Туризм и Сервис, туроператор в Красноярске, Парижской Коммуны, 33 (408 офис; 4 этаж) Красноярск - отзывы клиентов, работников

Впечатления очень противоречивые. Вроде бы и все хорошо, отдыхаем, купаемся и загораем, компания приятная, но некоторые моменты не давали покоя.n〰️Например, бухающие ночью гребцы?‍♂️, которые днём не могли договориться между собой и нормально управлять плотом (хотя можно было бы сделать скидку на то, что один из них был учеником).n〰️транспорт тоже оставляет желать лучшего, грязный и убитый пазик, который, казалось, не довезет нас до места назначения. Так же нас было 27 человек, а в автобусе 23 сидячих места, поэтому некоторым из ребят пришлось ехать стоя.n〰️Когда лопнула камера, ее обещали благополучно заменить вечером на стоянке, но, как и ожидалось, этого не случилось.n〰️На стоянке пришло время готовить мясо (когда оформляли договор, жарка мяса тоже была оплачена). В итоге в первый вечер мясо от горе-жарщика? было полусырое , на второй вечер пришлось это делать самим.n❓Какой вывод был сделан?n✔Нужно ответственнее подходить к выбору компании-организатору, в противном случае отдых может быть испорчен?.n✔надеюсь, компания будет внимательнее к своим клиентам.

Хотелось бы тоже оставить отзыв свой. Сплавляюсь второй год, компания уже 8 лет подряд, плот выкупаем полностью (знакомые, знакомые знакомых, так и набираем, чтоб плот был не сборный). Так вот, так как полностью оплатили плот, автобус нас забирал в месте, где всем нам было удобно собраться. Все, соответственно, с работы, в приподнятом настроении, в предвкушении скорее уехать из города. Соответственно шутки, смех, веселые и громкие разговоры. так как с одного конца автобуса кричат другому. И тут во время движения автобус резко останавливается и водитель нам говорит, что он устал за целый день и чтоб мы утихли. Сказать. что все были в шоке-ничего не сказать. Как такое вообще возможно-не понять. Руководство проведите работу с водителями. На дискотеке вообще чего-то непонятное происходит. Включили медленную песню и закончили диско. Можно было бы в микрофон объявить, что дорогие друзья, этой песней заканчиваем наш вечер или что-то подобное, а то какое-то нелепое окончание. И ди-джея смените. Повар в этот раз (Елена) порадовала (прошлом году каша на завтрак и рагу на ужин было пригорелое и есть было невозможно), Юра-капитан как всегда молодец. К сожалению, на следующий год решили сменить оператора. Туризм есть-сервиса нет.

Турфирма просто собирает деньги и ни за что не отвечает. Нам "посчастливилось" сплавляться на плоту Ангара. Плот сформировали таким образом, что на нем оказалось 5 девушек с мужьями и все остальные холостые мужики, т.е. 5 к 22. Что творилось на плоту не описать словами. Мужчины вели себя как животные. Орали, матерились, пили не останавливаясь все три дня. Было несколько драк, доставали пистолет, одному сломали челюсть. Причем инструктор озвучил, что он ни за что ответственности не несет, разбирайтесь сами. Это был просто ад, а не отдых. Совсем не такого мы ожидали. Все остальные плоты объезжали нас стороной, так как все реально боялись. И не зря как оказалось. Эти товарищи пошли и на поляны других плотов, устроили и там драки. Ели, пили чужую еду не стесняясь. Что за организация отдыха???? Никакой охраны, никакой возможности хоть как то усмирить разгулявшихся отдыхающих. Как будто приехали дикарями отдыхать, а не с турфирмой.

ВНИМАНИЕ!!! Обходите ЭТУ компанию стороной!Очень много профессионализма вложено в организацию! Прекрасные плоты, вкуснейшая еда, красота сибирской реки, ухоженные поляны, все это умножается на НОЛЬ отсутствием безопасности. Отдохнули те, кто много пил, ругался матом и творил ... Видимо для них вы это все создаете. В нашем лагере вытащили молодого человека из палатки и 5 человек избили до ужасного состояния. К нему никто не пришел на помощь, не привлек милицию. В дальнейшем это история обсуждалась в течение 2х дней и обрастала байками. И кажется все было сглажено вкусным обедом, красивой природой и баней. НО, на обратном пути нас посадили в автобус с этими бандитами и от безнаказанности они уже чувствовали себя хозяевами жизни: ругались матом, плевались, пили и провоцировали всех на замечания, что бы тут же врезать! Кстати в автобусе представители компании не поехали, да и правильно - было очень опасно! Все досталось водителю! Это был ужасный тур! Целью нашей поездки было - организация 2-3 корпоративов на 30 и 50 человек! Очень Сожалеем, что выбрали ВАС!

Сплавлялась с этой фирмой не первый раз и все хорошо, пока ничего не случится, как оказалось... А когда случилось - останешься со своей бедой один на один!!! Сплавлялась с 23-25 июня 2017 г. На плоту Антон Чехов. Мне очень повезло с компанией людей, собравшихся волею судьбы на этом плоту и думаю поэтому у нас обошлось без трагедии окончательной. На третий день нашего путешествия наш плот развалился и только благодаря нашему слаженному и дружному коллективу, а также капитану Филиппу и Ивану ( бывшему сотруднику и капитану плота) мы его отремонтировали и смогли доплыть... Но вы представляете чего нам это стоило???!!! Каких сил и эмоций!!! Во первых, женщины сильно испугалась... Мы сначала вообще все стояли потерянные... Что делать... В этот момент мимо проплывал плот с мотором этой же фирмы и вместо помощи нам показали ФАК и сказали, что мало бензина и спокойно пошли дальше... Это как??? Вообще то это уголовно наказуемое действие - ст. 125 Оставление в опасности... Как так можно... Ведь даже если мало бензина, могли бы просто подойти к нам, помочь мужчинам с ремонтом, а женщин и детей пока пересадить на целый плот! Ведь никто не знал чем дело кончится, а среди нас и были не умеющие плавать и двое детей... Где инструктаж о поведении на воде в экстренных ситуациях??? Мы ведь и без связи были... Телефоны за три дня севшие! И хоть и обещали и магазин на второй стоянке и возможность зарядить телефоны- ничего не было!!! Спортивных мероприятий не было!!! Спасибо хоть дискотека была и баня! Вообщем мы веселили себя сами как могли! Спасибо моей компании! Это так... Отступление от нашего несчастья!... Так вот... Люди! С бедой вы останетесь один на один!!! Мы спасались как могли! Практически все спрыгнули в воду и каждый помогал как мог! Но это очень было тяжело хочу я вам сказать. Я повредила ногу и мне до сих пор не весело... На кого то, простите, фекалии лились, но мы терпели и действовали как единый механизм, потому что поняли, что помощи ждать не от кого... Контроля никакого! Спроэцировать эту ситуацию на другие погодные условия- холод и глубину, и если бы не было мужчин или все были бы пьяные - и всё... Была бы трагедия с жертвами !!! Поэтому отдых конечно отдыхом, но о безопасности людей вы, компания, должны думать в первую очередь!!! Спасательные жилеты я раздавала лично, и их не хватило и на половину присутствующих, а несколько еще и было со сломанными замками... Т.е. выживет по вашему кому повезет???... Больше в вашу компанию я ни ногой и всем своим друзьям и знакомым не посоветую! Надеюсь вы сделаете выводы и подумаете о безопасности своих туристов и что то измениться! А пока... Только не вы...!!!... А пока я жду компенсации и посмотрим что еще с моей ногой будет... А то и иск получите! P. S. : Филипп- наш дорогой кэп- ты лучший! Респект тебе и уважение!!! И моей дорогой компании и друзьям по несчастью - вы красавцы и самые лучшие представители человеков!!! ????с вами можно в любой бой и разведку!!!

Присоединяюсь к предыдущему отзыву, хочу добавить, что напрягло отсутствие магазина, как результат - полное нет сигаретам в 3-й день. Что плот развалился - это конечно бывает, но вот почему его должны больше часа чинить, надрываясь и пукая, сами клиенты - это большой вопрос. В то время как другой плот той же фирмы, пустой, - спокойно проплывает рядом. Ну если нельзя было на нем отправить народ, то хотя-бы могли помочь с ремонтом. Фирма-то одна. Это реально напрягло. Приятным бонусом были, вытекающие из туалета, фекальки. Некоторые женщины сильно напугались в ходе этой истории, а одна - сильно повредила ногу. Не могу не отметить мужество и героизм одной прекрасной дамы из Ачинска, которая, стоя по пояс в фекальках, мужественно держала плот. Есть в России женщины-герои. Справедливости ради, надо сказать, что капитан плота - парень по имени Фил, действовал спокойно, грамотно и, по сути, только он вывез всю ситуацию. Самое интересное, когда я рассказал об этой истории в своем звонке на фирму, мне сказали, что сотрудники плота, проплывшего мимо и не оказавшего помощи, действовали по инструкции. Мне просто интересно, что за инструкции такие - проплывать мимо плота своей-же фирмы, терпящего бедствие... помощь не предусмотрена. Спасибо, что в инструкции у них не предусмотрено добивание веслом выживших. Теперь ложку меда в бочку дегтя. Повар на плоту был отличный. Женщина по имени Ирина готовила просто супер. К питанию претензий нет никаких. Только из-за повара и капитана Фила - ставлю двоечку, а не единичку. А руководству предлагаю крепко задуматься и поработать над инструкциями сотрудников. В другой раз все может кончиться намного хуже, при таком подходе.

Сплавлялись первый раз,на плоту Чехов с 23-25 июня,все радовало первый раз,круто классно.но где обещанные спорт массовые мероприятия?ни футбола ,не волейбола,ни аниматора,развлекаться приходилось самим.Но главное произошло 25 июня когда нам осталось доплыть до конечной остановки примерно 1,3 км.Просто взорвало шину,задняя часть плота оторвалась,как выяснилось позже кто то, забыл болты закрутить ,это халатность товарищи,около камеры сидел ребенок и очень напугался.И вот мы все давай ловить эту заднию часть,потом ее ели как зацепили болтов небыло,течение,под ногами камни и все в воде ремонтируем плот ,и это за 4300 где все включенно,просто ель и отдыхай за тобой все сделают .устали,девченка ногу повредила,кто то простыл,кто то содержимым из туалета облился,и стояли и ремонтировались 2 часа,а проезжающий мимо нас ПУСТОЙ трамвайчик этой же фирмы сказал бензина мало и показал "ФАК",мог бы женщин и ребенка хотя бы довезти и сказать бы что у нас беда,а вдруг бы потонули ? Если бы ни капитан Филипп, помошник Виталий,не известно когда бы мы вообще отремонтировались приплыли бы домой.Никаких сопровождающих и ни каких техников рядом.и связи нет.Вообщем первый и последний раз в вашей компании.безответственность,халатность и никаких извенений.Правильно человек сказал раньше фирма была крутая-а теперь Г......о.Люди не ведитесь на их рекламу,говорят красиво на деле все не так.