Мастера Ремонта 24, сервисный центр по ремонту бытовой и цифровой техники в Красноярске, Молокова, 1 к2 (цокольный этаж) Красноярский край - отзывы клиентов, работников

4
Действующее предприятие
Адрес:
660077, 
Красноярский край, 
Молокова, 1 к2 (цокольный этаж)
Важно:
Рассчитайте цену на ремонт сами! Онлайн-калькулятор в разделе «Услуги»!Мы предлагаем обширный спектр услуг по направлениям: ремонт любой бытовой, аудио-, видео-, цифровой техники.На все виды работ дается гарантия.• Ремонт крупной и мелкой бытовой техники.• Ремонт оргтехники.• Мелкий ремонт.• Квалифицированные специалисты.Специалисты широкого профиля решат возникшую проблему в самые короткие сроки!Скажите, что вы из 2ГИС, и получите гарантированную скидку 10%.
Сегодня:
Открыто до 20:00, осталось: 5 ч. 51 минута
Телефон:
+7 (391) 226‒93‒07
+7 (391) 292‒85‒09
+7‒908‒212‒85‒09
Сайт:
mastera-remonta24.ru   
5

Иван

+0 0
Отличный и качественный сервисный центр .
Отдавал пылесос samsung , не включался , в этот же день мне позвонил мастер выявили проблему в двигателе . Ценник не кусается , за новый двигатель отдал 3500 р , в этот же день получил готовый аппарат .
Рекомендую , обращайтесь !
5

ramzan4ik29

+0 0
Сдавал iPhone 5s на замену модуля дисплея. Через несколько часов мне позвонили и пригласили забрать. Хотелось бы поблагодарить приемщика сервиса за уважительное отношение и за компетентный подход к клиентам, а так же мастера за быструю и качественную работу. Сервис оставил только положительные эмоции, обращайтесь, не пожалеете
1

454412

+0 0
обратился в данное заведение 28 июля 2018 года с проблемой: сони м2 dual перестал заряжаться. Ок сказали они, починим. Через пару дней перезвонили и сообщили что нужно менять плату, и сие действие стоит денег 3 рубля(стиль собеседника сохранен).nОсобо не заморачиваясь, я соглашаюсь на ремонт. И через пару дней еду забирать гаджет. Забирая телефон, обратил внимание сотрудников на то, что зарядки в телефоне собственно 1 процент и это не вяжется с тем что после ремонта телефон заряжали и проверяли. В ответ на мое замечание, представитель этого заведения поднял шум на тему что раз они говорят, значит сделали. и для того чтобы меня убедить, поставили телефон на "блок" для быстрой зарядки. и тут началось самое интересное, забрав гаджет домой, я обнаружил что при постановке телефона на зарядку, батарея разряжается.......nбыло несколько походов в это заведение. дважды я возвращал телефон в ремонт по "гарантии"?!nИтогом: приехав в очередной раз забирать исправный телефон и обнаружив уже на месте что телефон так и не заряжается, я потребовал вернуть деньги за ремонт(этот момент был ранее обговорен с приемщиком) и тут началось самое веселое, мне предложили вернуть деньги на карту, но.. на следующей неделе. естественно я отказался снова ждать, и потребовал вернуть деньги немедленно. было все, и не понятные споры с приемщиком. и ор в трубку на меня якобы руководителя этой компании. с грехом пополам, я все же вынудил вернуть мне деньги в полном объеме. nпо пути домой, увидел вывеску другой мастерской, зашел и сдал телефон на диагностику.nвердикт мастера даже не удивил: замены контроллера не было. был повышенный ток на оборудовании(зарядка на блоке) и закороченные усики контроллера что привело к выходу из строя оного. другими словами, весь ремонт стоимостью 3000 свелся к тому, что мне зарядили трижды телефон на блоке, и сожгли контроллер зарядки.nдумайте сами, стоит ли связываться с этими в больших кавычках мастерами.
1

anastassvarog

+0 0
У меня такое чувство, что положительные отзывы эта организация пишет сама себе. Ужасный сервис. n В фотоаппарат попала вода, пролила бутылку с водой в сумке. Нашла их сайт, сделала заявку, звонка так и не было, сделала вторую, на другой номер, тоже не поступил звонок. Позвонила на следующий день. (Ребята, у меня семь сайтов, я знаю как заявки с сайта приходят и как их отрабатывают). Я им об этом сообщила, что по заявке никто не позвонил, что обращалась с сайта. Отдала свой фотоаппарат Nikon на диагностику (30,05,2018 г.), обещали позвонить через два дня и сообщить, что с ним. В чем проблема позвонить и сказать стоимость ремонта? n Через два дня тишина, через три тоже, и через четыре и т.д. Прошла неделя. Позвонила сама, сказали, что полетела плата и требуется замена, ещё что-то с объективом, таких запчастей нет нигде. Стоимость ремонта озвучить не могут, так как ищут запчасти и их цену. Объяснила, что если ремонт будет дорогой, то я делать не буду. Обещали перезвонить в ближайшие пару дней...... n Прошла неделя. Звоню, спрашиваю, говорят, что запчасти заказали, ещё не пришли. СТОП!!!! Какие запчасти не пришли? У нас диагностика и озвучить мне стоимость ремонта!!!!! А ещё, парни, нужно прикрывать телефон, потому что в трубку слышно было, как Вы не корректно отзывались и один другому кричал, а что если она его захочет забрать и что-то там ещё, после чего последовал не совсем хороший диалог. Я так поняла, что фотоаппарат разобран и никто ничего не собирался делать, запчастей нет. Поматерилась про себя, попросили ещё дня три. n Прошло почти две недели. Звоню. Спрашиваю, что с фотоаппаратом, уже давно жду, мол сколько можно???!!!! Молодой человек сказал, что сейчас у мастера узнает и перезвонит. Ждала звонка два дня. В итоге взяла такси и поехала, потратила 1000 руб., так как была далеко. Приехала, сказали, что стоимости еще не знают, запчасти должны подойти уже вот-вот, попросили ещё пару дней. Мда... n Во времени уже потерялась, то ли неделя, то ли больше., звоню, взяли трубку, сказал, что сейчас узнает у мастера, что с фотоаппаратом и перезвонит, вот ровно через 5 минут и бросил трубку. В этот день при звонке от меня больше трубку не взяли. n На следующий день поехала, 500 руб на такси, говорю, что время прошло, сколько можно и т.д. Высказала, корректно причем. Обещали к пятнице, т.е. через два дня сделать (был вторник). Запчасти пришли, заказов много, мастер не успевает. Сообщили, что будет стоить 2200 с копейками.n Позвонили в пятницу, сказали, что во вторник можете забирать. Приезжаю во вторник, опять на такси 1000 руб. потратила. А фотоаппарат не готов, и никто не в курсе, что должна забрать его. Вы бы хоть предупредили, чтобы не ехала!!! Обещали через три дня!!! В общем, очень сильно расстроенная я уехала. Уже и не надеялась его забрать. n Прошло дней 10, мне ехать в отпуск. На кануне решила позвонить, взял трубку. Они его даже не делали. Там ещё шлейф заменить надо, а его нет. То есть, полтора месяца назад мастер не видел что шлейф полетел????? Я стала объяснять, что так нельзя, что обязаны были предупредить обо всем, что мне уезжать и фотоаппарат нужен. На вопрос, почему бросают трубку не перезвонили, не сообщили причину, ничего не ответил. Даже не посчитал нужным. Мужчина представился как мастер Кирилл и обещал все сделать, но я уже поехала. Сказала, что если к моему возвращению до 06,08,2018 сделан не будет, то я иду в Роспотребнадзор и к участковому. n Была в отпуске, позвонили аж два раза, что сделали. Приезжаю на такси забирать, отдали. Ну хоть бы извинились за свое не корректное поведение и сервис, да сумму посчитали обещанную. Пока я не сказала, что буду жаловаться на них и не довольна их сервисом, Кирилл вдруг удивленно спросил "почему?". Потом начал оправдываться и сказал, ну торопились, хотели сделать к вашему отъезду..... Что??? То есть посчитал время с момента нашего разговора с 24,07 числа. А как быть с тем, что я с Вами общаюсь с 30,05,2018 года? В чем заключалась Ваша торопливость??? Какой отъезд? Вы и не знали, пока я Вам не позвонила, что я уезжаю. Я уже в дороге звонила!!! Стоимость в акте 3500!!! Откуда??? 2200 было озвучено!!! n Да и где скидка??? Я же с сайта пришла!!! Где перечень выполненных работ??? Акт неправильный!!! Почему Вы не знаете элементарного документооборота и правил общения???n По факту уже Вы мне должны!!! Почему Вы ВРЁТЕ?????n Гарантия месяц. Объектив до конца не открывается, фото не сохраняются на флэшку, некоторые кнопки не работают. Такое чувство, что я деньги зря потратила и фотоаппарат просто высушили и собрали, и никто его не ремонтировал!!! Зарядник работает через раз, купила новый.n Не хочу больше к ним обращаться. Вот из принципа, из-за их подлого отношения, сдам фотоаппарат на экспертизу и на основаниях экспертного заключения напишу и в Роспотребнадзор и в другие инстанции. Безграмотные, не воспитанные, лживые, - причем весь тот персонал, с кем я общалась.n Я сама работаю с людьми и заставить меня написать отзыв негативный, нужно очень сильно постараться. Тем более, потратить время на жалобы. Нельзя так с людьми, с клиентами. Нельзя!!!
5

Artemka

+0 0
26.07.2018 отдавал IPhone 6s замена стекла на оригинальное, поменяли все в течении часа, все работает, цены интереснее чем у конкурентов, работай остался очень доволен. В подарок получил еще и бонус в виде защитного стекла на экран. Всем рекомендую данную компанию, так как мастера там и подход к клиенту на высшем уровне. Продолжайте в том же духе.
5

Chapaev

+0 0
Уже не в первый раз обращаюсь в эту компанию и снова мастера радуют качеством своей работы! Починили стиральную машину за два дня , цена намного интереснее чем у других компаний! Так же отдавали ив ремонт ноутбук, ремонтом остались очень доволен! Всем рекомендую данную компанию, ребята мастера своего дела!
1

tatyana_kulyginasemenova

+0 0
Обратилась в эту мастерскую, по поводу поломки стиральной машины. Заказ приняли и сразу же отзвонился мастер. В назначенное время жду мастера, а его нет. Звоню ему, а он вообще с трудом вспомнил мой заказ. Потом говорит:" я заехал на ТО машины, через час подьеду". Но через час он опять не приехал. После чего я позвонила и отказалась от их услуг. Таких безответственных мастеров я еще нене видела.
1

Татьяна

+0 0
Доброго времени суток! nОбратилась в эту компанию по сайту. Привлекло внимание, что на сайте указана скидка 15% при кодовом слове "сайт". Ок, звоню, спрашиваю сколько будет стоить замена модуля на телефон Samsung. По телефону говорят 8800. Я им говорю, что у меня два телефона и спрашиваю про скидку в 15%. Мне утвердительно отвечают: да, скидка будет на два телефона 15%, т.е вместо 17600, стоимость ремонта будет 14960 руб. nПриезжаем с мужем в офис. У меня принимают два телефона и взамен дают "квитанцию" , где написано (цитирую): Samsung 2шт.nЯ спрашиваю: что Samsung? Телефон, стиральная машинка или что-то другое вы у меня приняли? Почему не указана модель телефона? Серийный номер?nВ итоге безграмотный молодой человек испортил 4 листа бумаги и в итоге написал под мою диктовку верно оформленную квитанцию. При чем он мне еще сказал: "я вобще это не обязан писать". Дальше больше... я поинтересовалась почему не указана сумма ремонта? Он ответил, что итоговая сумма будет известна после ремонта. Договорились на том, что через час перезвонят и скажут точную сумму. Итог- никто через час не перезвонил. Пришлось звонить самим. Сумма ремонта с учетом скидки оказалась 17000. Про то, что на сайте громогласно написано, что скидка 15% всем- об этом забылось.nСлава Богу, что мы забрали с этой организации телефоны. nЗря я раньше не прочитала на флампе отзывы- обошла бы стороной сразу эту сомнительную организацию.
1

Александр

+0 -1
Сказать плохо - это ничего не сказать...nАбсолютно поддерживаю и понимаю всех, кто поставил этой организации такую же оценку, как я. Единицы им на самом деле много! Жалко, что здесь ноль нельзя поставить. Кто поставил больше, этим Клиентам либо реально повезло, либо это могут быть подставные лица. Хвалить там нечего - это просто УЖАС!nС точки зрения объективности:n1) Полное отсутствие коммуникации Клиент-исполнитель, им это просто не знакомо! Врут, обещают сделать, не делают, не выдерживают сроки ремонта, да и не обозначают их пока сам не спросишь, а от того что обозначат сроки все равно толку нет. По телефону дают пустые обещания, главное приезжайте, мы вас тут на месте разведем. Неимоверное хамство, нецензурная брань, угрозы в ответ на Ваши спокойные, аргументированные замечания в отношении качества и сроков. Понятие выражения «Клиент всегда прав» - им не знакомо. n2) Полное отсутствие профессиональных навыком по ремонту и обслуживанию техники! Если Вы им сдали устройство, то отправили его в последний путь. Здесь могут сломать, изуродовать, но не отремонтировать.n3) Отсутствие запчастей и комплектующих. Вам обязательно скажут, что все есть, приезжайте, сделаем быстро. По факту у них инструмента даже нет, не говоря уже о комплектующих. Ну и конечно же будут потом искать, необходимые комплектующие до бесконечности, предварительно разобрав технику, без возможности ее обратного возврата Вам, в том виде, в котором Вы ее передали на ремонт. Да и о прежнем виде вообще забудьте! nЕсли Вам дорого Ваше время, деньги и Вы предпочитаете качественный сервис, ну и конечно же хотите получить Ваше устройство в целостности и сохранности, Вам не сюда!!! Обходите это место стороной. Случай меня завел в эту ДЫРУ, обычно я в подобные организации не обращаюсь и Вам не советую! Качественного сервиса в данный момент на рынке много, не попадайте в руки мошенникам! А это мошенники чистой воды! Рынок нужно очищать от такого сброда.
5

Cristal

+0 0
Обращалась в данную компанию по ремонту стиральной машины Samsung. Сделали очень быстро ещё и гарантию дали, цена на много интереснее чем в других компаниях. Всем рекомендую данную компанию
1

Alex Brains

+0 0
Отдал свою камеру Nikon из -за не работающей вспышки. Сказали окей день два починим и перезвоним. По итогу конечно никто не перезвонил, сказали, что камера упала и нужна замена платы (какой, почему зачем, тоже не уточнили) и потребовали сумму 8500. Обещали, что быстро сделают, но нет. Прошло 10 дней, приехав в офис она оказалась ещё не готова и до сих пор её никто не вернул. Если не договоримся, то будем решать вопрос в судебном порядке + издержки, из-за вашей халатности я получил убытки.
5

kwazik99

+0 0
Была проблема с камерой(не фокусировалась) в телефоне Самсунг Галакси S8. Обратился в сервисный центр Мастера ремонта 24 . Замена камеры выполнена быстро (в тот же день, в течение часа). Камера работает. Надеюсь, теперь телефон прослужит долго и не доставит больше хлопот. Ребята молодцы! Сервис буду рекомендовать знакомым...
5

Александр Бурьянов

+0 0
Остался очень доволен ремонтом и обслуживанием сервисного центра, спасибо большое сотрудникам мастерской на молокова 1 . Ремонтировал (iPhone 5, замена дисплея )
1

vsa091277

+0 0
Короче что сказать. РУКОЖЕПЫ, РАЗВОДИЛЫ, МОШЕНИКИ. Все, что на сайте пишут полная хрень. Делать не умеют только ломать могут и за это берут большие деньги. Не вздумайте туда ходить. При мне клиенту впарили дисплей купленный за 15500руб, а продали за 21500. это капец. Не ходите. Я на них сейчас пытаюсь заявление в суд подавать и если получиться налоговую в догонку, чтоб присели немного. Слушать вообще не хотят. Даже отмазаться от своих косяков нормально не могут. плохо что матом сдесь нельзя, так бы по понятнее написал.
5

kiz3221

+0 0
Хороший качественный сервис . Отдавали на ремонт пылесос Samsung , не включался . Диагностику провели быстро , выявили неисправности . На ремонт ушёл 1 день . Сделали быстро и качественно . Спасибо !!!
5

burlakov.kirillmaster

+0 0
Всем доволен! Ремонтировал в этом сервисе робот пылесос, техника специфическая , запчастей нет почти в городе или под заказ только , по итогу отдал в сервис и на следующий день забрал его , ремонт обошёлся в 2700. Рекомендую всем!!!
1

prostokak1909

+0 0
Люди, остерегайтесь этих мошенников. Не рискуйте, лучше обратитесь к проверенным специалистам. А об этом, псевдомастере даже сказать не чего... кроме того, что он полный НОЛЬ в ремонте бытовой техники. Уже третий месяц не могу забрать свой телевизор вместе с предъоплатой... Таким мелочным людям воздастся по заслугам!
1

saltanova-av

+0 0
ШАРЛОТАНЫ ШАРЛОТАНЫ ШАРЛОТАНЫ. Обращались в эту компанию 6.10.2017. У нас был шум в стиральной машине. Попросили его убрать. Назначили чистку. Это будет стоить 2500 со скидкой 2300 Шум не ушёл, после этого объяснили что это из за насоса. Мастер попытался разобраться с ним ничего не получилось. Поитогу исход такой ничего эта организация делать не умеет. Обратитесь лучше в сервисный центр той модели которая у вас сломалось. К тому же в этой организации низнают как звать директора фирмы. И выписали серенькую бумажку без названия фирмы и печати. ШАРЛОТАНЫ.
5

tema_ea7

+0 0
Ремонтировали плазменный телевизор Samsung, пропало изображение. Позвонили мастеру приехал забрал и на след день уже телевизор был готов. Всем рекомендую такого мастера. Руки золотые .
5

kajzer.shura

+0 0
Стиральную машинку сделали на дому, в течении в двух часов! Общительный и доброжелательный мастер, объяснил причину поломки, таких бы побольше! Отличный сервис, рекомендую! Успехов вам в работе)
1

Наталья Нефедова

+0 0
Шарлотан с большой буквы! Заблокировалась дверца стиральной машинки. Сказал, что нужно целиком менять дверцу, что стоит 5500+3000 работа. В итоге машинка стала глючить по полной. То подача воды перестала происходить, потом дверца перестала блокировать. Вызвала другого мастера, сказал, что проблема в дверце не родной и в ее установке. Что нужно менять замок, сгорел модуль, и что все причины в не родной дверце... Капец... Проще было сразу купить новую, чем столько денег потратить на старую...
1

mister

+0 0
Это похоже компания шарлатанов, смотрите отзывы на КрасМастер24. Адрес тот же. Ранее эта шайка промышляла от этой фирмы. Осторожнее. Жульё. Следите за ними в оба и наблюдайте что делают. Обманут на раз. Это мошенники.
5

Вадим Петров

+0 0
Мастера , большое спасибо вам , отдавал телевизор , за пол дня мастер сообщил точную проблему , не успел глазом моргнуть как ко мне приехали и устранили проблему , спасибо большое , лучший сервис !!!!