Городская поликлиника №115 Департамента Здравоохранения города Москвы, филиал №1 в Москве возле метро Щукинская (фиолетовая), улица Маршала Новикова, 14 к1 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Стояли в очереди в регистратуру для того, что бы попасть к врачу в первичный кабинет с травмой. Вышел многоуважаемый врач терапевт Барчук Игорь Викторович, который нагло влез, не дал зарегистрироваться, стал проводить какой-то "коридорную консультацию", начал хамить и угрожать камерами. Пытался сам без квалифицированного осмотра отправить ко врачу. Доказывал пациенту, что у него нету травмы (без осмотра).

Вот вам и борьба с очередями, стало еще хуже! По причине того, что терапевты перестали самостоятельно вести запись на процедуры и проч., отравляют на сестринский пост с направлением. На сестринском посту давка, народу полно. Очереди приходится отстаивать по нескольку раз. Лично я потеряла вчера три часа времени, чтобы получить направление на анализ. ТРИ ЧАСА!

Пришел на прием к врачу-хирургу Насырову по предварительной записи в свою поликлинику. Он мне отказал в лечении! Выписок, рекомендаций, направлений я не получил. Заведующий данного филиала поликлиники не смог убедить врача выполнить его работу. Не хотят нас лечить бесплатно по ОМС.

Не лечат. 28.01.15 я обратилась в травмпункт после падения. Боли в стопе и руках. Отеки лучезапястных суставов. Сделали снимок только стопы. Про руки сказали ушиб. Я врач. Просила сделать рентген. Отказали. Руки очень болели и спустя 5 недель. В результате в другом месте найден 2й перелом ладьевидный кости! Капризная кость! Ну то, что случилось с ногой- отдельная история. Гипс был наложен слишком туго. Под ним забыли удавку на мизинце. Некроз - омертвление. Я жаловалась Дееву на боли в ноге под гипсом. Он гипс мне не сменил. Ходите к нескольким врачам. В этом травмпункте Вам не помогут. Ленивый и противный рентгенолог не накрывает фартуком.

Сегодня была записана на приём к терапевту Дадыкину. С. В. на 16:48. Талон брала почти за месяц, мало того, что на это время было записано четыре человека, по мимо нас сидело ещё трое на более раннее время. Врач появился в кабинете около 17-00, принял одного пациента и исчез. Время 17-20, никого нет!В 17-30, высовывается сестра из кабинета и тихо так говорит, что мол врача срочно вызывают на "вызывы" какие-то и приёма не будет. Идите в регистратуру. Мало того, что это врач мне был нужен, что бы только записаться к эндокринологу, так я ещё с работы отпросилась. Ну и как это называется?

Госпожа Рамненок разогнала всех врачей. Поговаривают, что поставлена она подругой, Лысенко, которая где-то в начальниках. Чего ждать? Говоря о поликлинике 79 в Щукино, скажу, что там сплошная коррупция и взяточничество. Не знаю откуда взялось начальство, но такое ощущение, что к медицине отношения никакого не имеет. Была три раза и всегда поражает высокомерие, с которым разговаривает с тобой Госпожа Рамненок. Из поликлиники увольняются врачи! Кто же будет работать и лечить??? Руководство поликлиники. Администрация! Опомнитесь, что вы творите?! Госпожу Рамненок в отставку. Она разваливает поликлинику. В этой поликлинике могут запросто отменить прием и выбросить людей в никуда, записывайтесь заново. Уже трижды с этим столкнулась. Заведующая поликлиники, г-жа Рамненок собрала вокруг себя свору борзых собак подхалимов (складывается впечатление, что она просто санитарка с купленным в метро дипломом). Нормальные врачи работают по несколько месяцев и увольняются (пример врач кардиолог, выдержала эту компанию полгода). Про эту поликлинику можно написать целый роман или поставить сериал серий эдак на 500. Зайдя к Рамненок, будьте готовы к жестким и громким высказываниям! При жалобах на какие-либо проблемы в поликлинике вы автоматически будете посланы. При обращении к Зав. поликлинике госпоже Рамненок натыкаешься на огромные барьеры, которые придумывает сама на ходу лишь бы ни за что не отвечать. Так, что поликлиника не желает быть лучше, просто полная смена руководства. У меня вопрос: а кто-нибудь читает эти отзывы? Где реакция руководства?

30.07.2014 была произведена запись к врачу-терапевту участковому Егошкину Р. А. для того, чтобы получить справку в бассейн. Р. А. дал направления на анализы, сказав, что после этого он выпишет справку. 13.08.2014 хотела попасть на прием к Р. А. но в регистратуре сказали, что этот врач теперь работает по вызовам. Пошла на прием в "живую" очередь к Эргашеву С. У., данный врач отказался меня принимать в этот день."много" людей. после меня было 2 человека (когда я сидела под дверью, в кабинет зашла сотрудница регистратуры и громко возмущалась на меня, что я могла бы прийти и в другой день, температуры же нет. это нормальное отношение к пациентам??? Я такой же пациент, как и все! Я заняла очередь, ждала. вперед не лезла). Единственное, что предложил врач запись к нему на 19.08.2014 я согласилась, когда медсестра вынесла талон запись была на 13:12. я работающий человек и это время мне не удобно! В регистратуре толком сказать ничего не могут. к врачу записей нет! 01.09.2014 записалась, как положено!, к врачу-терапевту, очередной раз, на 18:36, 29.08.2014 приходит смс об отмене записи??? И произведена запись на 05.09.2014 на 15:00 к А. К.??? Когда человек выбирает время приема, наверное, он не случайно выбирает время после работы. Звоня в регистратуру я получала разные ответы. кто в лес кто по дрова, в итоге хотела попасть снова в "живую" очередь. когда пришла сегодня (01.09.2014) мне сказали, что нужно снова записываться, если хочу другое время, а сегодня меня никто не примет. Когда я сказала, что пойду к заведующему, мне сказали, что она сегодня принимает, как терапевт (Салахова Н. М.). заняла очередь, когда зашла в кабинет Н. М. была очень недовольна, что я без записи. Я объяснила всю ситуацию, на, что мне Н. М. сказала, что ей нужно, чтобы я сделала Флюорографию. тогда она мне выпишет справку. На мой вопрос, а почему мне другой врач этого не сказал, она мне ответила, что не отвечает за других врачей, и это заведующий отделением! В этой поликлинике я встретила полное равнодушие, как со стороны персонала, так и со стороны врачей!

Говоря о поликлинике 79 в Щукино, скажу, что там сплошная коррупция и взяточничество. Сама столкнулась с этим. Дело было так: Гражданка Малягина Наталья Николаевна, проживающая по адресу: Московская область, Истринский район, г. Дедовск, ул. Фабричная д. 11, решила подставить меня, завести на меня уголовное дело по ч.1 ст. 115 УК РФ (легкий вред здоровью). Хочу сразу обратить внимание на числа месяца! 08.07.2013 г. года Малягина Наталья Николаевна вызвала на дом участкового и сказала, что ей я нанесла побои, цитирую "она схватила меня за шею, сказала, что убьет меня, потом выкручивала мне руки". 09.07.2013 года Малягина Наталья Николаевна обратилась к врачу городской поликлиники 79, а именно в травмпункт к Чучкалову, которому она пояснила, что дома ее избила соседка. Врачом Чучкаловым было зафиксировано: Множественные кровоподтеки лобной области, скуловой области, области левого плеча, правого предплечья, правого бедра, ушиб мягких тканей головы. 10.07.2013 года Малягина Наталья Николаевна направилась к судебно-медицинскому эксперту в г. Истра, который зафиксировал: на наружней поверхности средней трети левого плеча овальный бледно-синеватый кровоподтек с легким зеленоватым прокрашиванием по периферии 2х2.5 см. И, что мы имеем: 09.07.2013 года Малягина просто в предсмертном состоянии, а 10.07.2013 года все кровоподтеки бесследно исчезают. На данный момент я подала жалобу на Чучкалова в Минздрав, жду ответа. Кстати, советую всем обратиться с жалобой в Минздрав. О результате сообщу, когда полечу ответ, на днях.

Добрый день! Андрей, я Вас полностью поддерживаю. Терапевта Краснову направили к моему мужу Скрипнику А. В. после операции, удаляли ГИГАНТСКУЮ ГРЫЖУ (заключение врачей нейрохирургов больницы НИИ РАМН на Волоколамском шоссе, 80). Как можно лечится у такого врача, которая сказала, предварительно прочитав заключение врачей из больницы, что "Такие операции в России не делаются", при этом не осмотрев шов, который у него на пол спины (срезали грыжу с трех позвонков). Попросили отказаться от этого "терапевта", нам опять прислали Краснову. Во второй раз она отклеила шов - видно проверить, убедившись, шов не заклеила и оставила пациента абсолютно беспомощным (надо находиться в корсете, а не оголенную рану корсет трёт). Пациент попросил вызвать хирурга и невролога (что предписано после такой операции), на что она сказала, что таких врачей в их поликлинике нет. Семь дней после операции пациенту не обрабатывали шов, и не снимали его. (Я (жена) не медик, и не знаю как это делается и в какие сроки. На любой вопрос как лечиться, где сделать МРТ, где найти врачей (хирурга, невролога, нейрохирурга), отвечают "ищите своими силами, хотя по закону, если нет врачей в данной поликлинике, должны перенаправить в другую, где есть данные врачи. После написания жалобы к нам тут-же пришли и сняли швы, но у Александра поднялась температура 39. Завтра ждём другого терапевта. Я только не понимаю, что делает там глав. врач, когда пишется столько жалоб на его персонал. Врачи выбирают сами свою профессию, их никто не заставляет, и свои эмоции они должны держать при себе, им выплачивается зарплата, а ЗАРАБАТЫВАТЬ НА ЧУЖОМ ГОРЕ, просто кощунственно. Не Дай Бог их близким и родным попасть к таким врачам как они. У них охрана выражает больше положительных эмоций, чем врачи. Охрана помогают пациентам, когда нужны костыли, палочка, кресло-каталка. Очень, НАДЕЮСЬ, что у Вас, Андрей у меня, и у всех пациентов Поликлиники № 79, будет ВСЁ ХОРОШО! ЗДОРОВЬЯ ВСЕМ!

Обратился в поликлинику за помощью, заполнил кучу бумажек с горем пополам, отстояв 3 раза очередь в регистратуру (потому, что объясняют не хотя), направили к врачу к Красновой терапевт 306 каб. там просидел в очереди с 17:30 до 20:00 (передо мной было 5 человек). После 20:00 нас ждущих оставалось еще 6 человек, врач вышел и говорит, что принимать не буду, конечно все разом стали возмущаться. в итоги ускоренно продолжила принимать. зашел в кабинет, врач с порога говорит, что больничный открывать не собирается, осматривать тоже (в каком вы состоянии не кого не волнует. Приходите завтра весь ответ. Пришел на следующий день. Первый вопрос: зачем вы ко мне пришли, чтоб больше я вас не видела здесь, я согласился с ее словами не стал лезть на рожон, мол хорошо больше не приду. Затем посадили на стул, послушала, поставила градусник, посмотрела температуру и говорит, температура слишком мала и все прочее, я в ответ говорю, что вечером все гораздо хуже, ну и что. Хотела меня отправить на анализы, что-то у ней не получилось в компе, и она решила не будем тебе открывать больничный, (во время всей этой процедуры я услышал столько для меня не приемлемых слов, складывается впечатление, что у человека столько ненависти было ко мне, прям через край.) В итоге мне дали ясно понять тебе здесь делать нечего. Затем просто встал попрощался и вышел вон из кабинета. Ни лечения, ни больничного, а только море негатива и испорченное настроение. Благодарю за лечение, больше никогда в эту больницу не обращусь.

Не знаю откуда взялось начальство, но такое ощущение, что к медицине отношения никакого не имеет. И не только начальство, но и большая часть персонала. Я все понимаю, что с людьми работать тяжело, пожилые, больные люди. Но с такой ненавистью относиться ко всем, надо еще уметь. Начиная с регистратуры, хамское отношение к людям, не объяснить, ни показать не могут. Как собачки в конуре, человеческие слова забыли. Я хотела открепить своего отца от этой поликлиники, это оказалось совсем не просто, так как никто ничего не знает. Футболили меня из кабинета в кабинет. Зав. поликлиникой вообще работать без секретаря не может, ничего не знает. Что она вообще там делает??? В результате они мне не смогли дать адрес электронной почты, на которую можно отправить запрос на открепление, т. к. никто в поликлинике его не знает. Главное, что все возмущаются о работе этого персонала, но реакции никакой со стороны вышестоящего руководства. Кошмар!

Был три раза и всегда поражает высокомерие с которым врач разговаривает с тобой. Первый раз хирург нашел пупочную грыжу и направил на операцию, но грыжи не оказалось! Второй раз невролог просто закатила истерику когда я не согласился, что мрт это как она утверждает ренген тот же. Третий раз приходил в травмпункт, где вальяжно раскинувшись доктор был очень недоволен количеством народа в коридоре и отправил меня домой сославшись на мою мнительность, даже и не осмотрев!

Из поликлиники увольняются врачи! Кто же будет выписывать жизненно необходимые лекарства и лечить??? Поменялось руководство поликлиники. Администрация! Опомнитесь, что вы творите?!

Не поликлиника, а дыра, мягко сказано. Врачи неквалифицированные, откуда они только поналезли. Молодых врачей вообще нет. Обращаться за помощью бесполезно, ничего не знают, лечить не умеют, только ругаются и оскорбляют. Оборудования нормального нет. Анализы ожидаешь месяцами. Уже новые нужно сдавать, а старые не готовы. Сделали какой-то пункт, как в глухой деревне. Все разрушили, как всегда, а новое не создали. ПОЗОР!

Такое впечатление, что в Москве вообще нет хорощих районных поликлиник. А уж 79 в Щукино и в советские то времена была отстоем, а сейчас просто крысятник. Все более менее приличные врачи разбежались, остались ну очень "хорошие" и "квалифицированные". Особенно терапевт Борисова. Без денег лучше к ней не приходить. А оформить инвалидность - это у нее тариф существует. Лично я знаю людей, которые за взятку оформляли у нее инвалидность. В следующий раз перечислю ФИО, адреса и сообщу в Минздрав. Моя соседка постоянно носит ей деньги, чтобы она выписывала ей с мужем справки "правильные" в санаторий. Когда врач-невролог Филюрина работала последние дни и узнав, что у меня участковая врач Борисова, она схватилась за голову и посоветовала немедленно сменить врача, хотя менять то не на кого. Боже мой до чего дожили.

В регистратуре стоматологического отделения поликлиники 79 работает одна особа. Такой хамки наверное свет не видывал. На неё посмотришь - такое ощущение, что она работает там чуть ли не замом главного врача. Но на деле не знает своих обязанностей. Грубая, невоспитанная особа. Одним словом, ей не место в этой поликлинике. Руководству поликлиники я бы посоветовала бы ужесточить контроль над медперсоналом. Все таки люди обращаются в поликлинику за помощью, а не за стрессом.

Пришла в поликлинику с острой болью в пальце ноги (травмы не было). В регистратуре попросила талон на прием к специалисту. Вместо талона получила кучу оскорблений, плевок в спину и напутствие на дорожку - "а чтоб ты сдохла". Пора с этой поликлиникой разбираться серьезно. Или менять руководство и персонал (каков поп, таков и приход), или закрывать ее совсем за хамство и непрофессионализм мед. персонала.

Поликлиника ужасная. И этот ужас начинается с обычного вызова врача по телефону. Есть такая дама там, которая может отказать вам в вызове врача, если ваша температура не более 37,4! Чтобы с такой температурой к вам пришел врач, нужно поуговаривать, доказать, что вы не придуряетесь. Когда она общается с вами ее тон наполнен цинизмом и каким-то уродливым фашизмом, полное ощущение, что ей доставляет удовольствие подобная форма допроса. "А, что с такой температурой не судьба до врача дойти самостоятельно?", "Ну и какие еще у вас симптомы? Удушающий Кашель? Прям таки "Удушающий", прям таки "мокрота". Ну-ну-ну-ну". И если вам наконец удалось доказать, что врач вам нужен на дому. Она говорит "ждите" и кидает трубку. Если вам придет в голову вдруг перезвонить и сказать "простите, я только, что вызывала врача и вы сказали, что "ждите", а когда врач будет: первой или во второй половине дня?" Здесь может начаться уже ор, хамство неприкрытое ничем: "Я сказала "ждите" - и это значит, что врач будет в течение дня!" И опять кидает трубку. Если вам придет в голову еще раз набрать и по-наивности своей, по-глупости начать объяснять, что вы не сволочь, которая отнимает ее драгоценное время и названивает, а просто пациент, который болеет и хочет спать, из-за того, что всю ночь мучился удушающим кашлем; так вот - хочет спать и готов это сделать, но боится, уснув, "проспать врача", поэтому и уточняет, в какой половине дня будет врач. Не рассчитывайте ни на понимание, ни на обычный человеческий спокойный тон. Все рассказы, которые вы даже не обязаны ей рассказывать, только веселят ее. Ор и нездоровый цинизм в отношении вас будут сменять друг друга, когда она будет с вами разговаривать. Яшиной, глав. врачу, в свое время я уже жаловалась, но она ничего не сказала, никак не отреагировала. А Аксёнова как работала и хамила с особой жестокостью, так и продолжает. На комментарии, "что я буду жаловаться" - она только смеется "давай-давай, напугали!". Для себя решила, что любой вызов врача в поликлинике 79, любое общение в регистратуре будет мною записываться на диктофон, на видео. Только вот я очень редко болею. Я просто не знаю, как иначе бороться с этим хамством. ( ( (

Пациенты тоже бывают не правы и заранее негативно настроены к врачу. Если жалоба действительно существенная - хамское отношение, отказ в медицинской помощи, отсутствие элементарной организации приема и т. п. Не надо в этих случаях делать громких фраз на форумах - есть телефон "горячей линии Департамента Здравоохранения"! Звоните туда! Порядок будет наведен быстро!

В этой поликлинике могут запросто отменить прием и выбросить людей в никуда, записывайтесь заново. Уже трижды с этим столкнулась. В феврале пришла на прием к закрытой двери и сегодня опять узнаю, что она заболела. А мне 19-го на прием. С Фетисовой тоже. У меня был талон на вчера (14 марта). Пришла, дверь закрыта и нигде никакой информации. В регистратуре раздраженная дама сказала, что приема сегодня нет и нужно прийти завтра. Причину не объяснила. Пришла сегодня пораньше, до приема. Заняла очередь. Мимо ходила медсестра, всё как обычно и никакого намёка на то, что не будет приема. Люди примерно ждали в коридоре, но прием никак не начинался. Первый в очереди мужчина подошел к медсестре и она невозмутимо сообщила, что приема то не будет, доктор заболел. А куда нам, да никуда. И всем наплевать, что некоторым пациентам лет по 80, и никто даже не задумывается о том, что их сюда привело, и как трудно было добраться. Вопрос: что нельзя, чтобы другой доктор провел прием? А еще узнала такую информацию (правда, это неофицальная информация), что вчера приема не было, потому, что было совещание. Значит пациентов спокойно задвинули? Не понимаю такого отношения. Согласно поговорке (Рыба гниет с головы), делаю вывод о работе администрации поликлиники.

Главный врач поликлиники, г-жа Яшина собрала вокруг себя (кроме хирургов и ревматолога) свору борзых собак. Врач -эндокринолог Шипулина (складывается впечатление, что она просто санитарка с купленным в метро дипломом), да и многие другие "врачи" слепые, глухие и убогие. Нормальные врачи работают по несколько месяцев и увольняются (пример врач кардиолог, выдержала эту компанию полгода). Про эту поликлинику можно написать целый роман или поставить сериал серий эдак на 500.

Зайдя к Шипулиной, будьте готовы к жестким и громким высказываниям! При жалобах на какие-либо болезни вы автоматически будете посланы к хирургу, окулисту или к участковому, т. е. то, что она способна решить по болезни (кроме выписки лекарств и анализов по диабету) посылает к кому-нибудь. При обращении к главврачу натыкаешься на огромные барьеры, которые придумывает сама на ходу лишь бы ни за что не отвечать. Так, что поликлиника не желает быть лучше, просто полная смена руководства и смена мед коллектива пенсионного возраста.