На Взлётке, автотехцентр в Красноярске, Аэровокзальная, 13 (1 этаж) Красноярский край - отзывы клиентов, работников

Лопнул шланг обратной подачи масла с рулевой рейки в морозы. Тк машина стояла рядом заехал к ним. Поставили какой был в наличии, дали гарантию. Через 2 часа после ремонта их шланг лопнул. За помощь в выходной день - спасибо. А вот за такой шланг жирный минус. Без работающего ГУРа к ним конечно не поехал, заменил в ближайшем сервисе на нормальный резиновый.

Отзыв от vision160 полностью подтверждаю!!! У него зашумел ГРМ, сдал к ним на ремонт, долго перезванивались и озвучивали цифры, Человек не механик и сразу им ответил "вы механики, меняйте все что нужно в узле ГРМ." В итоге: 1. цены на запчасти оказались завышены на 30%!!! 2. Как можно было не предложить человеку заменить помпу вместе с ГРМ??? Это вещи которые сразу же требуют внимания при вскрытии крышки ГРМ!!! 3. Люди лично мне стояли и доказывали "Помпа побежала не из за нас" "мы её не трогали!"))) Смешно! Ей богу! Как же вы шкив то с неё сняли?))) Прошло пол дня! Всего пол дня после вашего ремонта! Вы вскрыли крышку ГРМ и диагностировали все неисправности! Даже если предположить, что помпа сама решила вдруг свести счеты с жизнью, куда вы смотрели? почему не увидели её суицидного желания умереть???))) 4. vision160 пришел забирать машину вместе со мной, это понятно что человек который чувствует, что его нагло обманули не пойдет один, так как вы в толпу втирать будете обратное, а так и было. 5. Мы сами люди вежливые! работаем и общаемся с людьми каждый день. Но ТАКОГО ОБЩЕНИЯ я давно не встречал! человек который представился хозяином, наглым образом и прямым текстом выгонял меня из сервиса! и повторял что будет общаться с хозяином! А откуда он стал обладать телепатическими способностями и как он определил кто хозяин и кого нужно гнать, осталось тайной!!!))) P.S. Бывал во многих сервисах но такого безграмотного и хамского отношения не встретишь даже у дяди Васи из гаража за углом. К ним ни за что! Они клиентами не дорожат! Тот человек который назывался хозяином не один раз произнес "плевать мне что вы думаете"! Но если хотите наплевательского отношения и проблем с авто "ОНИ ВАС ЖДУТ"))) Давно это было, но как увидел "ваш" ребята комент, аж руки зачесались вам ответ настрочить! Этот сайт и создан для того, чтобы такие места как ваш сервис "НА ВЗЛЕТКЕ" стороной обходить!!! Спасибо что дочитали! Всем добра! Ни гвоздя ни жезла!)))

Больше никогда не воспользуюсь услугами данного автосервиса! Прочитайте до конца и сделайте для себя выводы сами. 14.01.2017 Целью обращения в автосервис послужило выявление неисправности автомобиля (с моих слов: «гул из под капотного пространства»). В результате диагностики механик автосервиса диагностировал: «неисправность ГРМ» и взял за работу 400 (четыреста) рублей, не составляя при этом заказ-наряда и не предоставив при этом чека (или иного замещающего документа) за оказанную услугу. Принять мой автомобиль на ремонт в этот же день автосервис отказался из-за большой занятости, и было предложено созвониться 16.01 2017. Также я уточнил необходимо ли покупать запчасти самому или же лучше приобрести их в автосервисе, на что мне сказали, что в автосервисе у них есть оптовые скидки на запчасти и дешевле будет купить у них. 16.01.2017 созвонились с автосервисом и по телефону мне сказали: - необходимо заменить сальник лобовой, ремень ГРМ и натяжной ролик, стоимость запчастей 2850 (две тысячи восемьсот пятьдесят) рублей и 3400 (три тысячи четыреста) рублей за работу, я согласился, и мы договорились на ремонт автомобиля 17.01.2017 с 09.00 17.01.2017 в 09.00 я привез свой автомобиль в данный автосервис для оказания ранее оговоренных услуг. Мастер принял автомобиль и сказал, что как будет готово он мне позвонит при этом сказал, что никаких документов он мне не даст. В 13.45 Мне позвонил Мастер и сказал следующее: - вскрыли ГРМ, сальники балансировочных валов оба порваны, ролик балансировочного вала тоже под замену и натяжитель ремня ГРМ тоже менять, итого выйдет 9600 (девять тысяч шестьсот) рублей за запчасти и 4000 (четыре тысячи) рублей за работу, я сказал хорошо меняйте всё что требует замены. В 18.00 позвонили с сервиса и сказали, что автомобиль будет готов к 19.00. К 19.00 я был в автосервисе, где мне дали заказ-наряд №0000001475 по которому я заплатил деньги за оказанную услугу в полной мере (13600 рублей) и поехал на автомобиле домой. Согласно выданному мне Заказ-наряду на работы был установлен гарантийный срок продолжительностью 30 дней. На следующий день 18.01.2017 утром я поехал на машине на работу где она простояла весь день и вечером вернулся домой. Приехав к дому, я услышал журчание из-под моего автомобиля. (общий пробег автомобиля за время после ремонта составил 50 км.) Заглянув под машину я увидел, как струится жидкость. Я незамедлительно сел в автомобиль и направился в данный автосервис, было приблизительно 18.30 вечера. Мастер в сервисе сказал, что у меня утечка антифриза и это никак не может быть их недоработка ведь из ГРМ бежать антифриз не может. Я оставил машину в сервисе до утра так как это очень серьезная неисправность автомобиля и дальнейшая его эксплуатация была невозможна, а сейчас они посмотреть не могут так как нет времени. Вернувшись домой я решил проверить по интернету стоимость запчастей, которые мне установили в автосервисе, в магазинах г. Красноярска. Стоимость запчастей составляла от 6351 рубля, я бы посчитал точнее, но не могу так как в выданном мне заказ-наряде не указано какие именно мне запчасти устанавливали (производитель, марка, модель). 19.01.2017 в 9.00 я прибыл на автосервис с товарищем который больше меня разбирается в ремонте автомобилей. Осмотрев совместно автомобиль механик сказал, что утечка из-под кожуха ГРМ, (узла агрегата в котором и проводились ремонтные работы) и что нужно заново вскрывать ГРМ для диагностики, но данный механик делать этого не будет, так как не он занимался ремонтом этого автомобиля, а механик с другой смены. Мастер сказал, что вызовет «того механика», который ремонтировал мой автомобиль (сегодня другая смена в автосервисе), чтобы он устранял недостаток. Я спросил, когда он будет, на что Мастер ответил, что у Механика выходной и есть свои дела, когда он их доделает, тогда и преступит к ремонту, и мне сообщит по телефону. Также отмечу что при осмотре автомобиля мы увидели не докрученный болт на кожухе ГРМ. В 13.01 мне позвонили с автосервиса сказали, что неисправность в помпе (находится под кожухом ГРМ), чтобы я подъехал поговорить. Приехав с товарищами в автосервис нас начали убеждать что это не их вина и к помпе они не прикасались. На что мы задали вопрос: «разве при ремонте узла ГРМ вы не снимали шкив с помпы» (снятие кожуха не возможно без снятия шкивов на валах) на что нам ответили да шкив с вала помпы был снят, но к самой помпе мы не прикасались, (хотя шкив находятся на валу помпы, то есть непосредственно закреплен с узлом в котором была выявлена неисправность и является его частью) Далее мне сказали что я должен был осмотреть машину перед тем как ее забирать. (хотя что там осматривать если это «скрытые» работы, ремонт проводился под кожухом ГРМ, и осматривать снаружи не имеет смысла) На что я возмутился и сказал, что до того как они вскрывали ГРМ утечки антифриза не было, и во время их ремонта я просил менять все неисправные детали. Далее работники автосервиса перешли на повышенный тон и сказали, что если меня что-то не устраивает я могу забрать свой автомобиль и покинуть данный автосервис (далее эта фраза повторялась неоднократно). Напоминаю, что ездить своим ходом на автомобиле с утечкой антифриза невозможно и Мастер прекрасно это понимал. Моих товарищей вообще выгоняли из сервиса, говорили, что будут разговаривать только со мной (конечно так проще, ведь работников автосервиса, участвующих в убеждении меня что это моя вина на тот момент было уже 3 человека). Я попросил позвать кого-нибудь из руководящего звена, на что Мастер сказал: «Я тут главный и продолжать с тобой разговор я вообще не собираюсь! Либо ты покупаешь помпу и везешь мне для установки, либо забирай свой автомобиль и уезжай отсюда!» (На тот момент автомобиль стоял с разобранным узлом ГРМ) Я попросил устранить неполадку в автомобиле за их счет ведь, как оказалось и так переплатил только за запчасти более 3000 (трех тысяч) рублей. На что Мастер сказал мне что переплата за запчасти идет как компенсация ему за ГСМ и использование его личного автомобиля, хотя ранее об этом никто не упоминал. Так как без автомобиля я оставаться не мог, я поехал покупать помпу сам за свои деньги. Также требовалось заменить вытекший антифриз, на что Мастер сказал, что замена антифриза стоит 800 (восемьсот) рублей, плюс необходимо купить для доливки вытекший антифриз (стоимость в автосервисе будет 150 рублей за литр). Далее я поехал по магазинам за запчастями. Стоимость новой помпы 2390 (две тысячи триста девяносто) рублей, стоимость антифриза 520 (пятьсот двадцать) рублей за пять литров (это 104 рубля за литр). Затем я привез запчасти в автосервис где мне снова не дали заказ-наряда и сказали, что как будет готово мне позвонят. Тем же вечером в 18.42 мне позвонил Мастер и сказал, что можно приходить забирать автомобиль. Осмотрев автомобиль утечки антифриза обнаружено не было, но они опять не докрутили болт, про который я уже делал им замечание утром! Далее мне выдали заказ-наряд №0000001477 где указано что мне заменили помпу на сумму 1600 (одна тысяча шестьсот) рублей, но сказали, что платить не нужно. На работы снова был установлен гарантийный срок продолжительностью 30 дней.

В этого сервис больше не ногой !администратор не звонит и не сообщает , что они будут менять и в какую стоимость , в итоге за элементарные вещи заплатили в 2 раза больше ! А к обслуживанию нареканий нет .

Поехал заменить у них клапана, грм и прокладки, машина не дымила, просто прогорел клапан. Сказали, что будет сделана в этот же день вечером, но не сделали, это ладно, потому что было воскресенье и запчасти трудно было достать, машина была в этот день уже разобрана(это выделю). На следующий день звоню в 3 часа дня - не готова, звоню в 5 - говорят еще пару часов, в общем забрал я свой автомобиль в 10 часов вечера, уже даже позже окончания их рабочего дня. Все были вежливы, всё показали, рассказали. На следующий день утром завожу машину и весь двор начинает покрываться дымом... думал пройдет, но каждый день было одинаково. Через пару дней заехал в сервис, сказали другая смена, подсказали когда будет та, которая мне делала. В общем по итогу так мне никто ничего не исправил в этом сервисе, сказали, что нужно разбирать за мои деньги и там смотреть и всё менять скорее всего так же за мои деньги. Замер компрессии изначально не делали, когда просил не делали, когда спросил сколько стоит, мне из личной неприязни уже назвали цену в 500 рублей... В общем в этом сервисе пока вы платите к вам будут нормально относиться, гарантий никаких. В данный момент подливаю и масло и антифриз ПОСТОЯННО !