mw
Otzovik.com
Красноярск - отзывы не модерируется не удаляются
Злобино, железнодорожный вокзал в Красноярске, Транзитная улица, 27а Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
660003,
Красноярск,
Транзитная улица, 27а
Сегодня:
Открыто круглосуточно
Сайт:
kras.rzd.ru http://kras.rzd.ru
Ужасный сервис, хамское поведение сотрудников!!! Являюсь студенткой и решила 1.09 поехать на дачу на электричке. Это была самая большая ошибка. При продаже билета столкнулась с тем, что мне отказали в продаже билета по льготе, сославшись на "какой-то федеральный закон". Да, именно так и сказали "какой-то федеральный закон". Попросила разъяснить отказ, сотрудница начала хамить и повышать голос. Разъяснить так ничего она мне и не смогла. Ради интереса зашла на сайт краспригорода и там четко написано федеральный закон и пояснение , что льгота предоставляется при наличии студенческого билета или справки об обучении за новый учебный год (она была с собой, вместе с паспортом, пропуском в корпус и зачётной книжкой). До этого, кстати, спокойно ездила по справке. Отказ сотрудницы полный треш. Так вот, обращаюсь именно к этой хамке, Овчинниковой Светлане, учитесь общаться с людьми. Повышайте голос на родственников, а не на пассажиров и будьте так добры изучите "какой-то федеральный закон", чтоб уметь разъяснять и знать о чем он. Жалоба главе РЖД кстати уже написана. Просто с людьми надо вежливо разговаривать, а не повышать голос. Надеюсь данная сотрудница получит по заслугам.
Станция приспособлена исключительно для здоровых людей! Инвалиды не могут сами зайти в электропоезд, поскольку очень крутые и высокие ступени. Почему то электропоезда не приходят на первый путь от перрона и инвалиды с пенсионерами стоят на мосту, на который сложно им залезть, ждут на какой путь объявят приход поезда. Самое интересное, что есть подиум для въезда инвалидной коляски на перрон, но с перрона выхода к электричке колясочнику нет....Сплошная профанация.
И снова отличный сервис, вежливость работниц вокзала, информативные электронные табло прямо на платформе, красивые отремонтированные скамеечки под навесом. Поезда приходят точно в срок. Внутри чисто. Поездка по городу намного качественнее, чем на автобусе, а по деньгам не сравнить. Спасибо за работу. Когда есть возможность, всегда голосую рублём за ж/д транспорт.
Есть очевидные улучшения навигационного сервиса. В кассе мне всегда встречаются исключительно вежливые женщины. Стоимость билетов при таких транспортных возможностях невысока. Контролеры в электричках тоже вежливы и всегда подскажут, если нормально спросить. Все мы люди :) И работники станции действительно стараются, их руководство - тоже, причём стараются не только в сторону улучшения качества перевозок, но и в сторону социально-культурных акций. А не так давно на Злобинской станции и вовсе играл оркестр :) Спасибо за работу.
Отзыв о том, как люди хорошо устроились, с таким графиком 7.30 до 19.40. обед 2 часа, дополнительно технические перерывы!
Дело было так , на днях мы хотели приобрести билеты, самое ближайшее место для нас оказался вокзал Злобино, так вот из 4 касс, работают 3, две кассы для пригорода и всего одна касса для дальнего следования поездов.
На тот момент ,в кассу дальнего следования стояло уже трое человек. а остальные пустые, кассир отпустила всего одного человека , и поставила табличку технический перерыв, вышла и демонстративно пошла курить, за нами еще прибавился народ , в том числе пожилые люди, с детьми и т.д.
Я понимаю прекрасно. что график у вас, не как у простых людей. у всех всего полчаса или час максимум обед, так еще и тех.перерывы и отвратительное обслуживание, так и цены на билеты дорогие, жалко что не летает самолет куда нам нужно было ехать.Отвратительно, за что такие привилегии ?
Покупали сегодня билеты на поезд дальнего следования, кассир Татьяна очень приветливая женщина, все объяснила, подсказала! И помогла выбрать лучшие места в купе)) огромное спасибо, если собираетесь покупать билеты то только к Татьяне ‼️ Всем рекомендую!!
Ох,как же давно я здесь не была!Хотя в детстве очень часто ездили с родителями на пригородных электричках именно с этой станции.
А тут родственников провожала и удивлению не было предела :-). В моей памяти остался старый обшарпаный вокзал с нескончаемым ремонтом и строительными лесами,которые перемешались из угла в угол. А сейчас так современно,чистенько,сидячих мест для ожидающих предостаточно. Кассиры вежливые,расторопные- покупка билета занимает не больше 2-х минут. Есть пункт охраны,что немаловажно для такого места.
Обескураживает лишь ассортимент местных «ларьков» , пока ждали электричку и я изучала витрины,родственники со смеху валялись от моих комментариев. «А зачем в газетном киоске черный молотый перец?»,«Блин,с трудом представляю,тот момент,когда я на вокзале перед отъездом вспомнила,что трусы купить надо...».Да,да...вам не показалось,здесь даже трусы продаются. В общем, посмеялись на дорожку :-).
П.С. от старого вокзала остались лишь часы,увидела их и даже как то теплее на душе стало...Ностальгия...
Покупали билеты сегодня до сочи на октябрь,задавали много вопросов по существу и нет кассиру... Кассир просто чудо! Обьяснила все,подсказала как лучше сделать.терпеливо ждала пока мы спорили на какое число брать билеты... Если не изменяет память на бэйджеке было написано Татьяна.
Добрый день всем. вокзал конечно ничего так , только вот
кассир которая продает билеты на поезда дальнего следования очень ужасная нервная женщина , говорит не точную информацию и оскорбляет. очень жаль что такие кадры работаю на жд
Я если честно не знаю к кому конкретно с моей проблемой обратиться, но скорее всего придется обращаться к администрации сего здания , к администрации
ЖД вокзала Злобино. Вчера, 29 апреля 2013 года , не то чтобы я куда то собиралась поехать, хотя человек я импульсивный -могу, вчера я даже не смогла пойти по своим делам. Дело вот в чем , прогуливались мы вчера с человеком мимо данного здания и решили присесть передохнуть, ну сами знаете каблуки это каблуки, а там вдоль всего периметра бордюра сделали лавочку, я не знаю возможно давно , там я бываю редко, так вот лавочка покрашена в очень благородный цвет-серый и вроде бы высохла, там по крайней мере не было написано что она окрашена, там вообще не было никаких надписей и дело в том , что народ на ней уже сидел, мы подошли к лавочке , и удостоверившись руками, что она сухая, водрузили свои попы на нее. разговаривали мы минут 15 и в скором времени замечаем красивые серые пятна краски на руках, затем на брюках, а после и на дорогом пальто. В общем , как вы поняли, мы вляпались! Вляпались в гребаную серую краску. На этом наша приличная прогулка завершилась и нам ничего не оставалось делать как собраться и пойти к моей знакомой хоть как то спасти ситуацию,- не ехать же так в автобусе. Было предложение пойти и разгромить администрацию ЖД вокзала Злобино на месте, но у моих суровых намерений не нашлось союзников, к сожалению для меня, и к счастью для вас. А теперь пожалуйста молитесь, чтобы в химчистке, в которую я обратилась часом позже, отстирала пятно краски на моем пальто !