mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Кашемир на Краснопресненской, магазин верхней одежды в Москве возле метро Краснопресненская (коричневая), Волков переулок, 4, цокольный этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Ассортимент в магазине разнообразнейший - уйти без покупки практически невозможно! Сегодня приехала в магазин посмотреть и прицениться. Начала с первого этажа - Ольга и Татьяна (?) сразу откликнулись на мои пожелания и, видимо поняв, что мне хочется отправили на второй этаж, предупредив, что цены там отличаются в бОльшую сторону. На втором этаже меня встретила продавец Наталья - огромное спасибо ей за терпение (я капризный покупатель:)) и умение "поймать" настроение и настрой клиента! Без нее я вряд ли нашла в этом изобилии что-то подходящее! А ведь в итоге мы выбрали с ее помощью целых три замечательных пальто и не совершили покупку только по причине моей нерешительности - я ушла подумать, но обязательно вернусь и обязательно к Наталье! Спасибо за внимание и любовь к своей работе! Администрации особое пожелание - цените такие сотрудников!
10 октября зашла в магазин познакомиться с ассортиментом и увидеть "страшных и недоброжелательных продавцов" (начиталась отзывов). Ассортимент действительно поражает! Все пальто развешаны по моделям (разные цвета и размеры). На первом этаже (полуподвал) - более экономичные варианты, на втором - альпака, кашемир (цены от 17 тыс. руб.). Фасоны есть очень интересные (современные), есть классика. Короче, на любой вкус и цвет! Продавцы приятно удивили, так как ждала чего-то страшного (по отзывам). Доброжелательные женщины и молодой человек. Всё подсказали, ответили на вопросы, сориентировали, где, что искать, помогли с примеркой. Что ещё нужно?! Обязательно вернусь сюда, чтобы приобрести пальто!
P.S. Очень хочется добавить не по теме. Уважаемые дамы и господа, давайте научимся наблюдать сначала за своим поведением и воспитанием, а потом будем упрекать в невежливости других!
Жуткий магазин,в жутком обшарпоном здании.Цены недешевые,половина магазина в подвале,похоже на магазин Снеговик ,типа рынок.Модели отсталые,на бабок,есть парочка ничего,но внешний вид-,дешевка,хотя в составе написано-шерсть.Продавцы,отдельная песня,недоброжелательные, толстые тетки,смотрят враждебно,чё сюда пришла?ДЕРЕВНЯ.Рекламой в интернете завлекают,лучше б не приезжала.
В ноябре месяце покупала пальто. Приехала из другого города специально за пальто, так как в нашем городе выбора нет. Выбор там не плохой, но ТАКОГО обслуживания я не встречала нигде. Вернее такого НЕОБСЛУЖИВАНИЯ. Куча невзрачных теток, явно не украшающих этот и без того не симпатичный магазин, просто стоит и ничего не делает. Единственный более менее приветливый человек в этом магазине - это кассир. Честно я даже не поняла, что там делают продавцы, они там просто не нужны, от них нет никакого толка, в магазине полное самообслуживание. Конечно, я приобрела пальто и пальто очень хорошее, но впечатления остались негативными.
Не первый раз делаю покупки в этом магазине и впервые столкнулась с такой ситуацией. Опишу подробно.
Первое, на дрвери магазина написано, что режим работы до 30 августа с 11:00 до 19:00. На сайте об этом ни слова. Мне повезло, я приехала за полчаса до закрытия. Выбрала себе две вещи: плащ и пальто. К плащу нареканий нет. Пальто было с небольшим браком - один подплечник съехал с плеча на грудь. Продавец ушел в подсобку. Там, видимо, посоветовался с главной, потом я с ней еще встречусь. Вернувший сказал, что это не брак, надо только распороть и пришить. Ну да - неважно. Пальто очень понравилось. Я решила взять. На нем висел красный ценник 5780 руб., примерно, такая цена. В общем, около 6 тысяч. Нам посчитали две вещи, сделали скидку в 5 %, оплатили. После оплаты я увидела, что в ценнике стоит совсем другая цена на это пальто - 6800 руб.
Продавец выяснил, что по базе у них это пальто идет за 6800. На мои слова, что по закону мне обязаны продать по цене, которая указана на ценнике - мне позвали кассиршу и, видимо, главного администратора магазина - Галину Васильевну. Та, на повышенном тоне сказала, что это не ее ошибка., что система пробивает так, приходите завтра, вернем деньги, что кассу уже "сняли", выключили, что там, не знаю. На часах при этом было 19.02. Мы были в магазине, нас обслуживали, покупку пробили в 18.57 - по чеку. Возвращать деньги я не хотела. Я спросила, если мы придем завтра нам вернуть разницу с ценником, что обязаны вернуть, на что снова был эмоциональный ответ Галины Васильевны, что тогда это все удержат с продавцОВ. То есть, даже ни с одного, а со всех! Но на вопрос,
вернет она эту разницу завтра, когда касса будет работать, она так и не ответила.
Это выглядело как психологический ход, чтобы мы отстали, так как к продавцу у нас не было никаких претензий, обслуживал хорошо, а тут с него еще и денег будут удерживать.
В общем, итог один - за кассой цербер, который отфутболивает всех недовольных покупателей, да еще и не соблюдает закон.
Пыталась найти раздел отзывов на сайте этого магазине - безуспешно. Очень хочу пожаловаться на эту Галину Васильевну.
История значит такая, посмотрела сайт в интернете, думаю, поеду. Приехала, висит объявление - инвентаризация с 26.05 по 02.06. Думаю, ну ладно, бывает. При этом на сайте подобной информации указано не было! Сделала попытку №2, приехала 11.06, и опять та же история, объявление на двери только с другими датами, мол, "Инвентаризация с 26.05 по 16.06". Возмущению моему не было предела. Могли бы хотя бы на сайте написать информацию, что магазин не работает! И как можно столько время проводить инвентаризацию??? Во всех цивилизованных магазинах инвентаризация проходит ночью! Итог: попросту потраченное время и испорченное настроение. Уж в 3-й раз не поеду в этот магазин. Вот так теряют деньги и клиентов. А все эти хорошие отзывы как под копирку написаны продавцами магазина.
Вообще сложно найти пальто в магазинах что-бы нравилось и устраивало качество. Из этого магазина я пока без нового пальто не выходила-))
Несколько дней назад посетила сей "чудесный" магазин. Был будний день, практически никого народу из покупателей. Мне вызвался помочь молодой парень, который, как я поняла, не знает ассортимент и наличие товара. Остальные продавцы мирно сидели и стояли, скучковавшись около компьютера, и мило обсуждали просмотренные фильмы. Парень сбегал, посмотрел те модели и размеры, которые я попросила, ничего не оказалось. Он не стал дальше помогать. Перед этим сказал, что в выходные бывает очень много народу и очень много продаж. Я сама ходила по залу, рылась в вешалах. А потом две толстые тетки, наверное, устав от болтовни, решили навести порядок в зале. Одна, которая хромает, чуть ли не отталкивала меня от вешалок. Я была просто ошарашена такой работой продавцов! Всегда была уверена, что для продавца главное - продать товар, чтобы и выручка была у магазина и покупатель ушел не с пустыми руками. Но, видимо, я ошибалась, в этом магазине всё не так. В маленьком зале, где висят укороченные модели, ходили две женщины, я так поняла, что дочь подбирает пальто матери, им тоже никто не помогал, они себя обслуживали сами. В зале была ещё одна покупательница, к ней вообще никто не подошел! Я могла бы понять такое поведение продавцов, если бы было много покупателей и они не успевали всем помочь и всех обслужить, но когда покупателей мало и продавцы их просто игнорируют - это безобразие! Хотелось бы, чтобы администрация обратила внимание на безобразную работу продавцов и приняло меры! Больше в этот подвал-магазин не поеду, желания нет.
Продавцы не работают с клиентами и не обращают никакого внимания на просьбы помочь с размером! Женщины отправляют к парням, а на весь зал - два парня и три женщины, парни бегают, приносят размеры и модели, а женщины только разговаривают сидят! Спасибо за внимание!
Палто полно, размеры есть, глаза разбегаются! Только места мало, толкаемся, и цены немаленькие
Спасибо большое продавцам магазина) Особенно новенькой продавщице Вере.
Сегодня купили 4 пальто)) Ездила с мамой. Я сама примерно 44 размера, мама - 56, она не ожидала, что подберёт себе несколько моделек и цветов, из которых потом будет выбирать.
Я тоже не ожидала такого разнообразия, три часа мерить и то не уверена, что не пропустила чего-то интересного.
Да, тем кто едет туда как в обычный магазин и заходит "мне нужно пальто по колено белое и приталенное, дайте" - ждёт разочарование. Продавцы просто не смогут принести вам 50 пальто, которые подходят под ваш запрос. Надо ходить самой и выбирать то, что понравилось, а дальше просить размер.
Пальто там такое море, что они висят исключительно по 1 цвету и 1 размеру. Сняли, посмотрели, понравилось - подходим к продавцу и просим принести нужный размер.
Все продавцы вежливые и помогают как могут. По крайней мере нам с мамой.
Те, кто пишут про продавцов отрицательные отзывы - не знаю, что сказать, может стоит, для начала, самим научиться себя вести.
Времени на посещение этого магазина надо очень много, но зато можно подобрать пальто любого цвета и любого размера, любой длинны и фасона в одном месте по ценам от 2, 5 тысяч до. Дороже 25 я не видела, может есть под 30 к.
Это не магазин на 20 минут, туда надо ехать, имея в запасе пару часов, и мерить, мерить, мерить. смотреть. Причём самому. То, что где-то оторвана пуговка или еле держится, не беда - если подойдёт вам, то принесут со склада новое в упаковке.
То, что есть на сайте, реально процентов 10 от того, что висит в магазине.
Осенью поеду за кремовым или бежевым пальто обязательно) И маман довольна - подобрать для 56 размера и женщины 65 лет то, что не будет уродовать, а будет идти и освежать, это не в каждом магазине такое найдёшь.
Единственный минус для меня (хотя надо было раньше позвонить и спросить) не берут банковские карты, пришлось бегать в сбер. снимать наличку. Только наличный расчёт.
Магазин так себе, ассортимент большой, вещи весят в разнобой,сложно подобрать свой размер.
Сегодня приобрела в этом магазине очень красивое белое пальто по небольшой цене (оно из прошлого сезона), осталась довольна.) Понравилось обслуживание, продавец-консультант предлагал именно то, что мне нужно, я как раз хотела белое пальто.) Выбор огромный, на любой вкус и цвет. Цены очень и очень приемлемые, можно найти пальто от 3 тыс.
Отвратительный магазин с хамским персоналом. Сейчас декабрь, зимнего- одна вешалка. Администраторов на месте нет. Грубость - бесплатно!
Уже 5 месяцев ждём мой журнал Монстр хай. Каждую неделю приезжаем, опять нет и нет, и ещё раз нет. Дорогие продавцы! Когда вы уже начнёте замечать, что мы уже долго ждём этого товара и если мы его ждем больше 4 месяцев, то надо его уже заказывать и продавать. А не сидеть с пустыми руками и ничего не делать.
Самый убогий в мире магазин, самый убогий в мире персонал, если их таковыми можно назвать. Качество? Оно вообще есть? Просто сэконд-хэнд для пожилых бабушек за бешеные деньги. Работники вырывают из рук пальто, подсказать вообще не могут ничего. Здание подвал! На пальто оторванные пуговицы, торчащие нитки, грязные рукава и т. д. Езжайте и сами убедитесь. Никогда туда больше не поеду и никогда советовать не буду никому его. Интересно к ним налоговая когда нибудь приходит?
Приглянулось светлое пальто, но оказалось, что на нем пятно, замены не нашлось. На выходе из магазина состоялся следующий диалог с продавцами.
Возможно там и есть, что посмотреть и, что купить. Но больше туда никогда не пойду. И всё благодоря продавцу Эли.
Как можно восхищаться старыми, пахнувшими нафталином моделями. Конечно цены там будут копеечные! Лучше уж за ценами съездить на рынок.
Магазинчик хоть и маленький, но выбор огромнейшей. Спасибо всем продавцам, очень милые! Обязательно туда еще наведаюсь после з/п.
Недавно посетила этот магазин, помещение действительно маленькое, но выбор огромный. Много моделей женского и мужского, молодежного и не очень. Цены приемлемые.
Посетили этот магазин и купили обалденное пальто! У дочери модельная фигура, и нам не составило труда подобрать пальто. Выбор оказался большой, богатая цветовая гамма пальто и продавец попалась на удивление очень профессиональная!
Мало видимо кому повезло, раз здесь описывают такие страсти! Поработали бы вы сами продавцами, было бы мило посмотреть на ваши физианомии! Народ разный бывает. Вот лично мне повезло. Пришла, увидела, купила. Обслуживание супер! Мне мама про этот магазин рассказала, сама она там лет 5 уже одевается, так, что народ поставьте себя на место продавцов! Между прочим меня обслуживала та самая Эля! Вот.
Недавно была в этом магазине, конечно, помещение маленькое, даже сказала консультантам. Но выбор огромный. Купила там себе пальто, очень осталась довольна.
В прошлом году покупали там сыну пальто и плащ. Жене - пальто. Сегодня опять поедем. Ассортимент и цены не то-что радуют - веселят просто!
Я тоже очень довольна. Покупала там в прошлом году пальто. Нашла именно то, что искала. Единственное, что помещение конечно крошечное. Но с другой стороны, если бы это было большое помещение в центре Москвы, то цены поднялись бы раза в 1,5, как минимум.
Если хотите купить пальто, поезжайте на Красную Пресню, места мало, но выбор огромный! Я выбрала классное пальто очень довольно. Нашла даже сайт www.palto.ms.
Выбор в магазине большой. Продавцы совершенно не заинтересованы в продаже пальто. В зале было 4 продавца, которым было все равно на клиентов. Даже после сделанного замечания ситуация не изменилась. Чтобы не тратить свое время мы ушли в другой магазин. Все покупателям советую не тратьте время на данный магазин. Попасть на одного адекватного продавца в магазине мала. Уважайте себя и цените свое время. Оценка магазина кол!
Я не привереда, и не люблю, чтобы за мной ходили продавцы по всему магазину (сама несколько лет работала в торговле), но такого НИКАКОГО отношения, как в этом магазине, я давно не встречала. За столом у компьютера сидели 2 женщины и молодой человек. На мой вопрос, есть ли размер определенной модели, продавец сонно ответила: "вами же молодой человек занимается." Молодой человек буркнул что-то на мой вопрос, мимо проходя в подсобное помещение. В общем, ужас. Выбор и правда большой, но все висит непонятно как, то ли по моделям, то ли по цветовой гамме. Хотела написать в жалобную книгу, но подруга остановила. А мы ведь реально хотели прикупить себе пальто и не одно. Из принципа больше туда ни ногой.