mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Геркулес Фили, фитнес-клуб в Москве возле метро Хорошёво (серо-розовая), Филёвский бульвар, 24 (1, 2, 3 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
121601,
Москва,
Филёвский бульвар, 24 (1, 2, 3 этаж)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 07:00
Метро:
Хорошёво (1 800 метров )
Сайт:
геркулес-фитнес.рф http://геркулес-фитнес.рф
В клубе по средам и четвергам лучше вообще не появляться — народу столько, что не протолкнуться и так до самого закрытия.
По выходным клуб работает до 22! В Москве! До 22, Карл! Это ужасно неудобно. При этом бассейн закрывают уже в 21:30.
При этом людей в клубе доволбно много и все в панике союираются, чтобы вовремя успеть уйти.
Часть персонала регулярно грубит.
Моему практически лысому другу пригрозили штрафом за то, что он купался в бассейне без шапочки. После спора заявили, что на голове водятся, в их представлении, какие-то микробы, которых на теле при этом почему-то нет.
Договор составлен так, что без смеха его читать, вообще, сложно. А некоторые пункты этого договора вас неприятно удивят. Это заведение является идеальным примером антонимом термина «клиентоориентированный бизнес». Причем это закреплено уже в договоре. В нем написано, что территория клуба — это территория позитива и КЛИЕНТАМ(!) клуба запрещается грубить и резко разговаривать с сотрудниками. Про запрет для сотрудников грубить клиентам, как ни странно ни слова! И сотрудники регулярно пользуются этим пробелом в договоре, поверьте. Мне и моим друзьям грубят регулярно.
Вас могут лишить членства по любому поводу, или оштрафоваиь за нарушение правил или порчу имущечтва. В общем, договор и правила клуба составлены в логике: клиент всегда НЕправ. Прав только клуб.
Сотрудники лихо покрывают друг друга, и самое ужасное, что также ведет себя публично и директор клуба. Т.е. защиты в лице руководства вы здесь не найдете. Клуб на районе остался единственным, и это совсем развязало руки персоналу. Наблюдать эту деформацию просто омерзительно и обидно.
В общем, я рекомендую трижды подумать, чем относить сюда свои кровные 25 тысяч!
Про Геркулес. О наболевшем. Чем дальше, тем хуже.В зоне релакс в комнате отдыха холод и что удивительно даже летом! После бани выходишь и мерзнешь, из вентиляции очень дует! На просьбу выключить ее или сделать потише отвечают, что нет возможности. Такая же ситуация и в тренажерном зале. Как было раньше, так все и осталось. Кондиционеры включены на всю дурь и выставлены все постоянно на 19 С простужаешься. Делаешь упражнение, по любому потеешь, а со всех сторон дует холодом. У меня уже сложилось впечатление, что это делают специально, чтобы, так сказать, не перегружать клуб. Можно, таким образом, продавать абонементы до бесконечности. В зале единоборств висит один мешок, хотя под них предусмотрены четыре места и почти всегда занято какими-то персональными тренировками. Это когда весь довольно-таки большой зал занимает один человек с персональным тренером. И занять могут в любое время.Раньше думал, что прислушаются к комментариям, сделают соответствующие выводы-сейчас уже нет. Бесполезно, но наболело, хотел высказаться.
были в зоне релакс с подругой в октябре 2016 года баня русская не работала!!! Висит табличка Не работает . Зона отдыха холодная!!! После бани хамам выходишь и мерзнешь. Из вентиляции сильно дует! В раздевалке шкафчики постоянно сломаны.Спрашивается за что платим деньги?
Отличный клуб! Прошу об одном: отмойте желтую неприятную полосу в бассейне по всему периметру бортов у соединения с водой!!!
Живу на Филях. До Фитнес клуба "Геркулес" доезжаю на автобусе за 10-12 минут. И не жалею, поскольку здесь всегда чисто, приветливый персонал, а главное нет кучи народу в тренажерке и бассейне, как в других фитнес клубах на Филях. Вообщем всем рекомендую. Фитнес клуб " Геркулес" - Комфортный фитнес !
В бане как летом в Москве холодно , зачем она там вообще нужна, не то что в других клубах. И не надо ссылаться на Рекомендации по использованию банного комплекса! Реальная температура и температура на датчике отличается с погрешностью минимум в 20 градусов!
У нас произошла внештатная ситуация, которая на данный момент улажена с клиентом в Клубе. Наши извинения были приняты и никаких недопониманий между нами не осталось.
Записалась на массаж 12 июля, приехала в фитнес-клуб в радостном настроение, переоделась пошла в массажный кабинет, а там никого нет! Ни кто не соизволился позвонить и предупредить, что массажиста не будет. Невнимательность персонала. И соотвественно низкий уровень обслуживания. Наше внимание полноценно может быть сконцентрировано только на одном объекте. Таким образом: для того чтобы быть внимательным, необходимо определиться в приоритетах и одновременно решать только одну задачу. Ту, которая стоит перед вами именно сейчас.
Доброго дня. Спасибо что написали отзыв о нашем Клубе. На данный момент с 21 июля по 3 августа запланирован технический осмотр всех систем бассейна. Будет произведена полная проверка и очистка всего оборудования, в том числе и очистных систем. Планируется ремонт душевых и устранение всех неполадок. Полное плановое техническое обслуживание проходит ежегодно. Будем рады новым отзывам и предложениям от наших клиентов. Спасибо!
Отличный клуб! Ребята, обратите внимание на бассейн!!!! Стены ГРЯЗНЫЕ постоянно!!! После каждого посещения бассейна приходится лечиться от какой нибудь заразы на коже!!! Если проигнорите, напишу куда следует. Очень не хочется, но я могу не ходить, но дети ходят!!!
Плюсы:1) хорошая оснащенность тренажерного зала2) приветливые девчонки на рецепшене3) мало людей в выходные дни4) цены, спец.предложенияМинусы:1) очень грязно, причем везде2) раздевалки слишком маленькие не развернуться3) в трен. зале собачий холод, кондишены включены на всю дурь и выставлены все постоянно на 19 С люди постоянно простужаются. Сужу по себе, разогреешься, вспотеешь, а со всех сторон дует холодом4) охрана и администрация, похоже, ни за что не отвечает, в том числе за кражи5) вечером тяжело припарковаться6) в выходные закрывается в 22.00.Очень хотелось бы, чтобы администрация поработала над минусами, почти все исправимо.
Хороший клуб! Жаль только нельзя приобрести годовую карту чисто на тренажеры без бассейна и спа!
Увеличили тренажерный зал на 20%. Теперь заниматься стало еще круче!
Уважаемые владельцы клуба Геркулес ! Хожу в клуб второй год, довольна. В этом году хотела добавить релакс-зону. Столкнулась с большими проблемами. Заявление на переоформление карты рассматривается вторую неделю, А я ведь только хочу внести в вашу кассу дополнительные деньги. По-крайней мере это несерьезно так относится к клиентам. Если вам некогда сказать слово Да , наймите дополнительный персонал.
Замечательный клуб, когда получается хожу сюда в тренажёрный зал и бассейн, была несколько раз на массаже.Отличное место для спорта и отдыха!
Игорь-отличный массажист! Сильные и умелые мужские руки хороши в любых ситуациях, особенно в массаже!
Слишком рано закрывается. 23 будни, 22 в выходной. Спа-зона закрывается за час до закрытия клуба. Если это не напрягает и живете на пойме тогда вообще лучше не придумаеш
Все хорошо, но зона свободных весов всегда забита. Стойка для приседаний и тяг одна. В вечернее время очередь на нее, пару дополнительных грифов и отдельная стойка хотя бы для тяг не помешала бы.
Хороший клуб, цены от 30000 за год, разовое посещение 1300р. или 1900.В дни скидок абонементы продают в среднем за 24000
Не понимаю, зачем скрывать сколько стоят годовые карты.(политика клуба) До 31.10.13 тренажерка с бассейном и сауной 24000р. Минимальная карта стоит 30000 в дни без скидок. Тренажеры новые!!!
Фитнес Геркулес проводит часто выгодные акции, можно ухватить абонемент со скидкой хорошей. В этом году открыли пляж на крыше. Было бы к метро поближе вообще было бы супер.
Хороший клуб, лучший в кунцево. временно нет горячей воды до 25 июля отключение в пойме.
Собственная котельная? Нет, не слышали. С 16 по 25 июля бассейн не работает и горячей воды тоже нет!