mw
Otzovik.com
Красноярск - отзывы не модерируется не удаляются
Плутос, компания в Красноярске, улица Тотмина, 9а, 1 этаж Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников
Компания отвратительная. Посадили оператором престарелого пенсионера, разговаривать по телефону не умеет, то есть НЕ УМЕЕТ СОВСЕМ! Либо начинает читать нравоучения, а когда предлагаешь конструктивное решение вопроса по телефону и вовсе кидает трубку. "Вы, говорит, вообще можете пойти на улицу отплеваться"-сие выражение цитата. Что к чему? Неадекват полнейший! У меня кидал дважды!!! Этот дедусь, уже сто лет там работает, и отвечает в одной и той же манере... Удивляюсь, почему за сколько лет руководство его не сменило, ведь об этом пенсионере все отзываются плохо. Все, абсолютно все, кто с ним сталкивался! Моя оценка -1!
Фамилия директора компании Цыгонок И И., не выписывает квитанции по оказаниию своих услуг,номер договора,с клиентом А желательно бы по положению.
У этой компании давно ужасная репутация, эти пожилые владельцы очень любят с абонентов кто уже не пользуется их услугой, выбивать деньги звонками бесконечными. Я про это хорошо услышан. И ВОТ сегодня пришел расторгнуть договор, по причине смерти абонента, было все уплачено до конца месяца, Так они не применяли воспользоваться случаем вытребовать еще денег за месяц, что бы договор закрыть, а шел всего 9 день месяца. Берут теперь деньги и с умерших вперед. Им надо коллекторами работать.
Поставил бы 0 да нету. При звонке в офис отвечает неадекватный тип который утверждает что договор заключается с квартирой а не с физлицом. Пользуюсь интернет провайдером договор заключали старые жильцы . И я должен тратить свое время ехать к ним и доказывать что их компания отстой и с ними я никаких дел не имею.
компания должна лишится лицензии.За хамство.юридическую неграмотность.Директор скрывается не называет свое лицо.Хапуги! Портят чужое имущество!
Совершенно неадекватная компания, пришли и приклеили наклейку на дверь, что прекращение оплаты за антенну требует пояснения, писем никаких до этого не писали. Цензурных выражений не хватает, что за методы общения с клиентами? Не
понятно с чего они взяли, что вправе портить чужое имущество, отскребай теперь эту ... от двери. Ответ видимо тоже нужно им на дверь приклеить...
Отвратительная компания как в плане оказания услуг, так и общения и отношения к клиентам. По приходу в офис, вас встречает истеричный, психованный, неадекватный пенсионер. Как оказалось потом, это и есть "директор" данной компании. Не может толком ничего объяснить, начинает нервничать, повышать голос, вырывает бумаги из рук (такое ощущение, что вот вот пена изо рта пойдет). Услугами уже год как не пользуемся, говорит что платить все равно должны, хотя по телефону им сообщали что услугами уже не пользуемся давно. На просьбу предъявить книгу жалоб и предложений, сообщил что таковой у них вообще нет. В общем не советую обращаться в данную компанию, впечатления остались только негативные.
Желаю скорейшего прекращения деятельности данной компании, на крайний случай смены руководящего состава.
Друзья, посоветуйте пожалуйста, как проучить хама-директора, и всю эту шарашку? У кого нибудь что то получилось? Отвратительная компания, проверьте за что вы платите каждый месяц, может и у вас в платежке есть загадочная компания Плутос.... Или может вы им уже должны, но пока не в курсе этого...
Хм... :) тв подключали родственники, которых сейчас уже нет, я долгое время платила, а потом перестала, так как в квартире никто не жил. Пришёл меня отключать чудо монтажник :) требовал оплатить долг, я сказала отключайте. Парень натурально начал мне объяснять "по понятиям", что "я должна как наследница", я попросила прислать мне официальную бумагу со ссылками на нормативные документы где кому и что должна конкретно я, тогда я заплачу. На что парень начал меня оскорблять, назвал неоднократно идиоткой, сказал засунуть свои принципы в одно место и сказал что Земля таких как я носить не должна. Я включила диктофон, и попросила представиться, парень сразу умолк, отрезал провода и сказал, что меня не держит. Не терплю хамства, буду разбираться
Здравствуйте! Пользовались услугами данного оператора около 4-5 лет. Думаю работник, подключавший-сверлящий-тянущий провод,возможно уже не работает,поэтому не стоит мне рассказывать об этом моменте. Стоимось за 5 лет поднималась рублей на 10, не более. За два телевизора оплата около 80-ти рублей.Качество устраивало.Сбоев никаких не было.Количество каналов оставалось неизменным,в связи с чем,по просьбе сына сменила оператора. При отказе от услуг,не забывайте брать чек об окончательном расчёте за услуги. ( знаю людей, которым пришлось идти в офис "объяснятся"... а в офисе ,подтверждаю предыдущие отзывы, довольно неприветливый пожилой мужчина. ) В целом-всё О.К! ВСЕМ ПРИЯТНОГО ПРОСМОТРА ЛЮБИМЫХ ТЕЛЕКАНАЛОВ!
Хотелось бы смотреть какал Русский роман.А такие каналы,как 2х2 и карусель не интересны.Маловато интересных каналов.Нет канала Дождь!
30 каналов показывают, качество хорошее, если что сломается звонишь приезжают быстро, бывают не приятные моменты, это когда деньги платишь платишь а потом бац тебе звонят у вас задолженность ест, приходиться идти предъявлять квитанцию. но это мелочи, главное телевиденье показывает нормально без сбоев.
Просто отвратительная компания! Захотела отключить их услуги (кстати, не совсем качественные), дак это целая эпопея! Не советую сюда обращаться, хоть и цена привлекательная.
Отвратительная компания!
Я не могла отключиться от ее услуг. Я переехала на ст. Енисей, работала на КрасТЭЦ, + родственник болел, не было времени к ним ездить в Северо-Западный. По телефону просила прийти о отрезать их никому не нужное телевидение! Заплатила долг, хотя никто не смотрел телевизор! Звонила им раза два, в итоге два раза какой-то хамоватый пенсионер хамил, нес какую-то чушь, на вопрос - точно ли они меня отключили - начинал нести нравоучения! Через полгода выяснилось, что они меня не отключили! Мне сейчас придется ехать к этим уродам через весь город и устраивать скандал!
Читая все предыдущие отзывы, не понятно что надо людям! Меня как и большенства людей интересует только 5 каналов, которые между прочем вещаются в отличном качестве, порадовало когда появились любимые каналы в цифровом качестве. Перешла к этому оператору от другого оператора, ни разу не пожалела! У предыдущего оператора слишком высокая абоненская плата была, и качество не очень.. У Плутоса демократичная абоненская плата 65р, это меньше 800р. В год!!! По обслуживанию никаких претензий нет, сделав заявку по телефону на подключение, через день меня уже подключили!
Поняла,что надо было сразу к проверенным операторам подключатся! Советую, не пожалете!!!
Когда будете расторгать договор берите копию заявления, летом расторгла через полгода пришло, что я должна. Я уже и забыла,писала я заявление или нет, мужчина поискал сказал,что нет, попросили снова написать и заплатить долг, за то,чем я не пользовалась!
Пользовались 2 года услугами данной компании, запросы у нас не высоки, поэтому предоставляемые услуги вполне устраивали.
Но!... После принятия решения сменить оператора кабельного тв позвонила в офис с вопросом, как расторгнуть договор. Естественно, услышала в ответ, что нужно подъехать в офис, написать заявление. Далее, при вопросе, как скоро можно забрать остаток на счете (переплата была порядка двух месяцев), скорее всего, все тот же пожилой мужчина, о котором написано ниже, сказал (интонации надо было слышать!!): "Об остатке забудьте! Что мы вам, банк, что ли? Может, еще проценты вам выплатить? Читайте договор, хотите свои деньги - потребляйте на них услуги".
Что тут скажешь.. Мне было очень жаль, что сохранились не все чеки об оплате, т.к. иначе обязательно отправилась бы в союз по защите прав потребителей, что за самоуправство??
Может, кому-нибудь пригодится выдержка из ПОСТАНОВЛЕНИЯ от 22 декабря 2006 г. N 785
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ СВЯЗИ ДЛЯ ЦЕЛЕЙ ТЕЛЕВИЗИОННОГО ВЕЩАНИЯ И (ИЛИ) РАДИОВЕЩАНИЯ:
"22. Оператор связи не вправе при заключении договора навязывать абоненту оказание иных услуг за отдельную плату...
36. В случае расторжения договора абонент имеет право обратиться к оператору связи с требованием возврата средств, внесенных им в качестве авансового платежа.
Оператор связи обязан вернуть абоненту неиспользованный остаток средств."
В общем, если пользуетесь услугами данной компании, то исключите авансовую систему оплаты :) На всякий случай..
Пользуюсь более 5 лет, вопросов нет, тариф радует на услугу 65 рублей в месяц за 30 каналов, тем более сейчас дали сигнал в цифровом формате картинка просто супер. Спасибо за отличное оказание услуги!
Сбои в траснсляции переодические, после 18-00 не дозвониться. Расскажу Вам историю общения с оператором: в трубе услышала голос пожилого мужчины, который нравоучительно начинал объяснять как надо подойти к телевизор (для проверки кабеля в штекере), а потом добавил, что у него закончился рабочий день, все проблемы будут решаться завтра с утра!! Ну а на вопрос: "А что делать нам? Мы платим аб.плату и хотим смотреть телевизор"- поступил ответ:"А-а-а Вы отдыхайте!!! Я не хочу с вами разговаривать, читайте договор!!!", на этом спешно положил трубку..
Вообщем вся эта телефонная история похожа на савдеповские времена!!!
Мораль: Не гонитесь Вы за дешевизной!!!