Jazz-shop.ru, интернет-магазин в Москве возле метро Улица Милашенкова (тёмно-синяя), улица Добролюбова, 18 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Много лет пользовался струнами D`Addario EXL140. И вдруг в один не очень прекрасный день, производитель сменил дизайн упаковки. Вроде бы ничего, подумаешь, картинка другая!... Но почему-то струны из "новых пачек" стали звучать заметно хуже. Вероятно сменилась не только обёртка но и что-то с технологиями... Уже смирился с тем, что придётся подбирать что-то аналогичное, но вдруг наткнулся в Сети на данный магазин. На витрине была именно "та", классическая упаковка (см. на фото). Связался с ними. Менеджер Максим любезно ДВАЖДЫ подтвердил, что упаковка выглядит ТОЧНО ТАК, КАК НА ФОТО. Даже сообщил, что СПЕЦИАЛЬНО УЗНАЛ !!! Оформили заказ, на следующий день мне позвонили, сообщили, что заказ готов, и можно его забрать. Стоило проехать через весь город. И что?!... Мне выносят ту самую "новую пачку", какие "валяются" во всех магазинах Москвы! Естественно, я от заказа отказался, а менеджер Лев мне при этом очень вежливо объяснил: "Я не знаю, почему Максим так сказал. У него сегодня выходной, так что, к сожалению, ничем не смогу Вам помочь..." И что это?! Как это назвать?! Дорога с другого конца города - часа полтора в один конец + стоимость проезда (метро и автобус). Для кого-то - мелочь, но музыканты в нашей стране - не самый богатый народ. Вот и выходит: 3,5 часа + примерно 180 руб. на проезд. И, в итоге: ничем не можем помочь... PS. Кстати, прошло два дня, фото так и не поменяли. Интересно сколько карточек товаров на сайте при таком огромном ассортименте содержит неверную информацию? Достоинства: Вежливые менеджеры, работает по выходным Недостатки: Менеджеры обманывают. Совершив оплошность, не предлагают решение ситуации, бросают покупателя. Витрина сайта не соответствует действительности.

29.08 выбрал на сайте гитару - захотел сделать себе подарок на день рождения. со мной созвонились, вежливый консультант Максим, выставили счёт, включая срочную доставку в Омск. оплатил сразу же. по истечении 2-х суток мне сказали, что деньги ТОЛЬКО ЧТО пришли и заказ отдали на отгрузку. пояснили, что придёт СМС с номером накладной. 01.09 со мной ПРОСТО не разговаривают, на вопросы не отвечают, точнее говорят - ожидайте. а дальше ТИШИНА... но я не отчаиваюсь :)

Категорически не рекомендую этот магазин. После того, как вы заплатите деньги, теряют в Вам интерес, врут о сроках поставки (мне нужно было доставить синтезатор в Сочи), не перезванивают. Вместо того, чтобы отгрузить товар в транспортную компанию в пятницу, отвезли в понедельник во второй половине дня. При этом врали мне, что товар уже отгружён и доставка будет вовремя, то есть 7 июля. В итоге, мой синтезатор прийдет в Сочи 11 июля. А я об'ясняла, что срок для меня критичен! Ну не можете справиться во время с заказом, скажите, я найду другую компанию! Нет, врут, выкручиваются! Очень неприятно и досадно!

Не знаю по оффлайн магазину, но интернет-магазин их не очень работает.16.10.2015 заказ сделал (#1006539) - сегодня уже 22 число, ни ответа, ни привета.Ни звонят, ни пишут.