Будь Здоров, сеть современных многопрофильных клиник в Москве возле метро Сухаревская (оранжевая), Последний переулок, 28 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Никому не рекомендую данную клинику. Врач - уролог Зубилин Алексей Михайлович за 3 посещения с жалобами, постоянными анализами и вопросами по его части не смог поставить диагноз, не назначил НИКАКОГО лечения, впоследствии признался. что "не знает, что со мной" и отправил к другим специалистам. В результате "профессионализма" врачей клиники Будь здоров чуть не попала в больницу с почками на 1-ом триместре беременности.

В этой клинике, в филиале на Сухаревской, сотрудник, осуществляющий оформление больничного листа, параллельно с оформлением ведет личные разговоры по телефону. При этом пациент становится невольным свидетелем того, какую оценку дает сотрудник происходящему в клинике ("здесь такой дурдом" и тому подобное). Не удивительно, что больничный лист в и тоге оказывается оформленным не надлежащим образом (не хватает печати медучреждения). Это становится понятным, когда я передаю больничный в бухгалтерию моей организации. После моего звонка в клинику с просьбой урегулировать ситуацию мне объясняют, что единственный способ - мне лично ещё раз приехать к ним. И это наряду с тем, что клиника позиционирует себя как учреждение уровня мировых стандартов! Т.е. я оплатила прием, оплатила оформление больничного листа, и теперь должна тратить свое время и деньги, чтобы исправить ошибку их сотрудника!!!!

Никогда не лечите зубы своих детей у стоматолога Рыбалко Аллы Васильевной!!! Абсолютно не компетентный специалист, не обладающий никаким понимание как вести себя с детьми! Мы обратили в Будь здоров, тк у ребёнка откололся кусочек зуба! Нам сказали, что надо вскрывать зуб, класть лекарство с временной пломбой! Уже после первого приема, мы столкнулись с полным непрофессионализмом и не умением общаться с детьми. На втором приёме, ребёнок послушно открыл рот, доктор вскрыл временную пломбу и решила сделать перерыв.. на мой вопрос - зачем вы остановились, мне ответили, что работают с перерывами. В результате дочь больше рот ей не открыла! А из уст врача мы слышали, что она таких детей никогда не видела, что это не послушный ребёнок и таких детей она не лечит! В результате у нас открытый зуб и абсолютная боязнь стоматологов и нежелание открывать рот! Рыбалко предложила нам искать другого доктора! Человек столкнулся со сложностями и сразу решил, что это ему не интересно! Прошло десять дней, как мы смогли уговорить дочь пойти к врачу! Когда нашли др. специалиста оказалось, что с таким открытым зубом ходит было просто нельзя, могут быть осложнения... Сейчас ходим к нормальному специалисту, в нормальную клинику. Дочь без проблем открывает рот, пытаемся сохранить зуб! Вообще это не первый раз когда мы обращаемся в Будь здоров на Сущевском валу, и каждый раз получаем сервис хуже, чем в районной БЕСПЛАТНОЙ поликлинике! Это был последний раз!

Постоянно задерживается прием, всегда и все ждут. Полное отсутствие организации рабочего процесса. На пациента отведено 15 минут. Парковка рядом с клиникой только платная и найти ее практически нереально. Нет кулера с водой и бахил. Ужас!

Добрый день. данная клиника находится в удобном для меня месте. Приходится в нее ходить. Именно приходится, т.к. обслуживание ужасное! 1 ситуация произошла со справкой в ГАИ. Мне ее оформили с множеством ошибок! а ведьт я тратила свое время и деньги на её оформление! Врач терапевт совершенно не знала как заполняется справка. Мой совет — не знаешь спроси. в крайнем случае ЗАГУГЛИ. а не ставь галочки наобум, по интуиции. 2 ситуация произошла с больничным. первый раз ошибка была по моей вине. я позвонила в клинику чтобы спросить каким образом мне переоформить БЛ, мне сказали приезжаете и мы Вам правим его. По приезду оказалось что нужна некая справка от отдела кадров с работы, без которой они не могут исправить ошибку. ОК. на следующий день я привезла им эту справку. на что они сказали что врачей которые могут исправить больничный нет, и нужна некая комиссия и тп. я уже была в бешенстве. ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ ДАВАТЬ ВСЮ ИНФОРМАЦИЮ СРАЗУ. Ведь я езжу к Вам, плачу за бензин и парковку. ХАЛАТНОСТЬ и НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ полный!!!! на этом история не закончилась. мне исправили название организации. но поставили обе галки «первичный» и «дубликат» что является ошибкой. я приехала с просьбой и законодательной базой РФ и попросила исправить ошибку. на что дежурный врач администратов ВОРОБЕЙ М.В. ответила мне «мало ли что в интернете написано». а инф-ия взята из ЗАКОНА!!!! т.е. ЗАконы РФ им не писаны. БЛ мне так и не исправили, я написала заявление, на него конечно ответа не последовало. Посмотрим что скажет ФСС. Я НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ КЛИНИКУ т.к. там работают совершенно не образованные люди. К врачам претензий нет.

Ходила к дерматологу на Фрунзенской (Бутакова Наталья Юрьевна) с аллергией. Осмотрела меня на расстоянии 1,5 метров, сказала что это не аллергия, и не понимает зачем я вообще пришла. Разговаривала так, будто я ей сильно должна. Назначенные лекарства не помогли, обратилась к другому врачу и всё прошло. Для жирной кожи порекомендовала "какой-нибудь крем для жирной кожи". Зря потраченное время и деньги моей компании.

Купила платную программу на Фрунзенской. На данный период твердая 3 клинике. Это касается и персонала (в том числе и докторов) и непосредственно обслуживания, кабинетов. Травматологи все говорят разное, каждый врач свое, в один голос твердят о правильном сросшемся переломе, но искривления руки видно не вооруженным глазом, у дерматолога удаляла образование, обычный невус, (за отдельную плату) до конца образование не удалили, возможно это нормальная практика, типа квалифицированного доктора. (Бутакова Н.Ю.) , физиотерапевты в кабинете не просто не тактичны, а откровенные хамы, массажистов целая бригада, но действительно медицинский массаж получила только у 2 специалистов. Вместо прописанного 30 минутного массажа получила 10 минутный, почему так не знаю (массаж за отдельную плату!). впереди терапевт, эндокринолог и снова дерматолог. Начитавшись отзывов пожалела, что приобрела страховку!

Гинекология не очень во всей сети. Мазки берут, какое-то назначают лечение, которое зачастую - как выстрел вслепую. Никакого серьезного взгляда на ваши болезни не ждите, что есть - запустят или пропустят. Гинеколог Константинова, Грачев пропустили болезни причем по мазку было видно воспаление. Но сообразить что-то дальше свечек,какие-то доп.исследования, кроме платного Фемофлора конечно, не смогли. Грачев вообще позволял себе выставление диагнозов и рекомендации в сферах вне гинекологии, в гастроэнтерологии, психологии, при этом выставлял ложные надуманные диагнозы(гастроэнтеролог в институте смеялся) ведя по ложному пути. Крайне не рекомендую, явно видно, там где не знают как объяснить-валят на что-то другое. Про молодых девчат врачей я не знаю что сказать как они лечат и могут ли - просто не рискнула к ним пойти. Т.к. в диагностике большое значение имеет УЗИ, надо сказать,что первыми болезни пропустили на УЗИ, причем делала зав.отделения УЗИ на Последнем пер. Помимо этого, гастроэнтеролог когда-то мне сказала, что у них аппаратура слабая. Вот так и получается, одни не видят- другие не утруждаются и болезни только усугубляются.

Хочу поделиться своим впечатлением и возмущением о враче Кравцовой С.М.- врач гинеколог не компетентная, не грамотная бестактная женщина. Я являюсь постоянным клиентом клиники « Будь здоров» Пришла на прием для простой достаточно манипуляции удаление-извлечение ВМС. Мой прием был назначен на 19-40 16 июня 2017 года. Пришла в клинику заранее за 15-20 мин. Из кабинета вышла улыбающаяся, любезная мед. сестра, попросив меня подождать так как из регистратуры поднимется женщина…Я согласилась без проблем мало ли-что с другим пациентом надо всегда оставаться людьми. Подождав какое то время, из кабинета также улыбаясь медицинская сестра пригласила меня на прием. Я зашла и сообщила врачу, о том, что хочу извлечь ВМС и через какое-то время опять поставить или может доктор посоветует или предложит мне с моими особенностями возрастом 40 лет и т.д. На что доктор категорически сказала, что не занимается спиралями после чего добавив фразу и тем, оскорбив меня «Что спираль для женщин третьего мира…» Не смотрев меня она продолжала говорить, что у меня будет рак шейки матки, что может быть внематочная беременость и т.д….. Я пыталась ей возразить и сказать, что мне 40 у меня дочь 16 лет и спиралью пользуюсь лет 14 меняю и слежу за своим здоровьем. Я спросила альтернатива ? С таблетками тоже возникла проблема…. После чего доктор не добра посмотрев на меня, озвучила, а вы что не знаете, что есть презерватив. Но, наверное, я знаю, и способ контрацепции выбирать мне в любом случае… А дальше моему Возмущению не было предела , просто зазвонил городской телефон Кравцова взяла трубку и начала разговаривать. А потом попросила выйти меня из кабинета! Сообщив мне, что потом меня пригасит. После ее приема у меня поднялось давление, на следующий день идти в эту клинику у меня не шли ноги, и кружилась голова, было просто Противно. На приеме 17.06.2017 у другого специалиста Гинеколога знающего свое дело и человека на своем месте, я чуть не упала в обморок и у меня лились слезы и давление зашкаливало. Как же так, что делать женщинам , если врач дипломированный специалист работает в платной клинике, не имеет ни какого такта, не смотрев пациента ставит страшнейший диагноз ( Рак) и просто во время приема просит выйти из кабинета – хорошо не с кресла попросила выйти в коридор… Надеюсь это единственный случай. И больше не одна женщина не окажется в такой ситуации. Даже в районных поликлиниках есть недостатки. Но поверьте, меня за 40 лет Первый Раз Попросили Выйти из Кабинета и Обозвав Женщиной 3-го Мира. PS: Уважаемый доктор! Мы ходим к Вам за Помощью, а не за Осуждением. Мы Пациенты, а не Конвейер! Предлагаю руководству клиники проверить на профпригодность данного врача С уважением Ольга. Г.

У нас страховка в данной поликлинике , по с Раису вопросов нет, но педиатры оставляют желать лучшего , особенно встречал ила бестолковая Геогиева Л.А., для которой результаты анализов ничего не начать , цитата : " я лечу детей не по результатам анализов, а на основании визуального осмотра "... бойтесь такого лечения называется ! Не ожидала что такие врачи может работать в клинике такого уровня

Хочу поделиться своим впечатлением и возмущением о враче Кравцовой С.М.- ВРАЧ ГИНЕКОЛОГ не компетентная, не грамотная бестактная женщина. Я являюсь постоянным клиентом клиники « Будь здоров» Пришла на прием для простой достаточно манипуляции удаление-извлечение ВМС.Мой прием был назначен на 19-40 16 июля 2017 года. Пришла в клинику заранее за 15-20 мин. Из кабинета вышла улыбающаяся, любезная мед. сестра, попросив меня подождать так как из регистратуры поднимется женщина…Я согласилась без проблем мало ли-что с другим пациентом надо всегда оставаться людьми. Подождав какое то время, из кабинета также улыбаясь медицинская сестра пригласила меня на прием. Я зашла и сообщила врачу, о том, что хочу извлечь ВМС и через какое-то время опять поставить или может доктор посоветует или предложит мне с моими особенностями возрастом 40 лет и т.д. На что доктор категорически сказала, что не занимается СПИРАЛЯМи после чего добавив фразу и тем, оскорбив меня «Что спираль для женщин третьего мира…» Не смотрев меня она продолжала говорить, что у меня будет РАК ШЕЙКИ МАТКИ, что может быть ВНЕМАТОЧНАЯ БЕРЕМЕННОСТЬ и т.д... Я пыталась ей возразить и сказать, что мне 40 у меня дочь 16 лет и спиралью пользуюсь лет 14 меняю и слежу за своим здоровьем. Я спросила альтернатива ??? С таблетками тоже возникла проблема…После чего доктор не добра посмотрев на меня, озвучила, а вы что не знаете, что есть презерватив. Но, наверное, я знаю, и способ контрацепции выбирать мне в любом случае…А дальше моему ВОЗМУЩЕНИЮ не было предела , просто зазвонил городской телефон Кравцова взяла трубку и начала разговаривать. А потом попросила выйти меня из кабинета!! Сообщив мне, что потом меня пригасит. После ее приема у меня поднялось давление, на следующий день идти в эту КЛИНИКУ у меня не шли ноги, и кружилась голова, было просто ПРОТИВНО. На приеме 17.07.2017 у другого специалиста Гинеколога знающего свое дело и человека на своем месте, я чуть не упала в обморок и у меня лились слезы и давление зашкаливало. Как же так, что делать женщинам , если врач дипломированный специалист работает в платной клинике, не имеет ни какого такта, не смотрев пациента ставит страшнейший диагноз ( РАК) и просто во время приема просит выйти из кабинета – хорошо не с кресла попросила выйти в коридор... Надеюсь это единственный случай. И больше не одна женщина не окажется в такой ситуации. Даже в районных поликлиниках есть недостатки. НО ПОВЕРЬТЕ, МЕНЯ ЗА 40 лет ПЕРВЫЙ РАЗ ПОПРОСИЛИ ВЫЙТИ ИЗ КАБИНЕТА и ОБОЗВАВ ЖЕНЩИНОЙ 3-го МИРА. PS: УВАЖАЕМЫЙ ДОКТОР! Мы ходим к Вам за ПОМОЩЬЮ, а не за ОСУЖДЕНИЕМ. МЫ ПАЦИЕНТЫ, А НЕ КОНВЕЕР! Предлагаю руководству клиники проверить на профпригодность данного врача С уважением ОЛЬГА. Г.

гинеколог ходжаев хам и женоненавистник. смотрит больно, разговаривает сквозь зубы, хамит. до него была у другого гинеколога в этой же клинике, так тот (точнее, та) заподозрил у меня чуть ли не рак шейки матки. к счастью, диагноз опровергли. от всех врачей клиники очень плохое впечатление - это вчерашние выпускники провинциальных вузов, которые еще не набили руку. лучше пойти за деньги в другое место, чем по страховке стать экспериментальным материалом.

Ужасная клиника, хамство и небрежное отношение начинается с самой регистратуры , после вопроса вы по страховке или платно, с ответом платно, вежливее разговор.. и это явно заметно . Врач не достаточно квалифицированный оказался, не разговорчивый , излила всю душу , а в ответ ни слова толкового . Попросила посчитать во сколько обойдутся анализы , оказалось сама враче не знает цен . Мне даже показалось я больше знаю в этой сфере чем она. В итоге насчитали больше это уже на кассе узнала. Лучше бы в городскую пошла платно чем Виту частную "Будь здоров"!

Ужасная поликлиника. Если у вас что-то сложнее чем насморк, вас там залечат до смерти. Во-первых запись - за 1.5 две недели. Если заболевание развивается динамично, то пока сдадите все анализы, уже успеете получить осложнения, но это еще не все. Ни разу не вошел в кабинет вовремя. Системы электронные висят, но постоянно ждите, прием задерживается. А иногда задерживается так классно, что в кабинете пациента и нет. Надо проявить наглость и тогда врач примет. Два раза записывался на гастроскопию. Но это еще что, два раза подряд ждать 1.5 недели, два раза подряд у них отменяется по причине что доктор не доктор.

Гардеробщица, работающая 23 марта (пожилая дама с темными короткими волосами), ведет себя отвратительно. Научите, пожалуйста, сотрудников вести себя хотя бы минимально вежливо и не показывать открытой неприязни к клиентам, которые ничего им не сделали. Портит все впечатление о клинике, в целом показывающей очень высокий уровень сервиса.

Сегодня для меня вечер не удался по вине работников или политики руководства клиники. Сегодня в 11.30 я записалась на прием к офтальмологу по адресу: Последний пер. (Сухаревка), предварительно узнав, что визит к врачу стоит 1730,00 рублей. Записали меня только на 18.30. Дождалась вечера, приезжаю в клинику, а в регистратуре с меня требуют уже 2400 с чем-то рублей. Во время диалога узнала, что мне сказали цену прошлого года (и то 22 января!), что это не обман, а просто посмотрели не туда. Конечно, это развод на деньги, раз приехала, то никуда не денется — заплатит, но такой, мягко говоря, глупый, несолидный. Противно. Всем нужны деньги, но заработайте их достойно.

Я прикреплена к клинике Будь здоров по ДМС ок. 10 лет, всегда в целом всё устраивало (и врачи, и качество обслуживания), рекомендовала её своим родственникам. Одним из главных принципов этой клиники на протяжении многих лет было гуманное, уважительное отношение к пациентам (и уж, как минимум, вежливое общение с клиентами, особенно с платными) . Поэтому вот уже много часов пребываю в шоке от посещения на дому "врача" СУДАРУШКИНА А. В. Такого грубого, безапелляционного, почти хамского отношения к пациенту как сегодня, я, слава Богу, не встретила ни разу в Клинике за 10 лет. Руки с мылом так и не помыл, грязные ногти, претензии с порога и стремление навязать свой стиль общения (он фактически меня всё время "затыкал", не давая сказать ни слова) . Вопрос к службе персонала Клиники: как вы ТАКОГО сотрудника допустили до работы? Он не соответствует элементарным требованиям вашего заведения! И дискредитирует имидж вашей компании.

У меня была запись на 8.00. Врач пришла в 8.05, пригласила в кабинет, не поздоровавшись и не глядя на пациента (на меня). Я обратилась с жалобой на непонятную боль в правом боку при каких-то движениях, вздохах, поворотах. Я не успела договорить, описать свое состояние, как доктор, прервав меня, и, по-прежнему не глядя на меня, сказала: "Это не ко мне, это к неврологу!" Когда я попыталась сказать, что боль иногда концентрируется в правой груди, она, опять глядя в пространство, сказала: "А это к маммологу!" И она очень-очень хотела спать, и была страшно недовольна, что я приперлась в 8.00 утра.

Женщина, мой отзыв касается пункции щитовидной железы, меня и специалиста. У меня 1 щитовидка и 1 жизнь. И этот орган отвечает за иммунную систему, на минуточку, а не подумаешь, ей сосуды задели . Я неоднократно делала пункцию. И если мне сделали её неаккуратно и с патологией гематома, я предупрежу других, как бы вам это не нравилось. Ваша история тут ни к месту, оставляйте отзыв в другой ветке и не смейте так фривольно обращаться к незнакомым людям.

По некоторым пунктам согласен с Анастасией.1) Проводил укол без аппарата УЗИ на шее (предварительно посмотрел) . Наглая ложь. Я никогда не делаю и не делал пункцию щитовидной железы без УЗ контроля, я еще с ума не сошел, что бы так рисковать. Сначала откройте анатомию и посмотрите сколько всего находится на пути иглы, и сами поймете, что без УЗ там делать нечего. По этому не врите людям и не оговаривайте других. Если вы считаете, что я проводил пункцию без УЗ пишите официальную жалобу. у нас везде стоят видеокамеры и видно кто и когда входит в кабинет и во сколько выходит. Поскольку на пункции присуствует 3 человека (хирург, врач УЗИ, медсестра), установить истину дело 5 минут. 2) как можно было так провести, что глотать больно Процедура называется: Биопсия , это когда забирается кусок ткани на исследование. Соответственно после такой хирургической манипуляции могут появляться гематомы (синяк) и болевой синдром в области процедуры. Если Вас, что-то беспокоило после пункции, надо обращаться сразу к хирургу (автору), а не к регистраторше, которая не имеет даже среднего медицинского образования и не к эндокринологу, который к этой пункции отношения не имеет. Любое инвазивное вмешательство приводит к местному кровотечению и болевому синдрому, длительность и интенсивность которых, сугубо индивидуальны.3) эндокринолог Зинкова Я.В., направившая меня именно к этому хирургу, после моего звонка в регистратуру лично со мной разговаривать не стала Правильно сделала. Врач не имеет право консультировать пациентов и давать советы и назначения по телефону, как по уставу клиники так и по закону, за это нас наказывают и администрация и фискальные органы, если это выявляется. Максимум что мы можем, это сказать приезжайте посмотрим, для данной фразы и совет врач не нужен. С учетом, что все наши телефоны прослушиваются, Зинкова поступила правильно. Если событие рядовое, человек обращается к доктору в амбулаторное заведение. Если человек сомневается и подозревает у себя опасное для жизни состояние, то никаких поликлиник только скорая.