Лазурный остров, туристическая компания в Красноярске, проспект Мира, 30, 1-05 офис, 1 этаж Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников

5
30 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
660049, 
Красноярск, 
проспект Мира, 30, 1-05 офис, 1 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Телефон:
+7 (391) 294-43-13
+7 (391) 205-09-59
+7 (391) 227-76-63
Сайт:
5

Svetlana Patrina

+0 0
Хочется от всей души поблагодарить Кузьмину Елену за организацию моего тура в Прагу в октябре этого года! Обратившись к ней, высказала свои пожелания по проживанию, экскурсиям, и уже к концу рабочего дня Елена предложила пару вариантов, один из которых подошел мне идеально. А еще через пару дней уже были забронированы авиабилеты, отель и все экскурсии (из Праги я ездила в Мюнхен-замки Баварии, Вену и Карловы Вары). В общем, благодаря Елене, я провела несколько незабываемых дней в Европе, получила массу впечатлений и положительных эмоций! Спасибо Вам, Елена, за чуткость, внимание и высокий профессионализм! Удачи в дальнейшем, благополучия во всем! Кстати, с "Лазурным островом" я отдыхаю уже в третий раз (еще были отдых в Таиланде и поездка в Париж), и в каждом случае отдых был замечательный, без каких бы то ни было нестыковок или заминок в перелетах, проживании или экскурсиях. Поэтому всегда рекламирую эту туристическую компанию своим близким и друзьям. Отдыхайте с Лазурным островом, не пожалеете!!
5

Tatyana Mazini

+0 0
Все понравилось. Особенно терпение Елены по подбору отеля. nИ далее буду обращаться именно к ним.nЕлена большой молодец
5

Надежда Бакуневич

+0 0
Большое спасибо "Лазурному острову", а особенно Наталье Ушаковой за ее отзывчивость, помощь, терпение. С компанией и Натальей мы всей семьей отдыхаем третий раз и нам все очень нравиться. Спасибо большое!
5

Анастасия Волкова

+0 0
Ездила через "Лазурный Остров" второй раз. Две недели отпуска прошли в Европе :) хочется сказать огромное спасибо Елене за помощь в организации тура, который включил в себя пять стран Европы. Всё прошло с комфортом и без проблем. Всё пожелания были учтены. Обязательно буду рекомендовать компанию друзьям :)
5

Яна Дзвинчук

+0 0
Елена Владимировна, Спасибо за прекрасно подобранный тур! Спасибо за то , что помогли подобрать идеальный тур, по необходимым для меня критериям. Наше путешествие с сыном прекрасно! Безусловно много волнений, когда летишь с маленьким ребёнком в другую страну, и только хорошая туристическая компания, где работают профессионалы своего дела, грамотно, помогут подобрать, то что нужно. nВ компанию «Лазурный остров» мы обращаемся уже из поколения в поколение))) Все родственники, близкие, друзья и знакомые, летают через компанию «Лазурный остров» , а обращаемся мы именно к Елене Владимировне!
1

marrineiro

+0 0
Здравствуйте, пользовалась услугами данной компании 2 раза в атмосфере дома на поездки в сентябре 2017 и в августе 2018, обе путевки были на 10 ночей. Когда забирала документы в 2017 году, менеджер Ольга объясняла, что мы должны там пробыть 10 суток. Окей. Т.е. время вылетов заранее мне никто не оговорил. Забирала путевку в этом году выяснилось, что приезжаю я утром 08.08.18, а выезжаю из отеля в 23.00 17.08. Таким образом я не провела в отпуске и 9 суток, а путевка у меня на 10 ночей, приложила договор. Оплачивала я путевку у Натальи, мне также ничего не рассказали... Забирала у Ольги, на мой вопрос и в прямом смысле возмущение, мне просто сказали, что оформляла путевку не я, какие ко мне вопросы... Ольга начала объяснять что путевка у вас 9 + 1, это значит что вы там должны провести 9 суток, которых всё равно не было, а 1 ночь на вылет. НО почему ни в договоре, ни при покупки путевки никто ничего не объясняет??? Ни извинений, ни внятных объяснений, ничего не было в итоге.nВывод: 1. не рекомендую эту фирму и в нее больше ни ногой. 2. при выборе путевки досканально теперь буду расспрашивать всё, дабы менеджеры свою работу не выполняют, чтобы не получить потом то что получила.nnВторой момент Русь тур якобы на вылет из Китая не предусматривает бронирование мест в самолете и менеджеры номера билетов не предоставляют потому что у них их нет. Мы написали письмо в нордстар, на что нам прислали номера билетов, когда они появились, рассказали где можно зарегистрироваться на рейс и такая возможность была.
5

nwi49

+0 0
В туристической компании ООО ТК "Лазурный остров" Елена Кузьмина готовила нам документы для тура 4 АВ "Чешские каникулы + Дрезден". Нам очень понравилась ее работа - все было четко, во-время и правильно оформлено. Мы очень благодарны Елене! Желаем ей успехов в работе и всех благ, а также процветания компании "Лазурный остров"!
5

Антон Рожковский

+0 0
Большое спасибо Наталье. сотруднику ТК Лазурный остров за подбор тура в Турцию, очень понравился как отель так и сам отдых
5

katok

+0 0
Уже второй раз пользуемся услугами этого агентства, менеджер Наталья просто умница! Все расскажет, подберет подходящий вариант, сразу были озвучены все плюсы и минусы отеля, постоянно на связи, информирует обо всем своевременно, дружелюбна и улыбчива, именно таким и должен быть менеджер по туризму!) Спасибо огромное за чудесный отдых, теперь только к вам! Удачи и развития!)
5

Алла Воевалко

+0 0
Спасибо коллективу "Лазурного острова" за профессионализм! Когда встает вопрос о проведении отпуска, хорошо встретить человека , кто подскажет, поможет, расскажет о стране и станет проводником в выборе!!! Так, меня судьба свела с Еленой Кузьминой, Мой отпуск несколько раз переносился, менялись даты, Елена подобрала нам тур который подходил нам и по датам, и по цене. Рассказала и показала предложенные отели, учитывая все нюансы, развеяла мои сомнения и подобрала лучший вариант. Я не проживаю в городе, мы с Еленой обменялись контактами, и в любое время мне оказывалась консультация , информация на любой мой вопрос! Елена огромное СПАСИБО за организацию нашего отдыха!!!! Я знаю, что в следующий раз при выборе , где и как мне отдохнуть, обязательно обращусь к Елене в "Лазурный остров" и всем друзьям советую!!! С уважением Алла и Александр Воевалко.
5

Зоя

+0 0
Не первый раз обращаюсь в эту туристическую компанию и советую всем друзьям. Всё на высшем уровне, очень милые, приветливые сотрудники во главе с директором Кузьминой Еленой Владимировной. Спасибо Вам, Елена Владимировна, за оформление документов, подбор тура, за Ваше внимание, чуткость и заботу, за Ваш профессионализм, терпение. Всегда приятно к вам возвращаться снова и снова за новыми турами. Мой последний тур превзошёл все ожидания- автобусный тур ВСЯ ИСПАНИЯ И ВСЯ ПОРТУГАЛИЯ, 19 дней. Столько впечатлений от увиденного и услышанного, эмоции переполняют моё сознание. Встретить весну в Европе-это особенное событие, особенно для нас-сибиряков. За один тур 5 стран- это очень интересно и познавательно, а добраться до самой западной точки Европы-МЫС КАБО ДА РОКА-это значить совершить подвиг, увидеть такую красоту..."где кончается Земля и начинается море" (Атлантический океан). И это всё благодаря вашей компании. Всё очень просто и доступно, рекомендую. Отдых вашей мечты состоится, если за дело берутся проверенные люди-профессионалы своего дела, такие как Елена Владимировна. Готовлюсь к следующему туру и только с ЛАЗУРНЫМ ОСТРОВОМ.
5

Nataly

+0 0
Менеджер Наталья просто умница. Посоветовала именно то, что я хотела - отдых релакс в эко-отеле. Я ее долго мучила, выбирали отель почти 4 часа! Я и сама не знала, что хочу, а она нужными вопросами выявила именно то, что я интуитивно хотела и предложила именно такой отель и именно в таком месте, как и мне и нужно было! Абсолютно не пожалела, что обратилась именно к ним. Поездка прошла отлично, никаких накладок не было. Менеджер всегда была на связи.
5

Анюта Пантелеева

+0 0
Добрый день! Частенько просматривала информацию о турах на сайте и однажды задала уточняющие вопросы, которые и свели нас с нашим менеджером Ушаковой Натальей. Девушка очень отзывчивая, помогла принять решение в выборе страны, отеля! Всегда была на связи, до последнего мониторила вылет т.к. он у нас сдвигался 2 раза. Успокаивала меня, что всё будет отлично! Именно так всё и вышло. Очень интересно рассказывает про путешествия и умеет заворожить. Очень надеюсь, что мы и дальше будем путешествовать с вами!!!
5

serega.cuclin

+0 0
Здравствуйте, в Таиланде были в первый раз. Первый день впечатления немного испортил, но это не вина турагентства. По прибытию на Патонге отключили электричество с 9 утра до 17.00 6 марта. Проблема была поменять деньги и поесть. Заселение в номер с 14.00 раньше никак даже за деньги. В остальном все хорошо. Брали 3 экскурсии у Анекса: обзорную, на озеро горное слоны сплав на плотах термальные источники, и по островам. 4ю в подарок взяли шоу трансвеститов. На улице экскурсии покупать дешевле но есть и минусы в плане комфорта. В целом сервис соответствует заявленному. Поездкой довольны. Рекомендуем отель Natural Resort и благодарны агентству за предоставленные услуги.
5

Светлана Щетинская

+0 0
Замечательная компания Лазурный остров! В феврале отправляли меня во Вьетнам. Все супер! Летаем отдыхать только от Лазурного острова. Отличный директор Кузьмина Елена Владимировна. Всем рекомендую!
5

Галина Кирилова

+0 0
Квалифицированные, доброжелательные сотрудники! Пользуюсь услугами этой компании уже 6 лет ! Рекомендую всем!!!
5

Ольга Груздева

+0 0
очень довольна консультацией, обслуживанием на этапе подбора и оформления тура. Директор сама тесно работает с клиентами. очень доброжелательна. Можно доверять и довериться!
5

Ivan Artist

+0 0
Отдохнули первый раз за рубежом, искали компанию чтобы уложиться в бюджет 50 000 на двоих на новый год. Нам подобрали Хайнань, они договорились с отелем о скидке и времени проживания, чтоб мы уложились в бюджет. Специалисты нам обо всем рассказали, где отдохнуть, что посетить и на что посмотреть. Одним словом: Советуем! Отличная компания, обращайтесь не пожалеете! Минусов мы не нашли????
5

Алла Balan

+0 0
Выражаю искреннюю благодарность туристической компании "Лазурный остров", специалисты которой смогли помочь мне в достаточно запутанной задачке;) и были на связи всегда при возникновении вопросов. Этот отдых в солнечной Турции мне запомнится надолго, это уж точно!))) Спасибо вам еще раз за помощь и терпение)
5

Marina Timoshenko

+0 0
Замечательная компания, приветливые и очень опытные сотрудники! Благодарна за организацию замечательного отдыха! Неоднократно пользовалась услугами и буду обращаться вновь! Спасибо!
4

Igor Kiselev

+0 0
Доброго дня! В этот раз у Лазурного острова мной был приобретен тур на Кипр, Айя-напа, 10 ночей, с 13 по 23 июня с вылетом из Москвы, стоимость на двоих 96000 рублей. Туроператором оказалась компания БиблиоГлобус, которой из многочисленных путешествий, приобретенных через Лазурный остров летел первый раз. Поделюсь своим впечатлением сначала о самом туроператоре БиблиоГлобус. Это просто жесть, еще даже хуже Пегаса. Во-первых, чартеры организуют через авиакомпанию "Россия". Задержки рейсов жуткие, от 4 до 7 часов, предоставляют питание на сумму 400 рублей, при цене на воду в аэропорту от 110 рублей. Самолеты просто жесть, грязные, разваленные, борт персонал неопрятный и хамоватый. Питание на борту все пришлось выбросить в мусор. В аэропорту встретили на автобусе, который был весь грязный и рваный, полуразваленный. в полный рост не встать, и это при росте 176 см (кстати на таком же и увозили обратно). Отельный гид Елена Татарникова отвратительная, некомпетентная ни в одном вопросе, цель только втюхать экскурсии, о которых сама ничего не знает. В отеле появляется только тогда, когда нужно продать экскурсию. Сам отель Atlantika Stavrolia Gardens 3* небольшой, аккуратный, ухоженная территория, хорошо говорящий русскоязычный персонал, удобное расположение, от места сбора экскурсий и пляжа Nissi, индивидуальный кондиционер в каждом номере, русскоязычное ТВ, уборка каждый день. На этом его плюсы заканчиваются. Вода в номере не закрывается, и персонал отремонтировать ее не может, треснутая и заклеенная скотчем ванна, плохая шумоизоляция, питание шведский стол, выбор достаточный, но главное, ВСЕ ПРОДУКТЫ ИЗ ЗАМЕНИТЕЛЕЙ, НИЧЕГО НАТУРАЛЬНОГО, СОЯ, ЗАМЕНИТЕЛЬ ЖИРА, МАРГАРИН, РАЗВЕДЕНЫЙ ВОДОЙ СОК, не спелые ФРУКТЫ. Радует тот факт что не взяли все включено, так как переплатили бы за воздух, кроме того номер люкс и улучшенный стандарт брать в этом отеле тоже нельзя, так как в них есть почти картонная перегородка с соседним номером. Шампунь и мыло только маленький тюбик в первый день, дальше покупай за свой счет если хочешь мыться. Что касается самого Кипра: 1. Пляж Нисси Бич, который считается самым лучшим, является муниципальным, на его уборке никто не заморачивается, крышки, бычки, трубочки от коктейлей, водоросли в море. Само море теплое, не глубоко, красоты особой не увидели. 2. Экскурсии: посмотреть есть что только на оккупированной турками части острова, там и замки средневековые и архитектура и красивые виды, в южной части только монастыри, и все экскурсии проходят в основном в автобусе. Сами экскурсии можно спокойно брать на улице у Афродита турс и Емэн, дешевле в 2 раза почти, а суть та же, проходят на достойном уровне. Слушать байки отельного гида о том что там все опасно покупать - вранье, так как у них есть все сертификаты, лицензии и страховки, проверял лично, все гиды лицензированные. 3. Что касается самой Айя-Напы: все очень русифицировано, готовят как для русских, которые по всему миру опозорились уже. На мой вопрос в ресторане "почему так не вкусно приготовлено?" официант ответила просто: - "Русским и так пойдет". Русских туристов там видят как дураков и алкашей с резиновыми кошельками, от Европы отличается разительно. Вывод от поездки у меня один: Кипр отлично подходит для тех, кто нигде никогда не был и сравнить не с чем, а еще подвержен разводам и лохотронам, боится оказаться в стране где не знает языка или просто привык сидеть в отеле, никуда не выходя и бухать по системе все включено. На большее рассчитывать там не стоит, тем более когда поездку организует БиблиоГлобус. Отмечу также, что вместо положенных 14.00 в отель мы заселились в 17.50, + в аэропорту на 400 рублей ничего не поешь, поэтому теперь придется писать претензию в Туркомпанию "Лазурный остров" с просьбой возместить необходимые расходы и убытки, которые мы понесли в связи с задержками чартерных рейсов. Сумма хоть и не большая, а все равно осадок неприятный, так как по сути виноват БиблиоГлобус, которого кроме наживи ничего не волнует. Честно скажу, что ранее считал Пегас самой отвратительной компанией, теперь же его место почетно занял БиблиоГлобус. На последок добавлю, что из все путешествий, которые мы приобретали через Лазурный остров, самые лучшие были те, где туроператор был КоралТревел.
5

nikolska-tatyana

+0 0
Браво, опять моя любимая компания Лазурный Остров порадовала новыми впечатлениями и незабываемым путешествием на африканский материк в страну Тунис. Только с этой компанией я могу быть спокойна за свой отдых и что все пойдёт на высоком уровне. Мне постоянно помогает Иванова Наталья. Все предусмотрительно было рассказано моим менеджером, вплоть до заполнения миграционной карты. Обо всем мне рассказала. Всю дополнительную информацию распечатала в том числе про экскурсии. Ещё раз спасибо. Великолепный отдых. Хочу повторить. Буду ждать приглашение компании на новые открытия.
5

Надежда Бакуневич

+0 0
Большое спасибо, Наталье Ушаковой! Отличный, очень внимательный, отзывчивый менеджер. В следующее путешествие только с Лазурным островом и Натальей! Спасибо.
5

Marija

+0 0
Обратились в турагенство в Атмосфере дома подобрать тур к менеджеру Илоне . Зашли на 5 минут в итоге проговорили больше часа . Настолько приятная девушка , обаятельная ,контактная, с отличным чувством юмора , очень общительная уходить совсем не хотелось. Все обьяснила про страны , отличие в отдыхе, погоду и отели. Как только определимся с отпуском обязательно к ней придем уже покупать путевку. Спасибо за подаренное нам хорошее настроение!!!
5

Алёна Евтеева

+0 0
Летали отдыхать Этой осенью, Вьетнам Начянг. Все понравилось. Менеджер подобрала нам отличный вариант, хоть я очень сильно придиралась. Отдельное спасибо менеджеру Наталье. Это не первая поезда с этой фирмой и менеджером. В будущем буду работать только с ними. Спасибо за работу. :)
1

melov66

+0 0
Поддался на уговоры "Лазурного острова" о пользе раннего бронирования, нестабильности курса валюты, приобрёл новогодний тур за 3 месяца.. Через 5 дней узнал на сайте, что моё путешествие стоит на 30 тысяч дешевле (кстати, у Дюла-Тур дешевле на 40тысяч руб). Попытался переоформить или расторгнуть договор (нагуглил что на этом сроке, на расторжении потеряю в пределах 10тыс). Объяснил ситуацию труженикам "Лазурного острова", обещали помочь... И помогли... Довели до сведения, что переоформление этого же тура не практикуют, но можно переоформить на дугой отель с потерей мною 30тысяч плюс моя же доплата ещё 7000. Развели как л..а. Так что господа, не рекомендую не раннее бронирование, не "Лазурный остров". До сего момента пользовался "Пегасом" был доволен.
5

serj

+0 0
Доброго дня. Воспользовались услугами данной компании, и остались очень довольны. Летели впервые в отпуск. Нам все объяснили, подобрали под наш бюджет. Нам с супругой очень понравилось. Спасибо Вам большое.
5

Grizzly

+0 0
Если вы хотите качественный отдых, то я рекомендую Вам только сюда! Квалифицированно и быстро подобрали тур! Отдых спланирован так, что мы порядочно сэкономили денег, которые смогли потом потратить на развлечения и покупки! Ни в одном агентстве не дают столько рекомендаций и советов! Отель подобрали со вкусом и рассказали, что там и как! А не как другие агентства - первый попавшийся по цене! В следующий раз - только сюда! Очень рекомендую!!!
5

kpl

+0 0
Пользовались услугами "Лазурного острова" уже два раза, отдых был организован отлично! Персонал внимательный, учитываются пожелания клиента (в т.ч. и финансовые возможности клиента). Оба раза - в точку! Замечательно, когда твои представления об отдыхе на этапе сборов совпадают с тем, что видишь и чувствуешь по прибытии на отдых)
5

bau.84

+0 0
Отличный персонал, всегда помогут найти куда полететь отдохнуть качественно и по разумным ценам, грамотно расскажут про страны и что лучше посетить))