева. Приняла меня, осмотрела (дала градусник подержать 1,5мин. Приветики, да-да, я засекла время;)) выслушала как я лечила ангину, пошутила над тем, что я соскребала налёт с миндалин и потом брызгала антиАнгином(я забыла название, она подсказала) выписала анализы и отправила домой лежать, так как, оказывается, при ангине запрещено много двигаться, я довольная прихожу домой, результат же есть. И застаю маму, общающуюся по WApp с тетей(а она тоже врач). Тетя ей рассказывает о своей истории, как ее сыну написали в ИБ диагноз орз, при этом лечили ангину, внимание!чтобы не отправлять на дальнейшие анализы. Больница экономит. Но мне то анализы дали, сама заведующая дала и она то на взлётке, а я то в центре лечусь я не сомневаюсь в компетентности Казанцевой и спокойно иду в комнату выполнять прямое указание-лежать и продолжать пить, что пила от ангины. На след день закралось сомнение, а почему дали направление на флюрку, а на проверку сердца и почек не дали, пытаюсь прочитать, что написано в карте, не понимаю ни черта, отправляю сестре- она расшифровывает...барабанная дробь! Тяжелая форма ОРВИ. nВо-первых, мне повезло я окружена врачами, во-вторых, как после этого верить вам, люди дававшие клятву?! История болезни это документ. Если у меня будет плохо с сердцем, врачи смогут понять когда это началось. А из-за вашей экономии и отношения не смогут!!! nДорогие читатели, если у вас больное сердце, вы никогда не узнаете, осложнение это от ангины или нет, потому что врач решила сэкономить на анализах. Читайте внимательно что они пишут, найдите знакомых пусть расшифруют эту ересь если пишут криво. Моя сестра работает врачом и все ее записи понимают ее поциенты, если написано криво-это не просто так. Изучайте. Требуйте! Берегите себя! И свой документ! Очень часто история болезни спасает жизни, а в моем случае, она может и загубить. Фото моей «тяжелой формы ОРВИ» приложено.

Жаль нельзя поставить отвратительно.nСегодня 14.06.2018 г обратился в эту поликлинику. К врачу не смог записаться,потому что запись до конца июня занята,а у меня срочная ситуация. Пришёл в надежде пройти без записи в порядке очереди. Сразу скажу, что проживаю по адресу который обслуживает данная поликлиника уже 25 лет и имею полис ОМС. Подошёл в регистратуру она посмотрела в компьютере и дала мне временную карточку так как моя находится в другом корпусе. Просидел в очереди 1,5 часа и когда зашёл к врачу,он сначала мне высказал почему я без карточки а потом проверил в компьютере и оказалось что я уже 15 лет прикреплён в другой поликлинике,хотя я неоднократно приходил в эту и никаких проблем не было. В общем он отказался меня принимать и отправил в регистратуру. Там меня начали убеждать что я видимо забыл о том что прикреплялся в другой поликлинике. nМеня эта ситуация просто взбесила. Ребята,а как же клятва Гиппократа? Надо ведь сначала помочь человеку а потом разбираться,тем более что у меня ОМС и я живу по адресу прикрепления в этой поликлинике. nПозвонил в ту поликлинику где я якобы прикреплён,так тот очередь к нужному врачу расписана на недели вперёд,без записи не принимает. Это что вообще? Лечь и умереть теперь?nПридётся лечиться платно.

Средняя оценка 2,2 - явно завышена. Хамоватым персоналом заполнили даже систему платных услуг. Абсолютное безразличие к пациентам, регулярные чаепития в рабочее время. Ускоренное обслуживание для платников - миф. Первый и последний медосмотр в этом заведении.

Если Вам, как и мне, потребовалось заполнить мед. книжку, то категорически не советую!! Такое ощущение, что не я им принесла деньги, а они мне должны и я пришла долг забирать. Абсолютное хамство в к.102 платных услуг (- Вы запишите, пожалуйста, мне стоимость куда-нибудь. - А Вы попробуйте так запомнить! - То есть и ручку не дадите? - А Вы попробуйте так запомнить!!) - БРРРР! Аж противно. И грубая, насквозь больная, бесперестанно кашлящая старшая терапевт в к. 218 (выписывала мне направления к специалистам). После озвучивания суммы ИТОГО желание к ним возвращаться отпало напрочь.

Гастроэнтеролог Акимова пожалуй оставлю без комментариев, такого наплевательского отношения не видела ещё нигде. Дала направление на фгс, и узи брюшной полости, запись за полтора месяца вперёд! Отлично, с горем на пополам записалась, врач эндоскопист опоздала на 20 минут к началу рабочего дня, главврач не в курсе почему отсутствуют ее подчиненые на рабочем месте. Идём дальше, узи запись на 8.00, время записи выбрано перед работой с расчетом все успеть, не успела! Спасибо работникам которые записывают по 2 человека на одно и то же время! И после этого вы ещё удивляетесь почему люди занимаются самолечением? Потому что у вас отвратительное отношение к людям! Вы не приходите вовремя на работу либо сидите пьёте чай с тортиком и мило болтаете в то время как вас ждёт пациент, вы не уделяете внимание и проблеме с которой он к вам обратился, а ведь он не от хорошей жизни и не просто так к вам пришёл! У вас гигантские очереди, у вас нереальная запись на процедуры какие либо и не возможно рассчитать время которое потратишь на приём к вам!

В поликлинике №7 работает гастроэнтеролог - Акимова Людмила Залмановна. Безразличнее и отвратительнее врача я не знавала. Человек явно ошибся с профессией, занимает чужое место. На прием у нее уходит не более 3-5 минут, поэтому очередей к ней нет, записи тоже. На пациента "не заточена" (его в упор не видит, не слышит, не понимает. НЕ ГОТОВА прийти на помощь. Отношение к пациенту - наплевательское, потребительское. Можно месяцами к ней ходить, результата НЕТ = 0. Не кому не рекомендую такого не квалифицированного врача, только потеряете драгоценное для больного время. НЕ ПРОФЕССИОНАЛ, горе врач - губитель.

Как-то я попала к офтальмологу, зимой, у меня проблемы с глазами, вирусный кератит был, пятна на зрачке итд, естественно, мне повезло записаться. До этого мне сказали что на северо-енисейской у моего участка врач - бабушка. И в этот момент когда мне срочно нужно было сходить, у меня сильно краснели глаза и я боялась за прогрессирующий миопический астигматизм. Пока мне не исполнилось 18 лет, я лежала в глазном центре, насколько я знаю, экстренно, туда можно приехать, допустим с острой болью и меня не приняли, потому что женщине в регистратуре не понравилось, что мои глаза не сильно красные. Ну и в связи с тем, что я пошла в обычную больницу, хотела взять направление в глазной центр (у них хотя бы как-то нормально можно проверить глаза). Прихожу в эту чудесную больницу, ждала минут 15-20 когда меня уже пустят, ладно, это ещё ничего. Захожу, меня куда-то непонятно садят, не к врачу, а к медсестре. Я была в линзах, на -4 оба глаза, а зрение у меня хуже. Как я зашла я положила на стол всё выписки из глазного центра, детской больницы, клиник, рассказываю про свои проблемы с глазами, что бы это понять, нужно снять линзы. Я очень много раз предложила их снять, сказала ей, что у меня с собой контейнер, медсестра отказалась, вообще никак не посмотрела нормально на мои глаза, так же смотрела глазное дно в линзах, ну с этого я вообще в шоке была. Ладно, халатность итд но если тебе лень смотреть, вникать, можно же дать направление в другое место, где люди хотя бы посмотрят? Она говорит, если у тебя что-то серьёзное будет, ну ты приходи, я тебя вылечу, не дам направление. Тут я ещё больше в шоке была. Показываю по своим многочисленным осмотрам глаз, что мой астигматизм очень хорошо прогрессирует, она сказала всё хорошо, так и должно быть. Ну вот вообще обрадовала. В карточке она написала, что оба глаза у меня -4, хотя это не так, астигматизма по больничной карточке у меня уже тоже нет. В общем с моим вечным конъюнктивитом она даже мне ничего не посоветовала, а дала различные буклетики с каплями, от сухости глаз! Когда я пришла в аптеку, достаю эти бумажки с картиночками капель, фармацевт была в шоке. Вот сколько меня смотрели офтальмологи, лет с 3, я никогда не встречала такого ужасного отношения. Всегда когда я прихожу к офтальмологу, им так интересно проверить мое зрение, хотя мне это и не нужно было. А этой медсестре вообще всё равно, молчу уже про врача. Отличные впечатления от первого похода в данную больницу.

Оставлю отзыв о халатности врача - хирурга Давиденко А.А. Не советую к ней попадать. При первом посещении с жалобами на острую боль в области голеностопа врач даже не произвела осмотр. В направлении от травмпункта был выставлен предварительный диагноз - плантарный фасциит. На что врач ответила, что она такого даже заболевания и не знает!!!! Записала все с моих слов, направив на рентген. Сделав рентген диагноз не подтвердился. Было рекомендовано делать теплые ванны и принимать обезболивающее. Хотя до этого было озвучено , что я это делала уже как неделю и ничего не помогло, ходить невозможно было просто. Я попросила направить меня еще к другому врачу или выписать физиолечение, как сказали в травмпункте или назначить уколы. На что врач ответила, что диагноз она поставить не может и поэтому лечение назначить не может. И дала купон на массаж (отмечу, что я прикасаться не могла к голеностопу!) и на фото стопы на проверку на плоскостопие в магазин "Ортомед"!!!!! Где эти услуги и так бесплатны!!! Это, что вообще за отношение к работе и к людям! Гонять их просто для того, чтобы себе галочку получить и прибыль на стороне!

Я была после операции в БСМП, открытая гнойная рана, дренаж, необходимы перевязки. Пришла на перевязку. Хирург не соизволила ни посмотреть, ни ответить на вопрос. Перевязки делала какая-то хамоватая медсестра, которую звали из другого кабинета и которая намеками просила на карман. Сказали что перевязка разово т.к у меня нет местной прописки, на полис омс плевать. Добиваться перевязок пришлось через заведующую. После этого хирург даже не здоровалась и не смотрела в мою сторону. Решения о том, когда снять дренаж и повязку принимала медсестра. Если из-за такой "ответственности" пойдут осложнения то я подам в суд. Обидно что операцию, которую должны проводить в поликлинике, сделали в БСМП на высоком уровне, а из-за таких врачей... Заведующей из 208 спасибо! Успокоила и решила вопрос перевязок... В остальном ужас!

Заместитель главного врача по экономическим вопросам Лукьяненко Татьяна Борисовна некомпетентный сотрудник!!! Отказывает в заключении договора на проведение периодического медицинского осмотра по причине малой численности человек, не выгодно им время тратить на составление документов, при просьбе о внесении изменений в договор получила ответ : "Вам надо - вы и делайте", отвечает на вопросы грубо и хамит. Надеюсь отзыв дойдет до руководства и примутся меры, поведение действительно недопустимое.

Ох как я "люблю" эту поликлинику! Выбраться живой из очередей будет счастьем. По телефону не дозвониться. А в самой регистратуре работает одна наипротивнейшая тетка. Блондинка такая. К сожалению, а, может, к счастью не знаю ее ФИО. А то бы каждый раз катала на нее претензии. Сидит с выражением,что мы ей все должны. Документы швыряет. Ну а лаборатория. Умудрились потерять анализ. 2 из 3 анализов пришли к врачу. Отнести из 307кабинета в регистратуру и потерять по пути документ, как? У вас руки растут явно не из нужного места. Теперь опять идти в лабораторию. Опять стоять очередь в кабинет. Говорить о пропаже, и ждать, когда ж выдадут дубликат. а потом снова к врачу. Земля-то круглая. И хорошо, если Вам, администрация, сотрудники и прочие работники ГП №7, не встретятся люди пострадавшие от вашей безалаберности.

Вот от этого врача сегодня зависело мое психическое состояние...Просто довел до слез, даже не видя меня! Дело в том, что я решила пройти мед.осмотр официально! В "Экспресс-справке"! За один день!!! Но маленький нюанс, маммографию и флюораграфию надо было сделать в этой поликлинике ( Не знала, что столкнусь здесь с таким равнодушием! Все делают и знают свою работу! Но...всегда есть исключение! Я заплатила приличные деньги (2630 р.), куда, как я понимаю, входит и оплата данной процедуры. И узнаю, что сделать мало, надо еще приехать через день за результатом! Если бы я знала, что это занимает столько времени и нервов, никогда бы не стала пользоваться услугами данных организаций! Хотите зарабатывать деньги, научитесь ценить чужое время!!!! Как всегда, все через одно место! Неужели, нельзя договориться, чтобы можно было сделать описание снимков в этот же день? Ну нет возможности ехать в другой конец города еще раз!!! Работа! Время!! Деньги, в конце концов!!! Ну пожалейте, пожалуйста, своих пациентов! Учитывая, что кое-как, могу взять день среди недели, мед.осмотр я прохожу уже третью неделю! А еще сан.минимум, который можно пройти только по предъявлении пройденного мед.осмотра. Как тут не заплакать!!! Не черствейте душой, господа доктора!

Более полутора часов в очереди на анализ крови...огромнейшая нервная толпа, а на проколы пальцев посажено два человека. Зав. отделением ретировалась быстренько, видимо, чтобы вопросов ей не задавали. Было бы человека четыре, как обычно заведено, то не пришлось бы там столько времени тратить. А своих сотрудников не жалко? Они ведь не поднимаясь все это время сидят! В тот же день понадобилось пройти внеочередную флюорографию по срочному направлению с работы прибегала в обед-и вновь длительное ожидание, не смотря на немногочисленную очередь. Принимала другая сотрудница- работала очень медлительно.

Пока еще там не была, потому как записаться кроме как прийти туда лично просто невозможно. А прийти не могу. Сижу с больным ребенком. Веб- регистратура - запись невозможна. Возможно она и открывается когда-то, Но о том, Когда это происходит, не знает никто, кроме сотрудников. ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ ЗАПИСИ ЧЕРЕЗ ВЕБ-РЕГИСТРАТУРУ, БУДЬТЕ ЛЮБЕЗНЫ ЭТО УКАЗЫВАТЬ ПОВЕРХ РАСПИСАНИЯ! Дозвониться просто невозможно. Пыталась втечение 3 часов, безуспешно.

Итак, в январе сложилось, что попалась под эпидемию гриппа, что делать, если ни разу не посещал сие заведение - прикрепляться. Бесспорно, что в больницу приходят только больные люди, но отстоять очередь с температурой 40 было тяжело. Постоять, чтобы выдали форму в регистратуре, постоять к заведующей и дождаться Ее согласования тебя на прикрепление к больнице. Вызвала. Захожу, получаю одобрение и задаю вопрос: "Куда теперь идти?" С гневным отвращением получаю ответ - "Вы тут уже с 7 утра ходите, неужели нельзя куда-то зайти?!!" Да вроде и не с 7 утра, а всего с 11, и вижу Ее впервые и куда бы я зашла без прикрепления? Далее следовал кабинет неотложной помощи, о котором я думала, что очереди там нет, НО: очередь там огромнейшая, из агрессивных бабушек, которые начинают кричать даже если ты невольно взглянул на дверь кабинета ???? В общем, сдохнуть можно ожидая той самой неотложной помощи. Особо порадовало, что для лечения гриппа назначили капли для носа и таблетки от кашля) а что с температурой делать? Кто ж знает:) Ушла со слезами и непониманием как так к людям можно относиться. Единственный + больничный продляют без проблем.

Сменила место жительства, пришла открепляться. Чтобы открепиться, нужно в регистратуре взять заявление, заполнить, подняться с ним к заведующей ( которая, кроме административных функций, ведёт ещё и приём пациентов как терапевт), посидеть в очереди, чтобы поставили печать на заявлении, и с этим заявлением вернуться в регистратуру, чтобы выдали карточку на руки и отпустили с богом отсюда. Вот уже 40 минут торчу в очереди, ловлю бациллы и думаю, что неправильно как-то организован процесс открепления от поликлиники. Неужели нельзя как-то более эффективно организовать процесс? Почему с откреплением нужно непосредственно к заведующей идти и сидеть в очереди с ее пациентами? В итоге я провела целый час (с 10:30 до 11:30) в очереди, чтобы у меня просто забрали заявление и отправили в регистратуру. А в регистратуре не нашли мою медицинскую карту, хотя ей негде больше находиться, кроме этой поликлиники. В регистратуре успокоили только тем,что в новой поликлинике заведут новую карточку и ничего страшного. В итоге в общей сложности я убила 1,5 часа своей жизни ни на что. Вот, только отзыв написала.

Хочу поведать свою историю общения с "врачом" пульмонологом госпожой Диль. Начнем с того, что мадам приходить на работу не раньше чем в 8.15 , потом она пьет чай и где-то в 8.30 начинает прием. На минуточку - талоны выдают с 8.00. И то что больной пришел к 8.00 никого не волнует. Самим в кабинет заходить нельзя, только по приглашению фрейлины(хамки полной) госпожи - медсестра. После моего повествования о проблеме с которой я пришла мне было сказано- идите лечите нервы. Кое как выбила направления на спирографию. По результатам спирограммы выяснилось - нарушена функция дыхания. Прихожу к пульмонологу на повторный прием - и ВНИМАНИЕ: " у Вас нет проблем с дыханием, зачем вы ко мне пришли." На вопрос о результатах спирограммы сказано- что это не она должна лечить, и вообще там все нормально. Нарушение функции дыхания - ЭТО НОРМАЛЬНО???????!!!!!!! Что самое интересное разговор госпожа Диль ведет исключительно на повышенных тонах. Убеждаюсь очередной раз что у пациентов есть только два варианта: либо сама вылечишься либо умрешь, тоже сама. А там уже патологоанатом поставит точный диагноз. У меня такое ощущение что это единственный врач который может поставить точный диагноз, но к сожалению уже поздно. Госпожа Диль, если Вы не хотите заниматься проблемами больных и лечить их, то не занимайте место в больнице. Освободите место для НАСТОЯЩЕГО врача, который будет лечить людей.

С полным пониманием того, что данный текст является скорее способом снятия стресса накопившегося при взаимодействии с call-центром больницы повествую... У нас в стране очень интересный алгоритм работы системы здравоохранения. Больницы переполнены пациентами и туда не попасть, но переполнены они по причине того, что врачи в поликлинике бесконечно загружены либо делают вид, что загружены соответственно вовремя на прием для ранней диагностики и лечения попасть достаточно трудно. Так и в нашем случае, в начале ноября появилась необходимость в консультации эндокринолога. Смирился с тем, что консультацию назначили на середину декабря т.е. через месяц после обращения. (Ну ладно специалист редкий, подожду подумал я) Но и через месяц к специалисту попасть оказалось не суждено, так как выяснилось что врач ушел на больничный, замены для него нет, а запись не перенести. Все что было предложено это возможность записаться на январь январь КАРЛ!!! Видимо таким образом и пытаются монетизировать медицину. Ведь рядом всегда есть клиника где за 1200 р. тебя с удовольствием примет, чаще всего, тот же самый специалист.

Здравствуйте. Попасть к гастроэнтерологу невозможно, не потому что большая очередь, а потому что её нет на работе( 3-4 месяца в году больничный лист ), конференции,отпуска и отгулы. Постщастливилось попасть на приём,но не тут ,то было. Раздела,положила на кушетку - начала осматривать , но вдруг открывается дверь, заходит молодая женщина и начинается чаепитие. Меня отправляют в коридор. В результате без осмотра,опроса,выписываются какие то препараты. На этом консультация закончена. Вопрос. К чему такие специалисты? Рекомендации гастроэнтеролога - обращаться к терапевта, она только консультирует. Непонятно, что и как. Больной с церрозом печени ни разу,за 3 года не был приглашен на диспансерный осмотр к гастроэнтерологу. А существует ли у неё диспансерные группы?

Не поленюсь и напишу еще один отрицательный отзыв в вашу копилку. Сегодня звоню с самого утра, пытаюсь записаться на прием. Знаю, что это можно сделать через ВебРегистратуру - НО, только в том случае если я прикреплена к данному учреждению. Следовательно, остается только звонить... Возникает вопрос - "НАХРЕНА ВАМ ТАМ ТЕЛЕФОНЫ!!!??? УБЕРИТЕ ИХ ВООБЩЕ ИЗ СПРАВОЧНИКА И ВЫКИНЬТЕ ВАШИ АППАРАТЫ НА ПОМОЙКУ!!!! " Что за бардак???? С утра вечно занято, с 12-13-14 трубку не берут. Завтра возьму грудного ребенка и попилякаю в больницу, что бы лично записаться на прием к врачу. Ладно я - молодая, а сколько бедных пенсионеров и инвалидов. УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОЙ ПОЛИКЛИНИКИ №7, наведите порядки, посадите несколько человек конкретно на телефоны, пусть консультируют людей, запустите наконец многоканальную сеть! 21 век на дворе!