Красноярская межрайонная поликлиника №5 в Красноярске, Степана Разина, 35а Красноярский край - отзывы клиентов, работников

Хуже обслуживания я не видела...Я записана 19.00 раньше не могу работаю...Встретили меня фразой вот она...гардероб не работает и заходите одежда с собой....далее со мной так разговаривали похамски и с таким надменным видом....осмотр лижбы отделаться... давление померили было повышено....даже вопроса не возникло...спросили рост и вес, от осмотра гинеколога я отказалась... извините, но после такого обращения я лучше без осмотра...Я все понимаю много народу, но если медицина бесплатная это не значит что можно так обращаться с людьми! Приходишь лечиться, а не нервы себе трепать... на Мартынова лучше поликлиника, может конечно особо лечить не будут (народу много и врачам не возможно уделять долж внимание) я была только у терапевта, она закрыла больничный не задавая вопросов)))хотя др врач в рекомендации написал наблюдение, но сколько раз была всегда вежливы все и помогут записаться и дозвониться можно до регистратуры...

Если бы можно было поставить 0, то с удовольствием бы поставил! А теперь к сути. Сегодня посетили это учреждение, с целью получить направление к лору. Начнем с того что нас отказались прикреплять к поликлинике, видите ли регистратора у них на месте нет. Выдали разовый талон, отправили к терапевту. Тут отдельная история. Хамка, каких еще поискать нужно! Качаева Светлана Александровна, в 12 кабинете сидит. Мало того, что нагрубила, так еще и талон к лору не выдала, вы говорит, не прикреплены. Когда начали высказывать свое недовольство, в ответ услышали, не надо значит сюда ходить! В общем ожидайте жалобы в страховую и заведующей!

Очень не понравился медицинский регистратор. Разговаривает на повышенных тонах, грубая и раздраженная женщина. Я понимаю, у нас у всех бывает плохое настроение и все мы устаём. Но никто не дает вам право повышать голос на людей, обсуждать их, швырять заполненые документы и талоны как собакам. Поучитесь пожалуйста медицинской этике и деонтологии! Вас никто не просит кланяться больным, но хотя бы будьте вежливее!

Обратилась в поликлинику Дмитрия мартынова31 за направлением на мамографию. Мне сказали нужно в поликлинику на Разина 35 с полюсом и паспортом в 5 кабинет.Что я и сделала.Только открыв дверь в 5 кабинет я услышила шквал оскорблений в свой адрес" Что вы ходите как бараны и т д и т п"Я помешала этой даме болтать по телефону!!! Оказывается нужно было еще в регистратуре взять талон.Меня как отправили с Мартынова я же не знаю,что надо.Я пожаловалась заведующей,на что эта мадам из 5 кабинета сказала мне ,что я вообще ничего не получу. Талон у меня был на 10ч30м я досидела до 11ч40м и ушла.Она не принимала она,беседовала с сотрудниками,к ней зашел мужчина с цветами,и их беседа тоже затянуласьПри обращении кричала Я занята.Это была фельшер Королева Н.Ю.Таким сотрудникам не место в медучреждении

Печально! "Народу - куча"! Чтобы сдать кровь, нужно два часа отстоять очередь, хотя кабинет работает с 8:00 до 9:00 - не задача! Прием ведется как попало, вроде по талонам, но в итоге везде живая очередь. Специалистами я полностью давольна, грамотные врачи с хорошими манерами. Моё недовольство только к организации процесса, мою медкарту уже два года найти не могут, два года хожу со вкладышем с 2014г. - Ужас! На посту работают три медсестры, но при этом всегда очередь, одного человека по 15 минут обслуживают - какая-то непонятная беготня, и все!

Срочно нужно пройти одного из узких специалистов.Что делать?Необходимо,через регистратуру записаться к терапевту(очередь по две-три недели),потом попасть на прием,где терапевт выдаст направление на Мира,46,к нужному специалисту,а дальше по схеме:с этим направлением через регистратуру,уже на Мира,записываешься и ждешь еще месяц как минимум приёма. Но у меня экстренный случай!Поэтому звоню сегодня в данную поликлинику,и по телефону пытаюсь обяснить суть проблемы,что ждать не вариант так долго.После некоторых споров,мне сообщают,что можно записать меня к (?)хирургу,который направит меня уже к специалисту.Я согласилась конечно,после чего мне сообщили что ожидайте,и...повесили трубку!!! P.S.:и сколько не пыталась сегодня перезвонить,мне больше не ответили...

Обратился за помощью в поликлинику (Красноярская межрайонная поликлиника №5 (Городская больница №1). Поликлиника №3 по адресу ул. Степана Разина, д. 35 ) с болью в желудке мне выписали кучу таблеток, которые вообще не помогали и отправили сдать анализы и пройти единственное обследование ФГС который мне сделали через месяц. А пока я ждал ФГС мне пришлось сдать анализы три раза, т.к. они потеряли анализы два раза, но на третий раз анализы пришли где они сказали что анализы хорошие только билирубин завышен. Сделали ФГС где сказали что у меня эрозии в пищеводе и большой выброс желчи. А потом меня отправили на дневной стационар где меня осмотрели, посмотрели анализы сказали все нормально только билирубин завышен и выдали туже кучу таблеток и назначили уколы. Я пробыл на дневном стационаре 10 дней где я так и не почувствовал улучшения, а когда мне отдали выписку где были перечислены все виды заболевания желудочно-кишечного тракта с приставкой хроническое для чего они это делают что бы в дальнейшем не лечить чтоб когда я приду снова они скажут у вас хроническое заболевание и это обострения и выписать снова кучу без полезных лекарств и как они могли поставить диагноз без обследования у них что глаз рентген видят без УЗИ и рентгена и прочей диагностики. Я пришел к терапевту после выписки говорю что мне лучше не стало и какая причина всему этому, а врач меня выставил за дверь в грубой форме . В итоге меня так и не вылечили и все также осталось, это такое лечение 31 год что будет в старости, если еще до нее доживешь. Вот куда мне обращаться?!

Нас с ребенком выписали с роддома 19 ноября, сегодня 26 число, до сих пор медсестра с данной детской поликлиники нас не посетила, пока я сама не позвонила в регистратуру, никто и не думал шевелиться, сослались на то, что она не смогла попасть к нам, потаму что не работал домофон, но простите, это не причина!!!! мои все данные в том числе и номер телефона есть в роддоме с которого все сведения передаются в детскую поликлинику, почему нельзя было позвонить? а проще отписаться и забыть вообще что где то там есть младенец который нуждается в медицинской помощи, я первый раз мама, и могу делать что то не так, почему наши медики так халатно относятся к своим обязанностям?

Поликлиника старенькая, деревянненькая. Однако врач там работает, которому врачом быть нельзя. Меня мой участковый терапевт отправила на флюорографию с подозрением на пневмонию. В связи с тем, что ее часы работы в тот день были с 9:00 до 14:00, она сказала, что как сделаю снимок (при плохом исходе) следует обратиться в поликлинику к любому врачу. Я как "Умная Маша" с температурой 39,9 сначала отсидела на флюру 2 часа, потом вернулась в поликлинику в подтвержденным диагнозом - пневмония правостороняя двух долей S5 и S6. Девушка из регистратуры меня направляет к этому горе-врачу. При этом, следует отметить, что "на ловца и зверь бежит", он как раз пришел в регистратуру. Ему стало известно, что я иду к нему на прием без записи и не по месту проживания. Вот такая его реакция была на это: зачем она мне нужна, отправь его к другому врачу. Девушка из регистратуры ответила, что к другому врачу она уже направила еще одну девушку с подтвержденным диагнозом - пневмония двустороняя. Я наконец взяла свою карточку и подошла к кабинету этого "горе-врача" и села ожидать. В ожидании я провела целый час, пока он мило беседовал с девушкой в своем кабинете, явно не по своей работе. Кое-как дождавшись его милости, я зашла в кабинет. Что происходило дальше следует описать диалогом: Он (не поднимая глаз): Что у Вас? Я: меня участковый терапевт отправляла на флюорографию. Вот у меня его заключение. Мне сказали срочно ехать в поликлинику для принятия дальнейших мер. Он (не поднимая глаз): И что, у Вас чахотка? Я (уже со слезами на глазах): нет, пневмония. Он (не поднимая глаз): Температура-то есть? Я (слезы уже текли по щекам беспрестанно): Да Он (наконец-то соизволивший взглянуть на меня и мое заключение со снимками): Ооо, так... И дальше он убежал к заведующей. Дальше все было очень быстро и уважительно. Прибежала заведующая, мне измерила температуру, ужаснулась, написала направление на срочную госпитализацию и отправила домой. Этого "горе-доктора" я запомню на всю жизнь. Я, больная, пролежавшая с температурой 40.3, вечером 40.9, с воскресенья по пятницу, да еще под контролем участкового терапевта, не поставившего мне своевременный диагноз, должна выслушивать от врача идиота оскорбления, терпеть унижения????? За что мой работодатель платит во всякие фонды, в том числе, ФСС, чтобы содержать таких врачей????? Не дай Бог Вам заболеть и попасть к этому врачу. ФИО я его писать не буду. Если он прочитает, он сам вспомнит, что это о нем.

Самая отстойная поликлиника, звонила чтоб записаться на прием. телефон был на автодозвоне, отмыла весь дом, на линии постоянно занято. это один громадный минус, а второй это врачи... когда врач за подробным описанием лечения, советует спросить у работников скорой, это нонсес ноги откинешь, а никто даже и не накажет такого врача, и сменить врача не разрешают, вот такая в покровке поликлиника.