МегаФон, сеть салонов связи в Красноярске, Карла Маркса, 129е (1 этаж) Красноярск - отзывы клиентов, работников

Накопилось, но пойдём по порядку. Во-первых, ездил в соседний регион, оказывается, нужно было подключить какую-то услугу, чтобы регион стал для меня домашним, смс об этом пришла спустя несколько часов. В итоге, потеря около 200 рублей, мелочь, но не приятно. Во-вторых, звонила на днях девушка, предлагала подключить услугу "плати когда удобно". Совершенно меня не слышала, гнула свою линию. В-третьих, настройте уже своё смс оповещение! В субботу пришла смс в 8:40 утра, в воскресенье в 9:10. А в понедельник почти в 11. Где логика? Как хорошо, что через пару недель я от вас уйду. P.S.: да и очень странно, что у вас нет переноса неиспользованных остатков пакета на следующий месяц.

Если мне не вернут деньги, то я буду менять эту компанию мошенников в самое ближайшее время. У меня слов нет. Улетела на отдых в другую страну, там сеть появилась минут на 5-10 максимум и тут же исчезла. Я никому не звонила, не писала, я ещё не успела ничего сделать! И связь пропала. Появилась только дома. На отдыхе я не пользовалась телефоном вообще и была недоступна для всех! Мегафон не только оставил меня без связи в чужой стране, но ещё и денег больше 1000р у меня сняли непонятно за что. Класс. Молодцы. Шикарная работа. Приложение тупит, тех поддержка молчит. Это ещё хорошо, что денег на телефоне было мало совсем. Вывод: крайне ненадежная компания мошенников. Положиться на них ни в коем случае нельзя. Дозвонилась в поддержку. Сначала ответила неадекватная девушка, Сказала, что надо было не включать телефон. Типа ч сама виновата: у меня айфон и я должна была догадаться что ни за что снимут деньги????????‍♀️????????‍♀️????????‍♀️ И плевать, что я ничего не сделала и была без связи. Она ещё и трубку бросила. Перезвонила ещё раз, ответил более адекватный сотрудник и оставил заявку на возврат средств. Если деньги не вернут, то попрощаюсь с этой компанией, так как это ужас и не нормально. Обновляю отзыв. Деньги частично вернули, что это и почему так-так и не объяснили.

Да не связывайтесь с этим мегафоном не подключайте интернет с модема так точно при подключение спрашиваешь есть опции которые надо отключать говорят нет а итог не пользуешься интернетом а деньги списывают говорят что опция у вас такая стоит мой долг 600 руб должен за просто так

Данный сотовый оператор постоянно меняет стоимость тарифа,даже если ваш тариф в архиве. Регулярно каждый год приходят сообщения о повышении стоимости тарифа. Беспредел просто. У других операторов такого даже не наблюдается. Качество связи в районе улица Норильская просто ужасное.

Претензия к мегафону в целом...почему оформляются какие-то подписки без моего ведома с абонентской платой по 30 рублей в день, без оповещений, узнал из личного кабинета...

При переезде в Черемушки пользоваться связью стало невозможно. Отправляла уже две заявки, по ответу присылают, что связь работает отлично. Проблема не только в моём устройстве (просят проверить в другом устройстве). Я вечно недоступна, связь пропадает. Мне часто звонят по работе, но общаться невозможно. Оставлю последнюю заявку, не будет результата, сменю оператора. На последних двух скринах прекрасно видно деления антеннки. Ну и на последок хотела им позвонить, результат опять же на фото...

Уважаемые представители компании мегафон , объясните пожалуйста по какой причине в Черемушках второй месяц нет связи ???!!!! У меня простите не копейки списываются со счета , в месяц стабильно плачу по тысяче рублей !!! А связь ужасная !!!!! В офис на Говорова частенько захожу , спрашиваю, говорят что вышка сломалась какая то , но когда заработает не известно !!! Месяц её ремонтировать , ну это уже не серьёзно !!!! Дома нахожусь как в бункере блин !!! Предоставьте конкретный ответ , когда сделают и что все таки случилось ?

Не вижу смысла в этом операторе, связь упала до нельзя:-) перевожусь однозначно, меньше 1мега, бред, и каждый день бегаю к окну и пытаюсь открыть почту:-) мрак, думаю, что любой активный пользователь понял, что это не надлежащий провайдер, при таком растущем выборе, уверен, есть смысл пробовать других, тем более оставляя за собой номер, раньше -да, проблема, а сейчас легко дам им "пинка род зад" я не мамка, титьку не дам:-) народ будьте изберательнее и решительнее, не понравился ... В сад его:-) удачи всем!

25 ноября купила планшет в этом салоне, нет привычки чеки проверять, а дома открыла и ахнула, плюсом добавили симку которую я не покупала, так мне ее и не дали!!! Это что новый способ отмывать деньги...чтобы я ещё что то купила в вашем салоне...ни за что и никогда и всем знакомым расскажу какие вы все умные а мы дураки....сказать что я в шоке ничего не Сказать...обманывать людей это подлость со стороны менеджеров....

Уже неделю нет 4G сети, раньше нареканий не было, позвонил в горячую линию, говорят: перезагрузите устройство, как будто я это сам не сделал уже много раз!!!! Если у Вас проблемы с инетом, нужно честно об этом сказать и уже азать срок исправления, а то многие уже подумывают о переходе на Билайн.

К сожалению, нет на флампе интернет-магазина Мегафона отдельно, поэтому оставлю отзыв тут: Сделала заказ в интернет-магазине Мегафона. 2 часа ждала, когда перезвонят с подтверждением заказа, не дождавшись, позвонила сама. Оператор сказала, что мне звонили и я трубку не взяла, хотя у меня ни одного звонка не было - ни пропущенного, ни отвеченного. Пообещали, что прямо сейчас перезвонят, прождала еще 1 час, ни звонка, ни смс, ни письма на почту. Оставила заявку на перезвон с сайта на 2 разных номера мегафона - до исх пор ни на один номер не перезвонили, а уже прошло 2 дня! Спустя еще час после оставленной заявки на звонок, перезвонила опять сама - настояла на том, чтобы прямо сейчас мне подтвердили мой заказ. Только после этих манипуляций, смогла подтвердить заявку. Сервис - 0! Делала покупку в интернет-магазине МТС, и когда они мне не смогли дозвониться (т.к. случайно оказались в черном списке), то они по крайней мере написали мне смс, что не смогли дозвониться и с просьбой перезвонить. СМС-оповещения тоже "радуют": 20.08.2015 в 13:23 пришло смс, что мой заказ укомплектован. В 17:44 пришло смс, что заказ доставлен. И следом пришло смс, что заказ передан в службу доставки. Ни один интернет-магазин не грешил такими проблемами с перезваниванием и смс-оповещением. И уж никак не ожидала этого от одного из ведущих мобильных операторов! По службе доставки - никаких претензий, курьер ни разу не перезвонив сам смог найти наш офис (хотя он достаточно труднодоступен), был вежлив и приятен.

Ну ребята, мы что, богаче Самарцев?! Случайно наткнулся на тарифные планы 4g интернета, это же грабёж выходит, у них копейки, а у нас почти московские цены, нехорошо...

Жаль что на официальном сайте нельзя оставлять отзывы.очень хотелось бы написать чтоб ркководство прочитало как работают сотрудники в данной компании...помимо того что связь хромает инет чуть живой так еще ни кто оповещает о каких либо измененияя в тарифных планах компании.пользуюсь услугами данной компании лет 9 и последнее время в шоке от того как относяться к постоянным клиентам.более того ни кто не держиться за них не нравиться можете сменить компанию об этом открытым тексом говорят.позванил последний раз в офис в москву нужно было решить один вопрос так консультант давай умничать типа читайте на сайте инфу обо всех изменениях.круто че я могу сказать а не проще ли оповестить через смс.вы бы лучше полезным делом занимались нежели толкать свои услуги с помощью смс.если так и далее будут работать поменяю компанию на более сговорчивую.

У меня совсем противоположный отзыв. Заходил как-то в этот "Мегафон", там была одна дамочка-консультант, так когда я зашел она даже не обернулась, стояла копошилась в витрине. Да и потом не охотно разговаривала. Больше я ее потом там не встречал. А так все хорошо:)