Консультативно-диагностический центр №6 Департамента здравоохранения г. Москвы, филиал №4 в Москве возле метро Селигерская (салатовая), Бескудниковский переулок, 5 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Отзыв о терапевте Татаринове Андрее Александровиче. Принимает в 225 кабинете. Абсолютное равнодушное отношение на грани грубости. Не дает направление на должные анализы по рекомендации гематолога. Очередь задерживается на 55 минут!

Хотите узнать про это учреждение, узнавайте, кто же вам мешает. Этот сайт не википедия.

В ответ на сообщение № 10 от Ирина: Вы врач? Почему вы всех поучаете? Ещё совет: очень много пишете, читать невозможно - словоблудие и самолюбование. Обидно, что из-за таких Ирин невозможно составить представление об учреждении. Прикрепились семьёй к КДЦ 6, хотим узнать про это учреждение, но вместо этого сплошные какие-то визги и дрязги какой-то Ирины.

Давно не встречала такого отношения. Полнейшее равнодушие врача Кафанова и хамство медсестры, вот, что ждёт нас в травме. Славное наследие совка процветает. Больше сюда ни ногой!

Травма плеча. Сегодня посетила травматолога в 108 кабинете, ни осмотра, ни рентгена не было сделано. Диагноз поставлен за минуту с моих слов! ФИО врача не знаю, т. к. не до этого мне было! УВАЖАЕМЫЕ, мы обращаемся к вам за помощью! Ужасающая халатность!

И знаете, снимите корону с головы, когда с презрением пишите "санитарка или уборщица". В часовом механизме нет ненужных деталей.

А при чем здесь Виктория? Я пишу от своего имени. Виктория сама по себе. От вашего комментария исходит много злости. Должна вас огорчить, то, что я пишу, свидетельствует не о том, что я хорошо разбираюсь в медицине и могу заменить доктора, а о том, что я, как и многие другие, являюсь человеком думающим и неравнодушным. Таких много. Ваш комментарий свидетельствует лишь о том, что до партнерских отношений "пациент - персонал" некоторым медработникам еще далеко. Приобретенная "нелюбовь" к пациентам мешает.

В ответ на сообщение № 13 от Ирина: Уважаемая санитарка Виктория-Ирина! Вы так "хорошо" разбираетесь в работе лечебных учреждений, что может быть вам возглавить их или вообще на приём вместо доктора сесть?

Два года назад, после трепанации черепа, пришли на осмотр к г-же Поляковой. На шов после операции данная мадам посмотрела и сказала обрабатывать его хозяйственным мылом. С учетом того, что со шва еще были не сняты нити, которые, по идее ее медсестра и должна была снять в этот прием, ну и обработать. На этом ее осмотр закончился. Я понимаю, не каждый человек может выдержать такое зрелище, когда у человека нет части черепа (следственно, части головы), но, господа, позвольте! Мы обращаемся к вам за помощью, а видим в ответ брезгливость и пренебрежение. Очень было неприятно.

И в завершение всего скажу, что Валерия права. А зачем вообще вы нужны. И если КДЦ одно целое. То сегодня в одной части этого целого, в 188 поликлинике, я с грустью убедилась в справедливости её отзыва. Я тоже хочу сказать, что мне встретился "неуч". Так, что крик души пациента, это всегда повод присмотреться к кадрам. Лишним не будет. Всех вам благ. И поменьше агрессии. Врач профессия гуманная. Гений и злодейство несовместимы.

20, 25 пациентов в день. Конечно, это же огромная цифра. В таком случае, надо покинуть насиженные годами уютные места и сменить работу. А на ваши места пригласить тех людей, в ком еще не выгорел "врач". А таких, поверьте, много. Кто за идею пришёл в профессию, а не штаны протирать. Тех, кто и в 12 минут найдёт возможность улыбнуться, подбодрить, услышать и поставить диагноз. Если бы таких врачей не было, можно было бы ставить крест на здравоохранении, но эти врачи есть и они работают, вопреки модернизации, которой вы прикрываетесь. Работают с полной отдачей. Так что, Нина, не нам надо открепляться, а вам меняться.

Да, ладно. Вы всех врачей не равняйте. Мой ребёнок был на приёме минут пять, и за это время борзый доктор успела диагноз бронхит поставить, а в те две минуты, что он температуру мерил, читала журнальчик, а на третий день выписала с бронхитом на учёбу, на фоне продолжающегося приёма антибиотиков. И это в 188 поликлинике. А было бы у неё полчаса времени, то 25 оставшихся минут читала бы журнал. У нас же серьёзный диагноз походя ставят, а потом углубляются в чтение журнала. Парацельсы. Конечно, какие нежности. Сплошной цинизм. Привыкли на 12 минут плакаться, за 12 минут тоже можно и хорошим врачом себя показать и накосячить. Если, все кому не нравится, от вас от крепятся, на что жить будете? А надо бы.

Врачу дано 10-15 минут на человека. За это время надо успеть поставить диагноз, назначить лечение, выписать рецепт. И так 20-25 раз, а то и больше в день. Вот и думайте - до нежностей ли тут. В коммерческих клиниках- за ваши деньги будут часами разговаривать, улыбаться, выполнять любой каприз. Не нравится в КДЦ6- не ходите!

В вашем филиале я не лечилась, была достаточно давно, определённые наблюдения были, но поскольку цели я такой не ставила на тот момент, то и выводов о качестве обслуживания делать не буду. Хотя после этой переписки определённый интерес возник. На примере нашей 188-ой поликлиники скажу, пациент всегда чувствует общую атмосферу, слышит разговоры персонала. Это мы, сотрудники, часто не видим пациента. Пациенты и видят и слышат. Наши шутки, улыбки, мимика, "медицинский юмор" - не остаются незамеченными. Именно поэтому нежелательно вести при пациентах разговоры, которые в конечном итоге могут дискредитировать образ медработника. А такое случается сплошь и рядом. Поэтому каждому медработнику надо начать с себя. Очень тщательно следить за своим поведением. Что не нравится, к примеру мне, как пациенту. Надменность, недоступность, взгляд с высока. Врачу надо иметь ввиду, что пациенты могут быть достаточно образованными, грамотными, и не надо вести себя с ними как с нашкодившими учениками начальных классов. Процесс лечения - это сотрудничество двух, в идеале взаимоуважаюших сторон. Взаимоуважающих, равных в правах сторон. С одним очень важным исключением. Одна из сторон больна, а значит уязвима. И это исключение не учитывается. Боль остаётся порой за кадром. Коллеги, перед Вами больной. Вдумайтесь в это слово. Человеку больно.

Начну с анонимности. Практически не один сотрудник, отвечающий пациенту, не подписывается. Так, что анонимность взаимная, как впрочем порой и глумление. И если пациенту, в силу ряда причин, мы можем простить резкие высказывания в адрес персонала, то персонал не имеет права, прежде всего морального, глумиться над пациентом. И людям, пришедшим в профессию осознанно, имеющим достаточное образование и соответствующий набор морально этических качеств, это понятно. Не понятно тем, чью профессиональную пригодность можно поставить под вопрос. Повторю, любая жалоба, любая оценка - это не удар по имиджу поликлиники, а повод задуматься. С уважением, Ирина.

В ответ на сообщение № 7 от Ирина: Отвечу по списку: поликлиника 146 была самодостаточной более чем все остальные. присоединенные к КДЦ №6. Но со времен реорганизации утекло много времени, и это решение - в ведении других структур. Далее, если читать по тексту оригинала жалобницы - глум начался с двоечников, прогульщиков, называния доктора "существом" и т. п. Еще раз акцентирую внимание на том, что негативный отзыв не содержит аргументированной претензии по поводу конкретного случая/заболевания, а является абстрактным негативом, написанном в анонимном режиме. И очень хотелось бы реабилитировать тех докторов, чьи фамилии поливают грязью отдельные индивидуумы.

Скажу прямо. Оппозиция врач - пациент мне не просто не нравится. Эта оппозиция ведёт в тупик. Лечение это сотрудничество. Сотрудничество, в котором стороны презирают друг друга или не доверяют друг другу, обречено. Доверие и взаимное уважение. При этом никогда не забывать о том, что с врача больший спрос. Он в этих отношениях "старший". Он здоровый, а другой (пациент) больной, он сильный, другой (пациент), по определению, слабый. А у нас какая то состязательная система. Больной назвал меня плохим словом, а я его с землёй сравняю. Далее. Интернет - это прорыв. В данном случае - это способ общения, возможность высказаться. По данному конкретному отзыву. Пациентка права. В следующем, например. Если есть поликлиника а шаговой доступности, зачем путешествовать по всему району. Сделайте вашу поликлинику самодостаточной. Физиотерапия. Её роль огромна. У нас устаревшие приборы, уничтожение направления в целом. Хромой в Бусиново три дня на собаках будет добираться, а в родной поликлинике закрыли отделение. Минус (это пример из возможного будущего). Пациента часто озлобляют. Или отвечают формально или не слышат или ярлыки вешают. В данном отзыве с первого комментария стали глумиться. Поэтому я вмешалась. И не забывайте, за каждым негативным отзывом стоит "боль", а не желание вас тупо обидеть.

Хорошее дело - интернет, можно анонимно столько грязи вылить на врачей! Не нравится, не ходите в эту поликлинику. Москва большая, много платных учреждений и т. д.

В ответ на сообщение № 2 от Ирина: Никакой проблемы в тексте опуса я не вижу, здесь просто вывален ушат негатива на просторы интернета.

В ответ на сообщение № 3 от Ирина: Вы знаете, доктор - тоже человек. Если человеку настолько ненавистно данное ЛПУ- в соответствии с положением о свободе выбора врача никто не запрещает прикрепиться к другой поликлинике ( например, Вашей) Вот только я не уверен в том, что про вашу поликлинику не напишут такого же нетривиального дерьма через месяц.

Интересно на каком основании главврач держит такого специалиста, судя по отзывам в интернете, невролог она никакая. Врачи военкомата ответили перед законом за мошенничество 17 ноября 2010. Врачи ВВК республиканского военкомата - невролог Инга Кулькова и отоларинголог Валентина Акимова признаны виновными в мошенничестве за попытку «соорудить болезнь» призывнику. Вместе с женщинами осужден их сообщник-посредник Анатолий Панишев. По данным УФСБ по РМ, в июне 2009 года Панишев (кстати, ранее работавший в военкомате) пообещал «отмазать» от армии одного саранского призывника. Стоила услуга 85 тысяч рублей. Мужчина гарантировал, что за эту сумму медики военно-врачебной комиссии республиканского военкомата подготовят необходимые документы о серьезном заболевании, освобождающем от службы в армии. В дальнейшем ставка подросла до 95 тысяч. 25 из них Панишев планировал оставить себе, а 70 тысяч передать врачам. С выгодным предложением он обратился к Акимовой, а та озвучила его просьбу Кульковой. В октябре того же года в подъезде дома по пр. 50 лет Октября призывник отдал оговоренную сумму Панишеву, тот – Акимовой, а она – Кульковой. Сразу после получения денег участников «призывной кампании» задержали оперативники ФСБ. Ленинский суд Саранска приговорил мошенников к условному наказанию. Панишеву назначили 4 года, Кулькова «заработала» 2 года 2 месяца, Акимова отделалась 1 годом и 10 месяцами. Верховный суд РМ оставил приговор без изменения. Недавно он вступил в законную силу.

Ну когда же вы научитесь записывать ФИО врачей. Без них ваши комменты ни о чем.

Если врачи не обязаны принимать без записи с острой болью, значит надо сделать дежурным каждого врача узкой специализации каждый день И не надо ныть про реформу. Никакая отрасль обслуживания населения не подтягивает к решению своих проблем как медики и педагоги. Не умеете сами изменить или скорректировать реформу под людей со временем придут те, кто это сможет. но вы все останетесь без работы.

И последнее, пациент не существо. Пациент - человек. Любая жалоба должна быть проанализирована. Речь идёт не о наказании, речь идёт об анализе ситуации.

Умение услышать пациента - это неотъемлемая составляющая работы врача. Сегодня к нам в поликлинику приезжал представитель этой поликлиники. Я попыталась донести до него проблему, но он меня не слышал. Слушал, но не слышал. Это печальный факт. Не люблю бюрократический подход. Врач будущего должен быть более гибким в восприятии информации. Тем более, если врач занимает тот или иной руководящий пост. В этой связи очень полезен интернет, телефоны горячих линий и твердое решение довести начатое до конца. Если есть сомнения в качестве оказываемых услуг и уверенность, что ты прав, что твои права ущемлены, если тебя не слышат "на местах", то надо идти дальше. Хотя бы для того, чтобы это не повторилось с другим пациентом. Только таким образом мы можем повлиять на ситуацию с "районной" медициной.

Уважаемая Виктория! К вашему сведению - невролога Ивановой в 146 поликлинике нет, к тому же невролог не лечит паховую грыжу Лечиться по интернету - это вообще самое лучшее, что можно сделать в городе Москва (кстати, не забудьте включить абонентскую плату за интернет в общую сумму, указанную вами) Удивительное все таки вы существо! Здоровья вам!

146 поликлиника. Это мы вам нужны чтобы получать зарплату, это понятно. Зачем нужны люди в белых халатах, двоечники и прогульщики занятий, или купившие дипломы? Никогда, ни единого раза не поставлен верный диагноз, никем! Увидела жуткую Григорьеву лечившую меня три года от несуществовавшего панкреатита и пропустившую онкологию другого органа, это существо работает до сих пор! Психически неадекватная невролог Иванова, хирург предлагавший "лечить" паховую грыжу висением на шведской стенке. Единственное место отвечающее требованиям, это физиотерапия, которую тоже извели в итоге. Итоги таковы: только попав в больницу в острейшем состоянии получала диагноз и лечение. Месяцами ходишь, ждешь "срочных" обследований месяцами и в итоге проходит само или лечишься по интернету. А теперь это медицинское бездарные сообщество надо посещать по всему району, тратя на проезд по 4 таким же поликлиникам. Те две тысячи, что я потратила за месяц по автобусам до поликлиник, я могла бы тратить на лекарства, итог, диагноза опять нет, боли жуткие, и сил нет больше на это издевательство. Одно радует, что вы и ваши родственники будете в таких же заведениях, с такими же "специалистами". Закройте вообще все поликлиники и признайте, что у нас нет больше районной медицины.