Городская поликлиника №134 Департамента здравоохранения г. Москвы, филиал №4 в Москве возле метро Ясенево (оранжевая), Новоясеневский проспект, 30 к2 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

На дом был вызван терапевт к маме, инвалиду 2 группы (к женщине 76 лет, после инсульта). Накануне она проходила лечение в 7 Городской больнице. Мама плохо ходит, и поэтому обслуживается на дому. Пришел молодой врач-терапевт (с чубчиком), некий Мартынов. С ходу спросил маму: «Что беспокоит?» Мама сказала: «Хотели по поводу лекарства проконсультироваться. Не очень понятно, что в больнице выписали и как принимать». Мартынов: «У Вас все написано, что непонятно, схему лечения я менять не могу». Я ему говорю, вот такой-то препарат сильно пульс понижает (до 48 уд. мин), другой вообще, как мертвому припарка, у другого доза большая. Он: "Если выписали, значит так надо. Или идите к своему терапевту в 49 поликлинику, сдавайте анализа". А анализы все есть, мама только из больницы. Началась в итоге с ним словесная перепалка. Я ему сразу сказала, что напишу на него жалобу в Министерство здравоохранения. Короче говоря, я его просто выгнала из квартиры, и пошел отсюда, не было сил его видеть. Я просто не понимаю, зачем он вообще пришел????? Молодой грубиян, который не умеет работать, он вообще сам-то понимает, зачем приходит на вызовы? До этого приезжала Ваша неотложка, так аппарат, которым нужно было делать кардиограмму, просто не работал! Прошу принять строгие меры по отношению данного сотрудника Мартынова.

Сегодня вызвала мужу врача температурит 40 температура. Была скорая помощь сделали укол, а сегодня вызвала врача во первых, дозванивалась очень долго около часа, приняли вызов, сказали ждите, вечером будет врач. Звонят в 18:00 вечера и говорят врача не будет он до 14:00 работает, а тогда зачем говорить, что врач будет. Вызвали неотложку подождали и неотложка звонит в 21:00 ну как дела у вас??? Чем лечитесь? Это врач по телефону общается с больным? Объясняю, что температура высокая, он говорит ну запишите как лечиться надо)) Я спрашиваю, а вы не приедете, а неотложка: "Нет, у меня много вызовов и часам к пяти утра, может, доедем". У меня маленький ребёнок. Как объясните, что человеку помирать вообще???? Или поликлиника решила поиздеваться??? Интересно, завтра до нас дойдёт все таки врач или опять будут говорить, что забито все??? Хамское отношение и безответственность!

Сегодня (28.12.15) я пришла на прием к терапевту Саакян Анаит Айказовне, на приеме врач невнимательно провела осмотр, при осмотре горла (как я считаю, из-за отсутствия у врача фонаря), врач не увидела налетов, в следствии чего поставила неверный диагноз, сказала поласкать ромашкой. А при осмотре у платного лор врача, мне поставили диагноз ангина. Да я и сама отлично вижу в зеркале налеты. Просьба выдать терапевтам фонарики и попросить повнимательнее относиться к больным, а не думать, что люди приходят только за справками и больничными листами (особенно к студентам так относятся)!

Пол. 176. Вчера хотела попасть на прием к эндокринологу на 19 (по записи). Карту потеряли. Анализы крови, биохимию (гормоны и сахар), ЭКГ. Потеряно все. Приема не состоялось. Гоняли медсестры с 1 на 3 этаж, с 3 на 5, с 5 опять на 1. Ответ у "дежурных" один, а чем мы можем помочь? Может карты раздать на руки и не будет нервотрепки. 12.11.2015 г.

Добрый день! 3 раза подряд потеряли биохимический анализ крови в поликлинике № 176 (ранее так называлась). Мне нужны анализы. Прошу предоставить мне мой анализ крови на биохимию. Мой номер телефона: 8-967-216-04-15. Терплю ужас отношения Вашего персонала последние полгода, поверьте, не оставлю это так. На каждого сотрудника, будь-то медсестра или глав. врач - есть управа. Есть департамент здравоохранения. Жду Вашего ответа.

Никогда не обращалась в местную поликлинику №134, филиал 4. Решила попытать счастье, т. к. на работе еще не оформили полис ДМС. Попала на прием к гинекологу Михайлычевой Татьяне Яковлевне. Отсутствие одноразовой пеленки на смотровом кресле ее ничуть не смущало, в отличии от меня. На просьбу выделить пеленку, услышала, что это моя обязанность приносить пеленку и носки! После пятиминутных переговоров была вознаграждена куском пленки непонятного происхождения и предназначения. После осмотра я сама положила пеленку в стоящее рядом ведро, на, что мне было сказано, что нужно достать и выкинуть в другую корзину, расположенную где-то в коридоре! На просьбу дать направление на сдачу крови на анализы и обследование (прохожу ежегодно, как велят адекватные представители нашего минздрава) услышала, что она (врач) не видит в этом необходимости, если мне что-то нужно, обращайся к терапевту, а если захочешь забеременеть, никаких препятствий она не видит. Уважаемые представители минздрава! Почему такое отношение к будущим матерям? Мы же вроде боремся за здоровое поколение. Вместо обследований получаем единоличный вердикт гинеколога, без анализов и узи. В конце хочу сказать, что не удивилась бы, если бы так было везде. Но недавно моя подруга, посетившая поликлинику в р-не Щелково, кроме чистого кабинета, наличия одноразовых пеленок и носков, адекватного приема с выдачей направлений на анализы, получила направление в центр планирования семьи. Так, что получаю полис ДМС и вновь ухожу к платным врачам.

Моя мама как не вызовет врача на дом, так с первого раза еще не приходили ни разу. Я в шоке. Сегодня у нее утром случился гипертонический криз. Вызвали скорую. Врач вызвал врача из 176. Так целый день ждали. Не пришел. Я намерена писать жалобу в Министерство здравохранения. Такого отношения я не потерплю.

В поликлинике 2 раза теряли карту. В первый раз помогло заявление на имя главного врача, отданное в регистратуру (карту не могли найти около месяца, после подачи заявления, карта волшебным образом нашлась через 2 часа). Без карты не мог пойти к специалисту (там были все анализы и необходимые записи) в другой поликлинике, состояние здоровья ухудшалось. 2-й раз должны были записать на серьёзное исследование (КТ головы), сказали, что позвонят и сообщат о записи, прошло больше 2х месяцев, замучили головные боли, никто не звонил, придя в поликлинику в 707-й кабинет, оказалось, что моя карта снова потеряна, после всех выяснений, карта как по волшебству нашлась за пол часа. Так же хочу отметить непрофессионализм в работе невролога Здоровенко А. А.

Приходишь в заранее, сидишь, время уже заходить, а вот нет! Ветераны труда, ветераны войны, герои ссср, почётные служащие, и люди со словами (мне только спросить, мне быстро, мне больничный закрыть)всем им надо пройти без очереди, а приём у врача далеко не 10 минут, так вот сидишь ты уже 4 часа, а тут врач уходит по своим делам на 30 минут, замечательно думаешь ты!Ждёшь и вот долгожданный приём. Спрашивается ЗАЧЕМ ТАЛОНЫ? Почему такой беспредел творится в гос. учреждении? К вам уже боятся ходить. Сделайте отдельного врача на случай кому быстро, закрыть больничный, забрать анализы, выписаться, на случай если герой войны и ветеран труда! Отправьте врачей на компьютерные курсы, они не умеют пользоваться вашими программами (что удлиняет время приёма). Поймите вы врачи, мы не должны вас бояться, мы должны вас уважать!

Как говориться, к концу начали подходить денежные средства на платных врачей, и вот я решила пойти попытать счастье в лечении в городской поликлинике № 176 (гинекология). К сожалению, к врачу быстрее, чем за 2, 5 недели (гинеколог) попасть не удалось (талон выдал автомат на утро в каб. № 16). Заодно талон за 2 недели был взят и к терапевту. В общем, попала я сначала к терапевту, а надо было наоборот! Ну да Бог с ним! Терапевт безропотно и благодушно выдала бланк анализа на биохимию и направление на УЗИ. Вот с биохимией это АТАС! Галочки должен ставить гинеколог, а попасть к нему не судьба – надо ждать еще. Бред полный! Пошла в платную клинику к гинекологу (рассказав проблему и показав целую кипу последних платных УЗИ). Мне за деньги эти галочки поставили и сказали, что нужно делать дальше, но за деньги! А их уже нет! Пришла по талону в каб. № 16, рассказала свою проблему, показала также УЗИ – но врач на снимках УЗИ даже НЕ СМОГЛА найти дату! Атас, ребята! И вообще ничего не могла понять по снимкам! Она даже невнятно понимала, что у меня было кровотечение (написано в платной карте из клиники и сказано моими устами! И, что мне уже за деньги и лекарства назначить успели и кровотечение остановить! И диагноз поставить!). Т. к. я поняла, что врач вообще НЕ В ЗУБ НОГОЙ, то попросила хоть взять анализ на инфекции, врач согласилась. Дальше была какая-то экзекуция! Такого я еще не припомню, надавливали на живот, будто я рожаю! Это вообще что? Затем она смотрит на меня и говорит: - А, может, Вы беременны? До этого ЧЕТЫРЕ ВРАЧА + ТЕСТЫ (и вообще не должно быть беременности) сказали, что у меня дисфункция яичников, на фоне нее развились мультифолликулярные яичники (3 недели назад за деньги сказали мне это, сделав УЗИ)! Я спрашиваю врача из каб. № 16: - Так что тогда дальше делать? Ответ: - купите тестик в аптеке. Я говорю: - Беременность исключена, у меня другое (дисфункция яичников на фоне нее развились мультифолликулярные яичники), тестики и до этого делались на всякий пожарный. Может анализ на ХГЧ? Ответа не последовало. Может хоть на УЗИ – может там в яичниках какие-то изменения за 3 недели после последнего УЗИ произошли, раз у вас подозрения какие-то… Ответа не последовало. Все тот же, купите тестик! Зачем такие нужны врачи и поликлиники… Где врач вслепую на ощупь ставит диагнозы! Это вообще, что такое?! А еще врач посоветовала вклеить в мою карту мои УЗИ, сделанные за деньги. Короче, пошла я снова к платному врачу (как говориться родственники подкинули денег – лечиться то надо), раз бесплатно отказано во всем! Снова сделала УЗИ, которое четко показало наличие за эти 3 недели фолликурярных кист (в правом яичнике на весь яичник, в левом маленькая). Рассасываются с помощью лекарств и то, что месячные придут через 3 дня! В общем, за деньги УЗИ сразу сделали, таблетки сразу выписали, сказали, какие нужны еще анализы, когда придут месячные! А вот в поликлинике № 176 ерундой страдают в гинекологии. Ставят людям диагнозы «беременны» по сути тем, у кого и овуляции то нет, чтобы забеременеть. Т. к. мой диагноз с яичниками именно таков! Но бесплатные врачи ничего во врачебном гинекологическом деле не смыслят! Не хотят даже что-то сделать! А если бы не пошла за деньги… Так бы и ходила до диких болей и не дай Бог еще до одного кровотечения, которое я перенесла в ноябре. Но бесплатная врач Чочуа вообще ничего не слышала из того, что я ей говорила, не могла понять ни УЗИ, НИ ДАТУ УЗИ, которая жирными цифрами и буквами указана на снимках, ни мои проблемы. Нехотя взяла мазок, посоветовала тестик в аптеке купить и вклеить УЗИ, сделанные за деньги (без пояснений с печатями платных клиник!). В карту!

Записалась к терапевту 23 сентября на 3 октября, пришла к назначенному времени 10.20, а там очередь из 14 человек, говорят живая очередь т. к. врач Калинина дежурная. Прошу разобраться, ул. Паустовского дом 4, кв. 238.

6 марта 2014 г. моя дочь обратилась к терапевту Озеровой О. В. с жалобами на головокружение и попросила выписать направление на анализ биохимия крови. Терапевт выписала направление на анализ крови, но зав. отделением вычеркнула в нем почти все пункты, заявив при этом, что биохимия крови - платный анализ! Получается, что мы, Москвичи, должны платить за медицину деньги или давать на лапу, чтобы нам давали нормальное направление? Сколько помню, анализ на биохимию крови бесплатный - особенно для местных жителей. Прошу разобраться и принять меры в отношении зав. отделением, чтобы она не намекала больше на взятку и выписывала направление на анализы болеющим жителям-москвичам! Получается, что правительство улучшает, а врачи сами ухудшают качество обслуживания населения. ЭТО ПРОИЗВОЛ! Ребенок пришел не просто так, а с проблемой здоровья! Мы и так редко обращаемся к врачам! И очень противно, когда тебе дают намеки на взятки. Если меры не будут приняты, я буду жаловаться в Министерство здравоохранения города!

Всегда занято! Это кошмар! В течении часа пытаюсь дозвониться в регистратуру - занято, другие доступные номера (5 телеф. номеров в том числе-вызов на дом) - никто не отвечает. Я пенсионер и никакого терпения не хватает! Что же говорить о мед. обслуживании! В это "Г" я не пойду!

Терапевтов абсолютно не интересует ваше состояние здоровья! В их интересах только отчетность! Отношение омерзительное, хамское и наплевательское! Старшей медсестры на месте почти не бывает, стучишься в сестринскую на тебя уже из-за двери гавкают, мол "заняты мы"! Некомпетентность врачей поражает, конечно. Было самое начало дисбактериоза, полечилась у них, теперь убитая микрофлора, гастрит и холецистит! Советую уносить ноги из этой поликлиники как можно быстрее!

Прошу руководство обратить особое внимание на врача-терапевта. Попала на прием 05.11.2013 в 18:45 с ОРВИ и была оскорблена, отношение к больным отвратительное, терапевт не выслушивает до конца пациента, бланк анализов не выписывает, не измеряет давление, не назначила лечение, ссылаясь на то, что она одним взглядом может определить больной ли человек или нет (полное безобразие!). Прошу Вас, пожалуйста, обратите внимание! Я против таких лечащихся врачей! Я обратилась к заведующей, Кузьминой Елене Владимировне, она пояснила, что ничего поделать не может, т. к. у них нехватка врачей, увольнять их за это не будет! Я пропустила словесную агрессивность, хамство, оскорбления в свой адрес от врача, в результате ушла лечится к другому терапевту, но я не позволю допустить безалаберность и бездействия терапевта в адрес больного пациента и это ВАЖНО! Прошу обратить на это внимание! Спасибо!

Занимается чем угодно, только не приемом пациента, который сидит перед ней. На все вопросы ответ: нуууу может быть. Выходит каждые пять минут, шарит по полчаса в компьютере (не умеешь пользоваться, так пиши на бумажке, в самом деле!), медсестра вообще по-русски понимает с трудом, так она ей каждую букву направления объясняет на пальцах. С пациентом не общается вообще. Дает направление куда попросишь да и то не все, т. к. нет талонов и ждать бесполезно (с ее слов). У меня вообще сомнения, что у нее есть высшее медицинское образование, такое впечатление, что общаешься с бабушкой у подъезда о своих болячках. Я в шоке.

Аллерголог! Когда наконец будет работать этот врач в нашей поликлинике?!

Некомпетентность и хамство персонала поражает своими масштабами. Это мое мнение только после того как только попробовала прикрепиться по беременности в эту поликлинику, сама прописана в Подмосковье, они совсем не знают правил и законов, а еще позволяют себе высказывания типа езжай к себе и рожай. Что это такое, у меня муж здесь работает, что мне теперь отдельно от мужа жить потому, что они бестолковые да и ребенок первый в детсад ходит, мне все бросить и бежать в Подмосковье рожать. Шок просто, Правительство, раскройте глаза. Помогите людям, в бесплатных поликлиниках работают старые и злые бюрократы, которые страшнее зверей. Они человеческого ничего не имеют.