Бегония, кафе в Москве возле метро Филевский парк (голубая), Минская, 11 ст1а Москва - отзывы клиентов, работников

22 декабря 2017 года. Отмечали преддверие нового года. Заказывали кафе за 3 месяца. Заказали один зал с живой музыкой. Музыку оговорили заранее. Счет тоже был оговорен с администратором Ириной. За меню должны были отдать 3300 с человека. Оставили 8000 рублей залог за 3 месяца. Что в итоге: из зала выставили, не предупредив заранее, в другом зале живой музыки нет. За музыку запросили отдельно 3000 рублей. Ксерокс меню вообще не дали. Попросили чек. Выдали с большим трудом. В чеке оказались блюда нами не заказанные. И еще к нам в зал подсадили еще четверых человек не обговорив это с нами. Тарелки грязные, шашлык принесли на час позже холодный, овощи гриль сырые. Обслуживание вообще изначально не было, появилось после некоторых замечаний. А в чеке все по полной программе. Вместо 3300 рублей стало 3700. АДМИНИСТРАТОРЫ ИРИНА И СВЕТЛАНА ПРОФЕССИОНАЛЬНО РАЗВОДЯТ. И еще зал был плохо убран. Скатерти не свежие про тарелки я уже сказала. Кондиционер вообще черный.

Отмечали преддверие нового года 22 декабря. Администраторы Ирина и Светлана (Лана) обманывают по полной программе. Нас выставили из одного зала в другой, не предупредив заранее поставили просто перед фактом. Подсадили к на людей непонятных. Хотя зал снимали только под себя. Тоже поставили перед фактом. Живой музыки вообще не было. Хотя изначально снимали зал с живой музыкой. Это было первым условием заказа этого кафе. Если хотим живую музыку то предложили заплатить отдельно 3000 рублей. Обслуживанием никто не занимался, но по чеку взяли. Да и чек то не хотели давать. Ксерокопию меню вообще не давали. Некоторые блюда вообще не заказывали. А в результате они появились в чеке. После небольших пререканий под конец вечер обслуга появилась с недовольными лицами. Светлана так же высказывала свое недовольство. Тарелки не домыты, шашлык вместо 20.30 подали в 21.30 холодный. Овощи на гриле были сырые. Вместо одной суммы обговоренной при заказе кафе вышла совсем. другая. Все меню увеличили в сторону увеличения. Администраторы не предупреждают не о чем. В общем заказывали по 3300 с человека, а обошлось 3700. В профессионализме еще можно поспорить. Если развести людей то да профессионал!!!!!!

В ресторане «Бегония» 9 сентября 2017 года у нас была свадьба. Перед нами стоял огромный выбор разных ресторанов, но Бегония нам понравилась уютным и красивым залом, так же по отзывам у них замечательная кухня. Вела нас вплоть до самого торжества, замечательный администратор Ирина. Очень вежливый и знающий своё дело человек. Мы были уверенны, что она будет так же с нами и 9 сентября. Но увы, в этот день мы разочаровались, когда увидели администратора Светлану. Абсолютно противоположный человек, по всем качествам. Что касается обслуживания официантов, это просто караул! Одни сплошные минусы: 1) Алкоголь был завезён нами, часть конечно мы заказали в ресторане. Не знаю, где и на каких курсах учат официантов (как мне было сказано из уст их директора) открывать все бутылки с алкоголем, но в нашем случае было именно так. Бутылки вина были открыты все до одной. В конце нашего мероприятия нам отдали половину не тронутых бутылок открытых. 2) Что касается бутылок водки, официант пытался уносить со столов якобы пустые бутылки, хотя на самом деле в них ещё оставалось спиртное. Зачем и для чего это большой вопрос. 3) Далее, что касается еды, а именно горячего. Нами было заказано несколько видов шашлыка. По правилам, повара обязаны разложить еду так, чтобы на всех столах у гостей был к ней доступ, а не подходить к каждому и класть ему на тарелку по одному кусочку, а затем уносить. Мало ли может быть гости, на данный момент не хотят горячее, а захотят позже? Такое же тоже возможно. 4) Наша свадьба проходила на втором этаже, на первом этаже у них тоже есть зал, и оказывается в этот день у них там проходили поминки. Нашим гостям сделали замечание, мол можно потише отдыхать там на верху? СОТРУДНИКИ РЕСТОРАНА, очнитесь! Нельзя совмещать два таких события, свадьба всегда заказывается за несколько месяцев, а поминки, извините, только когда человека уже нет. Следовательно это ваша вина, что вы не смогли должным образом людям объяснить, что в данный день на втором этаже будет проходить свадьба и никто не собирался вести себя тише! 5) И последнее, в самом начале, когда обсуждалось меню, у нас с нашим администратором была договоренность, что чай и кофе мы, если, что до закажем. И, что вы думаете? Когда для молодых вынесли свадебный торт, все 50 чашек под чай уже стояли готовые. И в конце, когда уже стали все собираться, нам выставили счёт на сумму 10 000 рублей, за то, что мы не заказывали. Получается нас хотели обмануть и содрать немыслимую сумму за какой то чай. Администратор Светлана начала хамить нам вместе с тем официантом, что нас обслуживал. Где это видано, чтобы персонал хамил гостям? Да такими действиями, у них ни одного постоянного клиента не будет. К сожалению, но я не могу кому либо посоветовать данное заведение. И сами мы больше тоже его не посетим!

В ресторане Бегония 9 сентября 2017 года у нас была свадьба. Перед нами стоял огромный выбор разных ресторанов, но Бегония нам понравилась уютным и красивым залом, так же по отзывам у них замечательная кухня. Вела нас вплоть до самого торжества, замечательный администратор Ирина. Очень вежливый и знающий своё дело человек. Мы были уверенны, что она будет так же с нами и 9 сентября. Но увы, в этот день мы разочаровались, когда увидели администратора Светлану. Абсолютно противоположный человек, по всем качествам. Что касается обслуживания официантов, это просто караул!!!!!!! Одни сплошные минусы: 1) Алкоголь был завезён нами, часть конечно мы заказали в ресторане. Не знаю, где и на каких курсах учат официантов (как мне было сказано из уст их директора) открывать все бутылки с алкоголем, но в нашем случае было именно так. Бутылки вина были открыты все до одной. В конце нашего мероприятия нам отдали половину не тронутых бутылок открытых. 2) Что касается бутылок водки, официант пытался уносить со столов якобы пустые бутылки, хотя на самом деле в них ещё оставалось спиртное. Зачем и для чего это большой вопрос. 3) Далее, что касается еды, а именно горячего. Нами было заказано несколько видов шашлыка. По правилам, повора обязаны разложить еду так, чтобы на всех столах у гостей был к ней доступ, а не подходить к каждому и класть ему на тарелку по одному кусочку, а затем уносить. Мало ли может быть гости, на данный момент не хотят горячее, а захотят позже? такое же тоже возможно. 4) Наша свадьба проходила на втором этаже, на первом этаже у них тоже есть зал, и оказывается в этот день у них там проходили поминки. Нашим гостям сделали замечание, мол можно потише отдыхать там на верху? СОТРУДНИКИ РЕСТОРАНА, очнитесь!!!!! Нельзя совмещать два таких события, свадьба всегда заказывается за несколько месяцев, а поминки, извините, только когда человека уже нет. Следовательно это ваша вина, что вы не смогли должным образом людям объяснить, что в данный день на втором этаже будет проходить свадьба и ни кто не собирался вести себя тише!!!! 5) И последнее, в самом начале, когда обсуждалось меню, у нас с нашим администратором была договоренность, что чай и кофе мы, если что до закажем. И что вы думаете? Когда для молодых вынесли свадебный торт, все 50 чашек под чай уже стояли готовые. И в конце, когда уже стали все собираться, нам выставили счёт на сумму 10 000 рублей, за то, что мы не заказывали. Получается нас хотели обмануть и содрать немыслимую сумму за какой то чай. Администратор Светлана начала хамить нам вместе с тем официантом, что нас обслуживал. Где это видано, чтобы персонал хамил гостям? Да такими действиями, у них ни одного постоянного клиента не будет. К сожалению, но я не могу кому либо посоветовать данное заведение. И сами мы больше тоже его не посетим!!!!

Директор в данном кафе очень не хочет бороться за клиентов, скидки может делать только агентам ритуальных услуг, на сегодняшний день очень сил нас конкуренция, а этот человек из жадности готов распугать всех клиентов, был в этом кафе несколько раз, но последнее посещение и объщение с эти директором меня просто привели в ужас, сперва сделали скидку а потом предложили Ее вернуть из за не компетентности сотрудников да и вообщем управленцев данного кафе, хочу отметить, что в данном заведении мы за 3,5 часа потратили 55000₽; но общение с директором все испортило, как результат, больше ни кому не по советую данное кафе из за таких сотрудников.

2000 год))

Наталья.02,12,2016 проходил вечер встречи коллектива служащих ВМФ. Многие давно друг друга не видели, рады были возможности собраться все вместе. Сервис, музыка обслуживание -все было превосходно. Нас обслуживали замечательные девушки Лена и Лана. Спасибо всему коллективу Бегонии за чудесный вечер!!!!!!!!!!!!

Звонила по деловому вопросу, подняла не очень адекватная женщина, хамским тоном ни дав сказать и слова стала говорить что к ним народ перестал ходить и им ничего не нужно. О деловом этикете эта женщина видимо ничего не знает, впрочем после этого понятно понятно что к ним народ не ходит.

Совеццкое кафе с хорошей кухней и убтной атмосферой. Лучше посещать днем.

Лидия Кажарская, 14 июня 2016 г..Отмечали юбилей в Шкатулке Бегонии. Огромное спасибо директору Людмиле Демьяновне, администратору.Светлане и её помощникам за отличную подготовку и проведение застолья. Даже самые взыскательные гости из зарубежья были восхищены качеством продуктов, приготовлением блюд, их подачей и обслуживанием официантов. Теперь любое застолье только в Бегонии!

Ресторан советского типа со вкусной кухней и живой музыкой по вечерам.

Селедочка с картошечкой.

Мы ходим сюда с детьми на обед уже лет 5 6. Очень качественная и вкусная еда. По вечерам живая музыка спокойная и приятная.

Огромное спасибо коллективу Бегонии за организацию и проведение свадьбы 30 января 2016. Администратор Ирина помогла составить меню, это профессионал с большой буквы, все, что Ирина предлагала по меню кафе, действительно было очень вкусно. Стол был прекрасен, белоснежные скатерти, красивая сервировка, Ирина посоветовала как украсить зал (Александру отдельное спасибо) все гости были очень довольны. И конечно же низкий поклон за прекрасный вечер Анатолию и его Супруге (наши ведущие). Это очень талантливые молодые люди.Веселая, никого не напрягающая программа, почти все наши гости, (и молодежь и поколение родителей молодоженов) с удовольствием принимали в ней участие. А как прекрасно Анатолий и его красавица жена пели, причем это были не концертные номера, а музыка для того, чтобы гости с удовольствием танцевали. Все в восторге от наших замечательных ведущих. Наши пожелания им здоровья и благополучия. Еще раз большое спасибо всему коллективу Бегонии , наша свадьба запомнится нам, нашим гостям веселым, душевным и прекрасным праздником. С Уважением Светлана.

Отвратный ресторан. Хапуги!Организовывали там поминки, с утра приехали, договорились на меню, заказали на горячее семгу. К вечеру они позвонили сказали семги нет, предложили за туже сумму рыбное ассорти или точно не помню какуюто более дурацкую рыбу. Мы согласились тк сами понимаете, не до кафе на похоронах. Счет на человека получился 2500 без спиртного. В день похорон выяснилось что будет на 5 человек меньше, позвонили в кафе спросить, можно ли уменьшить число порций, сказали что нет тк типа все уже приготовлено, хотя когда сидели в кафе еда только готовилась. Когда пришли в кафе, я честно говоря не понял, что они на 2500 приготовили, есть просто было нечего, уж не говоря о том что рыба была отвратной, какой-то перемороженной на вкус. В общем это мое последнее посещение этого кафе, никому не советую.

Отзыв пишу больше года спустя, но лучше поздно, чем никогда! 04.07.14 отмечали нашу свадьбу в узком кругу гостей. Меню нам помогла составить Ирина Ивановна, точнее не помогла, а практически сама составила))! Стол был обалденный, все очень вкусно, красиво, еды хватило, довольны были все гости!!! Банкет сопровождала администратор Светлана. Зал Шкатулка очень красивый, интересно оформлен, есть небольшая сцена и танцпол. Брали их ведущего Анатолия потрясающий человек!!! Быстро сориентировался под гостей, весело провел наше торжество, а как он пел.... До сих пор вспоминаем с восторгом и очень жалеем, что не заказывали видео съемку, потому что именно моменты в ресторане, танцы под песни Анатолия оставили очень приятные впечатления о нашей свадьбе!!! Хотим сказать огромное спасибо всей команде кафе Бегония , благодаря Вам, наша свадьба оставила самые теплые и добрые воспоминания у нас и наших гостей!!! Еще раз спасибо, желаем всем Вам здоровья и благополучия и успехов в Вашем бизнесе! А для людей, ищущих место для проведения банкета (любого кол-ва человек) не сомневайтесь, это заведение специализируется на мероприятиях подобного плана и вы останетесь довольны! С уважением, Марина и Владимир..

Неплохой ресторанчик, расположен хорошо(удобно) стоянка для машин,музыка, вкусно готовят, но дороговато на мой взгляд